248 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Lostorf
Business Application Manager BSI (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest BSI CX, BSI CRM und weitere Business-Applikationen über den gesamten Applikationslebenszyklus – von Betrieb und Weiterentwicklung bis zu Releases, Changes und Ablösung.
Du analysierst und priorisierst Business-Anforderungen, entwickelst daraus umsetzbare Lösungen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern.
Du analysierst und behebst applikatorische Störungen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.
Du erstellst Testkonzepte, definierst Testfälle, führst Tests durch und pflegst Betriebs-, Benutzer- und weitere Dokumentationen.
Du arbeitest in Projekten und Change-Vorhaben mit, begleitest die Einführung neuer Funktionalitäten und sorgst für einen nachhaltigen Wissenstransfer.
Qualifikationen
Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management, Business Analysis, Requirements Engineering oder Business Application Management, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld.
Fundierte Kenntnisse in BSI CX und BSI CRM sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und Business-Applikationen; Finnova-Kenntnisse sind von Vorteil.
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Erfahrung im Stakeholder- und Partnermanagement.
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Applikationsmanager:in SAP IS-H / Healthcare (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung des Applikationsbetriebs und Weiterentwicklung von SAP Healthcare / IS-H inklusive SAP Fiori.
Betreuung der Bereiche Patientenadministration, Patientenmanagement und Fakturierung.
Mitarbeit bei der gruppenweiten Standardisierung der SAP Healthcare Systemlandschaft, inklusive möglicher technischer Teilprojektleitung.
Koordination des 2nd-Level Supports, Durchführung von Funktionstests und technische Umsetzung tariflicher sowie vertraglicher Vorgaben.
Erstellung technischer und fachlicher Konzepte sowie Mitarbeit im Anforderungsmanagement mit Fachbereichen und Kunden.
Qualifikationen
SAP IS-H / Healthcare: Mehrjährige Praxiserfahrung oder fundierte Power-User-Kenntnisse in Fakturierung und Patientenadministration.
Projekterfahrung: Kenntnisse in der Implementation und Standardisierung von Systemen und Prozessen von Vorteil.
Ausbildung: Kaufmännischer oder Informatik-Abschluss; Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH begonnen oder abgeschlossen von Vorteil.
Kompetenzen: Ausgeprägtes Prozessverständnis, lösungsorientierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsbereitschaft.
Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.
Benefits
Application Manager SAP IS-H (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust und entwickelst die SAP Healthcare / IS-H Applikationen für Patientenadministration und Fakturierung weiter.
Du stellst den operativen Applikationsbetrieb sicher und unterstützt Patientenmanagement, -abrechnung sowie Patienten- und Fallaufnahme mit SAP Fiori.
Du arbeitest aktiv an gruppenweiten SAP-Standardisierungsprojekten mit und kannst die technische Teilprojektleitung übernehmen.
Du koordinierst den 2nd-Level Support, führst Funktionstests durch und setzt tarifliche sowie vertragliche Anforderungen systemtechnisch um.
Du erstellst technische und fachliche Konzepte und arbeitest eng mit Fachabteilungen und Kunden im Anforderungsmanagement zusammen.
Qualifikationen
Ausbildung im kaufmännischen oder Informatikbereich; eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH ist von Vorteil.
SAP Healthcare / IS-H: Mehrjährige Erfahrung oder vertiefte Kenntnisse als Power-User in Patientenadministration und Fakturierung.
Gesundheitswesen: Erfahrung im Spitalumfeld, idealerweise in Patientenadministration, Honorarmanagement oder Fakturierung.
Arbeitsweise: Lösungsorientiertes, prozessübergreifendes Denken, schnelle Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsorientierung; Projekterfahrung von Vorteil.
Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.
Benefits
ERP Application Manager:in Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den nächsten Entwicklungsschritt von Microsoft Dynamics 365 Business Central und treibst die Weiterentwicklung der bestehenden Basis voran. Du analysierst und verstehst die Geschäftsprozesse, um sie zu vereinfachen und zielgerichtet neue Funktionen in Business Central zu realisieren. Dabei übernimmst du Verantwortung für Anpassungen in AL und setzt diese eigenständig im System um. Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, der internen Informatik, dem iDIP-Team sowie einem externen Business-Central-Partner zusammen. Fachlich bist du direkt dem Leiter Finanzen und Services unterstellt und trägst so massgeblich zur Optimierung der Gesamtprozesse bei.
Verantwortung
- Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Business Central und priorisierst dabei interne Anforderungen
- In dieser Rolle analysierst du Geschäftsprozesse mit den Fachbereichen, hinterfragst bestehende Abläufe und entwickelst pragmatische Lösungen
- Als ERP Application Manager Business Central setzt du kleinere bis mittlere Anpassungen und Extensions mit AL und Visual Studio Code selbstständig um
- Du betreust und erweiterst APIs sowie Schnittstellen zu weiteren Anwendungen
- In dieser Rolle konfigurierst und optimierst du digitale Prozesslösungen in iDIP
- Als ERP Application Manager Business Central planst du Updates, Tests und Releases mit dem externen Partner, unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und dokumentierst relevante Neuerungen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Applikationsentwicklung oder eine vergleichbare praktische Qualifikation
- Du hast praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Dynamics NAV
- Du kannst kleinere bis mittlere Anpassungen und Extensions mit AL selbstständig umsetzen
- Du verstehst betriebliche Prozesse und kannst Anforderungen in funktionierende Systemlösungen übersetzen
- Du arbeitest selbstständig und pragmatisch und kommunizierst verständlich mit technischen und nichttechnischen Ansprechpartnern
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Benefits
Systemspezialist:in Voice & Netzwerk (m/w/d)
Über
Rolle
Sprachkommunikation funktioniert nur, wenn Netzwerk, Server und Protokolle exakt zusammenspielen. Genau dort setzt Du als Systemspezialist:in Voice & Netzwerk an. Du baust Kommunikationsinfrastrukturen auf, optimierst bestehende Umgebungen und hältst den Betrieb stabil. Dich erwarten technisch anspruchsvolle Projekte, ein Firmenfahrzeug für Deine Einsätze und viel Gestaltungsspielraum.
Verantwortung
Du realisierst Telefonie- und IT-Systeme, von der Erstkonfiguration der Gateways bis zur Inbetriebnahme der Endgeräte.
Des Weiteren analysierst Du Störungen strukturiert, wertest Logs und Traces aus und bringst Systeme zurück in den Sollzustand.
Du übernimmst technische Kundenanliegen im Second- und Third-Level-Support und treibst sie bis zur Lösung.
Anforderungen nimmst Du auf, entwirfst Betriebskonzepte und begleitest Rufnummernpläne sowie Routing-Logiken.
Hinzu kommen Überführungen bestehender Systeme in moderne, cloudgestützte Betriebsformen.
Zudem pflegst Du Konfigurationsdokumentationen und die administrativen Projektunterlagen.
Qualifikationen
Du hast eine Informatikausbildung abgeschlossen und Dich fachlich gezielt weiterentwickelt.
Mindestens drei Jahre Praxis im Betrieb von Kommunikations-, Netzwerk- oder Serverlandschaften kannst Du vorweisen.
Sicher arbeitest Du mit Microsoft 365 (M365), Teams Telefonie und Windows Server.
Routing, Switching, VLAN, QoS und Firewall-Regelwerke gehören zu Deinem täglichen Werkzeugkasten.
Erfahrung mit SIP sowie erste Skripte in PowerShell erleichtern Dir den Einstieg.
Zudem überzeugst Du sprachlich auf Deutsch, liest englische Doku mühelos und besitzt den Führerausweis Kategorie B.
Benefits
Business-Applicationen Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Stabile Fachapplikationen sind die Basis für einen reibungslosen Betrieb. Genau hier setzt Deine Arbeit als Business-Applicationen Manager an. Du hältst die eingesetzten Branchen- und ERP-Systeme am Laufen, löst Störungen und treibst Verbesserungen voran. Fachbereiche schätzen Dich als verlässliche Ansprechperson bei allen systemtechnischen Fragen. Wer Freude an Datenbanken, Auswertungen und Digitalisierungsthemen hat, findet hier viel Gestaltungsraum.
Verantwortung
Du betreust die Fachapplikationen im 1st- und 2nd-Level-Support und behebst Störungen zuverlässig
Kolleginnen und Kollegen aus Kundenbetreuung, Finanzen und Führung unterstützt Du bei systemtechnischen Anliegen
Des Weiteren entwickelst Du die bestehende Softwarelandschaft weiter und begleitest die Einführung neuer Pakete
Du konfigurierst Systeme und steuerst die Vergabe von Benutzerberechtigungen
Hinzu kommt die Betreuung des Dokumentenmanagements samt Erstellung von Output-Dokumenten
Zudem wirkst Du in Migrations- und Digitalisierungsvorhaben mit und koordinierst externe Software-Partner
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ über eine gleichwertige Qualifikation
Im technischen Support von Fachapplikationen bringst Du mindestens drei Jahre Praxis mit, ERP-Erfahrung ist willkommen
Abfragen mit Microsoft SQL formulierst Du routiniert und baust daraus saubere Auswertungen
Excel und die weiteren Microsoft Office-Programme setzt Du sehr versiert ein
Erfahrung mit Datenbanklösungen sowie Einblick in die berufliche Vorsorge runden Dein Profil ab
Zudem denkst Du serviceorientiert und kommunizierst mündlich wie schriftlich einwandfrei auf Deutsch
Benefits
Applikationsmanager:in Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
Über
Rolle
Ein ERP-System lebt von Menschen, die es verstehen und weiterdenken. Genau hier setzt die Position als Applikationsmanager:in Dynamics 365 Business Central an. Im Zentrum steht eine gewachsene Umgebung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central, die Du fachlich verantwortest. Du übersetzt Anliegen aus den Fachbereichen in konkrete Lösungen und hältst den Draht zu externen Partnern. Wer gerne Brücken zwischen Technik und Business baut, findet hier viel Gestaltungsraum.
Verantwortung
Du hältst die ERP-Applikation stabil am Laufen und entwickelst sie Schritt für Schritt weiter.
Anforderungen aus den Fachabteilungen nimmst Du auf, spezifizierst sie und begleitest die Parametrisierung durch den Systemlieferanten.
Des Weiteren steuerst Du die Zusammenarbeit mit externen Partnern und sicherst saubere Schnittstellen zu angrenzenden Applikationen.
Anwendende unterstützt Du bei Fragen zur Funktionalität und kommunizierst Störungen sowie geplante Unterbrüche frühzeitig.
Als Bindeglied zwischen Fachbereich und Informatik koordinierst Du Themen, Termine und Prioritäten.
Zudem bringst Du Dich in Vorhaben zur Prozessdigitalisierung ein und automatisierst wiederkehrende Abläufe.
Qualifikationen
Du kennst Microsoft Dynamics 365 Business Central aus der praktischen Arbeit.
Auswertungen und Datenbankabfragen mit Microsoft SQL bereiten Dir keine Mühe.
Neue Themen erfasst Du rasch und hast ein starkes Gespür für Technik.
Hinzu kommt eine offene, hilfsbereite Art im Kontakt mit Anwendenden.
Im Team arbeitest Du verbindlich und bleibst auch bei mehreren Baustellen strukturiert.
Zudem sind erste Erfahrungen mit Power BI oder Power Automate ein Plus.
Benefits
SharePoint & Power Automate Specialist (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Bau und Innenausbau. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Produkten und Lösungen für unterschiedliche Kunden aus dem Bau- und Handwerksumfeld und verbindet fachliche Beratung mit einem professionellen Service.
Ein kundenorientiertes Arbeitsumfeld, praxisnahe Lösungen und eine enge Zusammenarbeit prägen die Unternehmenskultur. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
Rolle
Als SharePoint & Power Automate Specialist verbindest Du stabilen Applikationsbetrieb mit den Möglichkeiten moderner AI Agents. Neue Technologien darfst Du hier nicht nur beobachten, sondern direkt ausprobieren und in konkrete Prozesse überführen. Fachbereiche bringen ihre Anforderungen mit, Du machst daraus tragfähige technische Lösungen. Dabei bewegst Du Dich täglich zwischen Microsoft SharePoint, Automatisierung und generativer Künstlicher Intelligenz.
Verantwortung
Du hältst die zentralen Kernapplikationen am Laufen, planst Updates und entwickelst sie Schritt für Schritt weiter.
Du verantwortest Projekte rund um die Einbindung von AI Agents in laufende Geschäftsprozesse.
Konfiguration und Implementierung von Lösungen mit Power Automate gehören ebenfalls zu Deinem Alltag.
Des Weiteren übersetzt Du fachliche Anforderungen in klare Spezifikationen und stimmst Dich mit externen Partnern ab.
Darüber hinaus spürst Du Automatisierungspotenziale auf und zeigst, wo Künstliche Intelligenz echten Nutzen bringt.
Zudem behältst Du Datenschutz, Sicherheit und Compliance im Blick, besonders beim Einsatz von LLM-APIs.
Qualifikationen
Mehrere Jahre Praxis im Application Management, Technical Product Management oder einem verwandten Umfeld bringst Du mit.
Du hast IT-Projekte verantwortet und weisst, wie Implementierungen sauber über die Bühne gehen.
Aktuelle Entwicklungen rund um Large Language Models (LLM) und Agenten-Frameworks verfolgst Du mit echtem Interesse.
Mit AI-gestützten Entwicklungstools baust Du rasch Prototypen, tiefe Developer-Expertise ist dafür keine Voraussetzung.
Hinzu kommt fundiertes Wissen in der SharePoint-Administration, Erfahrung mit gängigen ERP-Systemen rundet Dein Profil ab.
Zudem sprichst und schreibst Du Deutsch auf hohem Niveau, zusätzliche Sprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch öffnen Türen.
Benefits
Senior Consultant Microsoft 365 & SharePoint (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne Zusammenarbeit steht und fällt mit den Lösungen dahinter. Genau hier setzt Du als Senior Consultant Microsoft 365 & SharePoint an und baust Arbeitsumgebungen auf Basis von Microsoft 365 (M365), die den Geschäftsalltag spürbar vereinfachen. Von der ersten Anforderung bis zum produktiven Betrieb begleitest Du Projekte technisch und beraterisch. Neugier auf neue Services treibt Dich an, denn die Tool-Landschaft verändert sich laufend.
Verantwortung
Du erhebst Anforderungen, entwirfst Konzepte und realisierst Projekte rund um SharePoint Online, Teams und Planner
Gemeinsam mit den Fachbereichen übersetzt Du komplexe Themen in schlanke, geschäftsunterstützende Lösungen
Darüber hinaus automatisierst Du Prozesse mit der Power Platform und baust Apps, Flows sowie Auswertungen
Du hältst Architektur und Konfiguration in aussagekräftigen Dokumentationen fest
Hinzu kommt der regelmässige Austausch mit Entwicklungsteams und erfahrenen Technikprofis
Zudem führst Du bei Bedarf Workshops durch und coachst Anwenderinnen und Anwender
Qualifikationen
Deine Basis bildet ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine gleichwertige IT-Ausbildung
Mehrere Jahre Praxis in Beratung und Umsetzung von Cloud-Kollaborationsprojekten bringst Du mit
Die Administration einer SharePoint-Plattform für Kundenlösungen beherrschst Du sicher
Skripting mit PowerShell gehört zu Deinem Handwerkszeug, ebenso Interesse an Microsoft Graph API und weiteren Schnittstellen
Eigeninitiative, lösungsorientiertes Denken und ein sicheres Auftreten vor Publikum zeichnen Dich aus
Zudem drückst Du Dich stilsicher auf Deutsch aus und nutzt Englisch problemlos im Arbeitsalltag
Benefits
Applikationsmanager:in AI (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Bau und Innenausbau. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Produkten und Lösungen für unterschiedliche Kunden aus dem Bau- und Handwerksumfeld und verbindet fachliche Beratung mit einem professionellen Service.
Ein kundenorientiertes Arbeitsumfeld, praxisnahe Lösungen und eine enge Zusammenarbeit prägen die Unternehmenskultur. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
Rolle
Künstliche Intelligenz verändert gerade, wie Applikationen betrieben und weiterentwickelt werden. Als Applikationsmanager:in AI gestaltest Du diesen Wandel aktiv mit und bringst generative AI in bestehende Geschäftsprozesse. Du sorgst für den stabilen Betrieb zentraler Kernapplikationen und findest gleichzeitig heraus, wo Automatisierung echten Mehrwert schafft. Zwischen Fachbereichen und technischen Partnern übernimmst Du die vermittelnde Rolle. Freiraum für eigene Ideen und schnelle Prototypen gehört dabei fest dazu.
Verantwortung
Du stellst den reibungslosen Betrieb der Kernapplikationen sicher und koordinierst Updates sowie Weiterentwicklungen.
Du leitest Projekte zur Integration von AI Agents und treibst die intelligente Automatisierung von Abläufen voran.
Du betreust und implementierst Lösungen rund um Microsoft SharePoint und Power Automate.
Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Partnern übersetzt Du Anforderungen in technische Spezifikationen.
Des Weiteren erarbeitest Du gemeinsam mit den Anwendenden praxistaugliche Lösungen.
Zudem achtest Du auf Datenschutz, Sicherheit und Compliance, gerade beim Einsatz von AI-Services und LLM-APIs.
Qualifikationen
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Application Management, Technical Product Management oder in einer ähnlichen Funktion mit.
IT-Implementierungsprojekte hast Du bereits erfolgreich geleitet oder eng begleitet.
Praktische Erfahrung mit generativen AI-Technologien sowie Wissen zu Large Language Models (LLM) und AI Agents zeichnen Dich aus.
Du musst kein Senior Developer sein, nutzt aber moderne AI-gestützte Entwicklungstools für schnelle Prototypen.
Hinzu kommt Erfahrung mit SharePoint-Konfiguration und -Verwaltung, Kenntnisse gängiger ERP-Lösungen sind ein Plus.
Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch, weitere Sprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch sind willkommen.
Benefits