172 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Niederbüren

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Ein Klinikinformationssystem (KIS) muss rund um die Uhr funktionieren, denn Ärztinnen, Pflegende und Administration verlassen sich täglich darauf. Als KIS-Systemspezialist:in sorgst Du dafür, dass diese zentrale Healthcare-Applikation zuverlässig läuft und sich gezielt weiterentwickelt. Technische Analyse und klinisches Prozessverständnis verbindest Du dabei auf natürliche Weise. Mit Deinem Know-how bildest Du die Brücke zwischen Fachbereichen, Herstellern und IT.

• Du nimmst Anforderungen aus medizinischen und administrativen Bereichen auf und übersetzt sie in präzise funktionale und technische Spezifikationen.

• Komplexe Incidents analysierst Du im 2nd-Level-Support bis zur Root Cause und koordinierst die Lösung mit dem 3rd-Level-Support und den Lieferanten.

• Du administrierst und konfigurierst das KIS und optimierst die Abbildung von Prozessen wie Leistungserfassung und Patientenadministration.

• Des Weiteren überwachst Du Schnittstellen und Datenflüsse zu Umsystemen wie PACS, RIS, Archivierung und weiteren Fachapplikationen.

• Du verantwortest Updates, Changes und Produktivsetzungen und konzipierst dafür Integrations-, Regressions- und Abnahmetests.

• Zudem begleitest Du Migrationen und Teilprojekte, stimmst Dich mit den Keyusern ab und pflegst die Betriebs- und Schnittstellendokumentation.

• Ein Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder eine gleichwertige Ausbildung bildet Deine Basis.

• Du bringst mind. 3 Jahre Erfahrung im Application Management einer geschäftskritischen Lösung im Gesundheitswesen mit, idealerweise mit einem gängigen Klinikinformationssystem.

• Prozesse rund um ITIL wie Incident-, Problem- und Release-Management wendest Du sicher im Alltag an.

• Darüber hinaus kennst Du klinische Schnittstellen und hast idealerweise mit Health Level 7 (HL7) gearbeitet.

• Du arbeitest strukturiert, behältst auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf und erklärst technische Zusammenhänge verständlich.

• Zudem überzeugst Du mit verhandlungssicherem Deutsch und kannst Dich mit Herstellern auch in englischer Sprache souverän austauschen.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Ein Klinikinformationssystem (KIS) funktioniert nur dann gut, wenn Technik und klinischer Alltag nahtlos ineinandergreifen. Genau an dieser Schnittstelle setzt Du an. Als Applikationsverantwortliche:r Klinikinformationssystem sorgst Du für einen verlässlichen Betrieb und treibst die technische Weiterentwicklung der Applikation voran. Dabei bist Du Ansprechperson für Fachbereiche, Hersteller und IT gleichermassen. Dein Wirken spüren Ärztinnen, Pflegende und Administration jeden Tag.

• Du nimmst Anforderungen aus Medizin und Administration auf und übersetzt sie in funktionale und technische Spezifikationen.

• Komplexe Störungen nimmst Du im 2nd-Level-Support auf, führst Root-Cause-Analysen durch und arbeitest eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen.

• Du überwachst die Schnittstellen zu Umsystemen wie PACS, RIS und Laborlösungen und behältst technische Abhängigkeiten im Griff.

• Des Weiteren konzipierst Du Integrations- und Abnahmetests und begleitest Rollouts bis zur stabilen Produktivsetzung.

• Du konfigurierst und administrierst das System und bringst Prozesse wie die Leistungserfassung optimal in die Applikation ein.

• Zudem verantwortest Du technische Teilprojekte und Migrationen und hältst Betriebs- und Schnittstellendokumentationen aktuell.

• Du bringst mind. 3 Jahre Erfahrung im Application Management eines Klinikinformationssystems oder einer ähnlichen Healthcare-Lösung mit.

• Fundiertes Wissen zu klinischen Datenflüssen und Standards wie HL7 hilft Dir, Fehler in Logs und Datenbanken rasch einzugrenzen.

• Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL-Logik sind für Dich gelebte Praxis.

• Hinzu kommt Routine in der Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen IT-Dienstleistern.

• Eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder ein gleichwertiger Hintergrund bildet Dein Fundament.

• Zudem arbeitest Du strukturiert und vermittelst geschickt zwischen Technik und Klinik. Auf Deutsch drückst Du Dich souverän aus, und auch Englisch bereitet Dir im Austausch mit Lieferanten keine Mühe.

• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb und die fachliche Weiterentwicklung zentraler Business Applikationen und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Herausforderungen.

• Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen, erstellst aussagekräftige Datenbankauswertungen und entwickelst Reports für unterschiedliche Fachbereiche.

• Du optimierst die digitale Arbeitsumgebung mit Microsoft 365, Teams, SharePoint und Power Platform entsprechend den Bedürfnissen der internen Kundschaft.

• Du modellierst Geschäftsabläufe in Applikationen und Lernplattformen, verbesserst digitale Prozesse und automatisierst den Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen.

• Du koordinierst dich mit der IT-Infrastruktur und den Superusern der Fachabteilungen, betreust Intranet- und Suchlösungen und vermittelst technisches Wissen durch Beratung und Schulungen.

• Höhere Berufsbildung in Informatik, beispielsweise mit eidgenössischem Fachausweis, HF-Diplom oder einer vergleichbaren Qualifikation.

• Langjährige Praxiserfahrung mit SQL, Skriptsprachen wie VBScript oder PowerShell, Reporting-Werkzeugen sowie der Konzeption und Automatisierung von Schnittstellen.

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, SharePoint, Teams, OneDrive und Power Platform sowie Verständnis für Cloud- und Domänenarchitekturen.

• Analytisches Denkvermögen, eine selbstständige und systematische Vorgehensweise sowie Freude daran, komplexe Anforderungen in praktikable Lösungen zu überführen.

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen; sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

• Du hältst die zentrale Geschäftssoftware leistungsfähig, behebst Störungen und treibst Verbesserungen im Tagesgeschäft gezielt voran.

• Du organisierst technische Einführungen, Wartungszyklen und Versionsanpassungen und stellst einen kontrollierten Übergang in den Regelbetrieb sicher.

• Du begleitest Vorhaben zur digitalen Transformation von der Abstimmung mit Fachbereichen bis zur produktiven Umsetzung.

• Du entwickelst die Zusammenarbeit zwischen internen Plattformen und externen Lösungen wie Webshops weiter und gewährleistest einen konsistenten Informationsaustausch.

• Du modellierst neue Abläufe, betreust die Anwendenden über mehrere Supportstufen hinweg und stärkst das Wissen der Key User durch Austausch und Schulungen.

• Du bringst einen Abschluss in einem IT-nahen Beruf oder eine gleichwertige fachliche Grundlage mit.

• Du kennst betriebliche Softwareumgebungen aus der Praxis; Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365, SAP Business One oder vergleichbaren Lösungen ist von Vorteil.

• Du kannst operative Anforderungen einordnen und mit wirtschaftlichen Zielsetzungen verbinden.

• Du handelst vorausschauend, übernimmst Verantwortung und findest gerne direkt umsetzbare Lösungen.

• Du überzeugst durch eine positive, zugängliche Art, kooperatives Verhalten und ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Du bist gerne die Anlaufstelle für Anwender, denkst dich in technische Zusammenhänge ein und sorgst dafür, dass Fachapplikationen zuverlässig funktionieren? In dieser Rolle begleitest du den gesamten Applikationsalltag von der Benutzerunterstützung über Berechtigungen bis zur Bewertung technischer Änderungen. Du erkennst mögliche Auswirkungen neuer Releases frühzeitig, koordinierst relevante Aufgaben mit den Fachbereichen und trägst zu einem stabilen und professionellen Applikationsbetrieb bei.

• Du schulst und berätst die Anwender bei Fragen zur Nutzung der Fachapplikationen und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen.

• Du verwaltest Benutzerkonten, Passwörter und Zugriffsberechtigungen und achtest auf eine korrekte Rechtevergabe.

• Du nimmst Changes entgegen, analysierst deren Inhalt und beurteilst selbständig die erforderlichen Anpassungen.

• Du prüfst, wie sich neue Releases auf bestehende Applikationen, Prozesse und Schnittstellen auswirken können.

• Du arbeitest bei der Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Applikationslandschaft mit.

• Du koordinierst das Lizenzmanagement in Abstimmung mit den zuständigen Ansprechpartnern im Business.

• Du stellst sicher, dass Incidents strukturiert aufgenommen, beurteilt und professionell bearbeitet werden.

• Du hast eine Berufslehre abgeschlossen, idealerweise in der Informatik oder in einem verwandten Bereich.

• Du bringst Erfahrung als Application Key User, Application Support Specialist oder in einer vergleichbaren Funktion mit.

• Du verfügst idealerweise über Erfahrung in einem stark regulierten Arbeitsumfeld.

• Du hast dich vorzugsweise im Bereich Web-, SaaS- oder Client-Server-Applikationen weitergebildet.

• Du besitzt fundiertes Wissen in der Betreuung von Fachapplikationen und im Application Management.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau.

• Du gehst analytisch vor, arbeitest selbständig und findest pragmatische Lösungen für technische und organisatorische Herausforderungen.

• Du verfügst über einen einwandfreien Leumund und hast keine Vorstrafen.

• Sicherstellung einer zuverlässigen Systemverfügbarkeit sowie kontinuierliche Optimierung der betrieblichen Anwendungslandschaft.

• Steuerung von Softwareaktualisierungen, Versionsmigrationen und technischen Wartungsfenstern inklusive Abstimmung aller Beteiligten.

• Leitung und Umsetzung digitaler Vorhaben zur Modernisierung interner Abläufe und zur Weiterentwicklung der Unternehmenssysteme.

• Gestaltung reibungsloser Datenflüsse zwischen Geschäftsanwendungen, Handelsplattformen und weiteren digitalen Diensten.

• Konzeption neuer Arbeitsabläufe, Betreuung der Anwenderorganisation sowie Koordination von Supportfällen und praxisnahen Trainings.

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

• Mehrjährige Praxis in der Betreuung integrierter Geschäftslösungen, idealerweise mit Microsoft Dynamics oder einer ähnlichen ERP-Plattform.

• Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge und die Anforderungen verschiedener Unternehmensbereiche.

• Selbstständige, initiative Arbeitsweise mit Freude daran, Aufgaben pragmatisch anzupacken und Veränderungen voranzutreiben.

• Ausgeprägte Serviceorientierung, konstruktive Kommunikation und sicheres schriftliches wie mündliches Deutsch.

Du begeisterst Dich für Leittechnik, Softwareengineering und digitale Gebäudeautomation? In dieser Funktion entwickelst Du kundenspezifische Applikationen, integrierst unterschiedliche Systeme und begleitest Leittechniklösungen von der Planung bis zur Inbetriebnahme.

• Projektierung und Umsetzung kundenspezifischer Leittechnik-Applikationen

• Unterstützung der Projektleitung bei Planung, Konzepterstellung und Projektorganisation

• Entwicklung und Anpassung von Softwarelösungen im Bereich SCADA und Leittechnik

• Integration unterschiedlicher Systeme und Schnittstellen

• Durchführung von Inbetriebnahmen und Funktionstests

• Mitarbeit bei Serviceeinsätzen und technischen Abklärungen

• Zusammenarbeit mit Kunden und Projektteams zur Umsetzung individueller Lösungen

• Höhere Ausbildung in Elektrotechnik, beispielsweise Techniker/in HF oder Ingenieur/in FH

• Fundierte Kenntnisse der SCADA-Plattform WinCC OA

• Erfahrung mit der WinCC-OA-spezifischen Programmiersprache

• Kenntnisse gängiger Schnittstellen und Protokolle wie BACnet, OPC und MQTT

• Erfahrung mit TCP/IP-Netzwerken

• Branchenerfahrung in Leitsystemen, Gebäudeautomation, Industrie oder Infrastruktur

• Kommunikationsstärke und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

• Begeisterung für die digitale Transformation in der Gebäudeautomation

• Beratung der Fachbereiche und Analyse von Geschäftsprozessen in SAP SD und MM

• Konzeption und Implementierung von SAP-S/4HANA-Lösungen mittels Customizing

• Optimierung von Fahrzeuglogistik, Auftragsabwicklung, Preisfindung und Fakturierung

• Koordination technischer Anpassungen, ABAP-Entwicklungen und Systemintegrationen

• Begleitung agiler SAP-Projekte sowie Application Support und Fehlerbehebung

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung im IT- oder Wirtschaftsinformatikumfeld

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als SAP Consultant mit Schwerpunkt SD oder MM

• Fundierte Kenntnisse in SAP S/4HANA, Customizing und logistischen Geschäftsprozessen

• Erfahrung mit ABAP, Schnittstellen, Jira/Confluence und idealerweise SAP VMS oder Automotive

• Kenntnisse klassischer und agiler Projektmethoden sowie ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

• Analyse und Optimierung von Logistikprozessen in SAP S/4HANA und SAP VMS

• Umsetzung fachlicher Anforderungen durch SAP-Customizing in SD und MM

• Betreuung von Schnittstellen sowie Koordination von Entwicklungs- und Integrationsteams

• Mitarbeit an SAP-Projekten und Weiterentwicklung bestehender Applikationen

• 2nd-Level-Support, Fehleranalyse und Sicherstellung des stabilen SAP-Betriebs

• Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens fünf Jahre SAP-Beratungserfahrung im Logistikumfeld mit SD oder MM

• Fundierte SAP-Customizing-Kenntnisse in Preisfindung, Fakturierung und Auftragsabwicklung

• Technisches Verständnis von ABAP, Schnittstellen und idealerweise SAP VMS

• Erfahrung mit agilen Methoden, SAFe und Jira/Confluence sowie ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse