221 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Rheinau

• Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
• In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte sowie Applikationen
• Als IT-Supporter:in administrierst du Benutzer und Zugriffsrechte
• Du wirkst im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diesen
• In dieser Rolle arbeitest du in IT-Projekten mit und betreust diese
• Als IT-Supporter:in sicherst du einen stabilen IT-Betrieb mit Fokus auf kontinuierliche Weiterentwicklung

• Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder über vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
• Du hast Erfahrung im Umgang mit aktuellen Technologien wie Windows 11, Windows Server, Microsoft 365 und Teams
• Du zeichnest dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst

• In dieser Rolle konfigurierst und wartest du Netzwerke inklusive Switches, Router und teilweise Firewalls

• Als System- und Applikationsspezialist unterstützt du Anwender bei Verkehrsplanungstools und weiteren verkehrstechnischen Business-Applikationen

• Du installierst und konfigurierst Windows-, Linux- und virtualisierte Systeme und begleitest Software-Releases

• In dieser Rolle nimmst du einfache Steuerungen und technische Systeme in Betrieb, bindest neue Sensoren ein und konfigurierst sie

• Du pflegst die technische Dokumentation und nimmst am Bereitschaftsdienst teil

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik oder Plattformentwicklung oder über eine technische Ausbildung (Elektro/Mechanik) mit entsprechender IT-Weiterbildung
• Du kennst dich mit Linux, Windows, Netzwerken und virtualisierten Systemen aus
• Du bist bereit, dich in bestehende Software und verkehrstechnische Anwendungen einzuarbeiten
• Du arbeitest selbstständig, praktisch und lösungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt
• Du packst vor Ort gerne selbst mit an
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und einen Führerausweis der Kategorie B

• Du analysierst und behebst Störungen remote und vor Ort beim Kunden in der Stadt Zürich
• In dieser Rolle konfigurierst und wartest du Netzwerke mit Switches, Routern und teilweise Firewalls
• Als System- und Applikationsspezialist unterstützt du Anwender bei Verkehrsplanungstools und weiteren verkehrstechnischen Business-Applikationen
• Du installierst und konfigurierst Windows-, Linux- und virtualisierte Systeme
• In dieser Rolle begleitest du Software-Releases, nimmst technische Systeme in Betrieb und wartest einfache Steuerungen
• Als System- und Applikationsspezialist bindest du neue Sensoren ein, pflegst die technische Dokumentation und nimmst am Bereitschaftsdienst teil

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker Systemtechnik bzw. Plattformentwicklung oder über eine technische Ausbildung in Elektro oder Mechanik mit entsprechender IT-Weiterbildung
• Du kennst dich mit Linux, Windows, Netzwerken und virtualisierten Systemen aus
• Du bist bereit, dich in bestehende Software und verkehrstechnische Anwendungen einzuarbeiten
• Du arbeitest selbstständig, praktisch und lösungsorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt
• Du packst vor Ort gerne selbst mit an
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie einen Führerausweis der Kategorie B

• Inbetriebnahme, Wartung und Unterhalt von IT-Systemen

• Überwachung, Kontrolle und Fehlerbehebung der Systeme

• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Bereich

• Analyse der Kundenbedürfnisse sowie umfassende Beratung und Betreuung der Kunden

• Dokumentation der IT-Anlagen und Systemumgebungen

• Übernahme administrativer Aufgaben und Unterstützung bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker/in, Informatiker/in, Elektroniker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich

• Interesse an VoIP, IP-Netzwerken und modernen Kommunikationslösungen

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, pragmatische und nachhaltige Lösungen zu entwickeln

• Effiziente, strukturierte und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Installation, Konfiguration und Betrieb von IT-, VoIP- und Kommunikationslösungen

• Überwachung der Systeme sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Betreuung und technische Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen

• Planung und Umsetzung kundenorientierter Kommunikationslösungen

• Dokumentation von Systemen, Konfigurationen und Lösungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und technischen Weiterentwicklungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Telematik oder Elektronik

• Erfahrung oder Interesse an VoIP, IP-Netzwerken und Unified Communications

• Gute Kenntnisse in mindestens einer VoIP-/UC-Lösung, z. B. Mitel, Starface, 3CX, Swisscom SBCon oder Microsoft Teams

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

Als ERP Application Engineer gestaltest Du die zentrale ERP-Landschaft aktiv mit. Du entwickelst Schnittstellen, Workflows und Modifikationen auf Basis von Java und bringst dabei eigene Ideen ein. Zwischen Fachbereichen, externen Partnern und der Technik nimmst Du eine Schlüsselrolle ein. Wer Freude an sauberen Konzepten und pragmatischen Lösungen hat, findet hier viel Gestaltungsspielraum.

• Du nimmst Anforderungen für Modifikationen, Schnittstellen und Workflows auf und analysierst sie.

• Du entwickelst und wartest Java-basierte Erweiterungen sowie Integrationen im Enterprise-Resource-Planning (ERP).

• Zudem konzipierst Du Workflows und erstellst die passenden technischen Konzepte und Dokumentationen.

• Berichte und Dokumente baust Du mit Reporting-Tools auf und entwickelst sie laufend weiter.

• Du testest neue Entwicklungen, sicherst die Qualität und schulst den 2nd Level Support.

• Darüber hinaus analysierst Du Applikationsfehler, setzt Korrekturen um und arbeitest im 3rd Level Support mit externen Partnern zusammen.

• Du bringst eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder etwas Vergleichbares mit.

• Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Java zeichnet Dich aus.

• Du kennst Dich mit Schnittstellen, Datenintegrationen und Workflows in ERP-Systemen aus.

• Erfahrung mit Reporting-Tools sowie im Applikationssupport und in der Fehleranalyse hast Du bereits gesammelt.

• Des Weiteren arbeitest Du strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und kommst im Englischen gut zurecht.

Als ERP Consultant Microsoft Dynamics 365 betreust Du eine gruppenweite ERP-Landschaft auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O). Der Fokus liegt auf Supply Chain Management und den angrenzenden Umsystemen. Gefragt ist jemand, der Prozesse versteht, Optimierungspotenzial erkennt und Lösungen mit den Fachbereichen erarbeitet. Spannend wird die Rolle durch den laufenden Rollout in weitere Gesellschaften und den Einsatz moderner Technologien wie der Power Platform.

• Du betreust die ERP-Systeme der Gruppe, leistest Support und treibst deren Weiterentwicklung voran.

• Beim Rollout des Gruppen-ERPs und der Umsysteme in weitere Gesellschaften wirkst Du aktiv mit.

• Du setzt Changes um und bringst Dich in verschiedenen Projekten ein.

• Des Weiteren arbeitest Du eng mit Fachbereichen und Stakeholdern zusammen.

• Du erkennst Optimierungspotenziale und erarbeitest passende Lösungen, etwa mit Power Platform oder Copilot Agents.

• Zudem dokumentierst Du Prozesse und schulst Key User im Umgang mit den Applikationen.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 F&O mit.

• Der Umgang mit ERP-Umsystemen wie Dokumentenmanagement oder BI-Lösungen ist Dir vertraut.

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus, gerade im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern.

• Erste Berührungspunkte mit Power Platform und Copilot Agents sind ein Plus.

• Hinzu kommt ein gutes technisches Gespür und Interesse an aktuellen Technologien.

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und kommst auch auf Englisch gut zurecht.

Ein stabiles ERP-System ist das Rückgrat eines produzierenden Betriebs. Als ERP System Specialist (m/w/d) sorgst Du dafür, dass Microsoft Dynamics 365 Business Central zuverlässig läuft und laufend besser wird. Du bist erste Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender und bringst gleichzeitig eigene Ideen in die Weiterentwicklung ein. Neben dem ERP unterstützt Du auch bei Themen rund um Clients, Server und Microsoft 365 (M365).

• Du stellst den Betrieb des ERP-Systems sicher und achtest auf Stabilität, Verfügbarkeit und Performance.

• Gemeinsam mit den Fachbereichen entwickelst Du Prozesse weiter und optimierst bestehende Abläufe.

• Du bearbeitest Supportfälle im 1st und 2nd Level und koordinierst externe Partner im 3rd Level.

• Des Weiteren begleitest Du Releases und Rollouts von der Spezifikation über das Testing bis zur Einführung.

• Schulungen für Anwendende und die Unterstützung bei Stammdatenprozessen gehören ebenfalls dazu.

• Zudem betreust Du die IT-Arbeitsumgebung mit Clients, Servern, Netzwerk, Schnittstellen und M365 mit.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion bringst Du mit.

• Der Umgang mit ERP-Systemen ist Dir vertraut, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.

• Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und M365-Themen sind ein Plus.

• Darüber hinaus interessierst Du Dich für Prozesse und Zusammenhänge in einem Produktionsumfeld und arbeitest exakt, proaktiv und lösungsorientiert.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch und kommst im Englischen gut zurecht.

Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.

• Du unterstützt unsere Abacus-Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und löst ihre Anfragen effizient.

• In dieser Rolle berätst du die Fachbereiche kompetent bei fachlichen und technischen Fragen rund um Abacus.

• Du bearbeitest, analysierst und verfolgst Supporttickets strukturiert nach und koordinierst bei Bedarf mit externen Partnern und Herstellern.

• Du übernimmst die Benutzerverwaltung und begleitest Ein- und Austritte systemseitig.

• Du pflegst und aktualisierst Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken für einen reibungslosen Betrieb.

• In dieser Rolle wirkst du bei Tests, Updates, kleineren Optimierungen sowie bei Standardauswertungen und administrativen ERP-Aufgaben mit.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Support von Abacus-Lösungen

• Fundierte Kenntnisse in den Abacus-Modulen Finanzbuchhaltung (FIBU), Kreditoren, Debitoren und Mahnwesen

• Freude am direkten Kundenkontakt und an der lösungsorientierten Bearbeitung von Anwenderanfragen

• Selbstständige, strukturierte und äusserst zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil