115 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Thürnen

Als führende Schweizer Wirtschaftskanzlei berät und vertritt unser Rocken Partner schweizerische und internationale Unternehmen in allen Belangen des Wirtschaftsrechts – bei Transaktionen, Verfahren und komplexen Beratungsmandaten im nationalen und internationalen Umfeld.

Man bietet den Klienten eine umfassende Rechtsberatung, unterstützt sie bei Verhandlungen, vertritt sie vor Behörden und Gerichten und nimmt ihre Interessen in Verwaltungsverfahren wahr. Dabei legt man grossen Wert darauf, juristisch tragfähige Lösungen für komplexe rechtliche Probleme zu entwickeln, ohne dabei die wirtschaftlichen Zielsetzungen der Klienten aus den Augen zu verlieren.

• Du führst interne IT-Schulungen für Mitarbeitende durch
• Du pflegst, aktualisierst und bereitest IT-Inhalte im Intranet zielgruppengerecht auf
• Du bereitest IT-relevante Inhalte für Digital Signage auf und stellst diese bereit
• In dieser Rolle nimmst du Anliegen interner Kundinnen und Kunden entgegen, analysierst sie und bearbeitest sämtliche IT-Belange
• Als Fachperson IT-Anwendungsbetreuung trägst du Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Incident- und Problem-Management
• In dieser Rolle wirkst du bei Interesse aktiv in IT-Projekten mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) sowie im Umgang mit modernen Workplace-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen
• Fundierte Praxis im Applikationssupport, insbesondere mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und DMS-Systemen; Erfahrung in einer Anwaltskanzlei oder einem ähnlichen Dienstleistungsumfeld von Vorteil
• Ausgeprägte Freude daran, interne Kundinnen und Kunden kompetent, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen
• Interesse, IT-Wissen verständlich weiterzugeben, zum Beispiel durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige, strukturierte und initiative Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

Unser Rocken Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.

Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

• Als Teil des Supportteams übernimmst Du die kompetente Beratung bei Kundenanfragen

• Mit Deinen Abacus Kenntnissen löst Du 1st Level Tickets selbstständig und effizient

• Bei komplexeren Fällen analysierst Du 2nd Level Tickets und stimmst notwendige Massnahmen ab

• Dokumentation, SLA-Einhaltung sowie administrative Aufgaben gehören zu Deinem Alltag

• Du unterstützt bei Anwenderschulungen oder führst diese bei Bedarf eigenverantwortlich durch

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

• Abacus ist Dir vertraut, und Du verfügst über technisches Verständnis

• Deine Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich einwandfrei auf C1 Niveau

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems M-KIS. Du stellst den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst Störungen und koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Supportstellen. Du planst und steuerst Releases, Tests und Rollouts, nimmst fachliche Anforderungen auf und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Zudem moderierst und betreust du Keyuser-Gremien, pflegst System- und Prozessdokumentationen und erstellst Schulungsunterlagen. Als zentrale Ansprechperson berätst und unterstützt du die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des KIS und informierst die Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle.

• Im klinischen Alltag stellst du den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des KIS sicher und sorgst damit für einen reibungslosen Einsatz

• Du treibst die proaktive Mitgestaltung KIS-naher Prozesse voran und optimierst Abläufe gemeinsam mit den Fachbereichen

• Zwischen internen Fachbereichen sowie dem 2nd und 3rd Level Support (Lieferanten) koordinierst du effizient und lösungsorientiert

• In enger Abstimmung planst und begleitest du Releases, Tests und Rollouts sowie die Umsetzung von Change Requests

• Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik (FH/HF) bildet deine fachliche Grundlage

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer), bringst du bereits mit.

• Du verfügst über ein sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation

• Analytisch arbeitest du strukturiert, serviceorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil – Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei bei den Qualifikationen am Schluss

Der Fokus dieser Rocken® Partnerin ist das Gesundheitswesen.

Mit der Informatik Dienstleistungen tragen sie zum Wohle der Patienten bei. Sei dies im Spital, in der Psychiatrie, dem Alters- und Pflegeheim oder den Praxisgruppen. Das Dienstleistungsangebot dieser Unternehmung ist modular aufgebaut und umfasst alle Aspekte einer modernen Informatik.

• Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Applikationen

• Bei Incidents analysierst du die Ursachen und bearbeitest sie effizient im 2nd Level Support

• Die proaktive Abstimmung mit Softwareherstellern sichert die 3rd Level Unterstützung

• Verantwortung für das Change- und Release Management, inklusive Planung, Testing und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, liegt bei dir

• Dokumentationen werden von dir gepflegt, und du bringst dich aktiv in Projekte ein – zusätzlich übernimmst du gelegentlich den Pikettdienst

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare HF/FH Ausbildung

• Langjährige Erfahrung in Applikationen, idealerweise im Healthcare-Bereich (Axenita, Orbis, M-KIS), sowie Kenntnisse in Linux, SQL (PostgreSQL/MySQL) und Troubleshooting

• Kenntnisse über Praxis oder Spitalprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen das Profil aus

• Deutsch sicher in Wort und Schrift, Französischkenntnisse auf Grundniveau erwünscht

Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Fokus auf innovative Hochleistungsmaterialien und nachhaltige Lösungen. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Produkte für verschiedene Branchen, darunter Automobil, Bau und Konsumgüter. Mit einer starken Innovationskultur und modernen Produktionsstandorten bietet es ein dynamisches Umfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.

In dieser Rolle gestaltest du eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im europäischen Umfeld der Lagerlogistik mit SAP EWM. Du übernimmst Verantwortung in einem erfahrenen, motivierten Team und agierst in flachen Hierarchien mit ausgeprägter Du-Kultur. Du profitierst von einem flexiblen Arbeitszeitmodell bei einer 40-Stundenwoche und erhältst ein eigenes Mobiltelefon. Zusätzlich nutzt du attraktive Sozialleistungen, die deine professionelle Weiterentwicklung unterstützen. So verbindest du anspruchsvolle Fachaufgaben in der Lagerlogistik mit SAP EWM mit einem modernen und wertschätzenden Arbeitsumfeld.

• Im Rahmen des SAP EWM Rollouts unterstützt du die Fachabteilungen nach der Einführung und arbeitest eng mit externen Berater:innen zusammen

• Du wirkst aktiv im agilen SAP S/4HANA SCM-Logistik Projekt mit und gestaltest Prozesse im Tagesgeschäft mit

• Fachlich berätst du die Teams zu logistischen sowie vertriebs- und materialwirtschaftlichen Prozessen in der neuen SAP S/4HANA Landschaft

• Als SAP EWM Consultant schulst du Key User und sorgst für einen stabilen und effizienten Systemeinsatz im Unternehmen

• Technische Anforderungen setzt du im Customizing sowie über Schnittstellen wie IDoc und RFC eigenständig um

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker/in oder bringst eine gleichwertige Berufserfahrung mit

• Fundierte Erfahrung im Bereich SAP EWM zeichnet dich aus und bildet deine fachliche Basis.

• Idealerweise bringst du Kenntnisse in angrenzenden Modulen wie SAP TM oder SD mit

• Offen bist du für neue Themen wie Fiori, User Management und Berechtigungen und arbeitest dich schnell ein

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler SAP-Applikationen im Logistik- und Vertriebsumfeld

• Analyse und Behebung von Anwendungsstörungen sowie Unterstützung der Fachbereiche

• Umsetzung von Systemanpassungen und Optimierungen gemäss Geschäftsanforderungen

• Planung, Durchführung und Begleitung von Tests, Releases und Systemeinführungen

• Erstellung und Pflege von Fachkonzepten, Prozessdokumentationen und Anwenderunterlagen

• Mehrjährige Erfahrung als SAP Consultant oder Application Manager

• Fundierte Kenntnisse in Geschäftsprozessen entlang Beschaffung, Lager und Auftragsabwicklung

• Erfahrung mit ERP-Customizing, Konfiguration und modulübergreifenden Integrationen

• Analytische Denkweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Digitale Prozesse funktionieren nur dann effizient, wenn IT, ERP und Projekte optimal zusammenspielen. Diese Rolle verbindet operative Verantwortung mit strategischer Weiterentwicklung und bietet ein vielseitiges Umfeld zwischen Technologie, Business und Organisation.

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der IT- und Business-Systeme

• Koordination von Beschaffung, Wartung und Betrieb moderner IT-Arbeitsumgebungen

• Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen

• Steuerung von Supportanfragen und Zusammenarbeit mit externen Technologiepartnern

• Mitarbeit und Verantwortung in Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung

• Organisation und Priorisierung von Projektportfolios und technischen Anforderungen

• Analyse komplexer Fragestellungen und Entwicklung pragmatischer Lösungsansätze

• Pflege von Dokumentationen sowie Optimierung interner Abläufe und Standards

• Unterstützung der Fachbereiche bei technologischen und organisatorischen Themen

• Berufserfahrung im Umfeld Informatik, ERP oder Business Applications

• Verständnis für Geschäftsprozesse, IT-Systeme und Projektmethodiken

• Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Lösungsorientierung

• Selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

• Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Weiterbildung im Bereich Informatik, Wirtschaft oder Projektmanagement von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der gesamten IT- und Systemlandschaft

• Steuerung von Hard- und Software-Beschaffungen inklusive Lifecycle-Management

• Koordination externer IT-Partner in den Bereichen Support, Wartung und Datenschutz

• Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft

• Analyse und Priorisierung von Anforderungen sowie Koordination technischer Anpassungen

• Zentrale Ansprechperson für interne IT- und ERP-Anliegen

• Planung, Steuerung und Begleitung von Projekten im Bereich Digitalisierung und Prozessoptimierung

• Aufbau und Pflege eines strukturierten Projektportfolios gemeinsam mit Fachbereichen

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Prozessen und Richtlinien

• Mehrjährige Erfahrung im IT-, ERP- oder Projektumfeld

• Gute Kenntnisse im Betrieb von Business-Applikationen und digitalen Prozessen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise

• Unternehmerisches Denken und hohe Eigenverantwortung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Weiterbildung im Bereich Informatik, Projektmanagement oder Betriebswirtschaft von Vorteil

Du bist die ruhige Hand in turbulenten Deployment-Phasen. Mit Weitblick, Prozessverständnis und technischer Kompetenz stellst du sicher, dass aus vielen parallelen Entwicklungsströmen ein stabiler, kontrollierbarer Release-Fluss wird – zuverlässig, transparent und nachhaltig dokumentiert.

• Ganzheitliche Verantwortung für Release-Planung, -Koordination und -Durchführung in einem komplexen Multi-Team-Umfeld

• Aufbau und Betrieb eines strukturierten Release-Kalenders inkl. Abhängigkeitsmanagement und Kapazitätsplanung

• Definition und Durchsetzung von Release-Gates, Qualitätskriterien und Deployment-Standards

• Steuerung von Deployments über mehrere Umgebungen inkl. proaktivem Monitoring und sofortiger Incident-Reaktion

• Optimierung bestehender CI/CD-Prozesse und Automatisierung manueller Release-Schritte

• Verantwortung für transparentes Change-Management und lückenlose Auditierbarkeit aller Release-Aktivitäten

• Schnittstellenfunktion zwischen Entwicklung, QA, Infrastruktur und Business – du hältst alle aligned

• Durchführung strukturierter Post-Mortem-Analysen nach kritischen Releases und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen

• IT-Ausbildung oder Studium mit nachgewiesener Erfahrung im Release Management, DevOps oder Software Delivery

• Tiefgreifende Kenntnisse in modernen CI/CD-Plattformen, Versionskontrollsystemen (Git) und Deployment-Automatisierung

• Erfahrung mit Feature-Flag-Systemen, Rollback-Strategien und progressiven Delivery-Ansätzen

• Vertraut mit ITIL Change Management, Konfigurationsmanagement und Compliance-Anforderungen in regulierten Umgebungen

• Sicherer Umgang mit Monitoring- und Observability-Tools (z. B. Datadog, Grafana, Dynatrace) zur Release-Überwachung

• Ausgeprägte Organisationsstärke, Belastbarkeit unter Druck und die Fähigkeit, auch in kritischen Situationen klar und lösungsorientiert zu kommunizieren