103 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Walliswil b. Niederbipp

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner produziert nicht nur Taschenmesser, sondern auch Haushalts- und Berufsmesser sowie Uhren und Parfums. Dabei werden fast alle Produkte immer noch in der Schweiz hergestellt - trotz weltweiter Bekanntheit.

Sorgst du stets für gute Qualität? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

In dieser Rolle entwickelst und betreust du zentrale Business-Applikationen und sorgst dafür, dass digitale Prozesse zuverlässig funktionieren. Du verbindest Softwareentwicklung mit technischem Applikationsmanagement und begleitest Lösungen von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung bis zum produktiven Betrieb. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen, Support-Teams und externen Partnern zusammen.

• Analyse und Spezifikation von Anforderungen für Erweiterungen, Schnittstellen und Prozessoptimierungen

• Erstellung technischer Konzepte sowie Dokumentationen für Entwicklungs- und Integrationsvorhaben

• Entwicklung und Wartung von Java-basierten Erweiterungen und Schnittstellen

• Umsetzung und Betreuung von Workflows innerhalb der ERP-/Comarch-Systemlandschaft

• Erstellung und Pflege von Reports und Dokumenten mit Crystal Reports

• Durchführung von Tests und Sicherstellung der Qualität bei neuen Funktionen und Anpassungen

• Unterstützung des 2nd-Level-Supports durch technische Beratung und Wissenstransfer

• Analyse und Behebung von Applikationsfehlern sowie Umsetzung nachhaltiger Korrekturen

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Lieferanten und externen Partnern im erweiterten Support

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung mit Java

• Erfahrung mit Schnittstellen, Integrationen und Datenflüssen

• Kenntnisse in Workflow-Entwicklung innerhalb von ERP-Systemen

• Erfahrung mit Crystal Reports oder ähnlichen Reporting-Lösungen

• Praxis im Applikationssupport und in der strukturierten Fehleranalyse

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Qualitätsorientierung und Freude an kontinuierlicher Verbesserung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner produziert nicht nur Taschenmesser, sondern auch Haushalts- und Berufsmesser sowie Uhren und Parfums. Dabei werden fast alle Produkte immer noch in der Schweiz hergestellt - trotz weltweiter Bekanntheit.

Sorgst du stets für gute Qualität? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Verantwortung für die Aufnahme und Analyse von Anforderungen an ERP-Modifikationen, Schnittstellen und Workflows und übersetzt sie in fundierte technische Konzepte und Dokumentationen. Du entwickelst, implementierst und wartest Java-basierte Anpassungen und Schnittstellen, konzipierst und pflegst Workflows innerhalb der Comarch-Systemlandschaft und erstellst sowie optimierst Berichte und Dokumente mit Crystal Reports. Zudem führst du Tests und Qualitätssicherungsmassnahmen für neue Entwicklungen durch, analysierst Applikationsfehler im 2nd Level Support und setzt Programmkorrekturen sowie kontinuierliche Optimierungen um. In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern unterstützt du den 2nd und 3rd Level Support, schulst Stakeholder zu neuen Funktionen und stellst so einen stabilen, leistungsfähigen Anwendungsbetrieb sicher. Dabei setzt du deine analytische, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise ein, um komplexe Anforderungen in nachhaltige, zukunftsorientierte Lösungen zu überführen.

• Du analysierst Anforderungen für Modifikationen, Schnittstellen und Workflows in der ERP-Systemlandschaft.

• In dieser Rolle erstellst du technische Konzepte und Dokumentationen für Entwicklungsprojekte.

• Du entwickelst, implementierst und wartest Java-basierte Modifikationen, Schnittstellen und Workflows in Comarch-Systemen.

• Als Business Application Engineer verantwortest du Tests, Qualitätssicherung sowie Programmkorrekturen und Optimierungen.

• Du erstellst, pflegst und optimierst Berichte und Dokumente mit Crystal Reports.

• In dieser Rolle unterstützt du den 2nd und 3rd Level Support durch Schulungen, Fehleranalysen und enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Java
• Routine in der Konzeption und Umsetzung von Schnittstellen, Datenintegrationen und ERP-Workflows
• Kenntnisse im Einsatz von Crystal Reports oder ähnlichen Reporting-Tools sowie Erfahrung im Applikationssupport und in der Fehleranalyse
• Ausgeprägtes analytisches, lösungsorientiertes Denken kombiniert mit hoher Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support für geschäftskritische Applikationen und Systeme.

• Überwachung zentraler Plattformen sowie proaktive Analyse von Systemereignissen zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.

• Eskalation wiederkehrender oder komplexer Themen in das Problem- und Incident-Management sowie Koordination der weiteren Bearbeitung.

• Enge Zusammenarbeit mit Support-, Entwicklungs- und Infrastrukturteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Aufbau einer nachhaltigen Wissensbasis.

• Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung von Applikationen, Monitoring- und Betriebsprozessen.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erste Berufserfahrung im Application Support, IT Operations oder Systembetrieb.

• Kenntnisse im Bereich Monitoring, Log-Analyse, Ticketmanagement oder Datenbanken sind von Vorteil.

• Technisches Verständnis für Applikationen sowie Interesse an Software- und Systemarchitekturen.

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für Piketteinsätze.

• Du analysierst und bearbeitest anspruchsvolle 2nd-Level-Störungen im Applikations- und Systemumfeld und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• Du übernimmst die Analyse von Systemmeldungen, erkennst Ursachen frühzeitig und stellst einen stabilen Betrieb unserer zentralen Anwendungen sicher.

• Du koordinierst komplexe Incidents und überführst wiederkehrende Probleme in strukturierte Problem-Management-Prozesse.

• Du arbeitest eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support sowie weiteren Fachbereichen zusammen und stellst einen effizienten Wissensaustausch sicher.

• Du dokumentierst Lösungen, pflegst die Wissensdatenbank und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse.

• Du bringst dein Know-how in technische Projekte ein und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Betriebs- und Monitoring-Landschaft mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast bereits Erfahrung im Application Support oder IT-Betrieb gesammelt und interessierst dich für komplexe Systemlandschaften.

• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Log-Analysen, Monitoring-Lösungen oder Ticketing-Systemen mit.

• Erste Erfahrungen mit Datenbanken, SQL oder Softwareentwicklung sind von Vorteil.

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und die Bereitschaft für Pikettdienst runden dein Profil ab.

• Du planst und realisierst AI-Projekte auf Basis von Microsoft 365, Azure und der CLOUD und setzt diese effizient um

• Dabei implementierst du Microsoft Copilot, Copilot Studio sowie Copilot Agents in Kundenlösungen

• Du entwickelst AI Lösungen mit Azure OpenAI, Microsoft Foundry oder lokaler Infrastruktur und integrierst diese in bestehende Systeme

• Kundenprozesse analysierst du und leitest daraus konkrete AI Use Cases für Automatisierung und Optimierung ab

• Du achtest bei allen Lösungen auf Security, Datenschutz und Governance und arbeitest eng mit Kunden zusammen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker:in EFZ oder vergleichbar) und praktische Erfahrung in der IT

• Kenntnisse in C#, .NET, JavaScript oder Python setzt du sicher in Projekten ein

• Du arbeitest mit Microsoft 365, SharePoint, Teams und idealerweise mit der Power Platform

• Erfahrung mit Azure OpenAI, AI Services, APIs und Systemintegration ist von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

In dieser Rolle gestaltest du als Fachkraft MES Daten Digitalisierung aktiv die digitale Zukunft der Produktion und setzt modernste Technologien zielgerichtet ein. Du übernimmst die Verantwortung für die Erfassung, Strukturierung und Analyse von Produktionsdaten, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Dabei treibst du die Integration und Weiterentwicklung von MES-Lösungen voran und stellst sicher, dass Daten über alle relevanten Systeme hinweg konsistent und verfügbar sind. Du identifizierst Optimierungspotenziale in der Fertigung, leitest aus Datenanalysen konkrete Massnahmen ab und begleitest deren Umsetzung bis zum stabilen Betrieb. Mit deiner ausgeprägten Hands-on-Mentalität prägst du als Senior-Fachkraft die digitale Transformation in einem anspruchsvollen, technologiegetriebenen Umfeld massgeblich mit.

• Du unterstützt das Tagesgeschäft und die Weiterentwicklung des MES-Systems Cronetwork und setzt Konfigurationen, Changes und Releases um.
• In dieser Rolle analysierst, modellierst und optimierst du Produktionsprozesse im MES und begleitest Maschinen- und Systemanbindungen.
• Als Fachkraft MES Daten Digitalisierung arbeitest du eng mit Produktion, Qualität und ERP zusammen, unterstützt Key User im 2nd-Level-Support und wirkst an Schulungen mit.
• Du betreust und entwickelst ausgewählte Business Applications weiter, insbesondere ERP-nahe Lösungen, MS Fabric und SharePoint.
• In dieser Rolle treibst du Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Optimierungsinitiativen in produktionsnahen und administrativen Prozessen aktiv voran.
• Du analysierst und bereitest Daten für Fachbereiche und Management auf und unterstützt die Integration neuer Lösungen in die bestehende Applikations- und Datenlandschaft in enger Abstimmung mit den Application Ownern.

• Du hast ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Produktionstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Implementierung oder im Betrieb von MES-Systemen.
• Du kennst Schnittstellen im industriellen Umfeld (z. B. OPC) und kannst diese gewinnbringend einsetzen.
• Du besitzt ein fundiertes Verständnis von Produktions- und Shopfloor-Prozessen.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und konzeptionell und setzt deine Konzepte zielgerichtet in die Praxis um.
• Du kommunizierst sicher zwischen Produktion und IT und beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut.

Gesundheitsorganisationen benötigen leistungsfähige und zuverlässige Informationssysteme. Gesucht wird ein technischer Spezialist mit KIS-Erfahrung, der Anwendungen weiterentwickelt, Prozesse verbessert und innovative digitale Lösungen im Healthcare-Umfeld vorantreibt.

• Betreuung und technische Weiterentwicklung von Klinischen Informationssystemen

• Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs im medizinischen Umfeld

• Analyse und Optimierung bestehender Workflows gemeinsam mit Fachabteilungen

• Begleitung von Einführungen, Upgrades und Weiterentwicklungen von Healthcare-Applikationen

• Management von Schnittstellen zwischen KIS und weiteren Systemplattformen

• Unterstützung bei Integrations- und Transformationsprojekten

• Überwachung der Systemperformance sowie Umsetzung technischer Verbesserungen

• Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und Technologiepartnern

• Beratung von Anwendergruppen und Unterstützung bei komplexen Fragestellungen

• Mehrjährige Erfahrung mit Klinischen Informationssystemen oder Healthcare-Applikationen

• Erfahrung im Application Management, Systembetrieb oder technischen Consulting

• Verständnis für digitale Prozesse im Spital- oder Gesundheitsumfeld

• Kenntnisse in Schnittstellen, Systemintegration und Applikationsarchitekturen

• Erfahrung mit IT-Prozessen wie Incident, Problem und Change Management

• Technisches Verständnis kombiniert mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Digitale Lösungen im Gesundheitswesen leisten einen entscheidenden Beitrag zu effizienten Abläufen und einer besseren Patientenversorgung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die komplexe Applikationen betreut, klinische Prozesse versteht und als Bindeglied zwischen Fachbereichen, Technologie und Anwendern agiert.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung medizinischer Applikationen

• Betreuung und Optimierung von Klinischen Informationssystemen (KIS)

• Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in technische Lösungen

• Steuerung von Changes, Releases und Weiterentwicklungen innerhalb der Applikationslandschaft

• Koordination zwischen medizinischen Fachbereichen, externen Partnern und internen IT-Teams

• Unterstützung bei Integrationen zwischen KIS, Umsystemen und modernen IT-Plattformen

• Durchführung von Fehleranalysen sowie nachhaltige Optimierung der Systemqualität

• Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten im Gesundheitsumfeld

• Erstellung von Dokumentationen und Unterstützung der Anwender durch Beratung und Wissenstransfer

• Erfahrung im Application Management oder Applikationsbetrieb

• Fundierte Kenntnisse im Umfeld von Klinischen Informationssystemen (KIS)

• Verständnis für medizinische Prozesse und Anforderungen im Gesundheitswesen

• Erfahrung mit komplexen Applikationslandschaften und Schnittstellen

• Kenntnisse in IT-Service-Management, Change Management und Incident Management

• Analytische Denkweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Freude an der Zusammenarbeit zwischen Business und Technologie

In dieser Rolle nutzt du deine Erfahrung im Support von ERP-Systemen, um Anwender:innen kompetent zu betreuen und deren Anliegen effizient zu lösen. Du übernimmst den fachlichen Support für SAP mit Schwerpunkt auf dem Modul CS und trägst damit zu stabilen und reibungslosen Serviceprozessen bei. Zudem verantwortest du die Durchführung von Schulungen, in denen du dein Know-how strukturiert und verständlich vermittelst. Du bringst dich aktiv in spannende Projekte ein und unterstützt die kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse. Durch dein analytisches Denken und deine serviceorientierte Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einer hohen Nutzungsqualität der IT-Systeme.

• Du bist die zentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um ERP-, SAP- und weitere Business-Applikationen und stellst einen professionellen First-Level-Support sicher.

• Du unterstützt interne Fachbereiche und Aussendienstmitarbeitende bei der täglichen Nutzung der Systeme und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Geschäftsprozesse.

• Du analysierst Anfragen und Störungen, koordinierst deren Bearbeitung und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen.

• Du planst und führst Schulungen durch, erstellst praxisnahe Dokumentationen und förderst den nachhaltigen Wissenstransfer innerhalb der Organisation.

• Du arbeitest aktiv an Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung oder Ablösung von ERP- und Business-Applikationen mit und bringst deine Prozess- und Systemkenntnisse ein.

• Du unterstützt bei der Optimierung administrativer Abläufe, analysierst Prozessschwachstellen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen effiziente Lösungen.

• Du bereitest Daten aus ERP- und Reporting-Systemen auf, analysierst Kennzahlen und leitest daraus Optimierungspotenziale für Geschäftsprozesse ab.

• Du pflegst den regelmässigen Austausch mit verschiedenen Standorten und unterstützt Anwenderinnen und Anwender direkt vor Ort bei Schulungen, Workshops und Prozessverbesserungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-nahe Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld.

• Du bringst Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Mitarbeit oder Leitung von ERP- oder Digitalisierungsprojekten mit.

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP, sowie eine hohe Affinität für Business-Applikationen zeichnen dich aus.

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel sowie Erfahrung mit Reporting- oder BI-Lösungen wie Power BI, Qlik, SAP Analytics oder vergleichbaren Tools sind von Vorteil.

• Du denkst analytisch und prozessorientiert und hast Freude daran, Geschäftsprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du verfügst über pädagogisches Geschick und hast Freude daran, Anwenderinnen und Anwender zu schulen und nachhaltig zu unterstützen.

• Selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten runden dein Profil ab.

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich