240 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Weiningen TG
IT System Engineer / Service Manager (m/w/d)
Über
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive fundierter Fehleranalyse, nachhaltiger Lösungsfindung und gezielter Eskalation komplexer Themen
Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery im Kundenumfeld – von Benutzer-, Geräte- und Berechtigungsthemen bis hin zu standardisierten Changes und wiederkehrenden Betriebsaufgaben
Koordination und Priorisierung eingehender Supportfälle sowie gezielte Abstimmung mit System Engineers und weiteren technischen Spezialisten, ohne klassische Führungsverantwortung
Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität durch professionelle Kundenkommunikation, strukturierte Dokumentation und Optimierung wiederkehrender Support- und Betriebsprozesse
Qualifikationen
Mehrjährige Praxiserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support und breites technisches Verständnis in Bereichen wie Windows, Microsoft 365, Workplace, Server, Netzwerk, Cloud oder Business-Applikationen
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit Freude an technischem Troubleshooting und der Bereitschaft, Supportfälle eigenverantwortlich bis zur vollständigen Lösung zu begleiten
Sehr gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie ein sicherer Umgang mit parallelen Incidents, unterschiedlichen Prioritäten und technischen Abhängigkeiten
Kommunikationsstarke und zuverlässige Persönlichkeit mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B sind von Vorteil
ERP Application Spezialist (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft der ICT-Umgebung in einem Umfeld moderner Gebäudetechnik mit. Als ERP Application Manager:in & IT-Koordinator:in arbeitest du mit einer zeitgemässen ERP-Lösung und prägst deren Weiterentwicklung im Tagesgeschäft. Du übernimmst Verantwortung für eine vielseitige, praxisnahe Tätigkeit in einem Produktionsumfeld. Dabei eröffnen sich dir zukunftsorientierte Handlungsfelder, in denen du deine fachlichen Fähigkeiten gezielt einbringen kannst. Gleichzeitig nutzt du die Chance, dich persönlich und beruflich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
- Du trägst die Verantwortung für den stabilen Betrieb des ERP Systems IN:ERP
- In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für IN:ERP
- Als ERP Application Manager:in & IT-Koordinator:in wartest, pflegst und entwickelst du Anwendungen und Schnittstellen rund um das ERP System weiter
- Du arbeitest eng mit externen Dienstleistern und Lieferanten für Unterstützung und Support zusammen
- In dieser Rolle koordinierst du zu 20–30% IT-Themen wie Lizenzen, Roadmap, Standards und Security
- Als ERP Application Manager:in & IT-Koordinator:in führst du fachlich die ICT-Abteilung mit zwei Mitarbeitenden und unterstützt kleinere IT Projekte
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Du hast mehrjährige Erfahrung mit ERP Systemen, idealerweise IN:ERP oder vergleichbar
- Du programmierst gerne und beherrschst idealerweise SQL, PowerShell, Small-Talk oder HTML
- Du bringst Erfahrung mit relationalen Datenbanken mit, vorzugsweise Oracle
- Du verstehst Produktionsprozesse und Stammdaten
- Du hast Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Applikationen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
ERP Application Manager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft einer modernen ICT Umgebung in einem Umfeld, das auf Herstellung, Handel und Montage von Luftverteilsystemen und Komponenten in der Gebäudetechnik ausgerichtet ist. Du übernimmst die Verantwortung für eine abwechslungsreiche Tätigkeit rund um eine zeitgemässe ERP Lösung und stellst sicher, dass die Systeme stabil, effizient und auf die Geschäftsprozesse abgestimmt funktionieren. Dabei analysierst du bestehende Abläufe, koordinierst Anpassungen und sorgst dafür, dass die ERP Anwendung kontinuierlich weiterentwickelt wird. Du nutzt die zukunftsorientierten Handlungsfelder dieser Funktion gezielt, um fachliche Impulse zu setzen und digitale Optimierungen voranzutreiben. So eröffnest du dir gleichzeitig attraktive Perspektiven für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Verantwortung
- Du trägst die Verantwortung für den stabilen Betrieb des ERP Systems IN:ERP
- In dieser Rolle übernimmst du den ERP Support (1st & 2nd Level) für IN:ERP
- Als ERP Application Manager wartest, pflegst und entwickelst du Anwendungen und Schnittstellen rund um das ERP System weiter
- Du arbeitest mit externen Dienstleistern und Lieferanten für Unterstützung und Support zusammen
- In dieser Rolle koordinierst du zu 20–30% IT-Themen wie Lizenzen, Roadmap, Standards und Security
- Als ERP Application Manager unterstützt du kleinere IT Projekte und führst fachlich die ICT-Abteilung mit 2 Mitarbeitenden
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit ERP Systemen, idealerweise IN:ERP oder vergleichbar
- Du programmierst gerne und hast Erfahrung mit Programmiersprachen wie SQL, PowerShell, Small-Talk oder HTML
- Du bringst Erfahrung mit relationalen Datenbanken mit, vorzugsweise Oracle
- Du hast Verständnis für Produktionsprozesse und Stammdaten
- Du verfügst über Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Applikationen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
HR IT Application Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Eine spannende Schnittstellenfunktion für eine IT-affine Persönlichkeit mit Interesse an HR-Prozessen und modernen Business-Applikationen. Du stellst sicher, dass zentrale HR-Systeme zuverlässig funktionieren, entwickelst deren Nutzung kontinuierlich weiter und unterstützt die Fachbereiche bei technischen und prozessualen Fragestellungen.
Von der Systembetreuung über Schnittstellen und Support bis hin zu Releases und Digitalisierungsinitiativen erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung.
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen für HR, Payroll und Zeitmanagement
Überwachung des laufenden Betriebs sowie Pflege der Systemdokumentation und der Schnittstellen zu angrenzenden Anwendungen
Unterstützung der HR-Fachbereiche bei technischen Fragestellungen und Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle
Koordination von Störungsbehebungen, Wartungsfenstern und technischen Anpassungen mit internen sowie externen Partnern
Organisation und Durchführung von Tests bei Releases, Updates und Systemänderungen
Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten und der kontinuierlichen Optimierung von HR-Prozessen und Applikationen
Qualifikationen
Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet
Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von Business-Applikationen, idealerweise im HR-Umfeld
Erfahrung mit Abacus HR/Payroll, Zeitwirtschaft oder vergleichbaren Systemen ist von Vorteil
Gute Kenntnisse von Microsoft Office und Power BI sowie ausgeprägte IT-Affinität
Analytische und lösungsorientierte Denkweise, selbstständige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
HR Application Manager (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser vielseitigen Funktion betreust du die Systeme über ihren gesamten Lebenszyklus, optimierst bestehende Prozesse und begleitest deren kontinuierliche Digitalisierung. Gleichzeitig stellst du einen professionellen 2nd-Level-Support sowie eine hohe Daten- und Systemqualität sicher.
Verantwortung
Verantwortung für zentrale HR-Applikationen inklusive Personaladministration, Lohnverarbeitung und Zeitwirtschaft
Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs sowie einer hohen Qualität von Stammdaten und Schnittstellen
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support sowie Koordination mit internen und externen Spezialisten
Planung und Durchführung von Releases, Updates, Tests und Wartungsarbeiten
Weiterentwicklung und Digitalisierung von HR-Prozessen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Mitarbeit in IT- und HR-Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit entsprechender IT-Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Umfeld von HR-Systemen
Gute Kenntnisse von HR-Applikationen; Erfahrung mit Abacus, Zeitwirtschaftslösungen und Power BI von Vorteil
Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung von HR-Prozessen und Systemlandschaften
Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Abacus Appliketionsmanager/in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du betreibst und entwickelst unser ERP-System Abacus weiter, nahe am Business und mit echtem Impact
- In dieser Rolle arbeitest du an der Digitalisierung von Arbeits- und Geschaeftsprozessen und bringst eigene Ideen ein
- Als Application Manager:in Abacus analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen und begleitest deren Umsetzung in Projekten
- Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten zusammen
- In dieser Rolle uebernimmst du Verantwortung fuer 2nd Level Support, Schulungen, Releases, Datenqualitaet und Systembetrieb
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
- Du verfügst über 3–8 Jahre Berufserfahrung im Application Management, in der Business Analyse oder in einer ähnlichen Rolle
- Du hast erste Erfahrungen in ERP Projekten oder in der Mitarbeit bei digitalen Transformationsvorhaben
- Du bringst zwingend Abacus-Kenntnisse mit
- Du arbeitest strukturiert, lernst gerne Neues, übernimmst Verantwortung und handelst mit Eigeninitiative
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Französisch und kannst dich fachlich auf Englisch unterhalten
Abacus Application Manager:in ERP & Digitalisierung (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du betreibst und entwickelst unser ERP-System Abacus weiter, nahe am Business und mit echtem Impact
- In dieser Rolle arbeitest du an der Digitalisierung von Arbeits- und Geschaeftsprozessen und bringst eigene Ideen ein
- Als Application Manager:in Abacus analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen und begleitest deren Umsetzung in Projekten
- Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten zusammen
- In dieser Rolle uebernimmst du Verantwortung fuer 2nd Level Support, Schulungen, Releases, Datenqualitaet und Systembetrieb
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder in einem vergleichbaren Bereich
- Du verfügst über 3–8 Jahre Berufserfahrung im Application Management, in der Business Analyse oder in einer ähnlichen Rolle
- Du hast erste Erfahrungen in ERP Projekten oder in der Mitarbeit bei digitalen Transformationsvorhaben gesammelt
- Du bringst zwingend Kenntnisse im Umgang mit Abacus mit
- Du arbeitest strukturiert, lernst gerne Neues, übernimmst Verantwortung und handelst mit Eigeninitiative
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Französisch und kannst dich fachlich auf Englisch unterhalten
Application Support Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Technologie, zuverlässige Prozesse und ein professioneller IT-Betrieb gehen hier Hand in Hand. Für ein modernes Arbeitsumfeld wird eine Persönlichkeit gesucht, die Freude daran hat, technische Herausforderungen zu analysieren, komplexe Supportfälle eigenständig zu lösen und gemeinsam mit verschiedenen Ansprechpartnern nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
Als Application Support Engineer bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, IT-Fachbereichen und weiteren technischen Teams. Neben der Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle übernimmst du Verantwortung bei der Ursachenanalyse, verbesserst bestehende Abläufe und bringst dein Wissen in laufende Projekte und Weiterentwicklungen ein.
Verantwortung
Übernahme anspruchsvoller Supportfälle und technischer Abklärungen auf 2nd-Level-Stufe
Analyse von Applikations- und Systemfehlern sowie Erarbeitung geeigneter Lösungsansätze
Begleitung kritischer Incidents und Abstimmung mit involvierten Fachstellen und technischen Ansprechpartnern
Unterstützung bei der Verbesserung von Supportprozessen und der Qualitätssicherung im laufenden Betrieb
Erstellung von technischen Lösungsdokumentationen und Ausbau der internen Knowledge Base
Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten, Releases und der Weiterentwicklung bestehender Anwendungen
Qualifikationen
Informatikausbildung EFZ oder eine vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung im technischen Umfeld
Berufserfahrung im 2nd-Level- oder Application Support, idealerweise mit komplexen Business-Applikationen
Sicherer Umgang mit SQL und Verständnis für relationale Datenbanken
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude an systematischer Fehleranalyse und Troubleshooting
Hohe Eigeninitiative, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse werden gerne gesehen
Benefits
ICT Application Support Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Eine stabile und leistungsfähige IT bildet die Grundlage für moderne Geschäftsprozesse. In einem technisch anspruchsvollen Umfeld erwartet dich eine vielseitige Supportfunktion, in der du nicht nur Störungen bearbeitest, sondern aktiv zur Weiterentwicklung der internen IT-Services beiträgst. Dich erwartet ein kollegiales Team, kurze Kommunikationswege und die Möglichkeit, dein technisches Know-how bei abwechslungsreichen Aufgaben einzusetzen.
In dieser Funktion übernimmst du eine wichtige Rolle innerhalb des Application Support. Du analysierst komplexere Störungen, arbeitest dich systematisch in technische Zusammenhänge ein und stellst gemeinsam mit internen Spezialisten eine hohe Verfügbarkeit der betreuten Applikationen sicher. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung bei der Optimierung von Supportprozessen und in verschiedenen IT-Projekten ein.
Verantwortung
Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Störungen und Supportanfragen im 2nd-Level-Umfeld
Technische Analyse von Applikationsproblemen und systematische Eingrenzung von Fehlerursachen
Koordination von Incidents und Problemfällen über verschiedene Fach- und IT-Teams hinweg
Unterstützung bei der Optimierung von Supportabläufen, Standards und internen Prozessen
Aufbereitung technischer Lösungen und Pflege von Dokumentationen sowie Wissensartikeln
Mitarbeit bei der Einführung, Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Lösungen und Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Application Support oder in einer vergleichbaren technischen Supportfunktion
Gute Kenntnisse im Umgang mit Software-Applikationen und Erfahrung mit der Analyse komplexer Störungsbilder
Gute bis sehr gute SQL-Kenntnisse für Abfragen, Analysen und die technische Fehlersuche
Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support mit Gesamtverantwortung für die ICT-Landschaft und den stabilen Betrieb von Systemen und Endgeräten
Entwicklung von ICT-Strategien, Architekturkonzepten und Umsetzung von IT-Projekten zur nachhaltigen Weiterentwicklung aller Standorte
Sicherstellung einer zuverlässigen Server-, Client- und Geräteumgebung (Surface, iPads) inkl. Benutzerverwaltung und Betrieb
Förderung von Innovation und Digitalisierung, Evaluation neuer Technologien sowie Unterstützung von Transformationsprojekten (z. B. Elektromobilität)
Verantwortung für IT-Security, Awareness-Schulungen, Dokumentationen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Sicherheitsrichtlinien
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker EFZ, Bachelor Informatik oder vergleichbare Qualifikation) idealerweise ergänzt durch Projektmanagement-Weiterbildungen
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Intune, Microsoft 365) sowie solides Know-how im Serverbetrieb (On-Premise & Azure Cloud)
Fundiertes Verständnis von Netzwerktechnik und modernen IT-Infrastrukturen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung kombiniert mit hoher Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits