240 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Weiningen TG

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Lohn
Pensum
Position
decore

IT System Engineer / Service Manager (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
533712 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Suchst du eine IT-Umgebung, in der dein Know-how wirklich zählt? Unser Rocken Partner bietet IT-Services und Managed Solutions für anspruchsvolle Kunden. Hier geht es um geschäftskritische Systeme, professionelles Service-Management und massgeschneiderte Lösungen – ohne Kompromisse bei der Sicherheit. Das Tätigkeitsfeld umfasst Beratung, Cloud-Management und IT-Betrieb mit klarem Fokus auf Kundennähe und technische Exzellenz. Modulare, erprobte Konzepte werden herstellerunabhängig umgesetzt. Kurze Wege, direkter Austausch und echte Verantwortung prägen den Arbeitsalltag. In einem überschaubaren Team bewegst du Grosses und arbeitest an Projekten, die wirklich zählen. Bereit, in einem dynamischen Umfeld IT-Lösungen mit Mehrwert zu schaffen? Unser Rocken Partner bietet dir genau diese Chance.

Verantwortung

  • Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive fundierter Fehleranalyse, nachhaltiger Lösungsfindung und gezielter Eskalation komplexer Themen

  • Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery im Kundenumfeld – von Benutzer-, Geräte- und Berechtigungsthemen bis hin zu standardisierten Changes und wiederkehrenden Betriebsaufgaben

  • Koordination und Priorisierung eingehender Supportfälle sowie gezielte Abstimmung mit System Engineers und weiteren technischen Spezialisten, ohne klassische Führungsverantwortung

  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität durch professionelle Kundenkommunikation, strukturierte Dokumentation und Optimierung wiederkehrender Support- und Betriebsprozesse

Qualifikationen

  • Mehrjährige Praxiserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support und breites technisches Verständnis in Bereichen wie Windows, Microsoft 365, Workplace, Server, Netzwerk, Cloud oder Business-Applikationen

  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit Freude an technischem Troubleshooting und der Bereitschaft, Supportfälle eigenverantwortlich bis zur vollständigen Lösung zu begleiten

  • Sehr gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie ein sicherer Umgang mit parallelen Incidents, unterschiedlichen Prioritäten und technischen Abhängigkeiten

  • Kommunikationsstarke und zuverlässige Persönlichkeit mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B sind von Vorteil

decore

ERP Application Spezialist (m/w/d)

Zürich
Ort
Festanstellung
Anstellungsart
SQL/ MySQL
PowerShell
Oracle
ERP
HTML
533651 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Was wäre Gebäudeklimatik ohne perfekte Luftverteilsysteme? Unser Rocken Partner entwickelt, produziert und montiert hochwertige Lüftungskanalsysteme, Rohre, Komponenten und Blechkonstruktionen für Neu- und Umbauten. Das Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit modernster Fertigungstechnologie. Von der Projektierung über die CNC-gesteuerte Produktion bis zur fachgerechten Montage vor Ort – hier entsteht jedes Teil mit höchster Präzision. Dank eigenem Maschinenpark und digitaler Prozesse werden individuelle Kundenlösungen effizient umgesetzt. Qualitätsbewusstsein, Termintreue und partnerschaftliche Zusammenarbeit prägen den Alltag. Wenn Du technisches Know-how mit Gestaltungswillen verbinden möchtest, bist Du hier genau richtig. Bereit für den nächsten Schritt mit unserem Rocken Partner?

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft der ICT-Umgebung in einem Umfeld moderner Gebäudetechnik mit. Als ERP Application Manager:in & IT-Koordinator:in arbeitest du mit einer zeitgemässen ERP-Lösung und prägst deren Weiterentwicklung im Tagesgeschäft. Du übernimmst Verantwortung für eine vielseitige, praxisnahe Tätigkeit in einem Produktionsumfeld. Dabei eröffnen sich dir zukunftsorientierte Handlungsfelder, in denen du deine fachlichen Fähigkeiten gezielt einbringen kannst. Gleichzeitig nutzt du die Chance, dich persönlich und beruflich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Verantwortung

  • Du trägst die Verantwortung für den stabilen Betrieb des ERP Systems IN:ERP
  • In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für IN:ERP
  • Als ERP Application Manager:in & IT-Koordinator:in wartest, pflegst und entwickelst du Anwendungen und Schnittstellen rund um das ERP System weiter
  • Du arbeitest eng mit externen Dienstleistern und Lieferanten für Unterstützung und Support zusammen
  • In dieser Rolle koordinierst du zu 20–30% IT-Themen wie Lizenzen, Roadmap, Standards und Security
  • Als ERP Application Manager:in & IT-Koordinator:in führst du fachlich die ICT-Abteilung mit zwei Mitarbeitenden und unterstützt kleinere IT Projekte

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Du hast mehrjährige Erfahrung mit ERP Systemen, idealerweise IN:ERP oder vergleichbar
  • Du programmierst gerne und beherrschst idealerweise SQL, PowerShell, Small-Talk oder HTML
  • Du bringst Erfahrung mit relationalen Datenbanken mit, vorzugsweise Oracle
  • Du verstehst Produktionsprozesse und Stammdaten
  • Du hast Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Applikationen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
decore

ERP Application Manager (m/w/d)

Zürich
Ort
Festanstellung
Anstellungsart
IT-Infrastruktur
SQL/ MySQL
PowerShell
Oracle
ERP
HTML
533650 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Was wäre Gebäudeklimatik ohne perfekte Luftverteilsysteme? Unser Rocken Partner entwickelt, produziert und montiert hochwertige Lüftungskanalsysteme, Rohre, Komponenten und Blechkonstruktionen für Neu- und Umbauten. Das Familienunternehmen verbindet traditionelle Werte mit modernster Fertigungstechnologie. Von der Projektierung über die CNC-gesteuerte Produktion bis zur fachgerechten Montage vor Ort – hier entsteht jedes Teil mit höchster Präzision. Dank eigenem Maschinenpark und digitaler Prozesse werden individuelle Kundenlösungen effizient umgesetzt. Qualitätsbewusstsein, Termintreue und partnerschaftliche Zusammenarbeit prägen den Alltag. Wenn Du technisches Know-how mit Gestaltungswillen verbinden möchtest, bist Du hier genau richtig. Bereit für den nächsten Schritt mit unserem Rocken Partner?

Rolle

In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft einer modernen ICT Umgebung in einem Umfeld, das auf Herstellung, Handel und Montage von Luftverteilsystemen und Komponenten in der Gebäudetechnik ausgerichtet ist. Du übernimmst die Verantwortung für eine abwechslungsreiche Tätigkeit rund um eine zeitgemässe ERP Lösung und stellst sicher, dass die Systeme stabil, effizient und auf die Geschäftsprozesse abgestimmt funktionieren. Dabei analysierst du bestehende Abläufe, koordinierst Anpassungen und sorgst dafür, dass die ERP Anwendung kontinuierlich weiterentwickelt wird. Du nutzt die zukunftsorientierten Handlungsfelder dieser Funktion gezielt, um fachliche Impulse zu setzen und digitale Optimierungen voranzutreiben. So eröffnest du dir gleichzeitig attraktive Perspektiven für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.

Verantwortung

  • Du trägst die Verantwortung für den stabilen Betrieb des ERP Systems IN:ERP
  • In dieser Rolle übernimmst du den ERP Support (1st & 2nd Level) für IN:ERP
  • Als ERP Application Manager wartest, pflegst und entwickelst du Anwendungen und Schnittstellen rund um das ERP System weiter
  • Du arbeitest mit externen Dienstleistern und Lieferanten für Unterstützung und Support zusammen
  • In dieser Rolle koordinierst du zu 20–30% IT-Themen wie Lizenzen, Roadmap, Standards und Security
  • Als ERP Application Manager unterstützt du kleinere IT Projekte und führst fachlich die ICT-Abteilung mit 2 Mitarbeitenden

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit ERP Systemen, idealerweise IN:ERP oder vergleichbar
  • Du programmierst gerne und hast Erfahrung mit Programmiersprachen wie SQL, PowerShell, Small-Talk oder HTML
  • Du bringst Erfahrung mit relationalen Datenbanken mit, vorzugsweise Oracle
  • Du hast Verständnis für Produktionsprozesse und Stammdaten
  • Du verfügst über Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Applikationen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
decore

HR IT Application Specialist (m/w/d)

Risch-Rotkreuz
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
533617 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Öffentliche Verwaltung trifft auf digitale Innovation – bereit für diese Kombination? Unser Rocken Partner ist eine moderne öffentliche Institution, die vielfältige Dienstleistungen für Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen erbringt. Von Wirtschaftsförderung über Bildung bis hin zu Gesundheits- und Sozialwesen: Hier treffen unterschiedlichste Fachbereiche aufeinander. Der Arbeitsalltag ist geprägt von gesellschaftlicher Verantwortung und direktem Einfluss auf die Lebensqualität vieler Menschen. Projekte reichen von der Digitalisierung von Prozessen über die Betreuung von Schulen bis hin zur Koordination von Gesundheitsleistungen. Transparenz, verlässliche Strukturen und serviceorientiertes Handeln prägen die Arbeitsweise. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv mit und erlebt täglich, wie vielfältig öffentliche Arbeit sein kann. Klingt nach einer sinnstiftenden Herausforderung? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

Eine spannende Schnittstellenfunktion für eine IT-affine Persönlichkeit mit Interesse an HR-Prozessen und modernen Business-Applikationen. Du stellst sicher, dass zentrale HR-Systeme zuverlässig funktionieren, entwickelst deren Nutzung kontinuierlich weiter und unterstützt die Fachbereiche bei technischen und prozessualen Fragestellungen.

Von der Systembetreuung über Schnittstellen und Support bis hin zu Releases und Digitalisierungsinitiativen erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung.

Verantwortung

  • Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen für HR, Payroll und Zeitmanagement

  • Überwachung des laufenden Betriebs sowie Pflege der Systemdokumentation und der Schnittstellen zu angrenzenden Anwendungen

  • Unterstützung der HR-Fachbereiche bei technischen Fragestellungen und Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle

  • Koordination von Störungsbehebungen, Wartungsfenstern und technischen Anpassungen mit internen sowie externen Partnern

  • Organisation und Durchführung von Tests bei Releases, Updates und Systemänderungen

  • Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten und der kontinuierlichen Optimierung von HR-Prozessen und Applikationen

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung und Verantwortung von Business-Applikationen, idealerweise im HR-Umfeld

  • Erfahrung mit Abacus HR/Payroll, Zeitwirtschaft oder vergleichbaren Systemen ist von Vorteil

  • Gute Kenntnisse von Microsoft Office und Power BI sowie ausgeprägte IT-Affinität

  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise, selbstständige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

decore

HR Application Manager (m/w/d)

Baar
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
533615 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Öffentliche Verwaltung trifft auf digitale Innovation – bereit für diese Kombination? Unser Rocken Partner ist eine moderne öffentliche Institution, die vielfältige Dienstleistungen für Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen erbringt. Von Wirtschaftsförderung über Bildung bis hin zu Gesundheits- und Sozialwesen: Hier treffen unterschiedlichste Fachbereiche aufeinander. Der Arbeitsalltag ist geprägt von gesellschaftlicher Verantwortung und direktem Einfluss auf die Lebensqualität vieler Menschen. Projekte reichen von der Digitalisierung von Prozessen über die Betreuung von Schulen bis hin zur Koordination von Gesundheitsleistungen. Transparenz, verlässliche Strukturen und serviceorientiertes Handeln prägen die Arbeitsweise. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv mit und erlebt täglich, wie vielfältig öffentliche Arbeit sein kann. Klingt nach einer sinnstiftenden Herausforderung? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

In dieser vielseitigen Funktion betreust du die Systeme über ihren gesamten Lebenszyklus, optimierst bestehende Prozesse und begleitest deren kontinuierliche Digitalisierung. Gleichzeitig stellst du einen professionellen 2nd-Level-Support sowie eine hohe Daten- und Systemqualität sicher.

Verantwortung

  • Verantwortung für zentrale HR-Applikationen inklusive Personaladministration, Lohnverarbeitung und Zeitwirtschaft

  • Sicherstellung eines stabilen Applikationsbetriebs sowie einer hohen Qualität von Stammdaten und Schnittstellen

  • Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support sowie Koordination mit internen und externen Spezialisten

  • Planung und Durchführung von Releases, Updates, Tests und Wartungsarbeiten

  • Weiterentwicklung und Digitalisierung von HR-Prozessen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

  • Mitarbeit in IT- und HR-Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit entsprechender IT-Erfahrung

  • Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Umfeld von HR-Systemen

  • Gute Kenntnisse von HR-Applikationen; Erfahrung mit Abacus, Zeitwirtschaftslösungen und Power BI von Vorteil

  • Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung von HR-Prozessen und Systemlandschaften

  • Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen

decore

Abacus Appliketionsmanager/in (m/w/d)

Bern
Ort
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
2nd Level Support
Business Analyse
Digital Transformation
IT Application Management
Release Management
533477 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Über

Bildung braucht Expertise – und Menschen, die sie weitergeben. Unser Rocken Partner ist eine führende Hochschule im Bereich der Berufsbildung und kombiniert Ausbildung, Forschung sowie praxisnahe Weiterbildung. Hier werden Lehrpersonen für Berufsfachschulen, höhere Fachschulen und überbetriebliche Kurse qualifiziert. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung von Studiengängen, Forschungsprojekte zu Lehren und Lernen sowie die Begleitung von Bildungsinstitutionen bei Innovationsprozessen. Schwerpunkte liegen auf didaktischen Konzepten, Bildungstechnologien und der Integration unterschiedlicher Lernkulturen. Die Arbeitsweise ist wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig stark auf den Transfer in die Praxis ausgerichtet. Kurze Wege, interdisziplinäre Zusammenarbeit und der direkte Austausch mit Fachleuten prägen den Alltag. Bereit, Berufsbildung aktiv mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Du betreibst und entwickelst unser ERP-System Abacus weiter, nahe am Business und mit echtem Impact
  • In dieser Rolle arbeitest du an der Digitalisierung von Arbeits- und Geschaeftsprozessen und bringst eigene Ideen ein
  • Als Application Manager:in Abacus analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen und begleitest deren Umsetzung in Projekten
  • Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten zusammen
  • In dieser Rolle uebernimmst du Verantwortung fuer 2nd Level Support, Schulungen, Releases, Datenqualitaet und Systembetrieb

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich
  • Du verfügst über 3–8 Jahre Berufserfahrung im Application Management, in der Business Analyse oder in einer ähnlichen Rolle
  • Du hast erste Erfahrungen in ERP Projekten oder in der Mitarbeit bei digitalen Transformationsvorhaben
  • Du bringst zwingend Abacus-Kenntnisse mit
  • Du arbeitest strukturiert, lernst gerne Neues, übernimmst Verantwortung und handelst mit Eigeninitiative
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Französisch und kannst dich fachlich auf Englisch unterhalten
decore

Abacus Application Manager:in ERP & Digitalisierung (m/w/d)

Bern
Ort
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
2nd Level Support
Business Analyse
ERP
IT Application Management
Release Management
533476 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Über

Bildung braucht Expertise – und Menschen, die sie weitergeben. Unser Rocken Partner ist eine führende Hochschule im Bereich der Berufsbildung und kombiniert Ausbildung, Forschung sowie praxisnahe Weiterbildung. Hier werden Lehrpersonen für Berufsfachschulen, höhere Fachschulen und überbetriebliche Kurse qualifiziert. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung von Studiengängen, Forschungsprojekte zu Lehren und Lernen sowie die Begleitung von Bildungsinstitutionen bei Innovationsprozessen. Schwerpunkte liegen auf didaktischen Konzepten, Bildungstechnologien und der Integration unterschiedlicher Lernkulturen. Die Arbeitsweise ist wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig stark auf den Transfer in die Praxis ausgerichtet. Kurze Wege, interdisziplinäre Zusammenarbeit und der direkte Austausch mit Fachleuten prägen den Alltag. Bereit, Berufsbildung aktiv mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Du betreibst und entwickelst unser ERP-System Abacus weiter, nahe am Business und mit echtem Impact
  • In dieser Rolle arbeitest du an der Digitalisierung von Arbeits- und Geschaeftsprozessen und bringst eigene Ideen ein
  • Als Application Manager:in Abacus analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen und begleitest deren Umsetzung in Projekten
  • Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern sowie externen Partnern und Lieferanten zusammen
  • In dieser Rolle uebernimmst du Verantwortung fuer 2nd Level Support, Schulungen, Releases, Datenqualitaet und Systembetrieb

Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder in einem vergleichbaren Bereich
  • Du verfügst über 3–8 Jahre Berufserfahrung im Application Management, in der Business Analyse oder in einer ähnlichen Rolle
  • Du hast erste Erfahrungen in ERP Projekten oder in der Mitarbeit bei digitalen Transformationsvorhaben gesammelt
  • Du bringst zwingend Kenntnisse im Umgang mit Abacus mit
  • Du arbeitest strukturiert, lernst gerne Neues, übernimmst Verantwortung und handelst mit Eigeninitiative
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Französisch und kannst dich fachlich auf Englisch unterhalten
decore

Application Support Engineer (m/w/d)

Wil
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
533423 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Digitale Prozesse für Sozialversicherungen – das klingt nach Verwaltung? Weit gefehlt. Unser Rocken Partner entwickelt als spezialisiertes IT-Zentrum innovative Fach- und Endkunden-Applikationen, die den digitalen Schalter der Zukunft gestalten. Webbasierte Portale, automatisierte Dienste und integrierte Gesamtsysteme entstehen hier für eine anspruchsvolle Kundschaft aus dem öffentlichen Sektor. Das Tätigkeitsfeld verbindet Gesetzeskonformität mit technischer Innovation – ein spannender Balanceakt zwischen Präzision und Kreativität. Massgeschneiderte Lösungen werden gemeinsam mit den Auftraggebern entwickelt und bis zum sicheren Betrieb begleitet. Die Zusammenarbeit ist geprägt von echter Kundenorientierung und dem Anspruch, Prozesse nachhaltig zu optimieren. Klare Strukturen treffen auf Gestaltungsspielraum, Teamwork auf Eigenverantwortung. Bist du bereit, digitale Lösungen mit gesellschaftlicher Relevanz mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

Technologie, zuverlässige Prozesse und ein professioneller IT-Betrieb gehen hier Hand in Hand. Für ein modernes Arbeitsumfeld wird eine Persönlichkeit gesucht, die Freude daran hat, technische Herausforderungen zu analysieren, komplexe Supportfälle eigenständig zu lösen und gemeinsam mit verschiedenen Ansprechpartnern nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Als Application Support Engineer bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, IT-Fachbereichen und weiteren technischen Teams. Neben der Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle übernimmst du Verantwortung bei der Ursachenanalyse, verbesserst bestehende Abläufe und bringst dein Wissen in laufende Projekte und Weiterentwicklungen ein.

Verantwortung

  • Übernahme anspruchsvoller Supportfälle und technischer Abklärungen auf 2nd-Level-Stufe

  • Analyse von Applikations- und Systemfehlern sowie Erarbeitung geeigneter Lösungsansätze

  • Begleitung kritischer Incidents und Abstimmung mit involvierten Fachstellen und technischen Ansprechpartnern

  • Unterstützung bei der Verbesserung von Supportprozessen und der Qualitätssicherung im laufenden Betrieb

  • Erstellung von technischen Lösungsdokumentationen und Ausbau der internen Knowledge Base

  • Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten, Releases und der Weiterentwicklung bestehender Anwendungen

Qualifikationen

  • Informatikausbildung EFZ oder eine vergleichbare Aus- bzw. Weiterbildung im technischen Umfeld

  • Berufserfahrung im 2nd-Level- oder Application Support, idealerweise mit komplexen Business-Applikationen

  • Sicherer Umgang mit SQL und Verständnis für relationale Datenbanken

  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude an systematischer Fehleranalyse und Troubleshooting

  • Hohe Eigeninitiative, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse werden gerne gesehen

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Flache Hierarchien
icon
Coaching und Mentoring
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

ICT Application Support Specialist (m/w/d)

Gossau
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
533421 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Digitale Prozesse für Sozialversicherungen – das klingt nach Verwaltung? Weit gefehlt. Unser Rocken Partner entwickelt als spezialisiertes IT-Zentrum innovative Fach- und Endkunden-Applikationen, die den digitalen Schalter der Zukunft gestalten. Webbasierte Portale, automatisierte Dienste und integrierte Gesamtsysteme entstehen hier für eine anspruchsvolle Kundschaft aus dem öffentlichen Sektor. Das Tätigkeitsfeld verbindet Gesetzeskonformität mit technischer Innovation – ein spannender Balanceakt zwischen Präzision und Kreativität. Massgeschneiderte Lösungen werden gemeinsam mit den Auftraggebern entwickelt und bis zum sicheren Betrieb begleitet. Die Zusammenarbeit ist geprägt von echter Kundenorientierung und dem Anspruch, Prozesse nachhaltig zu optimieren. Klare Strukturen treffen auf Gestaltungsspielraum, Teamwork auf Eigenverantwortung. Bist du bereit, digitale Lösungen mit gesellschaftlicher Relevanz mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

Eine stabile und leistungsfähige IT bildet die Grundlage für moderne Geschäftsprozesse. In einem technisch anspruchsvollen Umfeld erwartet dich eine vielseitige Supportfunktion, in der du nicht nur Störungen bearbeitest, sondern aktiv zur Weiterentwicklung der internen IT-Services beiträgst. Dich erwartet ein kollegiales Team, kurze Kommunikationswege und die Möglichkeit, dein technisches Know-how bei abwechslungsreichen Aufgaben einzusetzen.

In dieser Funktion übernimmst du eine wichtige Rolle innerhalb des Application Support. Du analysierst komplexere Störungen, arbeitest dich systematisch in technische Zusammenhänge ein und stellst gemeinsam mit internen Spezialisten eine hohe Verfügbarkeit der betreuten Applikationen sicher. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung bei der Optimierung von Supportprozessen und in verschiedenen IT-Projekten ein.

Verantwortung

  • Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Störungen und Supportanfragen im 2nd-Level-Umfeld

  • Technische Analyse von Applikationsproblemen und systematische Eingrenzung von Fehlerursachen

  • Koordination von Incidents und Problemfällen über verschiedene Fach- und IT-Teams hinweg

  • Unterstützung bei der Optimierung von Supportabläufen, Standards und internen Prozessen

  • Aufbereitung technischer Lösungen und Pflege von Dokumentationen sowie Wissensartikeln

  • Mitarbeit bei der Einführung, Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Lösungen und Projekten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung im Application Support oder in einer vergleichbaren technischen Supportfunktion

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Software-Applikationen und Erfahrung mit der Analyse komplexer Störungsbilder

  • Gute bis sehr gute SQL-Kenntnisse für Abfragen, Analysen und die technische Fehlersuche

  • Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Flache Hierarchien
icon
Coaching und Mentoring
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

IT System Administrator (m/w/d)

Gossau
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
533349 Kopieren Kopiert
08.09.2026
recruiter
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support mit Gesamtverantwortung für die ICT-Landschaft und den stabilen Betrieb von Systemen und Endgeräten

  • Entwicklung von ICT-Strategien, Architekturkonzepten und Umsetzung von IT-Projekten zur nachhaltigen Weiterentwicklung aller Standorte

  • Sicherstellung einer zuverlässigen Server-, Client- und Geräteumgebung (Surface, iPads) inkl. Benutzerverwaltung und Betrieb

  • Förderung von Innovation und Digitalisierung, Evaluation neuer Technologien sowie Unterstützung von Transformationsprojekten (z. B. Elektromobilität)

  • Verantwortung für IT-Security, Awareness-Schulungen, Dokumentationen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Sicherheitsrichtlinien

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker EFZ, Bachelor Informatik oder vergleichbare Qualifikation) idealerweise ergänzt durch Projektmanagement-Weiterbildungen

  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Intune, Microsoft 365) sowie solides Know-how im Serverbetrieb (On-Premise & Azure Cloud)

  • Fundiertes Verständnis von Netzwerktechnik und modernen IT-Infrastrukturen

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung kombiniert mit hoher Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flache Hierarchien
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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