240 ERP / SAP / CRM - Admin/Support in Weiningen TG

• Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus.

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd-Level-Support sowie Koordination mit weiteren Supportstufen.

• Überwachung der Anwendungen, Auswertung von Systemmeldungen und frühzeitige Behebung von Betriebsproblemen.

• Koordination von Changes, Incidents und Problemfällen sowie transparente Information relevanter Anspruchsgruppen.

• Mitarbeit an Projekten, Releases und technischen Weiterentwicklungen sowie Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Dokumentation.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf HF-Niveau.

• Erste Erfahrung im Application Management, Applikationssupport oder in der technischen Betreuung von Business-Anwendungen.

• Kenntnisse in Log-Analyse, Monitoring und Fehlerdiagnose sowie idealerweise Erfahrung mit Tools wie Splunk, Grafana oder ähnlichen Lösungen.

• Grundverständnis von Softwareentwicklung, DevOps, relationalen Datenbanken und SQL; Kenntnisse im .NET- oder Microsoft-Umfeld sind von Vorteil.

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Lernbereitschaft, zuverlässiger Arbeitsweise und Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst.

In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Know-how im Bereich Applikationen die Weiterentwicklung moderner Vorsorgelösungen aktiv mit. Du kombinierst tiefes Finanzverständnis mit digitalen Technologien und sorgst dafür, dass die dir anvertrauten Anwendungen stabil, effizient und nah am Business betrieben und weiterentwickelt werden. Du übernimmst Verantwortung für kurze Entscheidungswege, koordinierst verschiedene Anspruchsgruppen und trägst dazu bei, dass Prozesse laufend optimiert und digitalisiert werden. Mit deinem Drive prägst du den Wandel in einer dynamischen IT-Landschaft und bringst Ideen ein, die maximale Flexibilität für Kundinnen, Kunden und Partner ermöglichen.

• Du verantwortest Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der dir zugeteilten Applikationen
• In dieser Rolle übernimmst du 1st und 2nd Level Support bei Incidents und Change Requests
• Als Application Manager klärst du Bedürfnisse von Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern
• Du koordinierst Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen für die verantworteten Applikationen
• In dieser Rolle führst du Tests durch und stellst die ordnungsgemässe Funktion gemäss Anforderungen sicher
• Als Application Manager führst du interne Anwenderschulungen im Bereich deiner Applikationen durch

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Finanzbranche mit entsprechender Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Finance, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Du zeichnest dich als vertrauenswürdige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Affinität zur IT aus
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Application Management mit
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse in der Business Analyse und über das Finnova Bankensystem oder Banking im Allgemeinen
• Du hast ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein strukturiertes und überlegtes Vorgehen in der Umsetzung
• Du arbeitest qualitätsbewusst, eigenverantwortlich und bist zugleich teamfähig und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Du steuerst den stabilen Betrieb klinischer Fachanwendungen und entwickelst deren Funktionalität gemeinsam mit den Fachbereichen weiter.

• Du nimmst Bedürfnisse der Anwender auf, hinterfragst Abläufe und verwandelst sie in praktikable Verbesserungen.

• Du koordinierst Releases, Anpassungen, Abnahmen, Rollouts und Trainings über den gesamten Änderungsprozess.

• Du gestaltest Integrationen, Schnittstellen und Informationsflüsse mit und sorgst für nachvollziehbare Dokumentationen.

• Du agierst als zentrale Verbindung zwischen Klinik, IT, Herstellern und weiteren Beteiligten und unterstützt bei komplexen Supportfällen.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder einem verwandten Bereich.

• Du hast Erfahrung im Application Management, in der Business Analyse oder in der Optimierung digitaler Prozesse.

• Du verstehst komplexe Systemlandschaften und kannst fachliche Bedürfnisse in technisch umsetzbare Konzepte überführen.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen und bewegst dich souverän zwischen Anwendern, IT-Teams und externen Partnern.

• Du arbeitest eigenständig, priorisierst auch unter Zeitdruck sicher und überzeugst durch analytisches sowie lösungsorientiertes Denken.

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs klinischer Softwarelösungen inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Optimierung.

• Aufnahme fachlicher Bedürfnisse, Bewertung bestehender Abläufe und Entwicklung effizienter digitaler Lösungsansätze.

• Planung und Begleitung von Anpassungen, Versionen, Qualitätssicherungen, Einführungsmassnahmen und Anwenderschulungen.

• Weiterentwicklung von Systemkopplungen, Datentransfers und technischen Abhängigkeiten innerhalb einer integrierten Applikationslandschaft.

• Enge Abstimmung mit medizinischen Bereichen, internen Technologieeinheiten sowie Herstellern und Implementierungspartnern.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung im technischen oder digitalen Umfeld, beispielsweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandte Fachrichtung.

• Mehrjährige Praxis in der Betreuung anspruchsvoller Applikationen oder an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.

• Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse, Systemabhängigkeiten, Datenflüsse und moderne Integrationsarchitekturen.

• Sicheres und adressatengerechtes Auftreten im Austausch mit verschiedenen Stakeholdern sowie gute Englischkenntnisse.

• Hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit kombiniert mit einer strukturierten und pragmatischen Arbeitsweise.

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

In dieser Rolle gestaltest du als Senior M365 & Power Plattform Engineer die digitale Zusammenarbeit, indem du den Betrieb, die Weiterentwicklung und Beratung rund um M365- und Power Platform-Lösungen verantwortest. Du übernimmst die Leitung für den Service «Business Process Automation» auf der Microsoft Power Platform, stellst Lifecycle und Governance sicher und begleitest neue Prozesse von der Idee bis zum stabilen Betrieb. Dabei konzipierst und optimierst du Lösungen auf der Power Platform und SharePoint Online, integrierst sie mit weiteren Microsoft-Technologien wie Teams und unterstützt Benutzer:innen im täglichen Einsatz. Mit deinem fundierten Know-how in Power Platform, EntraID, SharePoint Online, Programmierung und Architektur bringst du deine Erfahrung aus agilen Umgebungen ein und passt technische Lösungen gezielt an vielfältige Geschäftsprozesse an. Als kommunikative und neugierige Persönlichkeit vertiefst du dein Wissen laufend, teilst es aktiv und prägst so eine moderne, zukunftsorientierte Collaboration-Landschaft.

• Du betreibst und entwickelst den Service «Business Process Automation» auf der Microsoft Power Platform weiter
• In dieser Rolle berätst du bei der Implementierung, Anpassung und Optimierung von Lösungen auf der Microsoft Power Platform und Sharepoint Online
• Als M365 & Power Plattform Engineer unterstützt du Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit der Power Platform sowie Sharepoint Online
• Du stellst den Lifecycle und die Einhaltung der Governance für neu implementierte Prozesse von Business Process Automation sicher
• In dieser Rolle bleibst du in deinem Themenbereich am Ball der Entwicklung und teilst dein Wissen mit deinen Kolleginnen und Kollegen

• Du verfügst über eine Informatikausbildung EFZ und einen Abschluss einer Fachhochschule oder höheren Fachausbildung oder über vergleichbare fachbezogene und/oder technische Weiterbildungen
• Du beherrschst die Services der Microsoft 365-Palette, insbesondere Power Platform, EntraID, SharePoint Online und Teams, sicher
• Du besitzt Programmier- und Designkenntnisse in der Power Platform, zum Beispiel in Flows, Apps, Power Query, Power Fx und Dataverse
• Du hast fundierte Kenntnisse in Design und Architektur von SharePoint Online, etwa in Webparts, Sitedesign und PnP, und integrierst die Power Platform mit SharePoint und Teams
• Du arbeitest routiniert mit Ticketing- und Collaboration-Systemen wie TOPdesk, Jira und Confluence und bringst Erfahrung in agilen Teams (SCRUM/SAFe) mit
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kundenorientierung, vernetztes Denken, kommunikatives Flair und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift aus

• Du stellst den stabilen Betrieb der Applikationen sicher und entwickelst sie kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle parametrisiert du Applikationen, passt sie an und integrierst neue Anforderungen ins System
• Als Applikationsverantwortliche bist du zentrale Anlaufstelle bei Fragen zu Modulen, Fachbereichen und Störungen
• Du übernimmst Projekte oder Teilprojekte und führst sie von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss
• In dieser Rolle wirkst du bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten mit, um Prozesse schlanker zu gestalten
• Als Applikationsverantwortliche dokumentierst du Prozesse strukturiert und praxisnah

• Du hast eine kaufmännische oder technische Grundbildung abgeschlossen
• Du studierst Wirtschaftsinformatik, hast dein Studium bereits abgeschlossen oder stehst kurz davor
• Du kennst idealerweise Abacus oder innosolvenergy
• Du bist neugierig und arbeitest dich rasch in neue Systeme ein
• Du denkst analytisch und stellst auch unbequeme Fragen
• Du gibst dich nicht mit Aussagen wie «haben wir schon immer so gemacht» zufrieden

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für Pflegesoftware-Anwendungen und gestaltest so eine integrierte Rundumversorgung aktiv mit. Du stellst sicher, dass die digitalen Lösungen die Anforderungen einer qualitativ hochwertigen Pflege sowohl im stationären wie auch im ambulanten Bereich optimal unterstützen. Dabei koordinierst du Anliegen aus den verschiedenen Betriebseinheiten, priorisierst fachliche Bedürfnisse und begleitest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Berufsgruppen zusammen, übersetzt deren Anforderungen in praktikable Softwarelösungen und trägst so massgeblich zur Effizienz der Supportprozesse bei. Durch dein Engagement sorgst du dafür, dass Pflegefachpersonen im Alltag auf stabile, bedürfnisgerechte IT-Unterstützung zählen können.

• Den Betrieb der Pflege Software stellst du sicher und übernimmst den First und Second Level Support

• Servicepatches, Updates und technische Erweiterungen planst, testest und setzt du zuverlässig um

• Die IT Prozesse und Schnittstellen analysierst du laufend und entwickelst diese kontinuierlich weiter

• Bei Neuerungen der Pflege Software schulst du Mitarbeitende und unterstützt Superuser sowie interne Arbeitsgruppen im Bereich Pflegeinformatik

• Zusätzlich wirkst du an der Weiterentwicklung der Lifestage Software, der IVF-Hartmann-App sowie an ICT-Projekten zur Optimierung der Infrastruktur mit

• Ausbildung im Pflegebereich sowie eine Weiterbildung oder fundierte Erfahrung im Informatik- oder Applikationsmanagement

• Berufserfahrung im Spitex oder Gesundheitswesen und von Vorteil Kenntnisse in der Bedarfsabklärung (RAI)

• Freude an digitalen Lösungen, ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches und vernetztes Denken zeichnen dich aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du stellst einen professionellen 1st- und 2nd-Level-Support sicher und bearbeitest Incidents und Service Requests

• Du verwaltest Benutzer, Gruppen und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft Entra ID

• Du betreust Windows 11, Microsoft 365 sowie Notebooks, PCs, Smartphones und Tablets

• Du unterstützt bei Druckerinfrastruktur, Konferenztechnik und Präsentationstechnik und pflegst IT-Dokumentationen und Wissensartikel

• Du unterstützt Anwender, arbeitest in ICT-Projekten mit und entwickelst die IT-Infrastruktur weiter

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder ICT-Fachfrau/-Fachmann EFZ und idealerweise eine ITIL-Foundation-Weiterbildung

• Du bringst mindestens 1 Jahr Erfahrung im ICT Service Desk oder IT-Support

• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Exchange Online, Teams und Intune mit

• Du kennst dich mit Active Directory, Microsoft Entra ID, LAN/WLAN, Druckermanagement, Hardware und Ticketsystemen aus. Microsoft-Zertifizierungen sind von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Finanzprozesse und Digitalisierung gehören zusammen. In dieser Position verbindest du fundiertes Verständnis für Buchhaltung und Treuhand mit einer ausgeprägten Affinität für IT und moderne ERP-Lösungen. Du analysierst Prozesse, unterstützt Anwender im Umgang mit Abacus und entwickelst Lösungen, die administrative Abläufe vereinfachen und nachhaltig verbessern.

• Analyse und Optimierung von Geschäfts- und Finanzprozessen

• Beratung und Unterstützung von Kunden im Umgang mit Abacus

• Betreuung von Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und E-Banking

• Durchführung von Schulungen vor Ort und digital

• Erstellung von Auswertungen, Reports und Analysen

• Entwicklung, Test und Betreuung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen

• Mitarbeit bei technischen Arbeiten rund um ERP- und IT-Infrastrukturen

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachpersonen bei der Digitalisierung von Prozessen

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen, Treuhand, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Fundiertes Verständnis für buchhalterische und betriebswirtschaftliche Prozesse

• Hohe IT-Affinität und Interesse an ERP-Systemen, Digitalisierung und Schnittstellen

• Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an Beratung, Schulung und direktem Kundenkontakt

• Bereitschaft, sich in neue Technologien und Fachthemen einzuarbeiten

• Interesse an einem dynamischen und agilen Arbeitsumfeld

Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift