120 offene Stellen Aussenhandel / Export / Import

• Gesamtheitliche Bearbeitung von Exportaufträgen inkl. Angebots-, Bestell- und Lieferabwicklung

• Sicherstellung der korrekten Export- und Zolldokumentation unter Einhaltung internationaler Vorschriften

• Koordination mit Spediteuren, Zollbehörden und internen Schnittstellen

• Unterstützung des internationalen Vertriebs bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Überwachung von Lieferfristen, Incoterms und Zahlungskonditionen

• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Reports für das Management

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ

• Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung und im internationalen Auftragsmanagement

• Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder internationale Logistik von Vorteil

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen sowie MS Office

• Selbstständige, präzise Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit im Tagesgeschäft

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du im Vertriebsinnendienst vielseitige Aufgaben in der Verwaltung und sorgst dafür, dass Abläufe effizient und zuverlässig funktionieren. Dich erwartet ein abwechslungsreiches, spannendes Aufgabengebiet, in dem du Eigenständigkeit und Selbstverantwortung aktiv einbringst. Du arbeitest in einem motivierten Umfeld mit modernen Arbeitsplätzen und profitierst von einem gut erreichbaren Arbeitsort. Zusätzlich stehen dir überdurchschnittliche Ferien und attraktive Sozialleistungen zur Verfügung. Für deinen Arbeitsweg nutzt du kostenlose Mitarbeiterparkplätze.

• Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung

• Erstellung und Prüfung sämtlicher Export-, Zoll- und Versanddokumente (EUR.1, Ursprungszeugnisse, ATR etc.)

• Koordination und Kommunikation mit Speditionen, Zollbehörden sowie internationalen Kunden

• Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Mahnwesen

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik, Einkauf und Produktion

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)

• Weiterbildung im Export (z. B. Aussenhandelsfachmann/-frau) von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export sowie im Verkaufsinnendienst

• Sehr gute ERP-Kenntnisse (z. B. SAP oder vergleichbar) sowie sichere MS-Office-Anwenderkenntnisse

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Weitere Fremdsprachen (Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch) von grossem Vorteil

• Du verantwortest die ganzheitliche Abwicklung von Offerten und Aufträgen, einschliesslich des gesamten Versandmanagements für den Export.

• Als kompetente Schnittstelle unterstützt du verschiedene interne Stellen bei technischen Abklärungen, um unseren Kunden optimale Lösungen zu bieten.

• Du koordinierst Termine in enger Abstimmung mit den Abteilungen Einkauf, Produktion und Logistik, um eine termingerechte Lieferung sicherzustellen.

• Die professionelle telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in italienischer sowie deutscher Sprache liegt in deinen Händen.

• Du bearbeitest Reklamationen sowie Retouren speditiv und stellst durch deine lösungsorientierte Art eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder bringst fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit.

• Dein Arbeitsstil ist geprägt von hoher Selbstständigkeit, Kundenorientierung und einer ausgeprägten Exaktheit.

• Als kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit schätzt du den täglichen Austausch mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern.

• Du bist sicher im Umgang mit der MS-Office-Palette; Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System erleichtern dir den Einstieg.

• Du kommunizierst stilsicher und gewandt in Italienisch sowie Deutsch

• Jede weitere Sprache, insbesondere Französisch oder Englisch, ist ein wertvolles Plus.

• Operative Beschaffung von Waren, Rohstoffen und Dienstleistungen

• Einholung, Bewertung und Vergleich von Angeboten

• Bestellung, Lieferterminüberwachung sowie Reklamationsbearbeitung

• Pflege von Artikel-, Preis- und Lieferantenstammdaten

• Unterstützung bei der Lieferantenbewertung und -entwicklung

• Erstellung von Angeboten für nationale und internationale Kunden

• Auftragsannahme und -bearbeitung

• Abstimmung von Lieferterminen und Preisen

• Erstellung und Prüfung aller relevanten Export- und Versanddokumente

• Organisation von Speditions- und Transportabwicklungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung im Einkauf sowie Grundkenntnisse im Vertrieb und/oder Export

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Du sorgst dafür, dass Kundenaufträge im In- und Ausland einwandfrei, effizient und kostenbewusst abgewickelt werden, und behältst dabei Qualität sowie Termine stets im Blick. In dieser Professional-Rolle koordinierst du die gesamte Auftragsbearbeitung im Export und Vertrieb, klärst Details proaktiv und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher. Du arbeitest strukturiert, priorisierst souverän und findest pragmatische Lösungen, wenn sich Anforderungen oder Rahmenbedingungen ändern. Gleichzeitig bringst du eigene Ideen zur Optimierung von Abläufen ein und trägst so messbar zu einer verlässlichen Servicequalität bei. Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein hoher Anteil an Home-Office ermöglichen dir, deine Leistung fokussiert und modern zu erbringen.

• Eigenverantwortliche Abwicklung der Kundenbestellungen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.

• Erstellung der notwendigen Export- und Zolldokumente sowie Koordination mit Speditionen und Logistikpartnern.

• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, u. a. bei der Angebotserstellung, Nachverfolgung von Kundenanfragen und Auftragskalkulation.

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie allgemeinem Kunden-Support für internationale Kunden.

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System sowie Unterstützung bei der Erstellung von Reports und Statistiken.

• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Unterstützung von Projekten im Export- und Vertriebsbereich.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Weiterbildung im Export oder Außenhandel von Vorteil

• Berufserfahrung im Export/Innendienst, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld

• Sehr gute ERP- und MS Office Kenntnisse

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Genauigkeit

• Proaktive, kundenorientierte Arbeitsweise und Teamgeist

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle steuerst du die effiziente und kostenbewusste Auftragsabwicklung für Kundenaufträge im In- und Ausland und sorgst dabei für reibungslose Abläufe im Export. Du koordinierst Schnittstellen, behältst Termine, Mengen und Dokumente im Blick und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Mit deinem professionellen Auftreten kommunizierst du klar, lösungsorientiert und verlässlich mit internen und externen Ansprechpartner:innen. Du bringst eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein und setzt Verbesserungen strukturiert um. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home-Office-Möglichkeit von bis zu 40% bei Vollzeit unterstützt dich dabei, Leistung und Planungssicherheit optimal zu verbinden.

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland, inkl. Auftragserfassung, Auftragsüberwachung und Fakturierung.

• Erstellung und Kontrolle von Exportdokumenten, Zollpapieren und Versandunterlagen in enger Zusammenarbeit mit Speditionen und Behörden.

• Unterstützung des Vertriebsteams bei Verkaufsprojekten, Angebotsbearbeitung und Preisabstimmungen.

• Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System und Überwachung der Liefertermine.

• Koordination von Retouren, Reklamationen und After-Sales Anliegen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen.

• Mitwirkung bei Prozessoptimierungen im Export und Innendienst sowie Umsetzung von administrativen Projekten.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)

• Weiterbildung im Export oder Außenhandel von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export/Innendienst, idealerweise in einem industriellen Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Denken

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle leitest du die Backoffice Teamkoordination und stellst reibungslose Abläufe im administrativen Tagesgeschäft sicher. Du koordinierst Aufgaben und Prioritäten, sorgst für klare Schnittstellen zu internen Ansprechpartner:innen und behältst Qualität sowie Termine im Blick. Dabei arbeitest du selbständig, übernimmst Verantwortung und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Standards bei. Flexible Arbeitszeiten mit Blockzeiten, sechs Wochen Ferien sowie ein strukturiertes Onboarding und regelmässige Weiterbildungen unterstützen dich dabei, deine Wirkung nachhaltig zu entfalten. Zusätzlich profitierst du von attraktiven Benefits wie Gewinnbeteiligung, Mitarbeiterevents und einer gesunden Pensionskasse mit wählbaren Sparplänen.

• Gesamtverantwortung für die Abteilung Auftragsabwicklung und Export, inkl. Planung, Organisation und Controlling der Arbeitsabläufe.

• Sicherstellung einer reibungslosen, termingerechten und qualitativ hochwertigen Auftrags- und Exportabwicklung.

• Leitung, Förderung und Coaching des Teams zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.

• Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Einkauf, Logistik, Produktion und Vertrieb.

• Erstellung von KPIs, Reports und Auswertungen zur Prozessverbesserung und Entscheidungsunterstützung der Geschäftsleitung.

• Betreuung internationaler Kunden, inklusive Beratung, Angebotsbearbeitung und Eskalationsmanagement.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Export/Aussenhandel oder vergleichbar von Vorteil.

• Fundierte Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Exportabwicklung und im internationalen Kundenmanagement.

• Erfahrung in der Führung von Teams und Abteilungen; ausgeprägte soziale Kompetenz.

• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office; idealerweise SAP-Erfahrung.

• Proaktive, analytische und strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen willkommen.

In dieser Rolle leitest du die Büroorganisation und Administration im Back Office und sorgst dafür, dass Abläufe effizient, strukturiert und termingerecht funktionieren. Du übernimmst Verantwortung für ein abwechslungsreiches, selbständiges Aufgabengebiet und koordinierst administrative Prozesse mit hoher Sorgfalt und Verlässlichkeit. Flexible Arbeitszeiten mit Blockzeiten und sechs Wochen Ferien unterstützen dich dabei, Leistung und Erholung in Balance zu halten. Du profitierst von regelmässigen Weiterbildungen sowie einer professionellen Einarbeitung inklusive Onboarding Programm. Zusätzlich stehen dir attraktive Benefits wie Gewinnbeteiligung, Mitarbeiterevents und eine gesunde Pensionskasse mit wählbaren Sparplänen zur Verfügung.

• Fachliche und operative Führung des Export- und Customer Service Teams; Verantwortung für ein motiviertes und leistungsfähiges Team.

• Selbstständige Betreuung und Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen, inklusive Versand- und Zollabwicklung.

• Optimierung der internen Prozesse in der Auftragsabwicklung und des Exportgeschäfts, Sicherstellung der termingerechten Lieferung.

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik zur Gewährleistung effizienter Abläufe.

• Erstellung von Auswertungen, Reports und Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Prozessqualität.

• Ansprechpartner für internationale Kunden bei Fragen zu Lieferterminen, Preisen, Produkten und Reklamationen.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung; Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von grossem Vorteil.

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Exportabwicklung und im Customer Service.

• Führungserfahrung und Freude an der Mitarbeitendenentwicklung.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office-Anwendungen.

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil.

• Abwicklung und Koordination internationaler Kundenaufträge – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung

• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten

• Organisation und Überwachung der Transporte

• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Export- und Zollvorschriften

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Weiterbildung mit Schwerpunkt Export

• Mehrjährige Berufserfahrung im Exportgeschäft

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und interkulturelle Kompetenz