81 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Bättwil

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe und europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Das Unternehmen verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten. Die Fertigungskapazitäten umfassen 29 Produktionswerke, davon 6 in Übersee. Werde Du ein Teil der Reise unseres Partners.

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Für unseren Rocken-Partner bist du im Zentrum der internationalen Auftragsabwicklung tätig und stellst eine reibungslose Abwicklung im Export- und Versandprozess sicher. Du koordinierst sämtliche Schnittstellen zwischen Verkauf, Logistik und externen Partnern und sorgst dafür, dass Lieferungen termingerecht und korrekt abgewickelt werden.

• Selbstständige Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung im Exportgeschäft von A bis Z

• Planung und Steuerung von Transporten in Zusammenarbeit mit Spediteuren und Logistikdienstleistern

• Erstellung und Prüfung von Export- und Versanddokumenten sowie Unterstützung bei Zollformalitäten

• Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer korrekten Fakturierung

• Kommunikation mit Banken, Handelskammern und Zertifizierungsstellen im internationalen Umfeld

• Unterstützung des Verkaufs bei Fragen rund um Exportabwicklung, Lieferbedingungen und Transporte

• Pflege der relevanten Daten im ERP-System und Sicherstellung der Datenqualität

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Aussenhandel (eidg. Fachausweis von Vorteil)

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Export- oder internationalen Auftragsabwicklung

• Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse sowie MS Office

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie strukturierte Arbeitsweise

• Selbständige, belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent

• Stilsichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil (z. B. Französisch)

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die komplette internationale Auftragsabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge von der Offerte bis zur Fakturierung reibungslos abgewickelt werden. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Logistik und Kunden und sorgst für eine professionelle Betreuung im Export- und Aussenhandelsumfeld.

• Eigenständige Bearbeitung des gesamten Auftragsprozesses inklusive Angebotserstellung, Auftragsbestätigung, Disposition und Rechnungsstellung für internationale Kunden

• Erstellung von Preisofferten sowie Durchführung von Preiskalkulationen und Abwicklung von Zahlungsinstrumenten wie Akkreditiven und Dokumentarinkassi

• Organisation und Koordination internationaler Transporte inkl. Exportabwicklung für Europa-, Übersee- und Cross-Trade-Sendungen

• Betreuung von Kundenanfragen im technischen und kommerziellen Bereich sowie Unterstützung im technischen Verkaufssupport

• Verantwortung für die gesamte Verkaufsadministration inklusive Reklamationsbearbeitung, Retourenmanagement sowie Zahlungs- und Mahnwesen

• Unterstützung bei Fragestellungen im internationalen Handel, insbesondere im Bereich Zoll- und Fiskalabklärungen

• Organisation von Musterlieferungen sowie Durchführung von Lagerauswertungen und Bestandskontrollen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service in einem Industrieumfeld mit selbstständiger End-to-End Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office, von Vorteil Erfahrung mit SAP und Salesforce

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung

• Organisationstalent, Belastbarkeit sowie Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine zentrale Rolle in der internationalen Beschaffungs- und Exportabwicklung. Du stellst sicher, dass Waren, Dokumente und Prozesse reibungslos koordiniert sind und arbeitest eng mit Einkauf, Verkauf und Logistik zusammen. Dein Fokus liegt auf der effizienten Steuerung von Lieferketten, Kosten und Lieferantenprozessen.

• Erstellung von Kalkulationen für Preis- und Präferenzermittlungen im internationalen Umfeld

• Eigenständige Abwicklung von Export- und Importprozessen inklusive Dokumentation und Zollformalitäten

• Organisation und Überwachung von internationalen Transporten sowie Warenbewegungen

• Operative Beschaffung von Materialien, Komponenten und Dienstleistungen

• Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen mit internationalen Lieferanten

• Kontrolle und Nachverfolgung von Lieferterminen sowie Sicherstellung der Produktqualität

• Pflege und Weiterentwicklung von Lieferanten- und Artikelstammdaten im ERP-System

• Unterstützung des Verkaufs durch technische und logistische Fachberatung

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Weiterbildung im Export oder Einkauf

• Berufserfahrung im Export, Import oder operativen Einkauf von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Arbeitsprozessen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Teamfähigkeit sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Analytisches und kostenbewusstes Denken im operativen Alltag

• Sehr Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Du führst und entwickelst das Team Verkaufsinnendienst fachlich und personell und stellst eine effiziente Organisation im Tagesgeschäft sicher

• Du koordinierst die Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen und sorgst für eine termingerechte und serviceorientierte Abwicklung

• Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und betreust Kunden telefonisch sowie schriftlich

• Du unterstützt den Aussendienst bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und koordinierst bereichsübergreifende Anliegen

• Du erstellst und pflegst Preislisten, gestaltest Preise im definierten Rahmen und betreust Aufträge über digitale Beschaffungsplattformen

• Du überwachst Liefertermine, bearbeitest Reklamationen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss mit internen Fachbereichen sicher

• Du prüfst Kundenanforderungen und Vertragsbedingungen und unterstützt bei der Einführung neuer Prozesse und Plattformen

• Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten sowie exportrelevante Informationen und wirkst aktiv an der Optimierung von Abläufen mit

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe Fachausweis oder HF

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst sowie Erfahrung in der Führung eines Teams

• Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse und deren kontinuierliche Optimierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Kundenbetreuung im In- und Ausland und stellst eine reibungslose operative Abwicklung entlang der gesamten Auftragskette sicher. Du koordinierst Anfragen, Aufträge und Schnittstellen zwischen Verkauf, Logistik und Administration und trägst so wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

• Betreuung und Beratung von bestehenden Kunden im Tagesgeschäft

• Ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen inkl. Offerten, Auftragserfassung und Fakturierung

• Organisation und Koordination von Export- und Transportprozessen

• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von nationalen und internationalen Lieferaufträgen

• Unterstützung bei Marketingaktivitäten, Projekten und Veranstaltungen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Verkauf

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Erste Erfahrung im Export- oder Verkaufsinnendienst von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an beratenden Tätigkeiten

• Strukturierte, exakte und zuverlässige Arbeitsweise auch bei komplexen Prozessen

• Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Marktposition. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, kontinuierliche Innovation und höchste Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden Projekten im internationalen Umfeld.

• Du betreust internationale Kundenaufträge selbstständig von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du verantwortest die gesamte Exportabwicklung und erstellst sämtliche Versand-, Zoll- und Exportdokumente für internationale Transporte

• Du koordinierst Liefertermine mit Kunden, Montage, Speditionen und internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

• Du erstellst Maschinenabnahmedokumentationen sowie weitere kunden- und auftragsbezogene Unterlagen

• Du wickelst Akkreditive, Bankgarantien und weitere Zahlungssicherungsinstrumente eigenständig ab

• Du unterstützt bei der Organisation und Koordination von Maschinenfinanzierungen in Zusammenarbeit mit externen Partnern

• Du arbeitest eng mit Verkauf, Logistik und weiteren internen Schnittstellen zusammen und bist zentrale Ansprechperson für exportrelevante Themen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im Export, internationalen Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Fundierte Kenntnisse in der Exportabwicklung sowie im Umgang mit Versand-, Zoll- und Exportdokumenten

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die Einhaltung aller Zoll-, Handels- und Transportvorschriften im internationalen Warenverkehr. Du stellst sicher, dass sämtliche Prozesse regelkonform ablaufen und fungierst als zentrale Ansprechperson für interne sowie externe Stakeholder. Dabei arbeitest du eng mit Behörden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen zusammen und treibst die Weiterentwicklung der Compliance-Strukturen aktiv voran.

• Sicherstellung der Zoll- und Trade-Compliance entlang der gesamten Lieferkette

• Austausch und Abstimmung mit Behörden, Speditionen und internen Fachabteilungen

• Durchführung und Dokumentation von internen Zollprüfungen und Audits

• Betreuung und Optimierung von Zolllager- und Präferenzprozessen

• Analyse komplexer Zoll- und Handelsfälle sowie Entwicklung praxisnaher Lösungen

• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Transformationsprojekten im internationalen Umfeld

• Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten im Trade- und Logistikbereich

• Langjährige Erfahrung im Bereich International Trade / Zoll / Logistik mit hoher Verantwortung

• Sehr gute Kenntnisse im schweizerischen und internationalen Zollrecht, idealerweise auch im asiatischen Raum

• Stark ausgeprägtes analytisches Denken sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Pivot, Modelle, Automatisierungen von Vorteil)

• Erfahrung mit ERP- sowie Warehouse-Management-Systemen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Veränderungs- und Gestaltungskompetenz

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Exportabwicklung, Administration und Verkaufsinnendienst. Du stellst sicher, dass internationale Lieferprozesse reibungslos laufen und unterstützt gleichzeitig die internen Fachbereiche im Tagesgeschäft. Dabei arbeitest du eng mit Kunden, Logistikpartnern und internen Teams zusammen.

• Eigenständige Abwicklung der Exportprozesse inklusive Koordination mit Transportdienstleistern

• Erstellung, Erfassung und Pflege von Exportaufträgen sowie relevanten Versanddokumenten

• Prüfung von Lieferbedingungen, Zahlungsmodalitäten und Versandvorgaben

• Vorbereitung und Kontrolle von Zolldokumentationen wie Rechnungen, Packlisten und Anmeldungen

• Organisation und Abstimmung von Versandterminen, Abholfenstern und Verladungen

• Betreuung der zentralen Kommunikationskanäle (Telefonzentrale und Hauptmailbox) inkl. Priorisierung

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System sowie allgemeine Büroorganisation

• Unterstützung im Zahlungs- und Rechnungsprozess sowie in der internen Dokumentenablage

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Erfahrung in Export, Administration oder Verkaufsinnendienst von Vorteil

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, zuverlässige und exakte Arbeitsweise mit hoher Selbstorganisation

• Starke Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit Fokus auf innovative Mess-, Prüf- und Systemlösungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz, modernsten Technologien und langjähriger Erfahrung entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Produkte für anspruchsvolle technische Anwendungen. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du betreust internationale Kundenaufträge selbstständig von der Bestellung bis zur Fakturierung

• Du erstellst und prüfst Export-, Versand- und Zolldokumente und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher

• Du koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit dem Hersteller, Logistikpartnern sowie internen Fachbereichen zusammen

• Du stehst in regelmässigem Austausch mit internationalen Kunden und beantwortest Anfragen in Deutsch und Englisch

• Du unterstützt den Aussendienst und internationale Vertriebspartner bei organisatorischen und administrativen Aufgaben

• Du sorgst für einen effizienten Informationsfluss zwischen Verkauf, Einkauf, Logistik und Buchhaltung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung

• Erfahrung im Export sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld

• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

• Belastbare, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung