116 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Brüttelen

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das technisch anspruchsvolle Produkte und Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung, eine hohe technische Kompetenz und moderne Fertigungsstrukturen.

Im Mittelpunkt stehen eine zuverlässige Produktqualität, effiziente Fertigungsprozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Lösungen. Dabei arbeitet das Unternehmen eng mit Kunden und internen Fachbereichen zusammen und setzt auf fundiertes technisches Know-how, Präzision und nachhaltige Weiterentwicklung.

• Aufträge aus dem europäischen und internationalen Markt administrativ bearbeiten

• Versand- und Ausfuhrdokumente für internationale Lieferungen vorbereiten

• Kundenanfragen zu Konditionen und Verfügbarkeit bearbeiten

• Zollrelevante Neuerungen auf deren Umsetzung im Tagesgeschäft prüfen

• Liefertermine intern mit den zuständigen Planungsstellen abstimmen

• Rücklieferungen erfassen und kaufmännisch abschliessen

• Schriftliche und telefonische Betreuung der Kundschaft in drei Sprachen

• Bei Abwesenheiten Aufgaben der Customer-Service-Leitung übernehmen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre und mindestens mehrere Jahre Berufserfahrung

• Praxis in Exportabwicklung, internationalem Kundenservice oder Spedition

• Kenntnisse im europäischen Zoll- und Mehrwertsteuerrecht

• Vertraut mit Ursprungsnachweisen und internationalen Handelsprozessen

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Systemen

• ERP-Erfahrung, vorzugsweise mit IFS, sowie Bereitschaft für weitere Fachapplikationen

• Kundenorientiertes Auftreten, Eigeninitiative und zuverlässige Arbeitsweise

• Französisch und Englisch neben Deutsch sicher im beruflichen Einsatz

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Schweizer Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Entwicklung und Produktion hochwertiger Produkte. Von der Produktentwicklung über die Fertigung bis zur individuellen Kundenlösung vereint das Unternehmen verschiedene Kompetenzen unter einem Dach. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit kurzen Schnittstellen und langfristiger Ausrichtung.

• Internationale Kundenaufträge erfassen, bearbeiten und bis zum Abschluss begleiten.

• Du beantwortest Fachkundenanfragen auf Deutsch, Englisch und Französisch.

• Ausarbeitung von Angeboten sowie administrative Nachbearbeitung der Aufträge.

• Produktionsstände verfolgen und Liefertermine mit den zuständigen Stellen abstimmen.

• Speditionen beauftragen und Transporte für den internationalen Versand organisieren.

• Prüfung von Lieferscheinen, Zertifikaten und Versandunterlagen.

• Interne Fachspezialisten bei administrativen und organisatorischen Arbeiten entlasten.

• Abweichungen bei Lieferungen frühzeitig erkennen und mit den zuständigen Stellen klären.

• Kaufmännischer Abschluss mit erster Berufserfahrung im Exportbereich.

• Praxiskenntnisse in der internationalen Auftrags- oder Verkaufsabwicklung.

• Strukturierte Arbeitsweise bei mehreren parallelen Kundenaufträgen.

• Selbstständige Organisation von Aufgaben und zuverlässige Terminverfolgung.

• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachkundschaft.

• Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Dokumenten und Lieferprozessen.

• Interesse an textilen Produkten oder vergleichbaren Waren ist willkommen.

• Deutsch auf sehr gutem Niveau sowie gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch.

• Du betreust Aufträge von der Bestellerfassung bis zur Fakturierung.

• Überwachung von Verfügbarkeiten und Lieferterminen im internationalen Geschäft.

• Koordination mit Speditionen und Transportdienstleistern für den Warenversand.

• Erstellung und Prüfung von Zollunterlagen, Ursprungsnachweisen und Carnet A.T.A.

• Abwicklung von Export-Akkreditiven sowie Abstimmung mit Banken.

• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kunden und internationalen Geschäftspartnern.

• Interne Abstimmung mit relevanten Fachstellen zur Auftrags- und Lieferabwicklung.

• Bearbeitung offener Forderungen und Versand von Zahlungserinnerungen.

• Kaufmännische Lehre mit Berufserfahrung im internationalen Exportgeschäft.

• Mehrjährige Praxis in Exportabwicklung und internationaler Auftragsbearbeitung.

• Gute Kenntnisse in Zollwesen, Transportabwicklung und Exportdokumenten.

• Sicherer Umgang mit Incoterms und gesetzlichen Vorgaben im Aussenhandel.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Speditionen, Behörden und internationalen Kunden.

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office.

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit zuverlässiger Auftragsbearbeitung.

• Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Technische Abklärungen
• Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
• Offerten, Kundenaufträgen, Rechnungen und Speditionspapiere erstellen
• Sicherstellung vom Mahnwesen
• Zusammenstellung von Ersatzteilpaketen
• Offerten einholen und Bestellungen erfassen von Drittlieferanten
• SAP Stammdatenpflege
• Prozessoptimierung
• Key-Kundenbetreuung

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im Bereich Ersatzteilverkauf/ Export
• MS-Office und SAP Kenntnisse
• Kommunikative, belastbare und flexible Persönlichkeit
• Zuverlässiges, kundenorientiertes und teamfähiges Arbeiten
• Kulturelle Offenheit gegenüber internationalen Kunden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Exportabwicklung inkl. Exportkontrolle
• Kundenbetreuung und – Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch
• Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften erstellen
• Stammdaten-Pflege
• Reklamationsabwicklung
• Unterstützung des Service Teams

• Kaufmännische Grundausbildung, vorteilhaft eine Weiterbildung im Aussenhandel
• Erfahrung in der Export- und Auftragsabwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch-und Französischkenntnisse
• Gute MS-Office Kenntnisse und routinierter Umgang mit einem ERP-System
• systematisches, verkaufsorientiertes und selbständiges Arbeiten
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Ansprechpartner für internationale Kunden
• Auftragsabwicklung von A - Z und Sicherstellung von termingerechten und fehlerfreien Lieferungen

• Organisation der internationalen Transporte und Erstellung der nötigen Exportdokumente
• Erfahrung bezüglich Explosionszeichnungen und Stücklisten

• Kundenberatung
• Übernahme von Koordinations-Aufgaben mit internen und externen Stakeholdern
• Technische Unterstützung auf Deutsch und keine Berührungsängste vor englischer und/oder französischer Kommunikation

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Strukturiertes und methodisches Arbeiten
• Erfahrung mit SAP
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse wünschenswert, weitere Sprachen von Vorteil

• Sie verwalten Dokumente und die zentralen Mailadressen und überwachen eingehende Bestellungen und Anfragen
• Sie sind verantwortlich für die Termineinhaltung
• Sie unterstützen den Verkauf und das Back-Office
• Sie arbeiten im Bereich Rechnungswesen mit
• Sie kümmern sich um die Bereiche Logistik, Export, Zoll und Versand
• Sie sind verantwortlich für die technische Administration und führen technische Abklärungen für wiederkehrende Bestellungen durch
• Sie betreuen unsere Kunden und koordinieren die Lieferungen
• Sie kümmern sich um diverse administrative Aufgaben und Übernehmen entsprechende Telefonate

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit
• Sie besitzen einige Jahre Erfahrung im Bereich Administration
• Sie haben Interesse an Technik
• Sie sind sicher im Umgang mit ERP-Software
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie überzeugen mit einer hohen Motivation und vernetztem Denken
• Sie sind flexibel, zuverlässig und teamfähig

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Produktentwicklung und Herstellung für unterschiedliche Konsumgüter. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit moderner Entwicklung und begleitet Kunden von der Konzeption bis zur fertigen Lösung.

Qualität, Innovation und eine praxisorientierte Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, interdisziplinärer Zusammenarbeit und Raum für eigene Ideen.

• Auftragsabwicklung aller Kundenbestellungen
• Erfassung von eingehenden Bestellungen zur Planung
• Fakturierung und Sicherung der Zahlungseingänge
• Erstellen der Planung und Auftragsbestätigungen
• Warenversand inklusive Vergabe der Transportaufträge und erstellen der Exportpapiere
• Versand und Abruf von Rohstoffen nach Bedarf der Produktion (Import, Export und in der Schweiz)

• Abgeschlossene Kaufmännische Berufslehre
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
• Sichere Deutsch und Englisch zwingend
• Teamfähige und Belastbare Persönlichkeit
• Mitdenkend, flexibel und zuverlässig
• Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen Programmen

• Sie sind verantwortlich für eine termingerechte Belieferung
• Sie wickeln den Export ab und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben
• Sie sind Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden, sowie interne und externe Bereiche
• Sie unterstützen das Bestandsmanagement
• Sie erstellen alle erforderlichen Exportdokumente

• Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit relevanter Berufserfahrung mit
• Sie besitzen idealerweise eine Weiterbildung im Aussenhandel
• Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office
• Sie denken vernetzt und analytisch und arbeiten kunden- und prozessorientiert