4 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Chur
Sachbearbeiter/in Customer Service & Export International 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Die Kundenbetreuung erfolgt schriftlich und telefonisch in Zusammenarbeit mit dem internationalen Verkauf.
Du erstellst Offerten und bereitest die erforderlichen Angaben für die Kunden vor.
Im CRM dokumentierst du Kundenkontakte, Geschäftsvorgänge und offene Aktivitäten.
Preis- und Lieferinformationen klärst du mit den zuständigen internen Stellen ab.
Offene Angebote verfolgst du nach und bearbeitest ausstehende Rückmeldungen.
Bei technischen Fragen koordinierst du die benötigten Informationen mit Fachabteilungen.
Vertriebsunterlagen und Preislisten hältst du auf dem aktuellen Stand.
Einfache Auswertungen und Übersichten bereitest du für das Verkaufsteam auf.
Qualifikationen
Eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bildet deine fachliche Grundlage.
Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder Customer Service ist von Vorteil.
Mit MS Office arbeitest du routiniert und strukturiert.
Neue CRM- und ERP-Anwendungen lernst du rasch kennen; proALPHA ist ein Plus.
Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Du arbeitest zuverlässig, organisierst deine Aufgaben selbstständig und klärst offene Punkte aktiv.
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und deine Englischkenntnisse ermöglichen die internationale Kommunikation.
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Auftragsabwicklung 80-100 % (m/w/d)
Verantwortung
Auftragsdaten erfasst und bearbeitest du im Tagesgeschäft.
Für internationale Sendungen stellst du die erforderlichen Unterlagen zusammen.
Liefertermine und Transporte stimmst du mit Logistikpartnern und Speditionen ab.
Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Rücksendungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
Kundenanfragen beantwortest du schriftlich und koordinierst offene Punkte intern.
Mithilfe bei Auswertungen und Datenpflege ergänzt deine administrativen Tätigkeiten.
Bei Ferien oder Abwesenheiten stellst du die notwendige Stellvertretung sicher.
Verbesserungsvorschläge für die internen Arbeitsprozesse bringst du aktiv ein.
Qualifikationen
Kaufmännischer Abschluss mit entsprechender Berufserfahrung.
Praxiskenntnisse in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst.
Erste Berührungspunkte mit internationalen Transporten oder Exportprozessen sind willkommen.
Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 und idealerweise einem ERP-System.
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig
Deutsch beherrschst du sicher und schriftlich auf hohem Niveau.
Französisch und Englisch kannst du im beruflichen Umfeld einsetzen.
Benefits
Fachspezialist Aussenhandel und Zoll 100% (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du beurteilst Exportgeschäfte hinsichtlich Sanktions- und Kontrollvorgaben.
Zollklassifikationen und Warenursprünge prüfst du anhand der geltenden Bestimmungen.
Interne Kontrollen im Trade-Compliance-Bereich führst du regelmässig durch.
Fachliche Erkenntnisse bereitest du für interne Ansprechpartner auf.
Bei Behördenkontakten und externen Fachstellen übernimmst du die Koordination.
Neue Anforderungen aus dem Aussenhandelsrecht analysierst du und leitest Massnahmen ab.
Fachunterlagen, Prozesse und Vorgaben werden von dir laufend aktualisiert.
Interne Mitarbeitende unterstützt du mit Schulungen und Fachinformationen.
Qualifikationen
Kaufmännischer Hintergrund mit einer anerkannten Weiterbildung im Zoll- oder Aussenhandelsbereich.
Berufserfahrung in internationaler Logistik, Zollabwicklung oder Trade Compliance.
Gute Kenntnisse der gesetzlichen Vorgaben zu Embargos, Sanktionen und Exportkontrolle.
Vertraut mit Präferenzkalkulation, Warenursprung und internationalen Handelsabkommen.
Kenntnisse zu Zollwert, Warennummern und relevanten Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen.
Erfahrung mit ERP- und Zollsystemen sowie digitalen Arbeitsmitteln.
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Analyse- und Kommunikationsfähigkeit.
Deutsch auf sehr gutem Niveau und gutes Englisch.
Benefits
Aussenhandelsfachperson (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein innovatives, flexibles und kundenorientiertes Ingenieur-Unternehmen rund um industrielle Anlagen und Systeme. Er konnte sich durch seine Kompetenzen als weltweit führender Anbieter von Anlagen und Systemen in der Kunststoff-Industrie etablieren.
Verantwortung
- Planung und Organisation von Transporten im In- und Ausland
- Optimierung der Logistikprozesse und Reduzierung von Transportkosten
- Erstellung von Zolldokumenten und Durchführung von Zollabwicklungen
- Überwachung von Lieferterminen und Koordination mit Kunden und Lieferanten
- Analyse von Transportdaten und Erstellung von Berichten zur Verbesserung der Transporteffizienz
- Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen und Regularien im Bereich der Logistik und des internationalen Zollrechts
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistikbranche, idealerweise im internationalen Umfeld
- Umfangreiche Kenntnisse im internationalen Zollrecht und Erfahrung in der Erstellung von Zolldokumenten
- Erfahrung in der Optimierung von Logistikprozessen und Reduzierung von Transportkosten
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, in einer globalen Umgebung zu arbeiten
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
