3 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Frauenfeld
Fachperson Export & International Logistics 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe für die internationale Transportkoordination und steuerst weltweite Seefrachtprozesse in verschiedenen Märkten. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, externen Partnern sowie internationalen Kunden zusammen und sorgst für eine reibungslose Export- und Lieferabwicklung.
Verantwortung
Steuerung und Überwachung internationaler Seetransporte in zugewiesenen Regionen
Koordination von externen Logistikdienstleistern, Agenten und Lagerstandorten
Bearbeitung von Reklamationen sowie aktive Lösung logistischer Herausforderungen
Pflege und Verwaltung sämtlicher Transportdaten im ERP-System
Erstellung, Kontrolle und Verwaltung von Export- und Versanddokumenten
Prüfung und Verbuchung von Transport-, Lieferanten- und Dienstleistungsrechnungen
Durchführung von Frachtkalkulationen sowie Verhandlungen mit Transportpartnern
Erstellung von Nachweisen und Dokumentationen im Bereich zertifizierter Warenströme
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Export oder Aussenhandel
Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Transportabwicklung, vorzugsweise im Bereich Seefracht
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent im internationalen Umfeld
Belastbare und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgedanken
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
Benefits
Sachbearbeiter/in Aussenhandel & Verkaufsinnendienst (Exportweiterbildung von Vorteil) 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner unterstützt du den internationalen Handel im Verkaufsinnendienst und stellst eine effiziente Abwicklung sämtlicher Import- und Exportprozesse sicher. Du betreust Kundenanliegen, koordinierst interne Abläufe und trägst aktiv zur reibungslosen Auftragsabwicklung im industriellen Umfeld bei. Dein Mix aus kaufmännischem Know-how, technischer Affinität und Organisationstalent ist dabei entscheidend.
Verantwortung
Bearbeitung und Koordination internationaler Export- und Importaufträge im Tagesgeschäft
Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung im Verkaufsinnendienst
Erstellung von Versand-, Auftrags- und Exportdokumentationen im ERP-System
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik und Produktion
Unterstützung im Offertwesen sowie bei der Auftragsabwicklung
Pflege von Stammdaten sowie Sicherstellung einer sauberen Datenqualität im System
Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von administrativen Prozessen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder fundierte Erfahrung im Verkaufsinnendienst eines Industrieunternehmens
Weiterbildung im Bereich internationaler Handel / Aussenhandel erwünscht
Mehrjährige Berufserfahrung in Export und Import zwingend erforderlich
Gutes Verständnis für technische Produkte und industrielle Abläufe
Sehr gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
Flexible, initiative und teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gutes Englisch, zusätzliche Sprachen sind ein Plus
Benefits
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für internationale Geschäftskunden und stellst eine professionelle Kundenbetreuung sowie eine reibungslose Export- und Auftragsabwicklung sicher. Du begleitest den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung und sorgst für eine saubere Abstimmung zwischen Kunden, Logistik und internen Stellen.
Verantwortung
Selbstständige Bearbeitung von Angeboten sowie komplette Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld
Aktive Betreuung und Kommunikation mit internationalen Kunden im Tagesgeschäft
Planung und Überwachung von Lieferterminen inkl. konsequenter Terminverfolgung
Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung lösungsorientierter Ansätze im Kundenservice
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
Enge Abstimmung mit Logistik, Verkauf und internen Fachabteilungen
Sicherstellung einer klaren Kommunikation in Deutsch und Englisch
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation, mit Erfahrung im Export
Mehrjährige Praxis in der Export- oder Auftragsabwicklung im internationalen Umfeld
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS 365
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie souveränes Auftreten in anspruchsvollen Situationen
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Teamorientierte Persönlichkeit mit pragmatischer Hands-on Mentalität
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
