62 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Gstaad
Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Kundenservice 80-100% (m/w/d)
Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Verkaufsprozesse. Mit deinem Organisationstalent und deinem Flair für Design unterstützt du aktiv den Verkauf und stellst eine exzellente Customer Experience sicher.
Verantwortung
Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung
Telefonische Kundenberatung und Unterstützung des Verkaufsteams
Aktive Betreuung von Kundenanfragen sowie After-Sales-Service
Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten und Verkaufsunterlagen
Mitarbeit im Exportbereich inklusive Dokumentation und Koordination
Unterstützung der Verkaufs- und Geschäftsleitung sowie allgemeine Administration
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Berufserfahrung in Innendienst, Administration oder Customer Service
Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP-Systeme von Vorteil)
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Import & Export (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden in englischer Sprache
Organisation sowie Kontrolle von Importlieferungen
Abwicklung der zollrelevanten Prozesse
Eigenverantwortliche Planung und Nachverfolgung von Transporten
Erstellung aller notwendigen Unterlagen für Export und Versand
Mitwirkung bei administrativen sowie organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Praktische Erfahrung im internationalen Import- und Exportumfeld erforderlich
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), Französisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Eigenständige, gut strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Starke Serviceorientierung und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse
Hohe organisatorische Fähigkeiten, Verlässlichkeit, Anpassungsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
Benefits
Fachperson Innendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die operative Steuerung im Verkaufs-Backoffice sowie die reibungslose Abwicklung von nationalen und internationalen Geschäftsprozessen. Du agierst als verbindende Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Produktion und sorgst für stabile Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Zudem unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen im operativen Tagesgeschäft.
Verantwortung
Betreuung und Sicherstellung eines funktionierenden Verkaufs-Backoffice im Tagesgeschäft
Überwachung und Koordination des gesamten Material- und Warenflusses von der Beschaffung bis zur Auslieferung
Mitarbeit bei internationalen und nationalen Produktentwicklungs- und Einführungsprojekten
Analyse und Verbesserung von Prozessen in Logistik, Beschaffung und Verpackung
Aktive Unterstützung im Kunden- und Lieferantenmanagement im operativen Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Produktion, Qualität und Vertrieb
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder internationale Logistik von Vorteil
Erfahrung im internationalen Operations-, Export- oder Supply-Chain-Umfeld
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit Erfahrung im Projektmanagement
Hohe Flexibilität sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams
Sehr gutes Deutsch, sowie gutes Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Fachperson Export (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von A bis Z
Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten
Organisation und Koordination von Transporten
Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
Pflege von Stammdaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Export
Berufserfahrung im Export
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Benefits
Teamleiter/in Air Freight & Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe im Bereich Luftfrachtabwicklung und koordinierst internationale Transporte von A bis Z. Du arbeitest eng mit dem Verkauf, Kunden und globalen Partnern zusammen und stellst eine reibungslose sowie regelkonforme Transportabwicklung sicher.
Verantwortung
Eigenständige Organisation und Steuerung von Import- und Exportsendungen per Luftfracht
Abwicklung und Überwachung von Zollformalitäten im internationalen Warenverkehr
Erstellung und Prüfung von Frachtabrechnungen sowie Durchführung der Fakturierung
Aktive Betreuung von Kunden im Rahmen von Key Account Management
Kalkulation und Ausarbeitung von Offerten für Kunden und Partner
Sicherstellung der Einhaltung von Luftsicherheitsvorschriften sowie Weiterentwicklung interner Prozesse
Handling von Gefahrguttransporten (DGR) gemäss geltenden Richtlinien
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre in der Spedition oder Logistik
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Luftfracht Import und Export
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
Fundiertes Know-how im Bereich Luftsicherheit und Vorschriften
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Teamleiter/in Spedition & Gefahrgut 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die ganzheitliche Steuerung von internationalen Luftfrachtprozessen und sorgst für effiziente Abläufe entlang der gesamten Lieferkette. Du bist Ansprechpartner für Kunden und interne Teams und bringst deine Expertise in der Transport- und Sicherheitsabwicklung aktiv ein.
Verantwortung
Planung und Durchführung von weltweiten Luftfrachtsendungen (Einzel- und Sammeltransporte)
Abwicklung aller relevanten Zollprozesse und Sicherstellung der Compliance
Verantwortung für Abrechnungskontrollen und korrekte Rechnungsstellung
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen inklusive individueller Beratung
Erstellung von Transportofferten sowie Preisabklärungen
Umsetzung und Sicherstellung von Sicherheitsstandards im Luftverkehr
Organisation und Überwachung von Gefahrguttransporten nach DGR-Richtlinien
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Lehre im Bereich Spedition oder Transportlogistik
Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Luftfracht
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Vertiefte Kenntnisse im Bereich Luftsicherheitsbestimmungen
Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Export & Sales Support (m/w/d)
Rolle
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich industrielle Lösungen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Produkte für verschiedene Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Du betreust die Auftragsabwicklung für internationale Märkte und stellst eine reibungslose Abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung sicher
Du koordinierst Dich eng mit Produktion und Logistik und sorgst für eine termingerechte Planung und Umsetzung
Du erstellst alle erforderlichen Versand- und Zolldokumente und stellst die Einhaltung der Vorgaben sicher
Du unterstützt den Aussendienst im operativen Tagesgeschäft und bist eine wichtige Schnittstelle zu internen Stellen
Du planst und steuerst Lagerbewegungen und behältst Bestände sowie Liefertermine im Blick
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Erfahrung in der Exportabwicklung, idealerweise in einem industriellen Umfeld
Du arbeitest sicher mit MS Office sowie ERP-Systemen
Du kommunizierst gut bis sehr gut in Deutsch und Englisch, zusätzliche Sprachen – insbesondere Französisch – sind ein Plus
Du überzeugst durch Deine strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise
Du bist ein Organisationstalent, denkst mit und arbeitest gerne im Team
Benefits
Sachbearbeiter/in Aussenhandel & Backoffice (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld mit Spezialisierung auf technische Komponenten und Systeme. Das Unternehmen überzeugt durch Innovationskraft, langjährige Erfahrung und eine starke internationale Ausrichtung. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld und vielseitigen Aufgaben sowie anteiliger flexibler Zeit- und Arbeitsplatzgestaltungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Du übernimmst die effiziente und termingerechte Abwicklung von Exportaufträgen – von der ersten Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung inklusive Transportorganisation
Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen sowie alle relevanten Exportdokumente wie Zollunterlagen, Zertifikate und Zeugnisse und stellst deren Korrektheit sicher
Du betreust internationale Kunden professionell und unterstützt den Verkauf in enger Abstimmung mit den Area Sales Managern
Du berätst Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und Englisch und sorgst für eine hohe Servicequalität, weitere Sprachen sind hilfreich und können aufgrund des breiten Kundenportfolio vorteilhaft gelten
Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und trägst zu einer reibungslosen Auftragsabwicklung bei
Du übernimmst Stellvertretungen im Team und bringst Dich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und bringst fundierte Berufserfahrung im Export mit oder hast Dich im Aussenhandel weitergebildet (z. B. Exportsachbearbeiter/-in oder Exportfachfrau/-mann)
Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und gut in Englisch weitere Sprachen sind ein Plus
Du hast Freude an technischen Produkten und verfügst über ein gutes Verständnis für Zusammenhänge im internationalen Handel
Du überzeugst durch Deine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Deine ausgeprägte Kundenorientierung
Benefits
Foreign Trade Spezialist/in Import & Export (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Hightech-Umfeld mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technologische Innovationskraft, moderne Prozesse und eine starke Marktposition in einem dynamischen Umfeld. Mitarbeitende profitieren von einem starken Wachstum, spannenden Projekten und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Du steuerst und koordinierst den gesamten Import- und Exportprozess auf allen Transportwegen
Du organisierst erstellst Versandaufträge, überwachst Sendungen, informierst Kunden proaktiv und bearbeitest Reklamationen sowie Schadensfälle
Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen und stellst die Einhaltung von Zoll- und Aussenhandelsvorschriften sicher
Du klärst Zollrechtliche Themen, verfolgst gesetzliche Änderungen und setzt diese im Tagesgeschäft um
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännischen Hintergrund, idealerweise im Bereich Spedition oder Aussenhandel und bringst umfassende Erfahrung im Import- und Exportumfeld
Du arbeitest sicher mit MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen
Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch
Du bist eine zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Persönlichkeit
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Administration 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, langjährige Erfahrung und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen und internationalen Umfeld, vielseitigen Aufgaben sowie anteiliger flexibler Zeit- und Arbeitsplatzgestaltungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Du erstellst und bearbeitest komplexe Angebote und begleitest Aufträge bis zur erfolgreichen Umsetzung, inkl. der Organisation von internationalen Transporten und verantwortest die Exportabwicklung inkl. Versand- und Zolldokumente
Du koordinierst Verkaufs- und Serviceaufträge und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
Du bearbeitest Retouren und sorgst für eine effiziente Klärung
Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Einkauf, Produktion und Logistik zusammen
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische oder Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder Erfahrung im Export / Zollbereich (z. B. Exportsachbearbeiter/-in oder Exportfachfrau/-mann)
Du arbeitest sicher mit MS Office und ERP-Systemen
Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch, Französisch ist ein Plus aber nicht verpflichtend
Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Du bist flexibel & teamorientiert
Benefits