81 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Teufen ZH

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Auftragsabwicklung im nationalen und internationalen Umfeld. Du koordinierst die gesamte Bestellabwicklung, arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine reibungslose Lieferkette bis zur Rechnungsstellung.

• Selbständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Verrechnung

• Erfassung und Pflege von Aufträgen sowie relevanten Stammdaten im SAP-System

• Koordination von Lieferterminen mit Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern

• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ einwandfreien Auslieferung

• Überwachung der Lagerbestände und Abstimmung mit externen Logistikdienstleistern

• Bearbeitung von exportrelevanten Abläufen und Versandprozessen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen

• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung der Supply Chain

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ, Weiterbildung im Bereich Aussenhandel von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise mit Bezug zu Export und Import

• Sicherer Umgang mit SAP sowie gängigen MS-Office-Anwendungen

• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Belastbarkeit

• Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke

• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Die tägliche Abwicklung der Exportaufträge (von der Bestellung bis zur Fakturierung) erledigen Sie selbständig und routiniert
• Sie unterstützen und beraten unsere Kunden (Beantworten von Anfragen, Erstellen von Offerten etc.) und organisieren weltweite Transporte per LKW, See- und Luftfracht
• Dazu gehört auch das Erstellen der erforderlichen Exportdokumente (unter Einhaltung von länderspezifischen Vorgaben) sowie der Organisation von Gesundheits- und Ursprungszeugnissen
• Durch das Erledigen von diversen organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützen Sie uns aktiv im Tagesgeschäft
• Projektaufgaben erledigen Sie selbständig, zuverlässig und termintreu
• Reklamationen begegnen Sie mit Offenheit, erledigen diese mit hoher Kompetenz und betrachten diese als Chance zur Verbesserung

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung und Berufserfahrung im Export mit.

• Sie verstehen es, strukturiert und methodisch vorzugehen und haben eine kommunikative, teamorientierte Arbeitsweise und eine gute Sozialkompetenz.

• Als ausgewiesene Fachperson im Bereich Export gehören Ausdauer, exakte Arbeitsweise und ein hohes Mass an Selbständigkeit und Belastbarkeit genauso zu Ihren Stärken wie Eigeninitiative, Flexibilität, Durchsetzungsvermögen und die Freude am Tragen von Verantwortung.

• Wenn Sie dazu noch Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche, sowie Sicherheit in der Anwendung aktueller IT- und ERP-Kenntnisse mitbringen, dann passen Sie zu uns.

• Abwicklung internationaler Ersatzteileaufträge
• Technische und kaufmännische Abklärungen mit externen und internen Stellen (Bearbeitung von Kundenanfragen, Zolldeklarationen, Versandanfragen, etc.)
• Letter of Credit und CAD Abwicklung
• Erstellen der erforderlichen Dokumente
• Erstellen der Lieferscheine, Vorbereiten der Frachtbriefe, Packlisten, Proforma-Rechnung, Handelsrechnung etc.
• Export- und Versicherungszertifizierungen
• Koordination Ersatzteile Aufträge und Lieferungen mit der Vertriebs-und Produktionsabteilung

• Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export

• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position

• Gute Kenntnisse der Export- und Logistikprozesse (Versandlogistik, Zollabfertigung, Ursprung, E-Dec, etc.)

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Akkreditiven und anderen Zahlungsabsicherungsprodukten im Export

• Gute ERP-Anwenderkenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Abwicklung internationaler Exportprozesse und stellst sicher, dass Aufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung effizient gesteuert werden. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Logistik- und Zollpartnern zusammen und sorgst für eine termingerechte und regelkonforme Versandabwicklung.

• Eigenständige Steuerung und Bearbeitung von internationalen Exportaufträgen von A bis Z

• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Export- und Zolldokumenten wie Rechnungen, Ursprungsnachweisen und Versandpapieren

• Organisation und Abstimmung von Transporten mit Spediteuren und Logistikdienstleistern

• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Zoll- und Exportvorschriften im Tagesgeschäft

• Überwachung von Lieferfristen sowie aktives Tracking der Sendungen bis zur Zustellung

• Anlaufstelle für interne Abteilungen bei Fragen rund um die Exportabwicklung und Prozessabläufe

• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Exportprozessen

• Übernahme von Stellvertretungsaufgaben im operativen Exportumfeld

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Weiterbildung im Bereich Export / Aussenhandel von Vorteil

• Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftrags- oder Exportabwicklung

• Gute Kenntnisse im Bereich Zoll- und Exportvorschriften

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die gesamte Auftragsabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge vom Eingang bis zur Auslieferung effizient gesteuert werden. Du arbeitest eng mit Logistik, Einkauf, Export und internen Fachstellen zusammen und trägst wesentlich zu reibungslosen Abläufen im Tagesgeschäft bei.

• Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen im ERP-System

• Sicherstellung einer professionellen Abwicklung von Reklamationen inkl. Lösungsfindung

• Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Versanddokumenten

• Organisation und Koordination von Transporten und Auslieferungen

• Erstellung von Export- und Zollpapieren für internationale Sendungen

• Abstimmung mit Lieferanten sowie Auslösung von Bestellprozessen im Einkauf

• Kontrolle und Verbuchung von Wareneingängen inkl. Dokumentation

• Nachverfolgung von Lieferterminen und Leistungsdaten der Lieferanten

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung im Bereich Kaufmann, Industrie oder Spedition

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Logistik oder im Innendienst

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und digitalen Prozessabläufen

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst die zentrale Drehscheibe für die komplette Auftragsabwicklung im Ersatzteilgeschäft. Du begleitest den gesamten Prozess von der Kundenanfrage bis zur Fakturierung inklusive nationalem und internationalem Versand. Dabei sorgst du für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Fachbereichen und stellst eine hohe Servicequalität sicher.

• Ganzheitliche Betreuung eines Kundenportfolios von der Anfrage bis zur Abrechnung inkl. Versandabwicklung

• Prüfung und Bearbeitung von technischen sowie kommerziellen Ersatzteilanfragen und Bestellungen

• Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Einkauf, AVOR, Lager, Technik und Spedition

• Aktives Nachverfolgen und Bearbeiten offener Offerten und Angebote

• Abwicklung von Reparaturaufträgen im Rahmen des Kundenservice

• Erstellung und Verbuchung von Retouren sowie Gutschriften

• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer schnellen Lösung

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung im technischen Umfeld zwingend erforderlich

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im Maschinen- oder Industrieumfeld

• Erfahrung im Exportgeschäft und internationalen Versand vorausgesetzt

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, MS Office und Excel

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeit

• Selbständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise auch bei hoher Taktung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Planung, Abwicklung und Koordination von internationalen Import- und Exportlieferungen an Kunden/Lieferanten
• Fachliche Unterstützung bei Speditionsfragen (Kosten, Risiken, Länderanforderungen)
• Bearbeitung von Akkreditiven und Erstellung von akkreditivkonformen Dokumenten
• Terminkoordination- und Überwachung
• Optimierung der Logistikprozesse

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Berufserfahrung im Export
• Verhandlungssichere Deutsch-und gute Englischkenntnisse
• MS-Office und ERP-Kenntnisse

• Übernahme der abteilungsübergreifenden Verantwortung für korrekte Bearbeitung von Export-/Importaufträgen
• Fachgerechte Abwicklung von Offerten und Aufträgen der internationalen Klientel
• Zuständigkeit für die Erstellung aller notwendigen Zolldokumente
• Organisation und Koordination der Gütertransporte
• Überarbeitung und Aktualisierung von Zolltarifnummern und Ursprungsländern
• Durchführung der Korrespondenz mit dem weltweiten Händlernetzwerk

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Export
• Mehrjährige Berufserfahrung im Aussenhandel
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die Auftragsabwicklung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Logistik und internen Fachbereichen. Mit deinem Organisationstalent stellst du sicher, dass Bestellungen effizient bearbeitet und internationale Lieferungen termingerecht umgesetzt werden.

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen vom Angebot bis zur Fakturierung

• Sicherstellung einer termingerechten Abwicklung in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen

• Planung und Organisation von internationalen Transporten inklusive Exportdokumentation

• Aktive Kommunikation mit Kunden bei Lieferterminen, Änderungen oder Rückfragen

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikeldaten im System

• Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Erarbeitung passender Lösungen

• Unterstützung von Teamkollegen im Rahmen von Vertretungen und gemeinsamen Projekten

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung

• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift