62 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Yvonand
Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Kundenservice 80-100% (m/w/d)
Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sämtlicher Verkaufsprozesse. Mit deinem Organisationstalent und deinem Flair für Design unterstützt du aktiv den Verkauf und stellst eine exzellente Customer Experience sicher.
Verantwortung
Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung
Telefonische Kundenberatung und Unterstützung des Verkaufsteams
Aktive Betreuung von Kundenanfragen sowie After-Sales-Service
Erstellung und Nachbearbeitung von Angeboten und Verkaufsunterlagen
Mitarbeit im Exportbereich inklusive Dokumentation und Koordination
Unterstützung der Verkaufs- und Geschäftsleitung sowie allgemeine Administration
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig)
Berufserfahrung in Innendienst, Administration oder Customer Service
Gute IT-Kenntnisse (MS Office, ERP-Systeme von Vorteil)
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Import & Export (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden in englischer Sprache
Organisation sowie Kontrolle von Importlieferungen
Abwicklung der zollrelevanten Prozesse
Eigenverantwortliche Planung und Nachverfolgung von Transporten
Erstellung aller notwendigen Unterlagen für Export und Versand
Mitwirkung bei administrativen sowie organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Praktische Erfahrung im internationalen Import- und Exportumfeld erforderlich
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), Französisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Eigenständige, gut strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Starke Serviceorientierung und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse
Hohe organisatorische Fähigkeiten, Verlässlichkeit, Anpassungsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
Benefits
Fachperson Innendienst & Export 80-100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die operative Steuerung im Verkaufs-Backoffice sowie die reibungslose Abwicklung von nationalen und internationalen Geschäftsprozessen. Du agierst als verbindende Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Produktion und sorgst für stabile Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Zudem unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen im operativen Tagesgeschäft.
Verantwortung
Betreuung und Sicherstellung eines funktionierenden Verkaufs-Backoffice im Tagesgeschäft
Überwachung und Koordination des gesamten Material- und Warenflusses von der Beschaffung bis zur Auslieferung
Mitarbeit bei internationalen und nationalen Produktentwicklungs- und Einführungsprojekten
Analyse und Verbesserung von Prozessen in Logistik, Beschaffung und Verpackung
Aktive Unterstützung im Kunden- und Lieferantenmanagement im operativen Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Produktion, Qualität und Vertrieb
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder internationale Logistik von Vorteil
Erfahrung im internationalen Operations-, Export- oder Supply-Chain-Umfeld
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit Erfahrung im Projektmanagement
Hohe Flexibilität sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams
Sehr gutes Deutsch, sowie gutes Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Fachperson Export (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung von Exportaufträgen von A bis Z
Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten
Organisation und Koordination von Transporten
Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
Pflege von Stammdaten im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Export
Berufserfahrung im Export
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Benefits
Teamleiter/in Air Freight & Export 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe im Bereich Luftfrachtabwicklung und koordinierst internationale Transporte von A bis Z. Du arbeitest eng mit dem Verkauf, Kunden und globalen Partnern zusammen und stellst eine reibungslose sowie regelkonforme Transportabwicklung sicher.
Verantwortung
Eigenständige Organisation und Steuerung von Import- und Exportsendungen per Luftfracht
Abwicklung und Überwachung von Zollformalitäten im internationalen Warenverkehr
Erstellung und Prüfung von Frachtabrechnungen sowie Durchführung der Fakturierung
Aktive Betreuung von Kunden im Rahmen von Key Account Management
Kalkulation und Ausarbeitung von Offerten für Kunden und Partner
Sicherstellung der Einhaltung von Luftsicherheitsvorschriften sowie Weiterentwicklung interner Prozesse
Handling von Gefahrguttransporten (DGR) gemäss geltenden Richtlinien
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufslehre in der Spedition oder Logistik
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Luftfracht Import und Export
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office
Fundiertes Know-how im Bereich Luftsicherheit und Vorschriften
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Teamleiter/in Spedition & Gefahrgut 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die ganzheitliche Steuerung von internationalen Luftfrachtprozessen und sorgst für effiziente Abläufe entlang der gesamten Lieferkette. Du bist Ansprechpartner für Kunden und interne Teams und bringst deine Expertise in der Transport- und Sicherheitsabwicklung aktiv ein.
Verantwortung
Planung und Durchführung von weltweiten Luftfrachtsendungen (Einzel- und Sammeltransporte)
Abwicklung aller relevanten Zollprozesse und Sicherstellung der Compliance
Verantwortung für Abrechnungskontrollen und korrekte Rechnungsstellung
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen inklusive individueller Beratung
Erstellung von Transportofferten sowie Preisabklärungen
Umsetzung und Sicherstellung von Sicherheitsstandards im Luftverkehr
Organisation und Überwachung von Gefahrguttransporten nach DGR-Richtlinien
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Lehre im Bereich Spedition oder Transportlogistik
Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Luftfracht
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Vertiefte Kenntnisse im Bereich Luftsicherheitsbestimmungen
Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Export & Sales Support (m/w/d)
Rolle
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Bereich industrielle Lösungen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Produkte für verschiedene Anwendungen und steht für Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung
Du betreust die Auftragsabwicklung für internationale Märkte und stellst eine reibungslose Abwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung sicher
Du koordinierst Dich eng mit Produktion und Logistik und sorgst für eine termingerechte Planung und Umsetzung
Du erstellst alle erforderlichen Versand- und Zolldokumente und stellst die Einhaltung der Vorgaben sicher
Du unterstützt den Aussendienst im operativen Tagesgeschäft und bist eine wichtige Schnittstelle zu internen Stellen
Du planst und steuerst Lagerbewegungen und behältst Bestände sowie Liefertermine im Blick
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast Erfahrung im Verkaufsinnendienst und Erfahrung in der Exportabwicklung, idealerweise in einem industriellen Umfeld
Du arbeitest sicher mit MS Office sowie ERP-Systemen
Du kommunizierst gut bis sehr gut in Deutsch und Englisch, zusätzliche Sprachen – insbesondere Französisch – sind ein Plus
Du überzeugst durch Deine strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise
Du bist ein Organisationstalent, denkst mit und arbeitest gerne im Team
Benefits
Export Sachbearbeiter/in (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im industriellen Umfeld. Das Unternehmen überzeugt durch technische Exzellenz, langjährige Erfahrung und eine starke internationale Ausrichtung. Mitarbeitende profitieren von einem familiären Umfeld und vielseitigen Projekten.
Verantwortung
Du koordinierst und wickelst Exportaufträge eigenständig ab und arbeitest dabei eng mit Logistikpartnern zusammen
Du erstellst, prüfst und verwaltest alle relevanten Export- und Versanddokumente
Du organisierst internationale Transporte und sorgst für effiziente Abläufe entlang der Lieferkette
Du überwachst Liefertermine, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest passende Massnahmen ein
Du unterstützt den Vertrieb bei internationalen Projekten und bist eine wichtige Schnittstelle im Tagesgeschäft
Du pflegst Daten im ERP-System und erstellst Auswertungen und Reports
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung im Export oder in der Auftragsabwicklung mit, idealerweise in einem technischen Umfeld
Du hast gute Kenntnisse in Zoll- und Exportprozessen
Du arbeitest sicher mit MS Office und ERP-Systemen
Du bist teamorientiert, kommunikativ und hast Freude an internationaler Zusammenarbeit
Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch
Benefits
Fachperson Customer Service Spare Parts und Export (m/w/d)
Rolle
Für unseren Kunden im Bereich Maschinenbau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen ist spezialisiert auf präzise Fertigungslösungen und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein dynamisches Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld und vielseitigen Aufgaben sowie anteiliger flexibler Zeit- und Arbeitsplatzgestaltungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Du betreust eigenverantwortlich internationale Kundenmärkte und stellst eine hohe Servicequalität sicher
Du ermittelst den Bedarf an Komponenten anhand technischer Unterlagen und Systeminformationen
Du wickelst Bestellungen ab und koordinierst die zugehörigen Versand- und Exportprozesse
Du stellst einen reibungslosen Warenfluss sicher und behältst Termine sowie Rahmenbedingungen im Blick
Du begleitest Aufträge über den gesamten Prozess hinweg bis zur Fakturierung
Du klärst Kundenrückmeldungen, organisierst Rücksendungen und erstellst entsprechende Gutschriften
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder über eine technische Grundausbildung mit kaufmännischem Bezug, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung (z. B. Exportsachbearbeiter/-in oder Exportfachfrau/-mann)
Du hast Freude an der Kundenbetreuung und gehst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern um
Du interessierst Dich für ein internationales Umfeld und arbeitest gerne interkulturell
Du verfügst über ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und Unterlagen
Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch in Wort und Schrift
Benefits
Sachbearbeiter/in Export und Administration 80-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, langjährige Erfahrung und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen und internationalen Umfeld, vielseitigen Aufgaben sowie anteiliger flexibler Zeit- und Arbeitsplatzgestaltungsmöglichkeiten.
Verantwortung
Du erstellst und bearbeitest komplexe Angebote und begleitest Aufträge bis zur erfolgreichen Umsetzung, inkl. der Organisation von internationalen Transporten und verantwortest die Exportabwicklung inkl. Versand- und Zolldokumente
Du koordinierst Verkaufs- und Serviceaufträge und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
Du bearbeitest Retouren und sorgst für eine effiziente Klärung
Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Einkauf, Produktion und Logistik zusammen
Qualifikationen
Du verfügst über eine kaufmännische oder Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder Erfahrung im Export / Zollbereich (z. B. Exportsachbearbeiter/-in oder Exportfachfrau/-mann)
Du arbeitest sicher mit MS Office und ERP-Systemen
Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und gut in Englisch, Französisch ist ein Plus aber nicht verpflichtend
Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Du bist flexibel & teamorientiert
Benefits