88 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Zezikon

Für unseren Rocken-Partner bist du Teil der internationalen Exportabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung reibungslos gesteuert werden. Du koordinierst sämtliche Schritte entlang der Exportprozesse, inklusive Dokumentation und Transportorganisation, und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Verkauf, Logistik und Kunden. Dabei trägst du aktiv zur effizienten Abwicklung im Tagesgeschäft sowie zur Servicequalität im internationalen Umfeld bei.

• Steuerung und Abwicklung der gesamten Exportauftragsprozesse inklusive Koordination von Transporten und Lieferterminen

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie Export- und Zolldokumenten

• Aufbereitung von Zertifikaten, Ursprungsnachweisen und länderspezifischen Dokumenten

• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Verkaufsunterstützung und Angebotsnachverfolgung

• Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Teams sowie Mitarbeit an Prozessoptimierungen im Exportbereich

• Pflege und Bearbeitung von Daten im ERP-System (SAP/CRM)

• Weltweite Kundenberatung und Betreuung per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch

• Kaufmännische Grundausbildung oder Weiterbildung im Bereich Aussenhandel / Export (eidg. Fachausweis)

• Erfahrung in der Exportabwicklung oder im internationalen Kundenservice

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP/CRM) von Vorteil

• Interesse an technischen Produkten sowie Freude an internationalen Abläufen

• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle im Kundenservice und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung im SAP S/4HANA sicher. Du koordinierst Schnittstellen zwischen Kunden, Produktion und Logistik und sorgst dafür, dass Informationen präzise und termingerecht fliessen. Dein Beitrag wirkt direkt auf die Servicequalität und die operative Effizienz im Tagesgeschäft.

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen im schriftlichen und telefonischen Kontakt

• Erfassung, Steuerung und Überwachung von Kundenaufträgen im SAP-System

• Erstellung klarer und präziser Vorgaben für Produktion und Logistikprozesse

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur operativen Unterstützung

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement

• Sicherstellung einer sauberen Datenpflege sowie laufendes Reporting im ERP-System

• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozessabläufe im Customer Service

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Aussenhandel oder vergleichbar

• Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit SAP S/4HANA wünschenswert

• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

• Technisches Verständnis und hohe Serviceorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du im operativen Export- und Speditionsumfeld verantwortlich und stellst einen reibungslosen Ablauf von der Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung sicher. Du arbeitest eng mit internen Stellen sowie externen Logistikpartnern zusammen und sorgst für eine korrekte Exportdokumentation, Fakturierung und Zollabwicklung. Dabei behältst du Termine, Prozesse und Versandabläufe jederzeit im Blick.

• Erstellung und Kontrolle von Lieferscheinen im täglichen Versandprozess

• Sicherstellung einer vollständigen und termingerechten Fakturierung aller Leistungen

• Ausarbeitung von Sonderrechnungen wie Proforma- und Handrechnungen

• Erstellung sämtlicher Export- und Zolldokumente inkl. Ursprungsnachweisen

• Durchführung von Zollformalitäten sowie Berechnung von Warenursprung

• Koordination und Auswahl von Spediteuren sowie Organisation der Transporte

• Abstimmung bei Abweichungen wie Über- oder Unterlieferungen inkl. Freigabeprozess

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre EFZ, idealerweise mit Bezug zu Spedition oder Logistik

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel mit eidg. Fachausweis

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Spedition, Exportabwicklung oder Logistikadministration

• Sicherer Umgang mit dem System Passar von Vorteil

• Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office und gängigen ERP-Systemen

• Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch

• Abwicklung internationaler Ersatzteileaufträge
• Technische und kaufmännische Abklärungen mit externen und internen Stellen (Bearbeitung von Kundenanfragen, Zolldeklarationen, Versandanfragen, etc.)
• Erstellen der erforderlichen Dokumente
• Erstellen der Lieferscheine, Vorbereiten der Frachtbriefe, Packlisten, etc.
• Export- und Versicherungszertifizierungen
• Koordination Ersatzteile Aufträge und Lieferungen mit der Vertriebs-und Produktionsabteilung

• Kaufmännische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/frau mit
• Mehrjährige Berufserfahrung im Export
• MS-Office und SAP-Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch-und Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe für die internationale Transportkoordination und steuerst weltweite Seefrachtprozesse in verschiedenen Märkten. Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, externen Partnern sowie internationalen Kunden zusammen und sorgst für eine reibungslose Export- und Lieferabwicklung.

• Steuerung und Überwachung internationaler Seetransporte in zugewiesenen Regionen

• Koordination von externen Logistikdienstleistern, Agenten und Lagerstandorten

• Bearbeitung von Reklamationen sowie aktive Lösung logistischer Herausforderungen

• Pflege und Verwaltung sämtlicher Transportdaten im ERP-System

• Erstellung, Kontrolle und Verwaltung von Export- und Versanddokumenten

• Prüfung und Verbuchung von Transport-, Lieferanten- und Dienstleistungsrechnungen

• Durchführung von Frachtkalkulationen sowie Verhandlungen mit Transportpartnern

• Erstellung von Nachweisen und Dokumentationen im Bereich zertifizierter Warenströme

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Transportabwicklung, vorzugsweise im Bereich Seefracht

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent im internationalen Umfeld

• Belastbare und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgedanken

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Anlaufstelle für die internationale Auftragsabwicklung und unterstützt gleichzeitig die Geschäftsleitung in administrativen und organisatorischen Themen. Du koordinierst den Austausch mit Kunden, Lieferanten und Partnern im In- und Ausland und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Stellen zusammen und bringst deine Stärke in der Exportabwicklung und Administration aktiv ein.

• Selbstständige Bearbeitung von internationalen Kundenaufträgen inklusive Exportdokumentation

• Planung und Koordination von nationalen sowie internationalen Transporten

• Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern in Deutsch und Englisch

• Unterstützung der Geschäftsleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben

• Erstellung und Pflege von Auftrags-, Versand- und Kundendaten im ERP-System

• Mithilfe bei der Vorbereitung und Durchführung von Messen, Events und Firmenanlässen

• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ einwandfreien Auftragsabwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre mit Erfahrung im Bereich Export oder internationaler Auftragsabwicklung

• Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit einem ERP-System

• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit

• Hohe Einsatzbereitschaft sowie Freude an vielseitigen Aufgaben

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse sind ein Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du eine wichtige Drehscheibenfunktion zwischen Kunden, Logistik, Verkauf und internen Fachbereichen. Du übernimmst vielseitige Aufgaben im Verkaufsinnendienst, koordinierst internationale Sendungen und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf im Tagesgeschäft.

• Du bearbeitest und koordinierst Exportaufträge inklusive Versandorganisation und Terminüberwachung

• Du erstellst und prüfst Zolldokumente, Handelsunterlagen sowie exportrelevante Dokumentationen

• Du unterstützt den Verkaufsinnendienst bei der Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten

• Du koordinierst Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und behältst Fristen im Blick

• Du betreust die zentrale Telefon- und E-Mail-Kommunikation und leitest Anfragen gezielt weiter

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System sowie administrative Unterlagen

• Du unterstützt bei der Rechnungsprüfung, offenen Positionen und organisatorischen Büroaufgaben

• Du wirkst bei Retouren, Garantieabwicklungen und allgemeinen Kundenanliegen mit

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Exportabwicklung oder in einer administrativen Funktion

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Freude an organisatorischen Tätigkeiten sowie am täglichen Kundenkontakt

• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen

• Selbstständige, dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse sind von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die reibungslose Exportabwicklung im internationalen Ersatzteilgeschäft. Du koordinierst Kundenaufträge, unterstützt interne Servicebereiche und sorgst für eine termingerechte Erstellung aller relevanten Export- und Zolldokumente. Dabei arbeitest du eng mit Kunden, Spediteuren und dem technischen Kundendienst zusammen.

• Selbständige Betreuung von internationalen Exportaufträgen im Ersatzteilbereich

• Erstellung und Kontrolle von Zolldokumenten, Versandpapieren und Exportunterlagen

• Koordination mit externen Transport- und Logistikpartnern

• Administrative Bearbeitung von Kundenbestellungen und Lieferaufträgen

• Unterstützung des technischen Kundendienstes bei organisatorischen Anliegen

• Durchführung der Fakturierung sowie Pflege der Auftragsdaten im System

• Kommunikation mit internationalen Kunden in Deutsch und Englisch

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Weiterbildung

• Berufserfahrung in der Exportabwicklung oder internationalen Auftragsbearbeitung

• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du im administrativen Herzstück einer spezialisierten Bau- und Dienstleistungsabteilung tätig. Du stellst sicher, dass Auftragsabwicklung, Exportprozesse und Kundenkommunikation reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit Logistik, Aussendienst und internen Fachbereichen zusammen und trägst wesentlich zur termingerechten Abwicklung bei.

• Bearbeitung der gesamten administrativen Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Verrechnung

• Erstellung und Prüfung von Export- und Versanddokumenten für nationale und internationale Lieferungen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System (Abacus) sowie Bearbeitung von Kundenanfragen

• Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen sowie Versand- und Lieferscheinen

• Verantwortung für die Fakturierung abgeschlossener Aufträge inkl. Nachkontrolle

• Organisation und Überwachung der Transport- und Dispositionsprozesse inkl. Warenausgangskontrolle

• Enge Abstimmung mit Logistik, Verkauf und internen Schnittstellen zur Sicherstellung effizienter Abläufe

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung von Vorteil

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Administration oder Exportbearbeitung

• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in Abacus

• Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Lernbereitschaft sowie flexible und motivierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift