14 Sales & Trading - Aussenhandel / Export / Import in Ziegelbruecke

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit globaler Ausrichtung und einer starken Marktposition. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, höchste Qualitätsstandards und kontinuierliche Innovation. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung des Bereichs Import und Export und stellst reibungslose, effiziente Abläufe im internationalen Warenverkehr sicher. Du verantwortest die Einhaltung aller relevanten Zoll- und Aussenhandelsbestimmungen, koordinierst die nötigen Dokumente und sorgst für eine korrekte und termingerechte Abwicklung. Dabei analysierst und optimierst du Prozesse entlang der Supply Chain, um Kosten, Durchlaufzeiten und Risiken kontinuierlich zu verbessern. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für interne Schnittstellen sowie externe Partner und triffst fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft. Durch deine Erfahrung im internationalen Handel trägst du massgeblich zur Professionalisierung und Weiterentwicklung des Import-Export-Managements bei.

• Du verantwortest die internationale Auftragsabwicklung für einen eigenen Kundenkreis und stellst eine termingerechte sowie kundenorientierte Abwicklung sicher

• Du koordinierst Liefertermine mit Produktion, Logistik und weiteren internen Fachbereichen und bist die zentrale Ansprechperson für Preis-, Termin- und Auftragsanfragen

• Du erstellst sämtliche Export-, Versand- und Zolldokumente und verantwortest die digitale Zollabwicklung im Export sowie Import

• Du bearbeitest Retouren, Gutschriften und Reklamationen und sorgst für eine professionelle Kundenbetreuung

• Du bringst Dein Fachwissen bei der Umsetzung neuer Zoll- und Exportvorschriften ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Exportprozesse mit

• Du arbeitest eng mit internationalen Kunden, Vertriebspartnern, Speditionen und internen Fachbereichen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis oder vergleichbarer Qualifikation

• Gute Kenntnisse der Ursprungsregeln, Zollverfahren und Mehrwertsteuerregelungen im internationalen Handel

• Hohe IT-Affinität und Freude an digitalen Prozessen

• Sehr gute Deutsch-, gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die operative Auftrags- und Kundenabwicklung im internationalen Umfeld. Du stellst sicher, dass Kundenanfragen effizient bearbeitet werden und die Schnittstellen zwischen Vertrieb, Produktion, Einkauf und Logistik reibungslos funktionieren. Gleichzeitig trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur finalen Abwicklung

• Unterstützung im Pre-Sales-Prozess in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen

• Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Produktion und Logistik

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen bis zur Lösung

• Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Kundendaten im ERP-System

• Unterstützung des Aussendienstes im administrativen und operativen Tagesgeschäft

• Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung und Servicequalität

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Berufserfahrung im Umfeld Elektrotechnik oder industrieller Komponenten

• Praxis in der Exportabwicklung oder internationalen Auftragsbearbeitung

• Routine im direkten Kundenkontakt sowie im Umgang mit komplexen Anliegen

• Versierter Umgang mit ERP-Systemen und administrativen Prozessen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Französischkenntnisse von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die gesamte Export- und Zollabwicklung sowie die konsequente Einhaltung aller Compliance- und Aussenhandelsrichtlinien. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für interne und externe Exportanliegen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher. Zudem übernimmst du die fachliche und personelle Führung im Bereich Auftragsbearbeitung und sorgst für eine effiziente Steuerung der operativen Prozesse.

• Sicherstellung der Einhaltung von Export-, Zoll- und Compliance-Vorgaben im Tagesgeschäft

• Betreuung und Beratung als zentrale Schnittstelle für Export- und Aussenhandelsfragen

• Führung und Weiterentwicklung des Teams in der Auftragsbearbeitung

• Planung, Steuerung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung

• Sicherstellung von termingerechten und effizienten Prozessabläufen im Kundenauftrag

• Koordination zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen

• Optimierung bestehender Abläufe im Bereich Export- und Order Management

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und höhere Ausbildung im Aussenhandel (Aussenhandelsleiter/in)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Export / internationale Auftragsabwicklung

• Erste oder fundierte Erfahrung in der Mitarbeiterführung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen

Unser Rocken Partner ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau und bietet kundenspezifische Gesamtlösungen für die Endverpackung und Transportsicherung.

• Du führst und entwickelst das Team Verkaufsinnendienst fachlich und personell und stellst eine effiziente Organisation im Tagesgeschäft sicher

• Du koordinierst die Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Aufträgen und sorgst für eine termingerechte und serviceorientierte Abwicklung

• Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und betreust Kunden telefonisch sowie schriftlich

• Du unterstützt den Aussendienst bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und koordinierst bereichsübergreifende Anliegen

• Du erstellst und pflegst Preislisten, gestaltest Preise im definierten Rahmen und betreust Aufträge über digitale Beschaffungsplattformen

• Du überwachst Liefertermine, bearbeitest Reklamationen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss mit internen Fachbereichen sicher

• Du prüfst Kundenanforderungen und Vertragsbedingungen und unterstützt bei der Einführung neuer Prozesse und Plattformen

• Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten sowie exportrelevante Informationen und wirkst aktiv an der Optimierung von Abläufen mit

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf Stufe Fachausweis oder HF

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst sowie Erfahrung in der Führung eines Teams

• Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse und deren kontinuierliche Optimierung

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst und Exportprozess die zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen sowie die operative Abwicklung von Aufträgen. Du stellst eine reibungslose Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Fachbereichen sicher und sorgst für eine saubere administrative Abwicklung. Dabei unterstützt du zusätzlich im Bereich Debitoren- und Kreditorenmanagement sowie in der täglichen Kundenkommunikation.

• Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Fakturierung

• Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft auf Deutsch und Englisch

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten im Rahmen des Offertwesens

• Abwicklung von Exportaufträgen inkl. Versand- und Dokumentationsprozessen

• Sicherstellung einer korrekten Pflege im ERP-System sowie administrativer Daten

• Unterstützung im Bereich Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen inkl. Korrespondenz D/E/F (optional)

• Mitarbeit an der Optimierung administrativer Prozesse im Verkaufsinnendienst

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung in der technischen Sachbearbeitung oder im Verkaufsinnendienst

• Praxis im Bereich Exportabwicklung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS 365 sowie ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Fähigkeiten

• Selbständige, belastbare und teamfähige Arbeitsweise mit technischem Verständnis

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, Französisch optional

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit Fokus auf innovative Mess-, Prüf- und Systemlösungen. Mit hoher Entwicklungskompetenz, modernsten Technologien und langjähriger Erfahrung entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Produkte für anspruchsvolle technische Anwendungen. Qualität, Präzision und Innovationskraft stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du betreust internationale Kundenaufträge selbstständig von der Bestellung bis zur Fakturierung

• Du erstellst und prüfst Export-, Versand- und Zolldokumente und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher

• Du koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit dem Hersteller, Logistikpartnern sowie internen Fachbereichen zusammen

• Du stehst in regelmässigem Austausch mit internationalen Kunden und beantwortest Anfragen in Deutsch und Englisch

• Du unterstützt den Aussendienst und internationale Vertriebspartner bei organisatorischen und administrativen Aufgaben

• Du sorgst für einen effizienten Informationsfluss zwischen Verkauf, Einkauf, Logistik und Buchhaltung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung

• Erfahrung im Export sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld

• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

• Belastbare, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung

Unser Rocken Partner ist mit industriellen elektrotechnischen Produkten in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich unser Partner in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat.

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Industrieunternehmen mit Spezialisierung auf anspruchsvolle Fertigungs- und Prozesstechnologien. Gesucht ist eine engagierte Persönlichkeit im Exportbereich. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung sowie hohe Qualitätsstandards hat sich das Unternehmen erfolgreich auf internationalen Märkten etabliert. Mitarbeitende erwartet ein vielseitiges Umfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du bearbeitest internationale Export- und Importaufträge selbstständig von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung

• Du planst und koordinierst eigenständig Transporte und stellst die fristgerechte Beauftragung von Speditionen und Kurierdiensten sicher

• Du erstellst Export-, Versand- und Zolldokumente und bist eigenständig verantwortlich für eine korrekte Abwicklung im internationalen Warenverkehr

• Du betreust Kundenanliegen im Verkaufsinnendienst und fungierst als Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf und weiteren internen Fachbereichen

• Du pflegst Auftrags- und Stammdaten im ERP-System und stellst eine hohe Datenqualität sicher

• Du unterstützt bei Offerten, Reportings und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft

• Du bringst Dich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein und arbeitest bei bereichsübergreifenden Projekten mit

• Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst eines industriellen Umfelds

• Weiterbildung als Aussenhandelsfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation von grossen Vorteil

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Import- und Exportgeschäft

• Interesse an industriellen Produkten und Prozessen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner übernimmst du die operative Verantwortung für die Abwicklung von nationalen und internationalen Warenflüssen. Du stellst sicher, dass Export- und Versandprozesse korrekt, termingerecht und regelkonform abgewickelt werden. Dabei arbeitest du eng mit Lager, Transport und Administration zusammen und bewegst dich flexibel zwischen Büro und Logistikbereich.

• Eigenständige Abwicklung der gesamten Versand- und Exportprozesse

• Einhaltung und Umsetzung der gesetzlichen Export- und Zollvorgaben

• Verwaltung und Kontrolle von Ladungsträgern sowie logistischen Hilfsmitteln

• Unterstützung im operativen Warenausgang inkl. administrativer Tätigkeiten

• Bedienung des Hochregallagersystems im Tagesbetrieb

• Mitarbeit bei Prozessverbesserungen im Rahmen von Lean Management und KVP

• Flexible Unterstützung im Büro- und Lagerbetrieb je nach Bedarf

• Abgeschlossene Lehre im Bereich Logistik EFZ oder technische/kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung in Logistik

• Praxis in der Transportdisposition oder vergleichbaren Logistikfunktionen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen

• Exakte, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise

• Hohe Belastbarkeit sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Teamplayer mit pragmatischer und anpackender Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die Einhaltung aller Zoll-, Handels- und Transportvorschriften im internationalen Warenverkehr. Du stellst sicher, dass sämtliche Prozesse regelkonform ablaufen und fungierst als zentrale Ansprechperson für interne sowie externe Stakeholder. Dabei arbeitest du eng mit Behörden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen zusammen und treibst die Weiterentwicklung der Compliance-Strukturen aktiv voran.

• Sicherstellung der Zoll- und Trade-Compliance entlang der gesamten Lieferkette

• Austausch und Abstimmung mit Behörden, Speditionen und internen Fachabteilungen

• Durchführung und Dokumentation von internen Zollprüfungen und Audits

• Betreuung und Optimierung von Zolllager- und Präferenzprozessen

• Analyse komplexer Zoll- und Handelsfälle sowie Entwicklung praxisnaher Lösungen

• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Transformationsprojekten im internationalen Umfeld

• Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten im Trade- und Logistikbereich

• Langjährige Erfahrung im Bereich International Trade / Zoll / Logistik mit hoher Verantwortung

• Sehr gute Kenntnisse im schweizerischen und internationalen Zollrecht, idealerweise auch im asiatischen Raum

• Stark ausgeprägtes analytisches Denken sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Pivot, Modelle, Automatisierungen von Vorteil)

• Erfahrung mit ERP- sowie Warehouse-Management-Systemen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Veränderungs- und Gestaltungskompetenz

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift