24 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Bruettisellen

In dieser Rolle gestaltest du aktiv datengetriebene Entscheidungsgrundlagen und entwickelst Analytics-Lösungen entlang strategischer Fragestellungen. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung leistungsfähiger Auswertungen und arbeitest mit modernen BI-Tools sowie datenbankbasierten Systemen. Dabei analysierst du komplexe Datenzusammenhänge und übersetzt sie in klar interpretierbare Handlungsempfehlungen. Du koordinierst interdisziplinäre Anforderungen und bringst Fachexpertise und Innovationsgeist in einem dynamischen Umfeld ein. Mit deinem analytischen Blick und deinem strukturierten Vorgehen stärkst du die Grundlage für nachhaltige Entscheidungen.

• Du übernimmst die Leitung aller Projekte und Systemanpassungen im ERP-Umfeld mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Als IT-Projektleiter verantwortest Du standortübergreifende Digitalisierungs- und Verbesserungsinitiativen entlang zentraler Geschäftsprozesse
• In dieser Rolle bearbeitest Du gemeinsam mit dem Helpdesk Anwenderanfragen und unterstützt an verschiedenen Standorten in der Schweiz
• Du wirkst aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Applikationslandschaft mit – von der Auswahl bis zur Einführung
• Als Ansprechpartner berätst Du interne Teams sowie externe Partner bei technischen und organisatorischen IT-Themen
• Du stellst durch projektorientierte Kommunikation und Koordination eine effiziente Umsetzung von ERP- und IT-Initiativen sicher

• Eine IT-Ausbildung ist nicht zwingend erforderlich – entscheidend sind Deine Motivation und Bereitschaft, Neues zu lernen
• Du bringst fundierte Erfahrung im Prozess- und Changemanagement oder in industriellen Produktionsumgebungen mit
• Dank Deiner zukunftsgerichteten Denkweise findest Du auch in komplexen Situationen passende Lösungen
• Du arbeitest eigenverantwortlich und zeichnest Dich durch hohe Zuverlässigkeit aus
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch setzen wir voraus
• Französischkenntnisse runden Dein Sprachprofil idealerweise ab

In dieser Rolle gestaltest du die digitalen Unternehmensprozesse aktiv mit und trägst dazu bei, Abläufe effizienter, transparenter und nutzerfreundlicher zu machen. Du übernimmst die Analyse bestehender Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und wirkst an der Digitalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen mit. Dabei unterstützt du die Konzeption und Umsetzung geeigneter digitaler Lösungen und begleitest deren Einführung im operativen Alltag. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, in verständliche Prozessmodelle zu übersetzen und kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen. Als Junior-Fachperson vertiefst du dein Wissen im Bereich digitaler Unternehmensprozesse und baust Schritt für Schritt deine Expertise in modernen Tools und Methoden auf.

• Verantwortung für die Identifikation, Konzeption und Umsetzung nachhaltiger Optimierungsmassnahmen in Geschäftsprozessen und digitalen Arbeitsabläufen.

• Planung, Steuerung und Realisierung bereichsübergreifender Transformations-, Automatisierungs- und Data-Analytics-Initiativen.

• Einführung moderner Collaboration-, Reporting- und Workflow-Lösungen unter Einsatz von Technologien wie Microsoft 365, Power Apps, SharePoint, Tableau oder Qlik.

• Durchführung von Workshops, Anwenderschulungen und Change-Management-Massnahmen zur erfolgreichen Verankerung neuer Arbeitsweisen.

• Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Entwicklung innovativer Lösungen für eine effiziente und zukunftsorientierte Prozesslandschaft.

• Erfahrung im Business Process Management, Requirements Engineering, Organisationsentwicklung oder Digital Consulting.

• Kenntnisse in Prozessmodellierung (BPMN), Business Intelligence, Low-Code-Plattformen, Datenanalyse oder Enterprise-Applikationen sind von Vorteil.

• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen.

• Strukturierte, pragmatische und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Umsetzungsstärke.

• Begeisterung für digitale Innovationen und die Fähigkeit, technische Möglichkeiten mit den Anforderungen des operativen Geschäfts zu verbinden.

In dieser Rolle setzt du deine strukturierte und analytische Arbeitsweise ein, um Salesforce gezielt mit Fokus auf den Business-Mehrwert weiterzuentwickeln. Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert mit hoher Eigenverantwortung und bringst dich in ein agiles, interdisziplinäres Umfeld ein. Im Experten-Team für digitale Transformation kooperierst du eng mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen an der Einführung und Optimierung des Salesforce CRM. Du nutzt eine moderne, mobile Arbeitsplatzgestaltung, inklusive der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Dabei treibst du deine Salesforce-Expertise kontinuierlich voran, übernimmst Verantwortung und gestaltest aktiv praxisnahe, digitale Lösungen für Kundinnen und Kunden.

• Durchführung von Business Analysen zur Identifikation, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen im CRM- und Vertriebsumfeld.

• Erstellung von Fachkonzepten, Prozessmodellen sowie detaillierten Spezifikationen für die Implementierung moderner Salesforce-Lösungen.

• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, Product Management, Softwareentwicklung und externen Implementierungspartnern.

• Planung und Begleitung von Testmanagement, Qualitätssicherung, Release-Prozessen sowie Anwender-Enablement und Dokumentation.

• Kontinuierliche Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft mit Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Ökosystem als Business Analyst, Functional Consultant oder CRM-Projektleiter.

• Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Flow, Reports & Dashboards, CRM-Prozessen sowie digitalen Vertriebsplattformen.

• Kenntnisse in Business Process Management, Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping sowie Test- und Changemanagement.

• Salesforce-Zertifizierungen wie Salesforce Administrator, Business Analyst oder Platform App Builder sind von Vorteil.

• Strukturierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Moderationskompetenz sowie sehr guten Deutschkenntnissen.

In dieser Rolle gestaltest du komplexe Geschäftsprozesse und Systeme so, dass sie zuverlässig funktionieren, effizient ineinandergreifen und neue Kunden technisch optimal angebunden werden. Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von Systemlandschaften, Schnittstellen und ERP-Umgebungen und treibst dabei Prozessoptimierungen von der Analyse bis zur Umsetzung voran. Du verantwortest die technische Integration von Neukunden, koordinierst zwischen Fachbereichen und externen Partnern und stellst ein stabiles operatives Tagesgeschäft sicher. Du nutzt dein analytisches Denken und deine hohe IT-Affinität, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und pragmatische, abteilungsübergreifende Lösungen zu entwickeln. Dabei arbeitest du strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und trägst mit deinem Engagement massgeblich zur Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und Systeme bei.

• Du betreust und entwickelst unsere Logistik-, Abrechnungs- und Schnittstellensysteme kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle integrierst du Neukunden technisch, zum Beispiel über XML- und Webshop-Anbindungen.
• Als Fachkraft Geschäftsprozesse und Systeme analysierst du Abläufe und setzt gezielte Prozessoptimierungen um.
• Du wirkst aktiv in Projekten rund um Systeme und Prozesse mit und übernimmst dabei auch Leitungsaufgaben.
• In dieser Rolle koordinierst du Kundendienst, Betrieb und externe IT-Partner für reibungslose Abläufe.
• Du stellst ein stabiles operatives Tagesgeschäft sicher und unterstützt Fachbereiche bei technischen Fragestellungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Prozesse (z. B. Prozessfachfrau/-mann, Prozesstechniker/in), Logistik und/oder mit technischem Hintergrund.
• Du hast Erfahrung in der Analyse, Gestaltung und Optimierung von Systemen, Schnittstellen oder ERP-Lösungen, idealerweise mit Parallel Logistik.
• Du verstehst betriebliche Abläufe – vorzugsweise in der Logistik – und kannst komplexe Zusammenhänge analysieren und in pragmatische, abteilungsübergreifende Lösungen übersetzen.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, selbstständig und konsequent lösungsorientiert, auch in dynamischen Situationen.
• Du interessierst dich für operative Abläufe, scheust dich nicht vor praktischer Mitarbeit und packst im Tagesgeschäft aktiv mit an.
• Du kommunizierst klar, verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast eine hohe IT-Affinität mit Erfahrung in ERP-, WMS- oder anderen betrieblichen Systemen und Schnittstellen.

Moderne Unternehmen benötigen intelligente Automatisierung und skalierbare Low-Code-Lösungen. Gesucht wird eine innovative Fachperson, die digitale Geschäftsprozesse gestaltet, optimiert und auf Basis der Microsoft Cloud Plattform weiterentwickelt.

• Konzeption und Entwicklung von Applikationen und Automatisierungslösungen im Microsoft Power Platform Umfeld

• Analyse von Business Prozessen in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen

• Umsetzung digitaler Workflows und Datenlösungen mit Power Apps, Power Automate und Power BI

• Verbesserung bestehender Anwendungen hinsichtlich Performance, UX und Datenarchitektur

• Aufbau und Pflege von Datenmodellen sowie Verwaltung von Sicherheits- und Berechtigungskonzepten

• Durchführung von Anwenderschulungen sowie Unterstützung im operativen Support

• Integration externer Systeme über moderne API-Schnittstellen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung einer skalierbaren Digitalisierungs- und Automatisierungslandschaft

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)

• Sehr gute Kenntnisse in Dataverse, Azure Services, Entra ID und SharePoint

• Erfahrung in der Entwicklung und Integration von APIs

• Praxis in Business Application Development und Datenmodellierung

• Verständnis für Prozessdigitalisierung und Automatisierung

• Vorteilhaft: Kenntnisse in React, TypeScript (PCF) sowie C# Plugin-Entwicklung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In dieser Rolle analysierst du komplexe Schadenfälle in der Versicherung und leitest daraus fundierte Entscheidungen sowie Optimierungsmöglichkeiten im Schadenmanagement ab. Du übernimmst die fachliche Beurteilung von Ansprüchen, prüfst Deckungen und triffst klare, nachvollziehbare Leistungsentscheide. Dabei identifizierst du Risiken und Auffälligkeiten, entwickelst Verbesserungen für Prozesse und Richtlinien und trägst so zur Professionalisierung des Schadenmanagements bei. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, bereitest Entscheide adressatengerecht auf und unterstützt mit deinem Fachwissen bei anspruchsvollen Fragestellungen. Durch deine strukturierte, analytische Arbeitsweise stellst du eine hohe Qualität in der Schadenbearbeitung sicher und leistest einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.

• Du analysierst fachliche Kundenanforderungen und erarbeitest Lösungen sowie Spezifikationen gemeinsam mit Entwicklung und Technik.

• In dieser Rolle modellierst und optimierst du Geschäftsprozesse im Kranken- oder Unfallversicherungsbereich, insbesondere im Leistungsbereich.

• Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der automatischen Rechnungsprüfung voran und leistest damit einen Beitrag zur Kostensenkung.

• In dieser Rolle entwickelst du Sumex fachlich weiter und wirkst aktiv an Neuentwicklungen mit.

• Du stellst den reibungslosen Betrieb des Business Services Sumex und seiner Umsysteme sicher.

• Als IT Business Analyst beteiligst du dich an Kundenprojekten und unterstützt die Planung sowie Einführung von Releases.

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder im kaufmännischen Bereich mit ausgeprägtem Interesse und Affinität zur IT

• Mehrjährige Erfahrung in der methodischen Analyse, Konzepterstellung und Spezifikation von Business-Anforderungen

• Technische Kenntnisse in der Sumex-Suite oder im Umgang mit SQL sind von Vorteil

• Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit über den gesamten Requirement-Life-Cycle von der Analyse bis zur Realisierung

• Hohe Lernbereitschaft und Motivation, dich in einem dynamischen und fachlich anspruchsvollen Umfeld weiterzuentwickeln

• Ausgeprägter Teamgeist sowie offene, engagierte und flexible Persönlichkeit mit professionellen Umgangsformen im Kontakt mit Kunden und IT-Spezialisten

• Fliessend DEutsch

Unser Partner ist ein innovatives IT-Unternehmen mit Sitz in Zürich. Die Lösung unseres Partners ist auf Versicherungsgesellschaften spezialisiert, welche digitale Kundenerlebnisse schafft und individuelle Ansprüche der Kunden aus dem DACH Raum bedient. Die Lösung ist die einzige am Markt, die eine umfassende und effiziente Produktmodellierung ohne Programmierung ermöglicht. Unser Partner zeichnet sich durch eine moderne und attraktive Unternehmenskultur aus, die stets den Mitarbeiter in den Vordergrund stellt.

Innovativ & Kundennahe

• Einfache Umsetzungen dank schlanken Abläufen und kurzen Entscheidungswegen
• Hohe Qualität, um die Kundenbedürnisse bestmöglich zu befriedigen
• Verknüpfung von modernsten Technologien mit Branchenkenntnissen
• Zusammengefasst: Agil, modern, dynamisch und wertschätzen

Unser Rocken Partner freut sich, dich kennenzulernen.

In dieser Rolle analysierst und optimierst du komplexe Geschäftsprozesse, um effiziente, transparente und zukunftsfähige Abläufe sicherzustellen. Du übernimmst die Verantwortung für die Aufnahme von Anforderungen, die Strukturierung fachlicher Bedürfnisse und die Übersetzung in klare, umsetzbare Konzepte. Dabei koordinierst du die Schnittstellen zwischen Fachbereichen und IT, priorisierst Anforderungen und stellst sicher, dass Lösungen den geschäftlichen Zielen entsprechen. Du bewertest bestehende Prozesse kritisch, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest konkrete Massnahmen zur Prozessoptimierung ab. Durch deine analytische Denkweise und deine strukturierte Arbeitsweise trägst du massgeblich zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse bei.

• In der Plattform modellierst du eigenständig moderne Versicherungslösungen

• Komplexe Regeln und Prozesse werden von dir analysiert und in tragfähige Lösungsvarianten überführt

• Bei der Erhebung von Business-Anforderungen unterstützt du das Team aktiv und strukturiert

• Im direkten Austausch mit Kunden schulst und berätst du diese beim Design neuer Versicherungsprodukte

• Die enge Zusammenarbeit im Team nutzt du, um Lösungen effizient und qualitativ hochwertig umzusetzen

• Ein Abschluss einer Fachhochschule oder Universität bildet deine fachliche Grundlage

• In der Versicherungsindustrie verfügst du über fundiertes Wissen und sicher im Wording der Branche bist du ebenfalls

• Proaktiv arbeitest du mit sehr guten analytischen Fähigkeiten und solidem technischen Verständnis

• Mehrjährige Erfahrung im Customizing / Parametrierung einer Business-Anwendung ist von Vorteil – Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du leitest eigenständig Neu- und Umbauprojekte im Gewerbe-, Industrie- und Wohnbereich für eine vielseitige Kundschaft

• Du führst, planst, organisierst und motivierst dein Team und behältst stets den Überblick

• Du übernimmst die Vor- und Nachbearbeitung der Baustellenadministration sowie die Materialbewirtschaftung und AVOR

• Du arbeitest aktiv mit Architekten, Planern und Kunden zusammen

• Du bist Elektroinstallateur EFZ und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit

• Du überzeugst mit Durchsetzungsvermögen sowie einer ziel- und lösungsorientierten Denkweise

• Du bist kontaktfreudig, kommunikativ und hast Freude am Führen von Mitarbeitenden

• Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B für dein Geschäftsfahrzeug

• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Als Bindeglied zwischen IT und Fachbereichen stellst du eine reibungslose Kommunikation sicher

• Geschäftsprozesse werden von dir analysiert, Schwachstellen erkannt und Optimierungsmöglichkeiten aufgezeigt

• Anforderungen an Systeme wie SYRIUS, CRM oder Enterprise Datawarehouse erarbeitest, dokumentierst und kommunizierst du

• Du begleitest die Einführung neuer Prozesse und Lösungen aktiv

• Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern sorgt für praxisgerechte Umsetzung

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung ist Voraussetzung

• Fundierte Erfahrung in Geschäftsprozessanalyse, Anforderungsmanagement und modellbasierter Arbeitsweise (BPMN/UML) ist erwünscht

• Kenntnisse in Tools wie Sparx EA werden vorausgesetzt

• Deutsch muss schriftlich und mündlich einwandfrei beherrscht werden, Englischkenntnisse sind von Vorteil