25 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Business Analyst in Laupen ZH
Business Analyst Digital Solutions & Customer Experience (m/w/d)
Über
Verantwortung
Weiterentwicklung moderner Digitalplattformen mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und nachhaltigem Kundennutzen.
Analyse fachlicher Anforderungen sowie Erstellung von Spezifikationen, User Stories und Konzepten als Grundlage für die Softwareentwicklung.
Identifikation von Optimierungspotenzialen anhand von Marktanalysen, User Feedback, Customer Journeys und digitalen Trends.
Steuerung von Arbeitspaketen innerhalb von Transformations- und Softwareprojekten sowie enge Abstimmung mit Fachbereichen und Entwicklungsteams.
Unterstützung von Testmanagement, Releaseplanung, Qualitätssicherung und kontinuierlicher Verbesserung digitaler Lösungen.
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Digital Business oder Betriebswirtschaft.
Berufserfahrung in Product Management, Business Engineering, Digital Experience oder Anforderungsmanagement von Vorteil.
Technisches Verständnis für moderne Applikationslandschaften, Schnittstellen, Cloud-Lösungen, CMS- oder E-Commerce-Plattformen sowie Datenanalyse.
Erfahrung mit Werkzeugen wie Jira, Confluence, Figma, Mural, Google Analytics, Power BI oder vergleichbaren Lösungen ist wünschenswert.
Strukturierte, kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Teamfähigkeit sowie ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.
Benefits
Digital Product Manager & Business Analyst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du entwickelst digitale Anwendungen und Web-Plattformen kontinuierlich weiter und sorgst für eine optimale User Experience.
Du übernimmst Verantwortung in Digitalisierungsprojekten – von der Business Analyse über Requirements Engineering bis zur Koordination von Teilprojekten.
Du analysierst Nutzerbedürfnisse, Markttrends und Kundenfeedback und leitest daraus innovative digitale Lösungen ab.
Du arbeitest eng mit Product Ownern, UX/UI Designern, Softwareentwicklern und Stakeholdern zusammen und begleitest die Umsetzung neuer Funktionen.
Du erstellst Fachkonzepte, User Stories, Prozessmodelle und Spezifikationen und unterstützt Tests, Releases sowie die kontinuierliche Optimierung der Anwendungen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Du bringst Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering, Product Management oder der Entwicklung digitaler Produkte mit.
Du besitzt ein gutes Verständnis moderner Web-Technologien, REST-APIs, UX/UI-Prinzipien sowie agiler Methoden wie Scrum oder Kanban.
Du kennst Tools wie Jira, Confluence, Figma, Azure DevOps, Miro oder vergleichbare Kollaborations- und Projektmanagementplattformen.
Du überzeugst durch analytisches Denken, Eigeninitiative, Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
Senior IT Berater/in Digitalisierung Gesundheitswesen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestalten Sie die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv mit und bringen Ihre medizinische Expertise gezielt in strategische und operative Fragestellungen ein. Sie verantworten die Konzeption und Steuerung anspruchsvoller Digitalisierungsinitiativen und arbeiten dabei eng mit Entscheidungsverantwortlichen auf C-Level-Ebene zusammen. Mit Ihrem interdisziplinären Verständnis verbinden Sie klinische, organisatorische und technologische Perspektiven zu tragfähigen, umsetzbaren Lösungen. Sie analysieren bestehende Strukturen, identifizieren Verbesserungspotenziale und entwickeln darauf aufbauend nachhaltige digitale Geschäfts- und Versorgungsmodelle. Durch Ihre Erfahrung als Ärztin oder Arzt schaffen Sie die Brücke zwischen medizinischer Qualität, wirtschaftlicher Effizienz und moderner, digital unterstützter Patientenversorgung.
Verantwortung
- Sie beraten Führungskräfte und Fachpersonen im Gesundheitswesen zu IT-Management und an der Schnittstelle zwischen IT und Organisation.
- Sie führen und steuern anspruchsvolle Projekte und Programme im digitalen Gesundheitswesen.
- Sie übernehmen die Mandatsleitung für Kundenprojekte und stellen deren erfolgreiche Umsetzung sicher.
- In dieser Rolle betreuen Sie bestehende Kunden, gewinnen neue Auftraggeber und stärken langfristige Partnerschaften.
- Als Beratung Digitalisierung Gesundheitswesen Führungskraft entwickeln Sie das Leistungsportfolio strategisch weiter.
- In dieser Rolle moderieren Sie Workshops und Events und bringen sich in Fachveranstaltungen, Forschungs- und Innovationsprojekte ein.
Qualifikationen
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium.
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen (z. B. Spitäler, Psychiatrien, Reha-Kliniken, Beratung, Gesundheitsorganisationen oder IT-Unternehmen).
- Die Digitalisierung und IT stationärer und ambulanter Leistungserbringer (z. B. KIS, ERP, RIS/PACS, BI, KI) ist Ihnen bestens vertraut.
- Sie besitzen fundierte Erfahrung in Strategie- und Organisationsentwicklung sowie im IT- und Prozessmanagement und wenden aktuelle Methoden im Projekt- und Programmmanagement sicher an.
- Analytisches und konzeptionell starkes Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch sowie Eigenständigkeit, Motivation und Verlässlichkeit zeichnen Sie aus.
- Sie kommunizieren adressatengerecht auf allen Ebenen, arbeiten gerne im Team und beherrschen Deutsch und Englisch sicher; Französisch ist von Vorteil.
Benefits
Abacus Projektleiter (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtleitung von Finanzsoftware-Projekten und stellst sicher, dass strategische Anforderungen in effiziente, nutzerfreundliche Lösungen übersetzt werden. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Priorisierung sämtlicher Projektphasen – von der Analyse über die Implementierung bis zur erfolgreichen Einführung. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, triffst fundierte Entscheidungen und sorgst für Transparenz in Budget, Qualität und Zeitplan. Zudem etablierst und optimierst du Prozesse, Standards und Schnittstellen, um eine stabile, skalierbare Finanzsystemlandschaft sicherzustellen. Mit deinem umfassenden Erfahrungswissen agierst du als fachliche Ansprechperson und Sparringspartner:in für komplexe Fragestellungen rund um Finanzsoftware.
Verantwortung
- Du initiierst, leitest und realisierst anspruchsvolle Finanzsoftware-Projekte im Abacus-Umfeld (SVM / ABEA).
- In dieser Rolle betreust, konfigurierst und entwickelst du die Abacus-Module ABEA und SVM fachlich und technisch weiter.
- Du analysierst Anforderungen aus verschiedenen Unternehmensbereichen und überführst sie in tragfähige ERP-Lösungen.
- Als Leitung Finanzsoftware-Projekte optimierst und entwickelst du ERP-gestützte Geschäftsprozesse sowie zugehörige Reports und Auswertungen weiter.
- Du erstellst und pflegst Anforderungsspezifikationen inklusive Use-Cases, UI-Vorlagen, Prozessbeschreibungen und Testunterlagen.
- In dieser Rolle unterstützt du Anwender*innen im 2nd-Level-Support, führst Schulungen durch und arbeitest eng mit internen Fachspezialisten sowie externen Entwicklungspartnern zusammen.
Qualifikationen
- Du verfügst über nachweisbare Erfahrung in der Projektleitung und der Anwendung von Abacus, insbesondere in den Modulen SVM und ABEA.
- Du beherrschst die Parametrisierung von Abacus-Modulen und gestaltest effiziente Geschäftsprozesse.
- Du besitzt solide Kenntnisse in Business Analyse und Requirements Engineering.
- Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrung mit der Applikation AbaBau gesammelt.
- Du zeichnest dich durch analytisches Denken, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus.
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein in komplexen ERP-Prozessen sowie Begeisterung für IT-Themen und Digitalisierung im KMU-Umfeld runden dein Profil ab.
Benefits
IT-Anwendungsbetreuung und Projektleitung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und technische Betreuung zentraler IT-Anwendungen und stellst deren stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher. Du verantwortest die Analyse von Anforderungen, koordinierst Anpassungen mit internen und externen Stakeholdern und sorgst für eine strukturierte Dokumentation. Zudem leitest du IT-Projekte von der Planung über die Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss und übernimmst dabei die Steuerung von Terminen, Qualität und Budget. Du identifizierst Optimierungspotenziale in bestehenden Systemlandschaften, entwickelst passende Lösungskonzepte und begleitest deren Implementierung. Dabei setzt du deine Erfahrung ein, um als kompetente Ansprechperson für Fachbereiche und IT-Partner zu agieren und nachhaltige, praxistaugliche Lösungen zu realisieren.
Verantwortung
- Du leitest und begleitest Digitalisierungsprojekte in der Gemeindeverwaltung sowie im Schulbereich.
- In dieser Rolle verantwortest du Betrieb, Weiterentwicklung und Customizing zentraler Fachapplikationen wie Innosolv, CMI, Abacus und Schulfachapplikationen.
- Als IT-Anwendungsbetreuung und Projektleitung stellst du Dokumentation sowie Qualitätssicherung von System- und Applikationstests sicher.
- Du koordinierst und erbringst den 1st- und 2nd-Level-Support für Fachapplikationen und Anwendungen im Schulbereich.
- In dieser Rolle arbeitest du bei der Erstellung fachlicher und technischer Konzepte mit und bringst dich in gemeindeinterne und -externe Fachgruppen und Gremien ein.
- Du unterstützt die Ausbildung von Lernenden im IT-Umfeld.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in Plattformentwicklung und/oder Weiterbildung im Projekt- oder Applikationsmanagement im Informatikbereich sowie Erfahrung im IT-Projektmanagement und im Applikations- oder Service-Management
- Gute Kenntnisse der Projektmethode HERMES und Erfahrung in der Business-Analyse
- Bereitschaft zu gelegentlichem Pikettdienst und Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten
- Besuchter Berufsbildnerkurs oder hohe Motivation, diesen zu absolvieren
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Business Analyst für Finanz- und Einkaufsprozesse (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv Lösungen für eine nachhaltige Strom- und Wärmeversorgung mit. Du bringst dein Fachwissen gezielt ein, um effiziente Netzdienstleistungen weiterzuentwickeln und innovative Energiekonzepte umzusetzen. Dabei analysierst du komplexe Anforderungen, koordinierst Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf technischer Projekte. Du verantwortest die Umsetzung nachhaltiger Infrastrukturmassnahmen und trägst so wesentlich zur Energiewende bei. Mit deinem professionellen Know-how leistest du einen sichtbaren Beitrag zur Zukunft der Energieversorgung.
Verantwortung
- Du erstellst fundierte Business Cases, Anforderungsdokumente und Entscheidungsvorlagen für Finanz- und Einkaufsprozesse.
- In dieser Rolle analysierst und dokumentierst Du bestehende Geschäftsabläufe mit dem Ziel der kontinuierlichen Optimierung.
- Als Business Analyst entwickelst Du gemeinsam mit Fachbereichen, IT und externen Partnern innovative Lösungen zur Prozessverbesserung.
- Du identifizierst und realisierst Potenziale zur Prozessoptimierung und Digitalisierung unter Anwendung von Lean-Management-Prinzipien.
- Du begleitest die Einführung neuer Systeme und Tools wie Einkaufsplattformen, Power BI oder Treasury-Lösungen.
- In dieser Position etablierst Du ein effektives Monitoring- und Reporting-System zur Steuerung relevanter KPIs.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, vorzugsweise in den Bereichen Finanzen und Einkauf, zeichnen dich aus
- In der Prozessanalyse und -modellierung, zum Beispiel mit BPMN, bist du bestens versiert
- Der Umgang mit ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics 365 sowie BI-Tools ist dir vertraut
- Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung
- Kommunikationsstärke, Moderationsgeschick und ein kollegiales Miteinander sind für dich selbstverständlich
Benefits
Business Analyst im IT Security Umfeld (m/w/d)
Verantwortung
Beratung und Unterstützung von Projekt- und Linienorganisationen im ICT-Umfeld mit Fokus auf ICT-Security
Weiterentwicklung, Betrieb und Optimierung des Information Security Management Systems (ISMS)
Erstellung und Umsetzung von Cybersecurity-Konzepten in Zusammenarbeit mit relevanten Partnern
Durchführung von Analysen zu ICT-Anforderungen und Sicherheitsanforderungen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Informationssicherheitsstrategie
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Weiterbildung auf Bachelor-/FH-Niveau in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Security
Erfahrung in der Umsetzung und Weiterentwicklung von digitalen Themen und Security-Initiativen
Kenntnisse in ISO 2700x Standards und Projektmanagement
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Applikationsmanager:in öffentliche Verwaltung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und effizienten Betrieb von IT-Anwendungen und sorgst dafür, dass diese optimal auf die Geschäftsprozesse abgestimmt sind. Du steuerst und koordinierst IT-Projekte von der Anforderungsaufnahme über die Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung und sicherst dabei Qualität, Zeit und Budget. Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, erarbeitest Lösungen gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern und begleitest Veränderungen strukturiert. Zudem verantwortest du die kontinuierliche Optimierung bestehender Anwendungen, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt passende Massnahmen um. Durch deine strukturierte und kommunikative Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, die digitale Weiterentwicklung der Organisation voranzutreiben.
Verantwortung
Du leitest und begleitest Digitalisierungsprojekte
Gemeinsam mit dem Team bist du für den Betrieb, die Weiterentwicklung und das Customizing von Fachapplikationen sowie für Dokumentationen und Systemtests verantwortlich
Die Koordination des 1st und 2nd Level Supports gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Mitarbeit an fachlichen und technischen Konzepten.
Zudem arbeitest du in Fachgruppen und Gremien mit und unterstützt die Ausbildung von Lernenden
Du trägst aktiv zur Qualitätssicherung und zur Optimierung der Applikationslandschaft bei
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Plattformentwicklung oder Weiterbildung im Projekt- bzw. Applikationsmanagement mit entsprechender Erfahrung
Kenntnisse der Projektmethode HERMES sowie Erfahrung in der Business Analyse
Bereitschaft für Pikettdienst und gelegentliche Einsätze ausserhalb der Regelarbeitszeit
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Power BI Expertin/Experten - mehrheitlich remote (m/w/d)
Salesforce-CRM Prozess-Experte (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle setzt du deine strukturierte und analytische Arbeitsweise ein, um Salesforce gezielt mit Fokus auf den Business-Mehrwert weiterzuentwickeln. Du arbeitest proaktiv und lösungsorientiert mit hoher Eigenverantwortung und bringst dich in ein agiles, interdisziplinäres Umfeld ein. Im Experten-Team für digitale Transformation kooperierst du eng mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen an der Einführung und Optimierung des Salesforce CRM. Du nutzt eine moderne, mobile Arbeitsplatzgestaltung, inklusive der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Dabei treibst du deine Salesforce-Expertise kontinuierlich voran, übernimmst Verantwortung und gestaltest aktiv praxisnahe, digitale Lösungen für Kundinnen und Kunden.
Verantwortung
Durchführung von Business Analysen zur Identifikation, Bewertung und Priorisierung neuer Anforderungen im CRM- und Vertriebsumfeld.
Erstellung von Fachkonzepten, Prozessmodellen sowie detaillierten Spezifikationen für die Implementierung moderner Salesforce-Lösungen.
Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, Product Management, Softwareentwicklung und externen Implementierungspartnern.
Planung und Begleitung von Testmanagement, Qualitätssicherung, Release-Prozessen sowie Anwender-Enablement und Dokumentation.
Kontinuierliche Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft mit Fokus auf Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.
Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Salesforce-Ökosystem als Business Analyst, Functional Consultant oder CRM-Projektleiter.
Erfahrung mit Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Flow, Reports & Dashboards, CRM-Prozessen sowie digitalen Vertriebsplattformen.
Kenntnisse in Business Process Management, Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping sowie Test- und Changemanagement.
Salesforce-Zertifizierungen wie Salesforce Administrator, Business Analyst oder Platform App Builder sind von Vorteil.
Strukturierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Moderationskompetenz sowie sehr guten Deutschkenntnissen.
Benefits