25 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Consultant in Bern

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Betrieb und die Projekte eines zugeordneten Kundenstamms und entwickelst deren IT-Umgebungen kontinuierlich weiter. Du berätst deine Kunden in allen IT-Anliegen und Projekten entlang des gesamten IT-Life-Cycles und arbeitest konzeptionell mit klarer Verantwortung für Projekterfolg und Kosteneinhaltung. Zudem bildest du dein zugeordnetes Support-Team aus und führst es fachlich, wobei du deine Kommunikationsstärke und deine analytischen Fähigkeiten einsetzt. Dabei greifst du auf deine fundierte Erfahrung in der technischen Projektleitung und Kundenbetreuung sowie auf deine sehr guten Kenntnisse in Microsoft 365 und VMware zurück. Mit deiner selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise gestaltest du anspruchsvolle IT-Infrastrukturen effizient und zukunftsorientiert.

• Du übernimmst die technische Verantwortung für den Betrieb und die Projekte eines definierten Kundenstamms und stellst eine nachhaltige Weiterentwicklung der betreuten IT-Umgebungen sicher.

• Du betreust und optimierst bestehende Kundeninfrastrukturen und entwickelst diese insbesondere im Bereich Microsoft 365, Intune, Mobile Device Management und Microsoft Teams kontinuierlich weiter.

• Du berätst Kunden bei strategischen und operativen IT-Fragestellungen und entwickelst gemeinsam mit ihnen geeignete Lösungen im Rahmen des IT-Lifecycle-Managements.

• Du konzipierst und begleitest Infrastruktur- und Modern-Workplace-Projekte und trägst die Verantwortung für die technische Umsetzung, den Projekterfolg sowie die Einhaltung der definierten Kosten und Rahmenbedingungen.

• Du betreust und entwickelst virtualisierte Infrastruktur- und Arbeitsplatzumgebungen mit VMware ESX und Horizon VDI und bringst dein technisches Know-how in entsprechende Kundenprojekte ein.

• Du fungierst als zentrale technische Ansprechperson für deine Kunden, erkennst zukünftige Anforderungen frühzeitig und koordinierst die notwendigen technischen Massnahmen mit internen und externen Beteiligten.

• Du übernimmst die Ausbildung und fachliche Führung des zugeordneten Support-Teams, unterstützt bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen und förderst den Wissenstransfer innerhalb des Teams.

• Du verfügst über eine Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik und bringst mehrere Jahre praktische Erfahrung im System Engineering, in der technischen Projektleitung und in der Betreuung von Geschäftskunden mit.

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere mit Microsoft 365, Intune, Mobile Device Management und Microsoft Teams, und kannst entsprechende Kundenumgebungen technisch beurteilen und weiterentwickeln.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung mit VMware-Technologien, insbesondere VMware ESX und Horizon VDI, und kennst die Anforderungen an professionelle virtualisierte Infrastruktur- und Arbeitsplatzumgebungen.

• Du hast Erfahrung in der technischen Leitung von IT-Projekten und kannst technische Qualität, Termine, Kosten und Kundenanforderungen miteinander in Einklang bringen.

• Du bringst ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenzen mit und kannst sowohl technische Ansprechpartner als auch Entscheidungsträger verständlich und professionell beraten.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizierst sicher mit Kunden sowie mit technischen und nichttechnischen Stakeholdern.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und analytisch, übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch bei parallelen Kunden-, Betriebs- und Projektaufgaben den Überblick.

• Du bist teamorientiert und bringst die notwendige Sozialkompetenz mit, um Mitarbeitende fachlich anzuleiten, auszubilden und in ihrer Entwicklung zu unterstützen.

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und bist bereit, Kunden bei Bedarf vor Ort zu betreuen.

• Betreuung und Weiterentwicklung der administrativen Applikationslandschaft (u. a. Microsoft Dynamics 365 Business Central, ID Diacos, Polypoint PEP, Microsoft Power BI)

• Applikationssupport im 1st- und 2nd-Level sowie Parametrierung von Anwendungen und Schnittstellen

• Koordination und Bewertung neuer Systemanforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Mitarbeit in IT-Projekten sowie Übernahme von Teilprojektleitungen

• Erstellung von Schulungsunterlagen, Dokumentationen sowie LifeCycle Management (Updates und Releases)

• Ausbildung in Informatik oder Medizininformatik mit Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Strukturierte, selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Erfahrung im Gesundheitswesen sowie mit Microsoft Dynamics 365 Business Central, Polypoint PEP oder Microsoft Power BI von Vorteil

• Kenntnisse in der Applikationsintegration (z. B. Mirth Connect) und Projekterfahrung sind ein Plus

KI-Assistenten im Arbeitsalltag sind kein Zukunftsthema mehr, sondern konkrete Umsetzungsarbeit. Genau hier setzt Deine Rolle an. Du führst Copilot unternehmensweit ein, entwickelst Agents und automatisierst wiederkehrende Abläufe. Parallel baust Du im Plattformteam an der Azure-Umgebung mit und setzt konsequent auf Infrastructure as Code. Fachbereiche begleitest Du dabei mit Schulungen und Beratung, damit die Lösungen auch ankommen.

• Du führst Microsoft Copilot ein, entwickelst ihn weiter und etablierst ihn unternehmensweit

• Du konzipierst, entwickelst und betreibst Copilot-Agents sowie Automationslösungen und identifizierst Automatisierungspotenziale

• Du wirkst beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der Azure-Cloud-Plattform mit und automatisierst die Bereitstellung mittels Infrastructure as Code

• Du planst und führst Schulungen sowie Enablement-Massnahmen durch und berätst Fachbereiche zu Copilot, M365 und Cloud

• Du gestaltest Governance- und Compliance-Themen mit, etwa im Bereich Informationsschutz

• Zudem wirkst Du im Incident-, Change- und Problem-Management mit und beteiligst Dich am Pikettdienst

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Microsoft-Umfeld mit, idealerweise mit Fokus auf M365, Copilot und Azure

• Du verfügst idealerweise über Praxis in Cloud Engineering / DevOps sowie Infrastructure as Code

• Du kennst Dich sehr gut mit Automatisierung aus, insbesondere mit PowerShell

• Du hast Erfahrung mit AI-, Copilot- oder Agentenlösungen oder die Motivation, Dich hier einzuarbeiten

• Du bringst Kenntnisse in Governance, Compliance und Security sowie Erfahrung im IT Service Management mit

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

• Du führst die Fachapplikation CMI von der Idee bis zum Go-Live ein
• In dieser Rolle berätst und betreust du Kund:innen fachlich und unterstützt sie im täglichen Betrieb per Vor-Ort-, Telefon- oder Remote-Support
• Du setzt Skripting und Parametrierung mit C# und Powershell um
• In dieser Rolle konfigurierst du Webserver (IIS) und automatisierst Webapp-Deployments mit Powershell Universal
• Du koordinierst und realisierst Release-Wechsel und Service Packs
• Als Software Berater:in und Supporter:in führst du Kundenschulungen durch und präsentierst die Softwareprodukte

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung, oder über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
• Du bringst Anwenderkenntnisse im Bereich CMI mit oder siehst darin einen Vorteil
• Du arbeitest gerne selbständig und findest lösungsorientiert deinen Weg
• Du trittst als teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit auf
• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

In dieser Rolle begleitest du Kundinnen und Kunden bei der Anwendung von Softwarelösungen und stellst sicher, dass ihre Anliegen kompetent und effizient bearbeitet werden. Du analysierst Supportanfragen, identifizierst Fehlerursachen und findest passende Lösungen, die den reibungslosen Betrieb der Systeme gewährleisten. Zudem berätst du Anwenderinnen und Anwender bei fachlichen und technischen Fragen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der eingesetzten Software. Durch deine serviceorientierte Arbeitsweise trägst du dazu bei, die Zufriedenheit der Kundschaft nachhaltig zu stärken und die Qualität der Softwareanwendungen laufend zu verbessern.

• Du führst die Fachapplikation CMI von der Idee bis zum Go-Live ein
• In dieser Rolle berätst und betreust du Kund:innen und unterstützt sie im täglichen Betrieb via Vor-Ort-, Telefon- und Remote-Support
• Als Software Berater:in und Supporter:in erstellst du Skripte und parametrierst mit C# und Powershell
• Du konfigurierst Web Server (IIS) und automatisierst Webapp-Deployments mit Powershell Universal
• In dieser Rolle koordinierst und setzt du Release-Wechsel und Service Packs um
• Als Software Berater:in und Supporter:in führst du Kundenschulungen durch und präsentierst die Softwareprodukte

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung, oder über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
• Du bringst Anwenderkenntnisse im Bereich CMI mit
• Du arbeitest gerne selbständig und suchst stets nach pragmatischen, lösungsorientierten Wegen
• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit und eine ausgeprägt kundenorientierte Haltung aus
• Du kommunizierst stilsicher in deutscher Sprache

• Du verantwortest die Administration und den Betrieb von Client Management Systemen wie Intune, Endpoint Manager oder SCCM und stellst einen stabilen Client Betrieb sicher

• Mit deinem Fachwissen unterstützt du den 2nd-/3rd Level Support, analysierst Störungen und arbeitest im Incident-, Change und Problem Management mit

• Du betreust die Microsoft Copilot Community, erstellst Dokumentationen und Use Cases und unterstützt Mitarbeitende bei der Nutzung von Copilot

• Gemeinsam mit den IT Fachbereichen entwickelst du Lösungen weiter und stellst den Betrieb inklusive Pikett-/Bereitschaftsdienst sicher

• Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF) und Erfahrung im Client Management

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Client Management Lösungen zeichnen dich aus

• Dein Interesse an Microsoft Copilot, AI und neuen Technologien ergänzt dein Profil

• Du kommunizierst schriftlich sowie mündlich einwandfrei auf Deutsch

In dieser Rolle hörst du genau hin, wenn es um Schlagworte wie Zusammenarbeit, mehr Effizienz und Microsoft 365 geht, stellst die richtigen Fragen und sorgst dafür, dass es bei deinen Gesprächspartnern klick macht. Du verbindest alltägliche Herausforderungen mit modernen Tools, überträgst bestehende Qualitätsanforderungen in das Zeitalter moderner Software und machst aus komplexen Möglichkeiten von Microsoft 365 verständliche, greifbare Lösungen. Dabei arbeitest du nah an den Menschen und tauchst tief in Organisationsthemen ein, um konkrete Verbesserungen zu gestalten. Du übernimmst echte Verantwortung für die passgenaue Übersetzung von Anforderungen in moderne Microsoft-365-Lösungen. In deinem Alltag als Senior Solution Engineer Microsoft 365 prägst du so den Weg von „kompliziert“ zu „endlich verstanden“.

• Gemeinsam mit Kunden entwickelst du Microsoft 365 Lösungen für moderne Arbeitswelten

• Du analysierst Anforderungen, konfigurierst Lösungen und arbeitest eng mit Cloud, Development und Security Teams zusammen

• Workshops und Kundenpräsentationen gehören ebenso zu deinem Alltag wie Presales-Aktivitäten

• Dabei übernimmst du Verantwortung und entwickelst die Services aktiv weiter

• Abgeschlossene IT Ausbildung auf HF-Niveau oder Studium sowie Erfahrung in Beratung und Projekten

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint und Copilot

• Verständnis für Organisationen, Prozesse und Change Management

• Du kommunizierst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, idealerweise auf Muttersprachniveau inklusive Schweizerdeutsch

Unser Rocken Partner, bietet erwachsenen Menschen mit Unterstützungsbedarf eine sichere Perspektive in einem einladenden Umfeld. Sie betreibt moderne Wohn- und Pflegeeinrichtungen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Bewohner zugeschnitten sind. Mit einer klaren Mission und Vision engagiert sich die Stiftung für eine hochwertige Betreuung und Pflege, die den gesellschaftlichen Anforderungen gerecht wird.

In dieser Rolle gestaltest du moderne Cloud-Lösungen auf der Azure-Plattform und treibst ihre Weiterentwicklung aktiv voran. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Optimierung von Azure-Services, um stabile, sichere und skalierbare Plattformen zu gewährleisten. Dabei analysierst du bestehende Umgebungen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und setzt Best Practices in den Bereichen Infrastruktur, Sicherheit und Kostenoptimierung um. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Konzepte zu erstellen und sie in nachhaltige Cloud-Architekturen zu überführen. Durch deine Erfahrung als Professional übernimmst du eine beratende Rolle, gibst dein Wissen weiter und prägst Standards und Guidelines für den effizienten Einsatz von Azure-Technologien.

• Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für die gesamte Microsoft Cloud Umgebung mit Fokus auf Azure.
• In dieser Rolle leitest du je nach Bedarf Teilprojekte oder Projekte und arbeitest aktiv in Engineering-Projekten mit.
• Du setzt dein Know-how in SharePoint, M365, Microsoft Azure (inkl. Subscriptions, Management Groups, Policies, IAM, RBAC, Conditional Access), Microsoft Teams und Exchange Online zielgerichtet ein.
• Als Cloud-Engineer migrierst du bestehende Applikationslandschaften in die Cloud und pflegst die IaaS-Komponenten wie virtuelle Server, Netzwerke und AVD-Workstations.
• Du stellst den 2nd- und 3rd-Level-Support sicher, überwachst die IT-Systeme standortübergreifend und agierst als Single Point of Contact.
• In dieser Rolle koordinierst du die Zusammenarbeit mit Lieferanten und prüfst fortlaufend die Qualität der gelieferten Leistungen.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie mehrjährige Berufserfahrung im Cloud- oder System Engineering
• Sehr gute Kenntnisse moderner Cloud-Technologien, idealerweise im Microsoft-Umfeld
• Routiniert im Umgang mit M365, MS Teams, Exchange Online, MS Fabric, Intune und Autopilot
• Von Vorteil sind einschlägige Zertifizierungen in den genannten Microsoft-Technologien
• Pluspunkt sind Erfahrungen mit Microsoft Purview, Security & Compliance sowie optional Cisco Meraki
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C1; du fühlst dich in einer deutschsprachigen Arbeitsumgebung wohl