15 Consultancy / Wirtschaftsinformatik - Consultant in Winterthur

In dieser Senior-Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden und modellierst, verifizierst sowie beschreibst deren Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0. Du organisierst und moderierst Workshops, dokumentierst Anforderungen und erstellst Konzepte mit Methoden wie UML, Use Cases und Prozessdiagrammen. Als Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten sorgst du für eine klare Kommunikation und stimmige Lösungen. Zudem unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und begleitest Benutzerschulungen sowie den Support. Durch deine langjährige Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Prozessgestaltung bei Finanzinstituten berätst und unterstützt du die Fachabteilungen in vielfältigen Fragestellungen.

• Du ermittelst und spezifizierst Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden
• In dieser Rolle modellierst, verifizierst und beschreibst du Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0
• Als Business Analyst / Consultant organisierst und moderierst du Workshops und dokumentierst die Anforderungen beziehungsweise erstellst Konzepte
• Du agierst als Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
• In dieser Rolle unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch, schulst Benutzer und leistest Support
• Als Business Analyst / Consultant berätst und unterstützt du Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing
• Du hast mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements-Engineer in einem Beratungsunternehmen oder einer Schweizer Bank im Bereich Front Channels und Kundenschnittstelle
• Du bringst Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie im Design und in der Definition von Prozessen bei Finanzinstituten mit
• Du besitzt ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten und zeichnest dich durch eine kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz aus
• Du überzeugst mit organisatorischen Fähigkeiten, kreativem Flair und unternehmerischem Denken
• Du sprichst Deutsch verhandlungssicher, bist flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit und verfügst idealerweise über Kenntnisse der BSI CRM-Software und/oder Finnova

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und modellierst sowie verifizierst Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0. Du organisierst und moderierst Workshops, dokumentierst die Anforderungen und erstellst Konzepte mit Methoden wie UML, Use Cases und Prozessdiagrammen. Als zentrales Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten stellst du sicher, dass fachliche und technische Anforderungen optimal zusammenfinden. Zudem unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und begleitest Benutzerschulungen sowie Support. Mit deinem fundierten Hintergrund im Anforderungsmanagement und deiner ausgeprägten konzeptionellen Stärke berätst und unterstützt du die Fachabteilungen bei vielfältigen Fragestellungen.

• Du ermittelst und spezifizierst Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Kunden
• In dieser Rolle modellierst, verifizierst und beschreibst du Geschäftsprozesse nach BPMN 2.0
• Als Business Analyst / Consultant organisierst und moderierst du Workshops und dokumentierst die Anforderungen beziehungsweise erstellst Konzepte (UML, Use Cases, Prozessdiagramme, etc.)
• Du fungierst als Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT-Partnern und Softwarelieferanten
• In dieser Rolle unterstützt du im Testing, definierst Testfälle, führst Fehleranalysen durch und übernimmst Benutzerschulungen sowie Support
• Als Business Analyst / Consultant berätst und unterstützt du Fachabteilungen bei diversen Angelegenheiten

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Richtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Marketing
• Du verfügst über mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst und/oder Requirements Engineer in einem Beratungsunternehmen oder einer Schweizer Bank im Bereich Front Channels und Kundenschnittstelle
• Du bringst Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie im Design und in der Definition von Prozessen bei Finanzinstituten mit
• Du überzeugst mit guten konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten und bist eine kommunikative, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
• Du zeichnest dich durch organisatorische Fähigkeiten, kreatives Flair und unternehmerisches Denken aus
• Du sprichst Deutsch verhandlungssicher, bist flexibel bezüglich nationaler Reisetätigkeit und verfügst idealerweise über Kenntnisse der BSI CRM Software und/oder Finnova

In dieser Rolle gestaltest du smarte, strategisch durchdachte Marketinglösungen auf der Salesforce Marketing Cloud und Data Cloud, die weit über das blosse Versenden von E-Mails hinausgehen. Du übernimmst als Senior Consultant die Verantwortung für anspruchsvolle Innovationsprojekte – von der Konzeption über die Implementierung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Dabei denkst du Marketinglösungen cross-cloud, kombinierst technologische Exzellenz mit klarer Strategie und stellst eine hochwertige Umsetzung sicher. Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams zusammen und stimmst dich direkt mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Kundenseite ab. Durch dein Engagement prägst du die Weiterentwicklung moderner Marketing- und Datenlösungen massgeblich mit.

• Du entwickelst kanalübergreifende, datenbasierte und skalierbare Customer Journeys mit echtem Mehrwert
• In dieser Rolle konzipierst und realisierst du Cross-Cloud-Marketinglösungen mit Fokus auf Marketing Cloud und Data Cloud
• Als Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant implementierst du Marketing Automation und trägst die technische Verantwortung im Austausch mit Admins, Architekt:innen und Entwickler:innen
• Du nutzt die Salesforce Data Cloud zur Realtime-Segmentierung, Datenaktivierung und Kampagnensteuerung
• In dieser Rolle berätst du Kunden zu Strategie, Use-Cases und Umsetzung von klassischem CRM bis zur datengetriebenen Orchestrierung

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Salesforce-Erfahrung, idealerweise mit Fokus auf Marketing Cloud und Data Cloud
• Du hast Erfahrung mit mindestens zwei Salesforce Clouds, zum Beispiel Sales, Service, Experience oder Pardot
• Du bringst relevante Salesforce-Zertifizierungen mit, zum Beispiel Marketing Cloud Consultant oder Developer bzw. Data Cloud Consultant
• Du denkst strategisch, hast ein gutes technisches Verständnis und begeisterst dich für smarte Kommunikation
• Du trittst souverän gegenüber Stakeholdern auf und arbeitest gerne interdisziplinär
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du smarte, cross-cloud Marketinglösungen auf der Salesforce Marketing Cloud und Data Cloud, die weit über das blosse Versenden von E-Mails hinausgehen. Als Senior Consultant übernimmst du Verantwortung für anspruchsvolle Innovationsprojekte – von der strategischen Konzeption über die technische Implementierung bis zur Weiterentwicklung. Du denkst Marketingprozesse ganzheitlich, übersetzt Anforderungen in tragfähige Architekturen und stellst die exzellente Umsetzung sicher. Dabei arbeitest du eng mit interdisziplinären Teams zusammen und stimmst dich direkt mit Kund:innen aus unterschiedlichen Branchen ab. Durch dein Expertenwissen prägst du die Weiterentwicklung moderner, datengetriebener Marketinglösungen massgeblich mit.

• Du entwickelst kanalübergreifende, datenbasierte und skalierbare Customer Journeys mit echtem Mehrwert
• In dieser Rolle konzipierst und realisierst du Cross-Cloud-Marketinglösungen mit Fokus auf Marketing Cloud und Data Cloud
• Als Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant implementierst du Marketing Automation und übernimmst die technische Verantwortung im Zusammenspiel mit Admins, Architekt:innen und Entwickler:innen
• Du nutzt die Salesforce Data Cloud für Realtime-Segmentierung, Datenaktivierung und die gezielte Kampagnensteuerung
• In dieser Rolle berätst du Kunden zu Strategie, Use-Cases und Umsetzung von klassischem CRM bis zur datengetriebenen Orchestrierung

• Du hast mindestens 3 Jahre Salesforce-Erfahrung, idealerweise mit Fokus auf Marketing Cloud und Data Cloud
• Du verfügst über Erfahrung mit mindestens zwei Salesforce Clouds, z. B. Sales, Service, Experience oder Pardot
• Du besitzt relevante Salesforce-Zertifizierungen, z. B. Marketing Cloud Consultant oder Developer, Data Cloud Consultant
• Du kombinierst strategisches Denken mit technischem Verständnis und Begeisterung für smarte Kommunikation
• Du trittst souverän gegenüber Stakeholdern auf und arbeitest gerne interdisziplinär
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

Kein Kundenprojekt gleicht dem anderen – das hält den Alltag spannend. Du hörst zu, verstehst die Anforderung und baust die passende Lösung. Mal arbeitest Du allein, mal Seite an Seite mit anderen Fachspezialist:innen. Bestehende Umgebungen betreust Du und holst mehr aus ihnen heraus. Und weil sich die Plattform ständig wandelt, lernst Du laufend dazu.

• Du vertiefst Dein Wissen rund um Microsoft 365 fortlaufend

• Du arbeitest routiniert mit Admin Center, SharePoint, Teams, Exchange Online und PowerApps

• Du erhebst Kundenanforderungen und realisierst diese in Projekten

• Du betreust bestehende Kundeninstallationen und hältst sie aktuell

• Du optimierst bestehende Umgebungen und passt sie an neue Bedürfnisse an

• Zudem berätst Du Kunden zu sinnvollen Einsatzmöglichkeiten der Plattform

• Du hast eine Informatik-Grundausbildung mit Zertifizierung abgeschlossen

• Du kennst Microsoft Clients und die Microsoft-365-Produktwelt aus der Praxis

• SharePoint und Teams gehören zu Deinen Stärken im Modern-Workplace-Bereich

• Du kommunizierst einwandfrei auf Deutsch

• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und kundenorientiert

• Du bringst Neugier für neue Funktionen und Technologien mit

In dieser Rolle gestaltest du als Business Application Manager die Weiterentwicklung und Optimierung von Business-Applikationen und sorgst dafür, dass Geschäftsprozesse effizient und stabil unterstützt werden. Du übernimmst die Verantwortung für das Anforderungsmanagement, koordinierst Anpassungen mit internen und externen Stakeholdern und stellst eine saubere Umsetzung in den Systemen sicher. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und begleitest den gesamten Lifecycle der Anwendungen von der Idee bis zum Rollout. Zudem stellst du den laufenden Betrieb durch professionellen Support, Monitoring und Incident-Management sicher. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine kommunikative Stärke trägst du massgeblich dazu bei, dass die Business-Applikationen die fachlichen Bedürfnisse optimal erfüllen.

• Du entwickelst und erstellst eigenverantwortlich Lösungen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

• Du bist Sparringpartner:in bei systemtechnischen Definitionen

• Du wirkst aktiv bei Roll-outs weiterer Mandanten mit

• Du führst Releases inklusive Qualitätsmanagement durch und arbeitest eng mit den Softwareanbietern zusammen

• Du sicherst den reibungslosen Betrieb der Applikationen

• Zudem führst Du Key-User-Schulungen zu neuen Funktionen durch und wirkst bei der Datenmigration mit

• Du hast ein Studium HF/FH in Wirtschaftsinformatik oder Informatik abgeschlossen oder verfügst über langjährige Praxiserfahrung

• Du bringst fundierte Hands-on-Kenntnisse in Dynamics 365 Finance & Operations mit, insbesondere in Supply Chain Management inklusive WMS

• Du kennst Engineering Change Management und Intercompany-Prozesse aus der Praxis; Finance-Kenntnisse sind ein Plus

• Du verfügst über starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Du bringst Durchhaltevermögen und Flexibilität für technische wie organisatorische Herausforderungen mit

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch und kennst Projektmethodiken wie Wasserfall, Prince2 oder Scrum

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für anspruchsvolle Projekte im Umfeld von verteilten Softwaresystemen und innovativen Individual- und Integrationslösungen über den gesamten Lifecycle. Du setzt dabei deine langjährige Erfahrung als Projektleiter:in gezielt ein, um komplexe Vorhaben zu strukturieren, zu steuern und erfolgreich umzusetzen. Du stellst sicher, dass fachliche und technische Anforderungen effizient in hochwertige IT-Lösungen übersetzt werden. Zudem koordinierst du beteiligte Stakeholder und sorgst dafür, dass Qualität, Termine und Ziele konsequent eingehalten werden. Als Senior-Projektleiter:in trägst du massgeblich dazu bei, dass anspruchsvolle Projektvorhaben zielführend realisiert werden.

• Du unterstützt unsere Kunden über den gesamten Projektzyklus bei der Umsetzung ihrer IT-Projektvorhaben
• In dieser Rolle stellst du als Projekt- oder Teilprojektleiter sicher, dass die angestrebten Projektziele erreicht werden und geeignete Methoden, Werkzeuge und Prozesse zum Einsatz kommen
• Als Projektleiter:in Public unterstützt du den Auftraggeber in der Kommunikation und in Verhandlungen mit den involvierten Stakeholdern
• Du moderierst Meetings und Workshops
• In dieser Rolle unterstützt du unser Account-Management bei der Auftragsgewinnung

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss als Ingenieur/in oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du denkst ganzheitlich, gehst strukturiert vor und löst komplexe Aufgabenstellungen zielorientiert
• Du hast idealerweise Erfahrung im öffentlichen Sektor und besitzt ein gültiges HERMES Advanced Zertifikat
• Du bringst vertiefte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung mit und verfügst über einen Nachweis IPMA Level C oder höher oder vergleichbar
• Du hast bereits in mindestens einem Grossprojekt Erfahrung gesammelt
• Du verfügst über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch (C1) sowie eine gute Basis in Französisch (B1)

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller IT-Projekte im Umfeld verteilter Softwaresysteme und steuerst den gesamten Lifecycle von innovativen Individual- und Integrationslösungen. Du setzt dabei auf langjährige Erfahrung und ein breites Know-how-Netzwerk hochqualifizierter IT-Spezialist:innen, um komplexe Vorhaben effizient und zielorientiert umzusetzen. Du analysierst die Bedürfnisse der Stakeholder, strukturierst die Anforderungen und sorgst für eine klare Planung, Steuerung und Kontrolle der Projekte. Zudem stellst du sicher, dass Qualität, Terminvorgaben und Budgetvorgaben eingehalten werden und die Lösungen nachhaltig im Einsatz überzeugen. Als Senior übernimmst du Verantwortung für strategisch bedeutende Projekte und prägst mit deiner Expertise massgeblich deren Erfolg.

• Du unterstützt unsere Kunden über den gesamten Projektzyklus bei der Umsetzung ihrer IT-Projektvorhaben
• In dieser Rolle stellst du als Projekt- oder Teilprojektleiter sicher, dass die angestrebten Projektziele erreicht werden und geeignete Methoden, Werkzeuge und Prozesse zum Einsatz kommen
• Als Projektleiter:in Public unterstützt du den Auftraggeber in der Kommunikation und in Verhandlungen mit den involvierten Stakeholdern
• Du moderierst Meetings und Workshops zielorientiert
• In dieser Rolle unterstützt du unser Account-Management bei der Auftragsgewinnung

• Du hast einen Hochschulabschluss als Ingenieur/in oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du denkst ganzheitlich, gehst strukturiert vor und löst komplexe Aufgabenstellungen zielorientiert
• Du verfügst über ein gültiges HERMES Advanced Zertifikat und hast idealerweise Erfahrung im öffentlichen Sektor
• Du hast vertiefte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung mit Nachweis IPMA Level C oder höher oder vergleichbar, idealerweise in mindestens einem Grossprojekt
• Du zeichnest dich durch Diplomatie, Kommunikationsstärke, Kooperationsbereitschaft, hohe Leistungsbereitschaft, Ausdauer und Belastbarkeit aus
• Du arbeitest selbstständig und zuverlässig, verfügst über eine rasche Auffassungsgabe sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Französischkenntnisse (B1)

In dieser Rolle gestaltest und baust du Softwarelösungen rund um Microsoft 365, die Kund:innen begeistern und deren Geschäftserfolg nachhaltig unterstützen. Dabei bringst du innovative Ideen ein, entwickelst zukunftsfähige Strategien und setzt kluge IT-Lösungen um, die messbaren Mehrwert schaffen. Du übernimmst Verantwortung in herausfordernden Projekten und nutzt deine Erfahrung, um komplexe Anforderungen in praxisnahe, effiziente Lösungen zu übersetzen. Gleichzeitig erweiterst du kontinuierlich dein Know-how, lernst aus Projekterfahrungen und teilst dein Wissen mit anderen. So trägst du aktiv dazu bei, dass aus exzellenter IT echte Erfolge für Kund:innen entstehen.

• Beratung von Unternehmen bei der Gestaltung moderner digitaler Arbeitswelten und Entwicklung nachhaltiger Cloud- und Collaboration-Strategien im Microsoft-Umfeld

• Analyse komplexer Business-Anforderungen und Überführung bestehender Arbeitsabläufe, Daten und Services in zukunftsfähige Microsoft-365- und Azure-Lösungen

• Konzeption integrierter Cloud-Architekturen mit Identity-, Collaboration- und Automatisierungskomponenten sowie Begleitung der Kunden von der Lösungsfindung bis zur Einführung

• Übernahme einer aktiven Rolle in Kundenprojekten und Presales-Aktivitäten sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Beratungspotenziale

• Studium oder Ausbildung in Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik und mindestens fünf Jahre Erfahrung mit Microsoft-Technologien, idealerweise im Consulting

• Tiefgehendes Know-how in Microsoft 365 und Azure sowie gute Kenntnisse angrenzender Technologien wie Entra ID, Power Platform, SharePoint, Exchange und Teams

• Erfahrung in der Steuerung anspruchsvoller IT-Projekte und Sicherheit an der Schnittstelle zwischen Business, Technologie und IT-Organisation

• Beratungsstarke und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen; Projektmanagement-Zertifizierungen sind von Vorteil