1508 BWL in Sigriswil
Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Unterstützung der Service-Hotline auf Deutsch und Französisch
Administrative Abwicklung von Serviceaufträgen inklusive Fakturierung, Rechnungsversand, Gutschriften und Stornierungen
Abrechnung und Koordination von Fremddienstleistungen und weiteren servicebezogenen Leistungen
Betreuung des Ersatzteilgeschäfts von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis zur Fakturierung und Retourenabwicklung
Verwaltung und Abrechnung von Serviceverträgen in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Schnittstellen
Durchführung und Überwachung von Material-, Nachschub- und Bestandsprozessen im ERP-System
Bearbeitung von Materialrückgaben, Fahrzeugbeständen und weiteren logistischen Serviceprozessen
Koordination administrativer Service- und Systemprozesse sowie Klärung von Unstimmigkeiten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundendienst, Serviceinnendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
Erfahrung in Auftragsabwicklung, Fakturierung und Datenpflege
Gute Kenntnisse eines ERP-Systems, idealerweise SAP, sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office
Gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Benefits
Einkaufsspezialist Industrie (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der produzierenden Industrie, das technische Materialien und Produkte beschafft und verarbeitet. Effiziente Einkaufsprozesse und eine enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen spielen dabei eine zentrale Rolle.
Rolle
Als Einkaufsspezialist Industrie verantwortest Du die operative Beschaffung technischer Materialien und optimierst gemeinsam mit internen Fachbereichen die Einkaufs- und Logistikprozesse.
Verantwortung
Du verantwortest den operativen Einkauf von Handels- und Produktionsmaterialien.
Du führst Preisverhandlungen und unterstützt die Weiterentwicklung des Lieferantenmanagements.
Du erstellst Rahmenverträge und prüfst Lieferantenrechnungen.
Du unterstützt Entwicklungsprojekte und die Umsetzung bestehender Lieferantenstrategien.
Du optimierst die Lagerbewirtschaftung sowie Dispositions- und Logistikprozesse nach LEAN-Prinzipien.
Du arbeitest eng mit Produktion, Produktmanagement, Customer Service, Sales und Logistik zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung.
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Beschaffung technischer Güter mit.
Eine betriebswirtschaftliche oder einkaufsspezifische Weiterbildung ist von Vorteil.
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse.
Benefits
Gebietsverkaufsleiter Sanitär (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner gestaltest du die Geschäftsentwicklung in der Zentralschweiz und positionierst hochwertige Lösungen für die Badgestaltung im professionellen Markt. Dabei bewegst du dich zwischen Bauprojekten, Planungspartnern und ausführenden Betrieben und begleitest Investitionsvorhaben aus vertrieblicher Sicht.
Verantwortung
Regionale Absatzpotenziale erschliessen und neue Geschäftskontakte im Bauumfeld entwickeln
Relevante Entscheidungsträger frühzeitig in Bau- und Sanierungsvorhaben einbeziehen
Bei Ausschreibungen und Bauprojekten passende Produktkonzepte mit den Beteiligten abstimmen
Kommerzielle Grundlagen für individuelle Vorhaben erarbeiten und Vertragsabschlüsse vorbereiten
Kooperationen mit Planungsbüros, Bauunternehmen und weiteren Marktpartnern nachhaltig ausbauen
Kundenbedürfnisse in konkrete Lösungsansätze für anspruchsvolle Badprojekte übersetzen
Die wirtschaftliche Entwicklung des eigenen Gebiets verfolgen und Vertriebsaktivitäten entsprechend ausrichten
Mit internen Fachbereichen die Realisierbarkeit kundenspezifischer Lösungen sicherstellen
Qualifikationen
eruflicher Hintergrund im Sanitärbereich, Schreinerhandwerk oder einem verwandten Baugewerk
Verkaufserfahrung oder ausgeprägtes Interesse an der aktiven Geschäftsentwicklung
Verständnis für Abläufe im Bauprojektgeschäft sowie für Ausschreibungs- und Vergabeprozesse
Netzwerk im Bau- oder Sanitärumfeld von Vorteil
Kaufmännische Weiterbildung willkommen
Unternehmerisches Denken und eigenständige Arbeitsorganisation
Überzeugendes Auftreten und Gespür für hochwertige Produkte und individuelle Kundenanforderungen
Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Freude am Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
Benefits
Key Account Manager Bauhandel (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit Schweizer Wurzeln und einem breiten Tätigkeitsfeld. Das Unternehmen entwickelt innovative Produkte und Dienstleistungen für verschiedene Märkte und verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen Anspruch an Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit.
Technologische Weiterentwicklung, Vielfalt und eine internationale Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein modernes Unternehmen mit vielseitigen Aufgaben und Möglichkeiten, eigene Kompetenzen einzubringen und dich fachlich weiterzuentwickeln.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die den Schweizer Markt aktiv weiterentwickelt. Du arbeitest selbstständig aus dem Homeoffice, bist regelmässig bei Geschäftspartnern vor Ort und gestaltest die kommerzielle Zusammenarbeit mit wichtigen Marktteilnehmern langfristig mit.
Verantwortung
Die wirtschaftliche Entwicklung des eigenen Vertriebsgebiets verantworten und konkrete Geschäftschancen erschliessen
Handelspartner bei der Weiterentwicklung ihres Geschäfts begleiten und gemeinsame Aktivitäten zur Marktbearbeitung etablieren
Verkaufszahlen und Kundenentwicklungen auswerten, um Schwerpunkte für die regionale Geschäftsentwicklung festzulegen
Beziehungen zu relevanten Entscheidungsträgern aufbauen und neue Vertriebsmöglichkeiten erschliessen
Marktveränderungen frühzeitig erkennen und daraus Massnahmen für das eigene Gebiet ableiten
Mit internen Fachbereichen an der Weiterentwicklung des Schweizer Geschäfts arbeiten
Qualifikationen
Kaufmännischer oder technischer Berufsabschluss mit entsprechender Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte oder im indirekten Vertrieb über Handelspartner
Gute Vernetzung im Schweizer Bauumfeld oder im spezialisierten technischen Handel
Verständnis für die wirtschaftlichen Anforderungen von Fachhändlern und gewerblichen Kunden
Eigenständige, geschäftsorientierte Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch und Französisch sind zusätzliche Vorteile
Hohe Bereitschaft zu Kundenbesuchen und Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz
Technischer Produktmanager Industrie (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen mit technischem Schwerpunkt. Das Unternehmen entwickelt und betreut anspruchsvolle technische Produkte und Lösungen und verbindet technisches Know-how mit hoher Kunden- und Serviceorientierung. Ein vielseitiges Umfeld und die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern zeichnen das Unternehmen aus.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine vielseitige Funktion an der Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und operativem Geschäft. Du begleitest technische Produkte über verschiedene Lebensphasen hinweg und sorgst dafür, dass Kundenanliegen, Serviceleistungen und interne Abläufe effizient aufeinander abgestimmt sind.
Verantwortung
Technische Fragestellungen aus dem Markt aufnehmen, beurteilen und gemeinsam mit den zuständigen Fachpersonen geeignete Massnahmen definieren
Die Betreuung komplexer Produkte nach deren Einführung sicherstellen und Erkenntnisse aus dem Betrieb für weitere Verbesserungen nutzen
Servicebezogene Geschäftsfälle koordinieren und bei Garantie-, Ersatzteil- sowie Reparaturthemen die notwendigen Schritte abstimmen
Als zentrale Ansprechperson zwischen internationalen Kunden, externen Partnern und internen Abteilungen vermitteln
Lieferantenbeziehungen pflegen und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern hinsichtlich Qualität und Zuverlässigkeit weiterentwickeln
Bei wiederkehrenden Fehlerbildern Ursachen analysieren und nachhaltige Verbesserungen anstossen
Informationen aus technischen Fällen aufbereiten und für Produktentwicklung, Fertigung und Service zugänglich machen
Relevante Vorgänge und Produktinformationen in den betrieblichen IT-Systemen nachführen
Qualifikationen
Technische Ausbildung auf Berufs- oder Hochschulniveau
Berufserfahrung in einer technischen Koordinationsfunktion, im Produktmanagement oder im Servicegeschäft
Praxis mit komplexen technischen Produkten, idealerweise aus Fahrzeugtechnik, Kälte-/Klimatechnik, industriellen Systemen oder einem verwandten Umfeld
Kenntnisse in der Abwicklung von Garantie- und Servicefällen sowie im Umgang mit Kunden und Lieferanten
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum dauerhaften Umzug
Benefits
Leitungsfunktion im Einkauf (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Maschinen und technischer Lösungen spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit modernen Fertigungstechnologien und legt grossen Wert auf Qualität, Präzision und zuverlässige Produktionsprozesse.
Verantwortung
Du führst das Einkaufsteam und koordinierst die internen Abläufe.
Du verantwortest den strategischen und operativen Einkauf inklusive Bestellabwicklung.
Du entwickelst Lieferantenbeziehungen weiter und erschliesst neue Beschaffungsquellen.
Du stellst Lieferfähigkeit, Qualität und Termintreue sicher.
Du analysierst Einkaufskosten und Kennzahlen und setzt Optimierungsmassnahmen um.
Du verantwortest Lieferantenbewertungen und Budgetplanung und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Grundausbildung als Polymechaniker, Automatiker oder Konstrukteur mit höherer Weiterbildung in Einkauf, SCM oder BWL.
Du bringst mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Einkauf eines technischen oder industriellen Unternehmens mit.
Du besitzt fundierte Kenntnisse im Lieferantenmanagement und in der Erschliessung neuer Beschaffungsquellen.
Du überzeugst durch unternehmerisches Denken, Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke.
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
Benefits
Fachspezialist Einkauf (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein Schweizer Industrieunternehmen, das auf die Herstellung technischer Produkte und Komponenten ausgerichtet ist. Eine zuverlässige Materialversorgung und effiziente Beschaffungsprozesse bilden eine wichtige Grundlage für die Produktionsabläufe.
Rolle
Als Fachspezialist Einkauf koordinierst Du die operative Beschaffung und stellst eine zuverlässige Materialversorgung für die Produktion sicher.
Verantwortung
Du verantwortest die operative Bestellabwicklung und bearbeitest Materialbedarfe im ERP-System.
Du überwachst Liefertermine, Mengen und Bestände und koordinierst Massnahmen bei Engpässen.
Du holst Angebote ein und vergleichst diese im Rahmen Deiner Zuständigkeit.
Du klärst Preis-, Liefer- und Rechnungsabweichungen mit Lieferanten und internen Fachbereichen.
Du koordinierst Reklamationen und Rücklieferungen und pflegst relevante Einkaufsstammdaten.
Du stellst die Einhaltung von Beschaffungsprozessen, Lieferantenfreigaben und vereinbarten Konditionen sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Einkauf oder Supply Chain Management.
Du bringst Erfahrung im operativen Einkauf, in der Disposition oder Materialwirtschaft eines Industrieunternehmens mit.
Du besitzt technisches Verständnis und bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen und Microsoft 365.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und praxistaugliche Englischkenntnisse.
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude und Energieeffizienz. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Produkte für unterschiedliche Anwendungen und verbindet technologische Kompetenz mit einem hohen Anspruch an Qualität und Nachhaltigkeit.
Innovation, Kundenorientierung und die Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein modernes, international ausgerichtetes Unternehmen mit vielseitigen Aufgaben und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine koordinative Funktion im internationalen Handelsgeschäft. Du sorgst für verlässliche Abläufe zwischen Kunden, Lieferwerken und internen Fachstellen und unterstützt das Vertriebsteam bei verschiedenen operativen und organisatorischen Aufgaben.
Verantwortung
Geschäftsvorgänge anhand der aktuellen Kundenbedürfnisse koordinieren und den Bearbeitungsstand transparent halten
Lieferinformationen aus verschiedenen europäischen Produktionsstandorten zusammenführen und mit den zuständigen Stellen abstimmen
Kunden bei Abweichungen oder Qualitätsproblemen begleiten und die administrative Abwicklung der Fälle sicherstellen
Auswertungen und Übersichten zu offenen Geschäftsvorgängen erstellen und relevante Termine im Blick behalten
Als Kontaktperson für Handelspartner und interne Abteilungen einen verlässlichen Informationsfluss gewährleisten
Bei der Einführung neuer Produkte und bei bereichsübergreifenden Vorhaben organisatorisch mitwirken
Zur Weiterentwicklung interner Abläufe beitragen und das Team bei Bedarf auch in anderen Aufgabenbereichen unterstützen
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung
Praxis im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragskoordination
Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in der Auswertung und Bearbeitung von Daten mit Excel
SAP-Erfahrung ist von Vorteil
Stilsicheres Deutsch und gute mündliche Französischkenntnisse
Englischkenntnisse willkommen
Organisationstalent und ein gutes Gespür für Prioritäten
Selbstständige, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise
Belastbare Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit im Team
Benefits
Strategische/r Projekteinkäufer/in (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung technischer Produkte spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet moderne Fertigungstechnologien mit innovativen Lösungen und legt grossen Wert auf Qualität und effiziente Produktionsprozesse.
Rolle
Als Strategischer Projekteinkäufer begleitest Du Beschaffungsprojekte von der Entwicklung bis zur Serienproduktion und optimierst Lieferantenbeziehungen sowie Einkaufskonditionen.
Verantwortung
Du verantwortest den strategischen Projekteinkauf und begleitest Kunden- und Entwicklungsprojekte.
Du analysierst Beschaffungsmärkte und Materialien und optimierst das Lieferantenportfolio.
Du betreust und entwickelst Lieferantenbeziehungen inklusive Bewertungen und Audits.
Du führst Preis- und Vertragsverhandlungen und stellst die Einhaltung relevanter Richtlinien sicher.
Du arbeitest eng mit Einkauf, Entwicklung, Qualität und Produktion zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, idealerweise im Bereich Kunststoff oder Mechanik.
Du bringst eine Weiterbildung im Einkauf (HF/FH) sowie Erfahrung im internationalen, industriellen Projekteinkauf mit.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2); weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Benefits
Fachspezialist Einkauf & Warengruppenmanagement (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit weltweiten Geschäftsstandorten. Das Unternehmen legt grossen Wert auf effiziente Beschaffungsprozesse, zuverlässige Lieferantenbeziehungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner globalen Einkaufsstrukturen.
Rolle
Als Internationaler Warengruppenmanager verantwortest Du den strategischen Einkauf von Kabeln und elektrotechnischen Komponenten auf globaler Ebene. Du entwickelst Beschaffungsstrategien, optimierst Einkaufskosten und stärkst internationale Lieferantenbeziehungen.
Verantwortung
Du verantwortest den globalen strategischen Einkauf von Kabeln sowie die Beschaffung elektromechanischer Komponenten und Elektroschränke.
Du entwickelst internationale Beschaffungsstrategien und setzt Massnahmen zur Kostenoptimierung um.
Du betreust und entwickelst das Lieferantenportfolio inklusive Auswahl, Bewertung und Risikomanagement.
Du führst Preis- und Vertragsverhandlungen und stellst die Einhaltung relevanter Richtlinien sicher.
Du analysierst Beschaffungskosten und Einsparpotenziale und optimierst die Gesamtbetriebskosten (TCO).
Du arbeitest eng mit internationalen Fachabteilungen aus Technik, Produktion, Qualität und Supply Chain zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im strategischen Einkauf, Commodity Management oder Category Management in einem internationalen Industrieumfeld.
Du bringst fundierte Erfahrung im Lieferantenmanagement und in internationalen Beschaffungsprojekten mit.
Du verfügst über fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits