24 BWL in Solothurn
Customer Service Specialist (m/w/d)
Rolle
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und Spezialisierung auf technische Produkte. Mit hoher Fachkompetenz, modernen Prozessen und einem starken Qualitätsbewusstsein zählt das Unternehmen zu den anerkannten Anbietern in seinem Bereich. Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege prägen das Arbeitsumfeld.
Verantwortung
Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung von Offerten unter Berücksichtigung von Produkt- und Preisinformationen
Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik und internen Fachabteilungen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten
Administrative Unterstützung des Aussendienstes sowie des Verkaufs
Überwachung von Aufträgen in Bezug auf Termine, Verfügbarkeit und Prioritäten
Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer kundenorientierten Lösung
Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen im Verkaufsinnendienst und Customer Service
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, vorzugsweise in einem Handels- oder Industrieumfeld
Versierter Umgang mit ERP-Systemen (SAP von Vorteil) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und ausgeprägte Organisationsfähigkeit
Kommunikationsstärke sowie ein professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen
Benefits
Controller/in (m/w/d)
Verantwortung
Du erstellst Budgets, Forecasts und Kostenrechnungen und leitest aus Kennzahlen, Soll-Ist- sowie Abweichungsanalysen konkrete Handlungsempfehlungen ab
Als Finanzplanung und Reporting Rolle optimierst du kontinuierlich die internen Reporting-Strukturen und entwickelst aussagekräftige Dashboards mit Excel und Power BI
Du identifizierst Verbesserungspotenziale im Reporting und treibst Standardisierung, Automatisierung und Digitalisierung der Controlling-Prozesse aktiv voran
In dieser Rolle unterstützt du die Erstellung und Analyse von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen in enger Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung
Du wirkst bei internen und externen Audits mit und stellst eine effiziente, vollständige Bereitstellung der relevanten Unterlagen sicher
Qualifikationen
Du verfügst über den Eidg. Fachausweis in Finanz und Rechnungswesen, einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbar
Budgets, Forecasts und Kostenrechnungen erstellst du eigenständig
Verbesserungspotenziale im Reporting erkennst du schnell und treibst Standardisierung, Automatisierung und Digitalisierung der Controlling Prozesse aktiv voran
Bei Monats, Quartals und Jahresabschlüssen unterstützt du analytisch, arbeitest eng mit der Finanzbuchhaltung zusammen und stellst Unterlagen für interne und externe Audits strukturiert bereit
Mit deiner strukturierten Hands on Arbeitsweise und sicherem Deutsch sowie guten Englischkenntnissen kommunizierst du lösungsorientiert
Benefits
Senior Sachbearbeiter Finanzen (m/w/d)
Rolle
Für einen unserer Rocken-Partner suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Rechnungswesen. Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen, darunter Homeoffice-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen. Ein kollegiales Team mit unkomplizierter Zusammenarbeit sorgt für ein angenehmes Arbeitsklima.
Verantwortung
Du verantwortest die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung und stellst sicher, dass sämtliche Buchungen korrekt und termingerecht verarbeitet werden.
Bei Monats- und Jahresabschlüssen unterstützt du das Team zuverlässig und behältst auch in intensiven Phasen den Überblick.
Du kümmerst dich um die korrekte Abwicklung der Mehrwertsteuer und sorgst für strukturierte und nachvollziehbare Abrechnungen.
Du erkennst Optimierungspotenziale in den Buchhaltungsprozessen und bringst deine Ideen aktiv ein, um Abläufe effizienter zu gestalten.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im Rechnungswesen (z. B. Sachbearbeiter/in Rechnungswesen oder Fachausweis).
Mehrjährige praktische Erfahrung in der Buchhaltung.
Sehr gute Kenntnisse in MS Excel sowie sicherer Umgang mit dem ERP-System Abacus.
Eine präzise, strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative und Teamgeist runden dein Profil ab.
Benefits
Technischer Verkaufsberater Wärmetechnik (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung individueller Kundenlösungen durch technische Beratung und Erstellung spezifischer Konzepte.
Strategische Marktentwicklung durch gezielte Neukundenakquise und Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen.
Eigenständige Erstellung von Angeboten, Offerten und Submissionen sowie Abklärungen zur technischen Machbarkeit.
Steuerung und Optimierung aller Prozess-, Kosten-, Zeit- und Qualitätsfaktoren.
Führung von Verkaufsverhandlungen bis zur endgültigen Auftragsfreigabe.
Umsetzung von Verkaufsförderungsmassnahmen zur Effizienzsteigerung betrieblicher Abläufe.
Intensive Betreuung von Ingenieuren, Planern, Installateuren und Endkunden.
Netzwerkpflege durch strategische Besuchsplanung und Marktrecherche.
Verantwortung für die Einhaltung von Umsatzzielen, Margen und weiteren strategischen Zielsetzungen.
Kontinuierliche Marktbeobachtung zur Ableitung relevanter Vertriebsstrategien.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in der HLK-Branche mit umfassendem Fachwissen über Kälteanlagen und Wärmepumpen.
Ausgeprägtes Verkaufstalent, gepaart mit starker Präsentationsfähigkeit und hoher Kommunikationskompetenz.
Flexibilität und Selbstständigkeit in der Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamfähigkeit und Organisationstalent.
Lösungsorientiertes Denken mit ausgeprägten Macherqualitäten.
Sicherer Umgang mit MS Office und verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Sympathisches, überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Kunden.
Strukturierte und analytische Herangehensweise bei der Umsetzung von Projekten.
Hohe Eigeninitiative sowie ein wertschätzender Umgang mit Mitarbeitenden und Geschäftspartnern.
Benefits