4259 Jobs

In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für den IT-Benutzersupport und den Helpdesk und führst ein internationales Team über mehrere Länder hinweg. Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der ITSM-Plattform inklusive Incident-, Change-, Asset- und Lizenzmanagement sowie die Sicherstellung einheitlicher, ITIL-orientierter Prozesse und Kennzahlen. Zudem gestaltest du die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, entwickelst Standards weiter und reagierst mit deinem Team zeitnah auf Geschäftsanforderungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau und der Pflege einer modernen Anwenderschulungsumgebung inklusive Dokumentation, Anleitungen und Awareness-Trainings. Ergänzend dazu planst und steuerst du Budgets, optimierst die Ressourcennutzung und treibst aktiv den Einsatz neuer Technologien im IT-Benutzersupport voran.

• Du trägst die Verantwortung für die globale IT Service- und Support-Organisation
• In dieser Rolle führst und entwickelst du das internationale IT Support- und Service-Desk-Team (1st & 2nd Level) weiter
• Du baust die ITSM-Plattform (BMC Helix) aus und automatisierst Prozesse inklusive Asset- und Lizenzmanagement
• In dieser Rolle stellst du einheitliche, ITIL-orientierte Prozesse, Rollen und Toolnutzung weltweit sicher
• Du etablierst und optimierst die Anwenderschulungsumgebung mit Dokumentationen, Anleitungen, Tests und Cyber-Awareness-Trainings
• Du arbeitest eng mit Group IT sowie Infrastruktur-, Applikations- und Business-Stakeholdern zusammen und entwickelst Fähigkeiten, Technologienutzung und Budgeteinsatz kontinuierlich weiter

• Du verfügst über einen Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Services & Support Bereich, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition, idealerweise im Aufbau oder in der Transformation von Service-Organisationen.
• Du bist erfahren im Umgang mit internationalen, verteilten Teams und überzeugst im Stakeholder-Management auf Management-Ebene.
• Du besitzt fundierte ITIL-Kenntnisse (z.B. ITIL Foundation V5, ITIL Practice Manager) und setzt Best Practices zielgerichtet in der Praxis um.
• Du agierst souverän in kritischen Situationen wie Major Incidents und Eskalationen und steuerst KPI‑, SLA‑ und Governance‑getrieben mit ausgeprägtem Service-Mindset.
• Du kennst dich sehr gut mit gängigen ITSM-Tools sowie der Microsoft M365-Umgebung aus und kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.

• Du leitest und unterstützt Projekte im Bereich Cyber Security und IT-Infrastruktur

• Du koordinierst Security- und Infrastrukturthemen sowohl lokal als auch mit dem Safran Konzern

• Du erstellst und aktualisierst Systemdokumentationen und arbeitest eng mit externen Beratern und Implementierungspartnern zusammen

• Zudem unterstützt du bei der Administration und Überwachung der IT-Infrastruktur und übernimmst dabei stellvertretende Verantwortung

• Du hast ein Informatikstudium, eine Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Projektmanagement, der IT-Systembetreuung und Cyber Security

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft- und Linux-Systemen sowie mehrjährige Erfahrung im Cyber-Security-Umfeld

• Kenntnisse in Cyber-Security-Frameworks wie NIST, CMMC, ISO2700x oder BSI

• Erfahrung mit Cloud-Infrastrukturen sind von Vorteil

• Zudem verfügst du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus

• Du betreibst und optimierst ausfallsichere Hybrid‑Cloud‑Plattformen über Azure, Storage, Datenbanken, Backups und Workplace‑Infrastruktur hinweg.
• In dieser Rolle gestaltest du die Architektur der IT‑Infrastruktur weiter und übernimmst die Leitung von Infrastruktur‑ und Sicherheitsprojekten.
• Als IT‑Infrastruktur‑ und Sicherheitsfachkraft entwickelst und betreibst du das Identity‑ und Access‑Management nach Zero‑Trust‑Prinzipien mit Microsoft Entra ID.
• Du verantwortest Security Operations mit Microsoft Defender XDR und Microsoft Sentinel, inklusive Tuning, Alert‑Triage, Use‑Case‑Entwicklung und kontinuierlicher Verbesserung der Erkennungen.
• In dieser Rolle führst du operativ durch Sicherheitsvorfälle, koordinierst Incident‑Response‑Massnahmen und leitest nachhaltige Verbesserungen nach Vorfällen ab.
• Du stellst gemeinsam mit dem IT‑Team Backup‑Bereitschaft, Recovery‑Tests sowie sichere, gut dokumentierte Netzwerk‑ und Perimeter‑Dienste zur Unterstützung der Business‑Kontinuität sicher.

• Du verfügst über einen Bachelor‑ oder Masterabschluss, eine Schweizer Berufslehre mit Fachausweis/Diplom oder gleichwertige praktische Erfahrung in IT‑Infrastruktur, System‑ und Cloud‑Engineering, Cybersecurity oder einem vergleichbaren Bereich.
• Du hast fundierte Hands‑on‑Erfahrung mit hybriden Microsoft‑Infrastrukturen (Azure, Microsoft 365, Windows Server, Virtualisierung, Storage, Backup, Workplace‑Infrastruktur) und automatisierst Aufgaben sicher mit PowerShell.
• Du kennst dich in Microsoft Entra ID, Zero‑Trust‑Architekturen, Least‑Privilege‑Zugriff, phishing‑resistenter Authentifizierung sowie Joiner/Mover/Leaver‑Prozessen und Zugriffs‑Governance sehr gut aus.
• Du hast ausgewiesene Erfahrung in Microsoft Security Operations mit Microsoft Defender XDR und Microsoft Sentinel (SIEM), inklusive Alert‑Triage, Untersuchungs‑Workflows, Nachverfolgung von Massnahmen und kontinuierlicher Verbesserung von Detektionen.
• Du bringst Praxis in Backup‑Bereitschaft, Disaster Recovery, Unterstützung von Incident‑Response‑Aktivitäten, Recovery‑Tests, System‑Wiederaufbau und nachhaltigen Verbesserungen nach Sicherheitsvorfällen mit.
• Du verfügst über tiefgehendes Know‑how in sicheren Netzwerk‑ und Connectivity‑Services (Segmentierung, Remote‑Zugriff, Firewall‑/Perimeter‑Services, Betrieb über mehrere Standorte), kombinierst eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität mit architektonischem Verständnis und kommunizierst sehr sicher auf Englisch.

• Du betreibst und optimierst ausfallsichere Hybrid‑Cloud‑Plattformen über Azure, Storage, Datenbanken, Backups und Workplace‑Infrastruktur hinweg.
• In dieser Rolle gestaltest du die IT‑Architektur weiter und setzt Architektur‑ und Infrastrukturprojekte im Azure‑Umfeld um.
• Du verantwortest Identitäts‑ und Zugriffsmanagement mit Microsoft Entra ID nach Zero‑Trust‑ und Least‑Privilege‑Prinzipien.
• Als Fachperson IT‑Infrastruktur und Sicherheit steuerst du Security‑Operations mit Microsoft Defender XDR und Sentinel und verbesserst kontinuierlich die Erkennungs‑ und Schutzmechanismen.
• Du führst im Sicherheitsvorfallfall die operative Incident‑Response, koordinierst Eskalationen und leitest Wiederherstellungs‑ und Verbesserungsmassnahmen.
• In dieser Rolle stellst du Backup‑ und Recovery‑Bereitschaft sicher und sorgst für robuste, getestete Notfall‑ und Netzwerk‑Konzepte über alle Standorte hinweg.

• Du verfügst über einen Bachelor‑/Masterabschluss, eine Schweizer Berufslehre, einen Fachausweis/ein Diplom oder gleichwertige praktische Erfahrung in IT‑Infrastruktur, System‑ und Cloud‑Engineering, Cybersecurity oder einem verwandten Bereich.
• Du hast ausgewiesene praktische Erfahrung mit hybriden Microsoft‑Infrastrukturen (u. a. Microsoft Azure, Microsoft 365, Windows Server, Virtualisierung, Storage, Backup, Workplace‑Infrastruktur) und bist versiert im Umgang mit PowerShell.
• Du kennst dich in Microsoft Entra ID sowie in Zero‑Trust‑Konzepten, Least‑Privilege‑Zugriff, phishing‑resistenter Authentifizierung, Joiner/Mover/Leaver‑Prozessen und Zugriffs‑Governance sicher aus.
• Du bringst tiefgehende Erfahrung im Bereich Microsoft Security Operations mit, insbesondere mit Microsoft Defender XDR und Microsoft Sentinel (SIEM), inklusive Alert‑Triage, Untersuchungs‑Workflows, Nachverfolgung von Massnahmen und Optimierung von Detektionen.
• Du hast Praxis in Backup‑Bereitschaft und Disaster Recovery, unterstützt bei Incident Response, Recovery‑Tests und System‑Wiederaufbau und leitest daraus nachhaltige Verbesserungen nach Sicherheitsvorfällen ab.
• Du verfügst über fundiertes Know‑how in sicheren Netzwerk‑ und Connectivity‑Services wie Segmentierung, Remote‑Zugriff, Firewall‑/Perimeter‑Services sowie im stabilen Betrieb verteilter Infrastrukturen und überzeugst durch eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität, architektonisches Verständnis, Verantwortungsbewusstsein und sehr gute Englischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du die Zukunft der Wärme- und Energielösungen aktiv mit, indem du moderne OT-Systeme für eine nachhaltige Energieversorgung sicherstellst. Du übernimmst die Verantwortung für den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb der Wärmeleittechnik. Dabei verantwortest du die kontinuierliche Weiterentwicklung und das Lifecycle-Management der OT-Systeme. Du stellst eine hohe Verfügbarkeit und Sicherheit der Anlagen sicher und trägst so wesentlich zur erfolgreichen Umsetzung der Energiewende bei. Mit deinem fachlichen Know-how sorgst du dafür, dass intelligente Steuerungssysteme und Wärmeverbünde zuverlässig funktionieren.

• Du verantwortest das OT-Lifecycle-Management gemäss IKT-Minimalstandard und NIST-Framework und stellst einen sicheren Betrieb der OT-Systeme sicher

• Gemeinsam mit dem Key User unterstützt du Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung der OT-Infrastruktur

• Du wirkst bei Risikoanalysen, pflegst das OT-Betriebshandbuch und das OT-Inventar

• In Projekten übernimmst du Aufgaben als Teilprojektleiter:in OT und arbeitest mit Partnern im Bereich MSRE/OT zusammen

• Du unterstützt im Wärmebetrieb, im Pikettdienst und bei Schulungen sowie technischen Fragestellungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung in Automation, Elektrotechnik, Systemtechnik, Informatik oder Gebäudeautomation

• Erfahrung mit OT-, MSR- oder Leitsystemen sowie Server- und Netzwerktechnik

• Kenntnisse in OT-Sicherheit, Cybersecurity und industriellen Prozessen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Führerausweis Kategorie

• Du betreibst, überwachst und entwickelst die IT-Infrastruktur unserer Kunden weiter.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv an Projekten wie Server- und Cloud-Migrationen, Telefonie-Systemen und Automatisierung mit.
• Du automatisierst und optimierst bestehende Plattformen und Prozesse.
• In dieser Rolle übernimmst du Solutions Engineering und berätst Kunden zu geeigneten IT-Lösungen.
• Du leistest regelmässig Support für Endkunden und sorgst für eine hohe Servicequalität.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) mit Weiterbildung zum/zur Techniker/in HF Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Fundiertes Know-how in Windows Server sowie in der Arbeit mit Microsoft 365
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Security, Erfahrung mit UCC-Lösungen (Wildix) von Vorteil
• Sicheres Verständnis für Abhängigkeiten und Zusammenspiel komplexer IT-Systeme
• Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine lösungsorientierte, klare Kommunikation
• Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise; Deutsch auf Muttersprachniveau, gute Englisch- und Französischkenntnisse

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die IT/OT-Infrastruktur von Kundensystemen, entwickelst sie weiter und optimierst sie konsequent. Du übernimmst die Verantwortung, industrielle Netzwerke zu standardisieren und ihre Sicherheit sowie Verfügbarkeit im Bereich Wasser- und Energieversorgung zu erhöhen. Dabei fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen Produktentwicklung und Projektabwicklung und arbeitest eng mit anderen IT/OT Spezialistinnen und Spezialisten zusammen. Du analysierst bestehende Architekturen, leitest daraus technische Standards ab und setzt diese in skalierbare Lösungen um. Mit deinem tiefen technischen Verständnis im IT/OT-Umfeld treibst du innovative, zukunftsorientierte Lösungen für eine nachhaltige Infrastruktur voran.

• Du konzipierst und designst Netzwerk- sowie IT-/OT-Infrastrukturen.
• In dieser Rolle evaluierst und standardisierst du geeignete Netzwerktechnologien.
• Du verantwortest das Lifecycle Management der eingesetzten Netzwerk- und Infrastrukturkomponenten.
• Als Netzwerk Engineer unterstützt du die technische Projektabwicklung und berätst den Verkauf.
• Du arbeitest eng mit dem Produktmanagement sowie weiteren internen und externen Stakeholdern zusammen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Netzwerktechnik, Informatik oder Elektrotechnik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker mit Schwerpunkt Netzwerk.
• Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeit sowie strukturiertes, analytisches Denken zeichnen dich aus.
• Du bist lernbereit, innovativ und arbeitest sehr sorgfältig mit hohem Qualitätsbewusstsein.
• Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und behältst auch in komplexen Umgebungen den Überblick.
• Teamarbeit ist dir wichtig, und du arbeitest gerne konstruktiv mit anderen zusammen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den sicheren Betrieb der Security-Infrastruktur, analysierst sicherheitsrelevante Ereignisse und entwickelst wirksame Lösungen zum Schutz der Informationswerte. Du administrierst, betreibst und optimierst Netzwerksicherheitslösungen wie Zscaler und Web Application Firewalls und setzt zentrale Security-Lösungen wie Microsoft Purview, Defender und Microsoft-365-Komponenten zielgerichtet ein. Zudem unterstützt du Risk- und Due-Diligence-Assessments und trägst zur Definition und Umsetzung technischer Security-Controls und Härtungsrichtlinien bei. Durch die Bewertung aktueller Technologietrends und die Mitarbeit in abwechslungsreichen Sicherheitsprojekten gestaltest du die Weiterentwicklung der Security Services aktiv mit. Mit deinem analytischen und strukturierten Vorgehen identifizierst du Schwachstellen, leitest passende Massnahmen ein und stärkst so die Gesamtstabilität der Systemlandschaft.

• Du administrierst, betreibst und weiterentwickelst unsere Netzwerksicherheitslösungen wie Zscaler und Web Application Firewall.
• In dieser Rolle implementierst, administrierst und härtest du zentrale Security‑Lösungen wie Microsoft Purview, Defender und Microsoft‑365‑Komponenten.
• Du unterstützt bei Risk‑ und Due‑Diligence‑Assessments und trägst zur Bewertung von Risiken bei.
• In dieser Rolle wirkst du an der Weiterentwicklung unserer Security Services mit, indem du Technologietrends bewertest und zukunftsweisende Ansätze umsetzt.
• Du arbeitest in abwechslungsreichen Sicherheitsprojekten mit, erweiterst kontinuierlich dein Fachwissen und übernimmst herausfordernde Aufgaben.
• Als Fachkraft für Informationssicherheit arbeitest du eng mit IT Operations, System Engineering und Risk Management zusammen, um einen ganzheitlichen Sicherheitsansatz sicherzustellen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast mehrjährige Praxiserfahrung in Security und IT‑Infrastruktur, insbesondere in Web‑Application‑ sowie Client/Server‑Security.
• Du beherrschst Microsoft Security‑Technologien wie Defender XDR, Sentinel, Intune und Purview sicher im Alltag.
• Du verfügst über fundiertes Know-how in DLP‑, EDR‑ und Cloud‑Security‑Lösungen.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und kannst Probleme gezielt analysieren sowie passende Massnahmen einleiten.
• Du zeichnest dich durch hohe Eigeninitiative aus, eignest dir neue Themen rasch an und treibst Security‑Projekte engagiert voran.

Du möchtest moderne IT-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern aktiv mitgestalten und weiterentwickeln? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau, den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung einer hybriden IT-Landschaft. Du analysierst bestehende Systemlandschaften, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt technische sowie strategische Massnahmen zur Weiterentwicklung um. Dabei planst, konzipierst und implementierst du moderne Lösungen, die Stabilität, Sicherheit und Effizienz der IT-Systeme langfristig sicherstellen. Zudem arbeitest du eng mit internen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen und in tragfähige technische Konzepte zu überführen.

• Du konzipierst, betreibst und entwickelst unsere hybride IT-Infrastruktur ganzheitlich weiter – On-Premises und in der Cloud.
• In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit dem Team und internen Stakeholdern nachhaltige IT-Lösungen und setzt diese erfolgreich um.
• Du übernimmst Verantwortung für IT-Vorhaben von der Analyse über die Evaluation bis zur Umsetzung und zum Rollout.
• Als Systemingenieur Leitung IT-Systeme stellst du einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Systemlandschaft sicher und treibst deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran.
• Du bearbeitest komplexe 2nd- und 3rd-Level-Anfragen und sorgst mit deinem Know-how für nachhaltige Lösungen.

• Verfügst über eine fundierte Aus- oder Weiterbildung in Informatik (EFZ, HF/TS, FH oder vergleichbar) sowie mehrjährige Erfahrung im System Engineering, idealerweise im Produktionsumfeld
• Bewegst dich sicher in aktuellen Technologien wie Microsoft Server/Desktop, Virtualisierung, Cloud/Azure, M365, Netzwerk und Security
• Hast Freude an Automatisierung, Scripting und dem Einsatz moderner KI-Technologien zur Optimierung von Prozessen
• Findest Architekturthemen spannend und denkst gerne über den reinen Betrieb hinaus
• Arbeitest strukturiert, setzt Prioritäten richtig und gehst Aufgaben proaktiv sowie eigenverantwortlich an
• Kommunizierst fliessend auf Deutsch und gut auf Englisch und fühlst dich wohl in einem interdisziplinären, internationalen Umfeld