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Lohn
Position
Erfahrung
Anstellungsart 1
decore

Sales Manager Software (m/w/d)

St. Gallen
Ort
75'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
60 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit
Anstellungsart
IT-Software
Logistik / Spedition
Kommunikationsskills
442549 Kopieren Kopiert
28.01.2026
recruiter
Alessia Rotta
Management Consultant

Rolle

Du bringst moderne Transport-Software aktiv in den Markt und gewinnst neue Kund:innen vor allem durch gezielte, erfolgreiche Cold Calls. In dieser Rolle baust du systematisch auf einer bestehenden Kundenbasis auf, präsentierst passende Module und entwickelst daraus konkrete Verkaufschancen. Du analysierst Anforderungen, führst strukturierte Beratungsgespräche und überzeugende Software-Demos durch und übersetzt Nutzen und Mehrwert eines komplexen Produkts in klare Argumente. Du steuerst Verhandlungen bis zum Abschluss mit hoher Abschlussorientierung und bleibst auch bei Einwänden und längeren Sales-Zyklen konsequent dran. Dabei arbeitest du selbstständig, exakt und kommunizierst professionell in sehr gutem Deutsch, Französischkenntnisse sind ein Plus.

Verantwortung

  • Als Sales Consultant Transportsoftware berätst Du Kunden praxisnah zu digitalen Lösungen für Transport- und Logistikprozesse.
  • In dieser Rolle identifizierst Du Bedarfspotenziale, qualifizierst Leads und entwickelst daraus konkrete Vertriebschancen.
  • Du präsentierst die Software überzeugend in Demos, Workshops und Terminen vor Ort oder remote.
  • Du erstellst Angebote, führst Preis- und Vertragsverhandlungen und begleitest den Abschluss strukturiert bis zur Unterschrift.
  • Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, erkennst Upselling-/Cross-Selling-Möglichkeiten und baust Dein Netzwerk gezielt aus.
  • Du arbeitest eng mit Produkt, Consulting und Support zusammen, um Kundenfeedback in marktfähige Lösungen zu übersetzen.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.
  • Mit mehrjähriger Erfahrung im B2B-Vertrieb überzeugst du Entscheider und begleitest den gesamten Verkaufsprozess von der Akquise bis zum Abschluss.
  • Komplexe Softwarelösungen erklärst du klar und praxisnah, erkennst Kundenbedürfnisse schnell und übersetzt sie in passende Angebote.
  • Verhandlungen führst du souverän, erstellst Offerten strukturiert und bleibst in der Nachbearbeitung konsequent dran.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten liegt dir, du planst deine Aktivitäten effizient und behältst deine Pipeline sowie Ziele jederzeit im Blick.
  • Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus, auch wenn es anspruchsvoll oder hektisch wird.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

HR Lohnbuchhaltung und Personaladministration (m/w/d)

Solothurn
Ort
70 - 100%
Pensum
Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
MS Office 365
Payroll / Lohnbuchhaltung
ABACUS
442533 Kopieren Kopiert
28.01.2026
recruiter
Jasmin Meier
Consultant

Rolle

In dieser Rolle verantwortest du eine professionelle, termingerechte und korrekte HR-Administration inklusive der gesamten Lohnverarbeitung und sorgst dafür, dass alle payroll-relevanten Abläufe zuverlässig funktionieren. Du führst den monatlichen Lohnlauf in Abacus selbständig durch, bearbeitest lohnrelevante Fragestellungen und stellst eine präzise Kommunikation mit Mitarbeitenden und Führungskräften sicher. Du treibst die Automatisierung und Optimierung der Payroll-Prozesse voran und verantwortest Jahresendarbeiten wie das Erstellen und Prüfen der Lohnausweise. Entlang des gesamten Mitarbeitenden-Lifecycles übernimmst du die ganzheitliche Personaladministration, pflegst und aktualisierst Stammdaten und stellst eine saubere Zeiterfassung inklusive Kontrolle und Abstimmung sicher. Dabei arbeitest du strukturiert, diskret und serviceorientiert und bringst deine HR- und Sozialversicherungskompetenz ein, um Qualität und Compliance konsequent zu gewährleisten.

Verantwortung

  • Als HR Lohnbuchhaltung und Personaladministration führst Du den monatlichen Lohnlauf in Abacus selbständig, termingerecht und fehlerfrei durch
  • In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für lohnrelevante Fragen von Mitarbeitenden und Führungskräften (Deutsch, idealerweise Französisch)
  • Du treibst die Automatisierung und kontinuierliche Optimierung der Payroll-Prozesse aktiv voran
  • Du erstellst und prüfst Lohnausweise und übernimmst zuverlässig sämtliche Jahresendarbeiten in der Lohnverarbeitung
  • Du verantwortest die Personaladministration entlang des gesamten Mitarbeitenden-Lifecycles von Eintritt bis Austritt
  • Du pflegst, kontrollierst und aktualisierst Personalstammdaten und stellst eine saubere Zeiterfassung inkl. Kontrolle und Abstimmung sicher

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Weiterbildung im HR-Bereich, z.B. Personalassistentin oder HR-Fachausweis
  • Mehrjährige Erfahrung in Payroll und HR-Administration, inklusive selbständigem monatlichem Lohnlauf in Abacus
  • Sehr gute Kenntnisse in Sozialversicherungen sowie arbeitsrechtlichen Grundlagen, damit Du sicher beraten kannst
  • Versierter Umgang mit MS Office und HR-Software sowie Freude daran, Payroll-Prozesse zu automatisieren und zu optimieren
  • Exakte, strukturierte und diskrete Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung und Fokus auf saubere Stammdaten und Zeiterfassung

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
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Internationales Umfeld
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Homeoffice
decore

Einkaufskoordination für Beschaffung (m/w/d)

Wohlen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit
Anstellungsart
Technischer Einkauf
Operativer Einkauf
Materialmanagement
Lieferantenmanagement
Contract Management
KVP
Prozessmanagement
442476 Kopieren Kopiert
28.01.2026
recruiter
Marco Widmer
Management Consultant

Rolle

In dieser Rolle steuerst du den operativen Einkauf und die Beschaffung technischer Komponenten im Tagesgeschäft und stellst eine zuverlässige Materialverfügbarkeit sicher. Du betreust definierte Warengruppen und führst Preis- sowie Konditionsverhandlungen mit nationalen und internationalen Lieferanten. Du wirkst bei strategischen Beschaffungsentscheidungen mit und unterstützt den Aufbau nachhaltiger Einkaufsstrategien sowie Lieferpartnerbeziehungen. Als zentrale Schnittstelle koordinierst du Anliegen zwischen Werken, internen Fachbereichen und Lieferanten und sorgst für klare Abstimmungen. Zudem übernimmst du als Key-User Verantwortung im ERP-Umfeld (idealerweise SAP) und treibst Digitalisierungs- und Prozessverbesserungen aktiv voran.

Verantwortung

  • Du analysierst eingehende Angebote, identifizierst Potenziale, Fehler und Kostentreiber und stimmst dich eng mit der Technikabteilung ab.
  • In dieser Rolle definierst du klare Verhandlungsziele, leitest eine passende Verhandlungstaktik ab und vertrittst diese konsequent.
  • Als Einkaufskoordination für Beschaffung behältst du in Verhandlungen die nötige Flexibilität, ohne die Interessen und Ziele des Unternehmens aus den Augen zu verlieren.
  • Du fasst komplexe Sachverhalte schnell zusammen und bereitest Kernaussagen prägnant für Präsentationen und schriftliche Kommunikation auf.
  • In dieser Rolle koordinierst du die Abstimmung mit internen Stakeholdern sowie Schnittstellen zur Division und zum Group Purchasing.
  • Du dokumentierst Verhandlungen sorgfältig und stellst eine nachvollziehbare, saubere Ablage der Ergebnisse sicher.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, idealerweise im Maschinenbau.
  • Verfügbarkeit von Eigen und Fremdfertigungsmaschinen sicherstellen und Beschaffungsbedarfe vorausschauend planen.
  • Strategische Beschaffungskonzepte umsetzen und das Lieferantenportfolio gezielt pflegen, ausbauen und weiterentwickeln.
  • Gesamten Beschaffungsprozess operativ steuern von Marktrecherche über Ausschreibungen bis zum Lieferanten Controlling.
  • In Entwicklungsprojekten eng mit der Produktentwicklung zusammenarbeiten und Anforderungen in praxistaugliche Lösungen übersetzen.
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch einsetzen sowie MS Office sicher nutzen, idealerweise ergänzt durch SAP MM Kenntnisse.

Benefits

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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Microsoft Cloud Engineer (M365 / Azure) (m/w/d)

Schaffhausen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit
Anstellungsart
Microsoft 365
Microsoft Azure
IT-Cloudlösungen
SharePoint
IT System Engineering
IT-Infrastruktur
Projektmanagement
440693 Kopieren Kopiert
28.01.2026
Marius Tiedt
Associate Consultant

Rolle

Für unseren Partner suchen wir einen Microsoft Cloud Engineer (M365 / Azure) (80–100%). Du bist IT Owner für zentrale Microsoft Cloud Services sowie weitere IT-Infrastruktur-Services und stellst deren sicheren, stabilen Betrieb sicher. Im Fokus stehen Konfiguration und regelmässiges Hardening von M365- und Azure-Services, die Weiterentwicklung der Microsoft Services sowie die Umsetzung von Security-Massnahmen. Ergänzend übernimmst du Monitoring, Change- und Lieferantenmanagement sowie Lizenz- und Consumption-Themen – inklusive punktueller Pikettdienste.

Verantwortung

  • IT Owner für Microsoft Cloud Services und weitere Infrastruktur-Services inkl. Verantwortung für Betrieb, Verfügbarkeit und Servicequalität

  • Konfigurieren und regelmässiges Hardening von M365- und Azure-Services inkl. Security-Baselines und Governance

  • Unterhalten und weiterentwickeln von Microsoft Services sowie Implementieren von Sicherheitsmassnahmen und Durchführen von Fehlerbehebungen

  • Verantworten von Monitoring, Changemanagement und Lieferantenmanagement inkl. Koordination externer Partner und sporadischem Pikettdienst

  • Lizenz- und Consumption Management gemeinsam mit der Cloud-Fachstelle inkl. Optimierung von Kosten und Nutzung

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ

  • Ausgewiesene Berufserfahrung als Cloud Engineer im Microsoft M365/Azure-Umfeld

  • Gutes IT-Betriebsverständnis, Erfahrung in stabilen Betriebsprozessen und Security-orientierter Umsetzung

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein im Service-Ownership

  • Ausgezeichnete Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Homeoffice
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
decore

System Engineer KMU (Microsoft / VMware / Network) (m/w/d)

Greifensee
Ort
80%
Pensum
Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
MS Exchange Server
Windows Client / Server
VMware
440626 Kopieren Kopiert
28.01.2026
Marius Tiedt
Associate Consultant

Rolle

Für unseren Partner, ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen für KMU im Raum Uster, suchen wir einen System Engineer KMU (Microsoft / VMware / Network) (80–100%). Du übernimmst Verantwortung für interne und externe IT-Projekte, wickelst Kundenanfragen selbständig ab und betreust Kundennetzwerke sowie eine Hosting-Umgebung. Von der Planung über Installation und Konfiguration bis zur Wartung und sauberen Dokumentation stellst du stabile, sichere IT-Services sicher – inhouse oder direkt beim Kunden vor Ort.

Verantwortung

  • Planen und umsetzen interner und externer IT-Projekte inkl. Verantwortung für Termine, Qualität und Übergabe in den Betrieb

  • Selbstständiges bearbeiten von Kundenanfragen und Durchführen von Implementierungen in Kundenumgebungen

  • Administrieren und betreiben von Kundennetzwerken sowie der Hosting-Umgebung inkl. Monitoring und Troubleshooting

  • Planen, installieren, konfigurieren und dokumentieren von IT-Umgebungen (inhouse & beim Kunden) inkl. Lifecycle- und Change-Management

  • Unterhalten und warten der installierten Lösungen sowie Sicherstellen einer hohen Servicequalität auch bei Einsätzen ausserhalb der Bürozeiten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatikausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im System Engineering

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen (Windows Server 2012 R2–2022, AD, Exchange, Windows 10/11, Office 365) sowie VMware

  • Gute Kenntnisse in IP-Netzwerken, Routern/Firewalls und VoIP-Systemen; analytisch, systematisch und umsetzungsstark

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, unternehmerisches Denken, kommunikativ und initiativ; flexibel und einsatzfreudig (auch abends/wochenends); Führerausweis Kat. B

  • Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits

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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Offene Unternehmenskultur
decore

Einkäufer 80-100% (m/w/d)

Glarus
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
Operativer Einkauf
Materialmanagement
Lieferantenmanagement
Navision
436851 Kopieren Kopiert
28.01.2026
Ethan Glass
Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Eigenständige Abwicklung des gesamten Beschaffungsprozesses von der Bedarfsermittlung bis zur Lieferung.

  • Auswahl, Bewertung und Betreuung von Lieferanten inkl. Preis- und Vertragsverhandlungen.

  • Überwachung der Liefertermine und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für die Produktion.

  • Analyse von Einkaufsdaten und Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen.

  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion, Lager und Qualitätssicherung.

  • Unterstützung bei Projekten im Rahmen von Lieferantenentwicklung und Kostenoptimierung.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung.

  • Weiterbildung im Einkauf oder ähnliche Qualifikation von Vorteil.

  • Erfahrung im Einkauf, idealerweise in der Industrie.

  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Landessprachen oder Englisch von Vorteil.

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Finanzbuchhalter/in Bau 80-100% (m/w/d)

Winterthur
Ort
110'000 - 119'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
442357 Kopieren Kopiert
27.01.2026
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

Rolle

Unser Kunde ist ein erfolgreiches und wachsendes Bauunternehmen mit Sitz in Zürich. Zur Verstärkung des kaufmännischen Teams suchen wir eine qualifizierte, abschlusssichere und zahlenstarke Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Verständnis für Bauprojekte und deren wirtschaftliche Steuerung.

Verantwortung

  • Selbstständige Führung der Finanzbuchhaltung inkl. Debitoren, Kreditoren und Anlagenbuchhaltung

  • Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen nach OR

  • Projektcontrolling: Überwachung und Analyse von Kosten, Budgets und Abweichungen bei Bauprojekten

  • Mitarbeit bei der Kalkulation und Nachkalkulation von Bauprojekten in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung

  • Erstellung von Auswertungen, Forecasts und Berichten für die Geschäftsleitung

  • Unterstützung bei der Liquiditätsplanung und beim internen Controlling

  • Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen im Finanz- und Projektcontrolling

Qualifikationen

  • Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Finanz-/Rechnungswesen (z. B. Fachausweis)

  • Abschlusssicher nach OR und fundierte Buchhaltungskenntnisse

  • Erfahrung im Bauwesen oder projektorientierten Umfeld zwingend

  • Kenntnisse in Projektcontrolling / Kostenrechnung / Baukostenmanagement

  • Versierter Umgang mit MS Excel und gängigen Buchhaltungsprogrammen

  • Selbständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

EXKLUSIV: Teamleiter/in Treuhand – Digitaler Treuhänder in Zürich-Stadt (m/w/d)

Zürich
Ort
130'000 - 150'000
Lohn, CHF/Jahr
60 - 100%
Pensum
Vollzeit, Teilzeit
Anstellungsart
Mitarbeit bei Abschlussarbeiten
MWST
Obligationenrecht OR
442341 Kopieren Kopiert
27.01.2026
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

Rolle

Willst Du ein Team führen, moderne Treuhandlösungen vorantreiben und Mandate von KMU bis zu internationalen Unternehmen betreuen?
Für unseren Kunden – einen führenden digitalen Treuhänder mit Sitz in Zürich-Stadt – suchen wir Dich exklusiv als Teamleiter/in Treuhand.

Was dich erwartet

  • Führungsaufgabe in einem zukunftsorientierten und digital geprägten Treuhandumfeld

  • Spannende Mandate von KMU bis zu internationalen Gesellschaften

  • Möglichkeit, Dein Wissen in Abacus gezielt einzusetzen

  • Förderung durch Weiterbildungen, z. B. eidg. FA oder Dipl. Treuhandexperte

  • Kollegiales, dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum

  • Moderne Arbeitsmittel und hohe Digitalisierungs- und Automatisierungsgrade

  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit Entwicklungsperspektive zur Geschäftsleitung

  • Zentrale Lage in Zürich-Stadt mit ausgezeichneter Erreichbarkeit

Verantwortung

  • Führung und Weiterentwicklung eines kleinen Teams im Treuhandbereich

  • Betreuung anspruchsvoller nationaler und internationaler Mandate (KMU und Grosskunden)

  • Erstellung und Prüfung von Abschlüssen nach OR sowie Steuererklärungen

  • Beratung der Kunden in Treuhand-, Finanz- und Steuerfragen

  • Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und beim Einsatz digitaler Tools

  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und internen Fachbereichen

  • Unterstützung bei der Akquisition neuer Mandate und Ausbau des Kundenportfolios

Qualifikationen

  • Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Treuhand oder Finanz- und Rechnungswesen (eidg. FA oder vergleichbar)

  • Mehrjährige Erfahrung im Treuhandwesen, vorzugsweise in einer digitalen Treuhandumgebung

  • Sehr gute Kenntnisse in Abacus und gängigen MS-Office-Anwendungen

  • Führungserfahrung oder Motivation, ein Team zu leiten

  • Hohe Kundenorientierung, Beratungskompetenz und Zahlenaffinität

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

decore

HR Allrounder (m/w/d)

Aarau
Ort
60 - 80%
Pensum
Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
Personalrekrutierung
Arbeitsrecht
Personalmanagement
442303 Kopieren Kopiert
27.01.2026
recruiter
Angelika Eisfeld
Performance Manager

Verantwortung

  • Du rekrutierst neue Mitarbeitende und begleitest sie strukturiert durch das Onboarding

  • In dieser Rolle erstellst Du qualifizierte Arbeitszeugnisse und stellst eine saubere, nachvollziehbare Dokumentation sicher

  • Als Personalwesen Allrounder übernimmst Du administrative HR-Aufgaben zuverlässig und arbeitest aktiv bei Projekten mit

  • Du unterstützt das HR-Team im Tagesgeschäft und übernimmst bei Bedarf Ferienvertretungen, damit die Abläufe reibungslos weiterlaufen

  • Du wirkst an der Umsetzung digitaler HR-Lösungen mit und bringst Dich in die Weiterentwicklung von Prozessen und Tools ein

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung im HR-Bereich ist von Vorteil

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

  • Vertrauliche Daten behandelst Du absolut zuverlässig und arbeitest selbstständig mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung

  • Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse setzt Du sicher ein und bringst Interesse an der Digitalisierung von HR-Prozessen und Affinität für Social Media mit

Benefits

icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Flache Hierarchien
icon
13. Monatsgehalt
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

Applikationsbetreuer Abacus (m/w/d)

St. Gallen
Ort
75'000 - 110'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
ABACUS
2nd Level Support
Customer Service
IT-Software
Benutzerschulung
442232 Kopieren Kopiert
27.01.2026
recruiter
Alessia Rotta
Management Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die kompetente Betreuung von Kunden und Partnern bei der Anwendung einer Servicemanagement-Software. Du analysierst technische Anfragen, findest lösungsorientierte Antworten und sicherst so eine reibungslose Nutzung der Plattform. Mit technischem Verständnis und klarer Kommunikation unterstützt du aktiv den nachhaltigen Erfolg innovativer Softwarelösungen. Du bringst dich gezielt mit deinem Know-how im Kundensupport ein und trägst zu einer hohen Servicequalität bei. Durch dein Engagement stellst du die Zufriedenheit aller Nutzer in den Mittelpunkt deines Handelns.

Verantwortung

  • Du unterstützt Kunden und Partner im 2nd-Level Support und löst komplexe Anfragen zu Abacus Servicemanagement präzise und lösungsorientiert.
  • In dieser Rolle analysierst du technische Problemstellungen und bietest fundierte Hilfe zu Themen wie Serviceaufträge, Verträge, Stammdaten oder der App AbaSmart.
  • Du gibst konstruktives Feedback zur Software und trägst damit aktiv zur Verbesserung der Qualität und Benutzerfreundlichkeit bei.
  • Als Sachbearbeiter Kundenservice führst du Schulungen durch und vermittelst Fachwissen verständlich und anwendungsnah an Kunden und Partner.
  • Du dokumentierst nachhaltige Lösungen und stellst den gezielten Wissenstransfer über verschiedene Nutzergruppen hinweg sicher.
  • Mit deinem Engagement stärkst du die Servicekompetenz des Teams und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Supportprozesse.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
  • Du bist neugierig, stellst gerne Fragen und bringst neue Ideen ein, um Softwarelösungen weiterzuentwickeln
  • Der Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen liegt dir und du gehst Herausforderungen lösungsorientiert an
  • Mit deinem analytischen Denkvermögen und technischem Verständnis erkennst du Zusammenhänge schnell und präzise
  • Erfahrung im Umgang mit Softwaretools bringst du idealerweise bereits mit
  • Du zeigst Initiative, verlässt deine Komfortzone und entwickelst dich kontinuierlich weiter

Benefits

icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Sportliche Aktivitäten
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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