258 Jobs
IT Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung des technischen 2nd-Level-Supports via Telefon, E-Mail, Ticketsystem und Chat
Beratung und technische Unterstützung des Vertriebsteams sowie direkter Austausch mit Kunden und Partnern
Erstellung und Pflege von Leitfäden und technischen Dokumentationen
Durchführung administrativer und technischer Aufgaben rund um die firmeneigenen Produkte
Analyse komplexer Supportanfragen und Koordination mit den Fachabteilungen zur Lösungsfindung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung (EFZ oder gleichwertig)
Erste Erfahrung im telefonischen Support oder im IT Helpdesk-Umfeld wünschenswert
Solides Wissen in Netzwerktechnologien sowie Interesse an VoIP- und PBX-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1 Niveau; gute Englischkenntnisse
Kundenorientierte, lösungsfokussierte Denkweise mit hoher Kommunikationsfähigkeit
Benefits
IT Supporter/-in (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb, Administration und Support der Microsoft-365-Umgebung sowie weiterer Fachapplikationen
Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Hardware und Software
Zentrale Ansprechperson für IT-Themen am Hauptstandort inkl. On-/Offboarding sowie Organisation & Logistik von Hardware
Koordination externer IT-Partner und aktives Eskalationsmanagement (Incident, Change, Problem)
Lifecycle-Management für IT-Equipment - Workplaces, Peripherie, Drucker etc. inkl. Inventar- und Austauschprozesse
Verwaltung und Koordination von Benutzerberechtigungen, Mail-Accounts und Remote-Access-Anfragen
Planung, Durchführung und Dokumentation von Funktions- und Integrationstests bei neuer Hardware/Komponenten
Pflege von Dokumentationen/How-tos sowie kontinuierliche Optimierung von Support-Prozessen und Standards
Einführung, Schulung und Support von Mitarbeitenden (inkl. IT-Onboarding und Kurztrainings)
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung / Studium im IT-Umfeld z. B. Informatiker:in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Praxiserfahrung im 1st/2nd Level Support und im Umgang mit Microsoft 365
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Leiter:in Finanz- und Rechnungswesen (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Führung der Finanzbuchhaltung, inkl. Nebenbücher nach OR
Abwicklung des Rechnungswesens inkl. Zahlungsverkehr und Rechnungsstellung in enger Abstimmung mit Projektleitenden und der Baubuchhaltung
MWST-Abstimmung und -Deklaration
Erstellung von Jahresabschlüssen, Steuererklärungen und der notwendigen Revisionsdokumentation
Verwaltung und Überwachung des Anlagevermögens sowie der entsprechenden Sachversicherungen
Sicherstellung von Controlling und Kennzahlenbereitstellung
Verantwortung für die finanzielle Infrastruktur und Prozessoptimierungen
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung (KV, Matura) mit eidg. FA Finanz-/Rechnungswesen oder Betriebsökonom:in FH
Mindestens 10 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in einem KMU
Sehr gute Kenntnisse in Abacus oder Infoniqa One (Sage) sowie MS Office, besonders Excel
Analytisches Denken, vernetztes Handeln und vorausschauende Arbeitsweise
Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Diskretion, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Deutsch stilsicher in Wort und Schrift; einwandfreier Leumund
Benefits
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst, der Kundenanfragen bearbeitet, Angebote und Aufträge koordiniert und den Vertrieb im Tagesgeschäft zuverlässig unterstützt. Unser Kunde ist ein technologieorientiertes Industrieunternehmen, das innovative Lösungen für industrielle Anwendungen entwickelt und vertreibt.
Verantwortung
Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erstellen, Nachverfolgen und Abwickeln von Angeboten und Aufträgen
Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Technik und Logistik
Koordinieren von Lieferterminen und Abklären von Verfügbarkeiten
Pflegen und Aktualisieren von Kunden- und Verkaufsdaten im ERP-System
Unterstützen bei administrativen Vertriebsprozessen
Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Infrastructure System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung der Clientinfrastruktur und VMware Horizon Umgebung
Sicherstellung der Microsoft-Basisdienste (Active Directory, DNS, DHCP)
Softwarepaketierung mit SCCM
Dokumentation der Arbeitszeiten und Tätigkeiten in ServiceNow
Selbstständige Einarbeitung in neue Technologien und Themen
Verwaltung mobiler Geräte via Airwatch MDM
Mitarbeit bei IT-Projekten
2nd-Level-Support und Pikettdienst
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung als Client Engineer mit Windows 10/11
Kenntnisse in SCCM und VMware Horizon
Erfahrung mit Airwatch MDM von Vorteil
Zertifizierungen im Microsoft- oder VMware-Umfeld wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Applikations Manager (m/w/d)
Verantwortung
Gestalte den digitalen Wandel mit und unterstütze das agiles Team federführend im Applikationsmanagement von Jira & Confluence sowie weiteren konzernweiten Applikationen
Du stellst einen reibungslosen Betrieb dieser Tools sicher, analysierst Anforderungen, evaluierst App-Erweiterungen und erweiterst dadurch den Funktionsumfang der Applikationen im Sinne eines kundenzentrierten Ansatzes
MitDeiner Expertise und deinem Engagement trägst du zur Weiterentwicklung des agilen und selbstorganisierten Teams bei
Du führst gezielte Workshops und Schulungen durch, um den Usern zu helfen, die Möglichkeiten von Jira & Confluence optimal auszuschöpfen
Deine Rolle ist entscheidend für die erfolgreiche Implementierung innovativer Lösungen und die Förderung einer effektiven Zusammenarbeit innerhalb des Teams
Qualifikationen
Du hast eine Informatik- oder Wirtschaftsinformatikausbildung (FA, HF, FH oder vergleichbare Qualifikation) und bringst einige Jahre Berufserfahrung im Applikationsmanagement mit
Die Lösungen Jira und Confluence begeistern dich, und in den letzten Jahren konntest du in deren Entwicklung wertvolle Akzente setzen
Kommunikation, Transparenz, Eigenverantwortung, ausgeprägter Teamgeist und eine kundenorientierte Denkweise sind für dich nicht nur Schlagwörter, sondern gelebte Stärken
Du arbeitest gerne mit agilen Methoden wie Kanban, Scrum und SAFe und schätzt die Flexibilität und Innovationskraft, die diese Methoden bieten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Export Spezialist 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Selbstständige Abwicklung des gesamten Exportprozesses von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung
Erstellung aller relevanten Export- und Zolldokumente (Ursprungsnachweise, Frachtpapiere, Ausfuhrbegleitdokumente) gemäss internationalen Richtlinien
Terminüberwachung und enge Abstimmung mit Logistik, Produktion und Speditionen zur Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung
Betreuung internationaler Kunden in administrativen und exportrelevanten Fragen
Kontrolle und Einhaltung von Exportbestimmungen, Embargos sowie Präferenzregelungen
Unterstützung bei der Optimierung interner Exportprozesse und Stammdatenpflege im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA
Mehrjährige Berufserfahrung im Exportgeschäft, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office
Präzise, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Benefits
Export Spezialist 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für die gesamte Exportabwicklung inkl. Erstellung aller Zoll-, Ursprungs- und Versanddokumente
Prüfung von Kundenaufträgen, Exportbedingungen und Zahlungskonditionen
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Einkauf, Logistik und Finanzbuchhaltung
Unterstützung bei der Einhaltung von Exportkontrollrichtlinien und internationalen Vorschriften
Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
Betreuung internationaler Kunden und Spediteure bei operativen Exportfragen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Exportwesen
Weiterbildung im Bereich Export, Aussenhandel oder Logistik von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung und Exportlogistik
Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen (z. B. SAP, Infor, Navision) und sicherer Umgang mit MS Office
Selbstständige, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
