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Als Berater:in Microsoft 365 und Power Platform begleitest Du Kundenprojekte rund um Microsoft 365 und Dynamics 365 von der ersten Analyse bis zum produktiven Einsatz. Du verstehst Geschäftsprozesse, übersetzt sie in tragfähige Konzepte und setzt sie mit moderner Cloud-Technologie um. Kunden schätzen Dich als verlässliche Ansprechperson, die Fachsprache und Business-Sprache gleichermassen beherrscht. Ein eingespieltes Team unterstützt Dich dabei, Dich fachlich weiterzuentwickeln.

• Du nimmst Kundenbedürfnisse auf, analysierst Geschäftsprozesse und dokumentierst sie nachvollziehbar.

• Du erstellst fachliche und technische Konzepte als Grundlage für die Umsetzung.

• Des Weiteren implementierst Du Lösungen auf Basis aktueller Cloud-Technologien.

• Du berätst und betreust Kunden über den gesamten Projektverlauf und hältst Fortschritte sowie Ergebnisse fest.

• Hinzu kommt die Durchführung von Kundenschulungen.

• Zudem verfasst Du gelegentlich Fachbeiträge für interne Kommunikationskanäle.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder in Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder befindest Dich noch darin.

• Tools im Microsoft-Umfeld wie SharePoint, Power Apps, Power Automate und Power BI begeistern Dich und Du willst sie täglich einsetzen.

• Erste Erfahrung in Beratung, Projektierung und Umsetzung von Kundenprojekten bringst Du mit.

• Darüber hinaus arbeitest Du selbstständig, serviceorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch.

• Deutsch beherrschst Du stilsicher in Wort und Schrift, Englisch fällt Dir im Arbeitsalltag leicht.

• Zudem überzeugst Du mit Organisationstalent, Humor und Freude am Kundenkontakt.

• Sicherstellung eines professionellen End-User-Supports und eigenverantwortliches Troubleshooting bei Hard-, Software-, Workplace- und Zugriffsproblemen

• Administration und Betreuung von Microsoft-basierten Arbeitsplatzservices sowie Bereitstellung und Konfiguration von PCs, mobilen Geräten und Peripherielösungen

• Unterstützung des gesamten User Lifecycles von der technischen Bereitstellung beim Eintritt über Changes und Rollouts bis zur geregelten Rückführung beim Austritt

• Optimierung der Supportqualität durch nachvollziehbare Dokumentationen, Wissensmanagement und strukturierte Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen

• Technischer Ausbildungsabschluss im ICT- oder Mediamatik-Umfeld mit fundierter Praxiserfahrung im operativen IT-Support

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie grundlegendes Know-how in Netzwerken und modernen Client-Infrastrukturen

• Lösungsorientierter und gut organisierter Support Professional mit hoher Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag; zusätzliche Französischkenntnisse sind willkommen

• Gemeinsam mit dem Services Team verantwortest Du die Implementierung, Konfiguration und Wartung hauseigener Cloud-Services

• Für einen stabilen Betrieb übernimmst Du Monitoring, Störungsanalyse und 3rd Level Support

• Zusammen mit Deinem Team entwickelst Du moderne Hosting Services mit Fokus auf eine optimale Customer Experience

• Von der Anforderungsanalyse bis zum Lifecycle begleitest Du die Einführung neuer Service Produkte

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im Betrieb von IT Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in VMware vSphere, Virtualisierung sowie Server und Storage Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Windows und Linux Servern sowie Netzwerkgrundlagen, Citrix-Erfahrung ist von Vorteil

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Eigenständigkeit sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Als Polymechaniker/in bist du für die Einrichtung und Bedienung moderner CNC-Dreh-Fräsmaschinen verantwortlich. Mit deinem präzisen Arbeiten stellst du die Qualität der gefertigten Teile sicher und trägst aktiv zur Optimierung unserer Fertigungsprozesse bei.

• Selbstständiges Einrichten und Bedienen von CNC-Dreh-Fräsmaschinen

• Überwachung der Produktionsmaschinen und Fertigungsprozesse

• Durchführung von Qualitätskontrollen und Erststückprüfungen

• Optimierung und Anpassung bestehender CNC-Programme

• Erstellung und Pflege von Produktions- und Fertigungsdokumentationen

• Erkennen von Verbesserungspotenzial und aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Prozessoptimierung

• Sicherstellung einer effizienten und qualitätsgerechten Fertigung

• Abgeschlossene Berufslehre als Polymechaniker/in EFZ zwingend

• Erfahrung im Umgang mit CNC-Dreh-Fräsmaschinen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und technisches Verständnis

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft für den geregelten Zwei-Schicht-Betrieb

  • Frühschicht: 06:00–15:00 Uhr

  • Spätschicht: 15:00–23:00 Uhr

• Erste technische Anlaufstelle für Anwender und eigenständige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support – remote sowie direkt vor Ort

• Einrichtung und Betreuung moderner Arbeitsplätze inklusive Clients, mobilen Endgeräten, Peripherie und zugehörigen Microsoft-Services

• Technische Begleitung von On- und Offboardings sowie aktive Mitarbeit bei Workplace-Rollouts und weiteren operativen ICT-Vorhaben

• Nachhaltige Analyse wiederkehrender Störungen, strukturierte Dokumentation von Lösungen und aktive Weitergabe von technischem Wissen innerhalb der Organisation

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, ICT oder Mediamatik sowie praktische Erfahrung im First- und Second-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Microsoft Entra ID bzw. Azure sowie solides Verständnis grundlegender Netzwerkkomponenten und -technologien

• Selbstständige und proaktive Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Serviceorientierung, Organisationstalent und Geduld bei der Lösung technischer Anliegen

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs vor Ort sowie Betreuung unterschiedlicher Endgeräte und zentraler Workplace-Services im täglichen Betrieb

• Technische Verantwortung für Managed-Print-Lösungen sowie Mitarbeit bei Digital-Signage- und Kommunikationsservices inklusive deren kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Koordination von ICT-Beschaffungen und Abstimmung technischer Anforderungen mit internen Infrastruktur-Spezialisten und verschiedenen Fachbereichen

• Unterstützung des Service Desks, Pflege der Betriebsdokumentation sowie Übernahme vereinzelter Piketteinsätze nach entsprechender Einarbeitung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare ICT-Qualifikation kombiniert mit mehrjähriger praktischer Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse im Workplace- und Endpoint-Umfeld sowie idealerweise vertiefte Erfahrung mit Managed Printing, PaperCut und professionellen HP-Drucklösungen

• Selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Troubleshooting-Kompetenz, hoher Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anwendergruppen

• Gute Deutschkenntnisse und ausreichendes technisches Englisch; Erfahrung aus dem Gesundheitswesen oder einer vergleichbar betriebskritischen Umgebung ist von Vorteil

Als Mitarbeiter/in im technischen Betriebsunterhalt sorgst du dafür, dass unser Standort zuverlässig und reibungslos funktioniert. Du übernimmst vielseitige Unterhalts- und Reparaturarbeiten, stellst die Einsatzbereitschaft der technischen Anlagen sicher und unterstützt bei der Pflege des gesamten Areals.

• Durchführung von Unterhalts-, Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten an Gebäuden, Anlagen und Mobiliar

• Sicherstellung der Betriebsbereitschaft technischer Anlagen und Einrichtungen

• Selbstständige Ausführung von kleineren Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten

• Organisation und Betreuung von Reinigungs- und Winterdienst auf dem gesamten Areal

• Unterstützung des internen Dienstleistungsteams bei Säge-, Entgrat-, Trowalier-, Kontroll- und Montagearbeiten

• Erkennen und Beheben von technischen und infrastrukturellen Schwachstellen

• Fachgerechte und zuverlässige Ausführung der übertragenen Arbeiten

• Abgeschlossene handwerkliche oder technische Berufsausbildung, z. B. als Metallbauer/in, Polymechaniker/in, Landmaschinenmechaniker/in oder vergleichbar

• Praktisches technisches Verständnis und Freude an abwechslungsreichen Unterhaltsarbeiten

• Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Zuverlässige, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

• Gute Organisation und Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Aufbau neuer Kundenbeziehungen und Entwicklung zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten für innovative Lösungen aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Microsoft 365 und AI

• Analyse individueller Kundenanforderungen und Übersetzung dieser Bedürfnisse in passende Lösungsansätze gemeinsam mit technischen Experten

• Strategische Weiterentwicklung bestehender Accounts durch regelmässigen Austausch, persönliche Beratung und frühzeitige Identifikation neuer Technologie- und Digitalisierungspotenziale

• Eigenständige Begleitung des Sales Cycles von der ersten Kontaktaufnahme über Beratung und Angebot bis zum erfolgreichen Abschluss und anschliessenden Relationship Management

• Kaufmännischer oder technischer Ausbildungshintergrund mit hoher Technologieaffinität und Motivation, sich intensiv mit modernen IT-Lösungen auseinanderzusetzen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Schweizerdeutsch auf muttersprachlichem Niveau, guten Englischkenntnissen und einem professionellen Auftreten gegenüber unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Ausgeprägte Sales- und Serviceorientierung mit Freude an aktiver Kundenansprache, Beratung und persönlichen Meetings sowie einem guten Verständnis für individuelle Kundenbedürfnisse

• Selbstständige, verlässliche und zielorientierte Arbeitsweise; erste Erfahrung in Sales, Customer Success, Account Management oder im IT-Umfeld ist ein zusätzliches Plus

Als Modern Workplace Engineer gestaltest Du eine moderne Digital-Workplace-Strategie aktiv mit. Im Team Client Engineering treibst Du das Co-Management rund um Microsoft 365 (M365) voran. Die Verwaltung verschiedenster Gerätetypen macht Dir Spass, ebenso die Entwicklung neuer Lösungen. Neue Technologien siehst Du als Chance und bringst sie in den Betrieb.

• Du verwaltest unterschiedliche Gerätetypen über Intune und Client-Management-Lösungen

• Du entwickelst die Workplace-Umgebung weiter und setzt neue Konzepte um

• Des Weiteren erstellst, paketierst und verteilst Du Applikationen mit gängigen Paketierungstechnologien wie MSIX

• Du erstellst Dokumentationen für den Applikationsbetrieb, etwa Betriebs- und Benutzerhandbücher

• Hinzu kommt die Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Fehleranalyse

• Zudem übernimmst Du gelegentliche Pikettdienste

• Du bringst eine fundierte IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik mit, fachspezifische Weiterbildungen sind willkommen

• Du kennst den Betrieb von Client-Management-Lösungen aus der Praxis

• Fundiertes Wissen zu Client-Betriebssystemen wie Windows 11 zeichnet Dich aus

• Darüber hinaus arbeitest Du sicher mit Active Directory, Entra ID und Gruppenrichtlinien

• Du arbeitest gerne im Team, handelst eigeninitiativ und legst Wert auf Qualität

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und findest Dich in englischer Fachdokumentation zurecht