11 System Engineering - Datenbank in Habsburg

• Betrieb und Weiterentwicklung leistungsstarker Datenbank-Backends

• Durchführung von Tuning-, Monitoring- und Stabilitätsmassnahmen in produktiven Systemen

• Administration von Enterprise-UNIX-Servern inklusive Virtualisierung auf Spezialhardware

• Umsetzung von Infrastrukturprojekten inklusive Design und technischer Spezifikation

• Aufbau und Pflege von Automatisierungs- und Deploymentprozessen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder höhere Weiterbildung im technischen Umfeld

• Mehrjährige Praxis im Betrieb komplexer Datenbankarchitekturen

• Erfahrung mit Performanceanalyse, Query-Optimierung und Systemdiagnose

• Sicherer Umgang mit UNIX-Systemen wie AIX oder Solaris

• Strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Betriebssicherheit

In dieser Rolle sorgst du für den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer hochverfügbaren Rechenzentrums-IT-Infrastruktur. Du verantwortest die Umsetzung, Überwachung und Optimierung von Datacenter Services und Systemen und stellst dabei deren Stabilität, Performance und Sicherheit sicher. Du planst und koordinierst präventive Wartungs- und Servicearbeiten, steuerst externe Dienstleister und treibst Automatisierung sowie Standardisierung der Betriebsprozesse voran. Zudem übernimmst du das Incident-, Problem- und Change-Management, setzt Sicherheits-, Compliance- und Audit-Anforderungen um und stellst ein wirksames Desaster-Recovery sicher. Durch deine technische Expertise begleitest du interne und externe Stakeholder, führst Zutrittskontrollen und Schulungen durch und trägst so entscheidend zur Informationssicherheit im Rechenzentrum bei.

• Du verantwortest Umsetzung, zuverlässigen Betrieb und Weiterentwicklung der Datacenter-Services und -Systeme in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• In dieser Rolle planst und koordinierst du externe Dienstleister für Wartungs- und Servicearbeiten und steigerst die Effizienz durch Automatisierung und Standardisierung operativer Prozesse.
• Du überwachst die Datacenter-Infrastruktur proaktiv und führst Incident-, Problem- und Change-Management eigenständig durch.
• In dieser Rolle setzt du Sicherheits-, Compliance- und Audit-Anforderungen um, entwickelst sie weiter und stellst Desaster Recovery sowie Notfallübungen sicher.
• Du begleitest Kunden und Lieferanten bei Zutrittskontrollen, Schulungen und Benutzerregistrierungen und gewährleistest damit hohe Informationssicherheit im Rechenzentrum.

• Abgeschlossene Ausbildung als Techniker/in HF Informatik oder EFZ Informatiker/in Systemtechnik sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Praxis im Betrieb technischer Infrastruktur und in der Betreuung von Kundinnen und Kunden
• Ausgeprägtes technisches Verständnis, hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
• Grosse Affinität zu ICT, Netzwerk- und Gebäudetechnik
• Einwandfreier Leumund, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Datacenter-Umfeld oder in der Gebäudeautomation
• Führerausweis Kategorie B sowie von Vorteil gute Englischkenntnisse

Du gestaltest die Migration in die Cloud aktiv mit, indem du nicht nur technisches Know-how einbringst, sondern auch klare, umsetzbare Pläne entwickelst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für moderne, digitale Kollaborationsplattformen und sorgst dafür, dass sie passgenau auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Unternehmensgrössen und Organisationen abgestimmt sind. Du analysierst bestehende IT-Infrastrukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus nachhaltige Cloud-Lösungen ab. Zudem begleitest du Kund:innen durch den gesamten Transformationsprozess, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und stellst sicher, dass die neuen Plattformen effizient genutzt werden. Durch deinen strukturierten Ansatz und deine Beratungskompetenz trägst du entscheidend dazu bei, digitale Zusammenarbeit zukunftsfähig zu gestalten.

• Du begleitest die Migration von Kundenumgebungen in die Nixari Cloud Services und stellst einen reibungslosen Übergang sicher.
• In dieser Rolle steuerst du das Geräte- und Applikationsmanagement mit Intune und passt es an die Bedürfnisse der Kunden an.
• Als Fachkraft für digitale Kollaborationsplattform entwickelst du bestehende IT-Infrastrukturen weiter und setzt innovative Lösungen und Tools um.
• Du übernimmst im 2nd Level Support Verantwortung für Incident-, Change- und Problem-Management und sorgst für stabile Services.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv in Kundenprojekten mit und trägst zur Weiterentwicklung der IT-Systeme bei.
• Du administrierst und optimierst Microsoft 365-Umgebungen und stellst deren Konformität mit definierten Standards sicher.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige, einschlägige Berufserfahrung in der IT
• Mehrjährige Praxis in der Administration von Microsoft 365 und Azure in modernen IT-Umgebungen
• Ausgeprägte Neugier sowie hohe Eigeninitiative im Umgang mit neuen Technologien und Themen
• Starke Kundenorientierung mit Freude an direkter Beratung und professioneller Kommunikation
• Sicheres, vertrauensbildendes Auftreten, das langfristige Kundenbeziehungen fördert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für präzise Abstimmung im Team und mit Kunden

In dieser Rolle gestaltest du als IT-Serviceplattform Manager die Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Plattform aktiv mit. Du verantwortest das Design, die Implementierung und das Lifecycle-Management von ServiceNow-Lösungen, die stabile und effiziente IT-Services sicherstellen. Dabei koordinierst du Anforderungen verschiedener Stakeholder, überführst sie in skalierbare Workflows und sorgst für eine hohe Automatisierung. Du analysierst bestehende Prozesse, leitest Verbesserungsmassnahmen ab und setzt Best Practices im Plattformbetrieb um. Zudem begleitest du Change-, Release- und Incident-Prozesse rund um ServiceNow und stellst eine kontinuierliche Qualitätssicherung sicher.

• Du betreibst, konfigurierst und optimierst die ServiceNow-Plattform und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
• In dieser Rolle analysierst du Störungen, behebst Fehler im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt die Fachbereiche bei der Nutzung von ServiceNow.
• Als IT-Serviceplattform Manager ServiceNow setzt du Anforderungen in Konfigurationen, Workflows, Business Rules, UI Policies, ACLs und Integrationen um und dokumentierst diese nachvollziehbar.
• Du ermittelst Anforderungen gemeinsam mit Prozessverantwortlichen und Key Usern, bewertest deren Machbarkeit und übersetzt sie in umsetzbare technische Lösungen unter Einhaltung von Governance-, Security- und Compliance-Vorgaben.
• In dieser Rolle wirkst du in ICT- und Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst bei Bedarf (Teil-)Projektleitungen rund um ServiceNow, beispielsweise für neue Module oder die CMDB/Discovery.
• Du erstellst Dashboards und Reports, analysierst KPIs, leitest Optimierungspotenziale ab und unterstützt beim Aufbau sowie der Pflege von Schnittstellen und Systemintegrationen.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Praxis in Betrieb und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen.
• Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse und deren Übersetzung in technische Umsetzungen (Konfiguration/Customizing, Workflow-/Flow-Design).
• Idealerweise ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA, CIS in ITSM/CSM/Discovery) sowie Erfahrung mit JavaScript, Integrationen (REST/SOAP), CMDB und Release-/Test-Management.
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Verantwortungsbereitschaft und stilsichere Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, ergänzend vorteilhafte Englischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer anspruchsvollen, modernen ICT-Landschaft aktiv mit. Du übernimmst Verantwortung für den reibungslosen Systembetrieb und sorgst dafür, dass die eingesetzten Lösungen zuverlässig, sicher und performant funktionieren. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung der bestehenden Systeme und bringst dich mit deinem technischen Know-how in die Planung und Umsetzung neuer Lösungen ein. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Anspruchsgruppen zusammen und trägst mit pragmatischen, qualitativ hochwertigen Lösungen zu einem professionellen Arbeitsumfeld bei. Durch dein Engagement förderst du eine fortschrittliche, kollaborative Arbeitskultur und leistest einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Weiterentwicklung der Organisation.

• Du stellst einen stabilen ICT-Betrieb sicher und optimierst kontinuierlich die Workplace-Umgebung.
• In dieser Rolle planst, koordinierst und realisierst du technische Changes, Updates und Verbesserungen.
• Du entwickelst, administrierst und betreibst die Microsoft-365-Plattform und betreust die Client-Infrastruktur inkl. Modern Management und Windows Autopilot.
• Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Hardware-Lifecycle und pflegst die technische Dokumentation.
• Als IT-Systemingenieur mit Supportverantwortung nimmst du Störungen entgegen, priorisierst sie und sorgst für eine effiziente Bearbeitung.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen und unterstützt Massnahmen im Bereich Cyber Security.

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, Teams, SharePoint und Entra ID
• Sehr gute Kenntnisse in Intune und Windows Autopilot für Modern Workplace, Device- und Endpoint-Management
• Sicherer Umgang mit Betrieb und Administration von Windows-Client-Systemen
• Solides Basiswissen in DNS, DHCP, LAN/WLAN sowie Active Directory
• Von Vorteil: Grundkenntnisse in PowerShell, Erfahrung mit Business-Applikationen (z.B. iManage, Abacus, Vertec) sowie Verständnis für SQL und Informationssicherheit

In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Infrastrukturlösungen und sorgst dafür, dass Systeme stabil, sicher und leistungsfähig laufen. Du übernimmst die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Netzwerk-, Server- und Cloud-Umgebungen und stellst den reibungslosen Betrieb sicher. Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Infrastrukturen und setzt geeignete Sicherheits- und Backup-Konzepte um. Zudem berätst du interne Stakeholder zu technischen Fragestellungen und entwickelst passende Lösungskonzepte. Durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, die IT-Landschaft kontinuierlich zu verbessern.

• Du betreibst und entwickelst Windows-Server-, M365- und Azure-Umgebungen deiner Kunden weiter.
• Du managst Endpoints ganzheitlich inklusive Autopilot, App-Deployment, Compliance-Policies und Conditional Access.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv an IT-Outsourcing-Projekten mit, von Migrationen über Transitions bis zu Inbetriebnahmen.
• Du analysierst und löst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und hältst Runbooks sowie Dokumentationen aktuell.
• Als Fachkraft IT-Infrastrukturlösungen kommunizierst du direkt mit Kunden und übernimmst technische Verantwortung für deine Umgebungen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune).
• Du kennst dich sicher mit Microsoft Entra ID aus, insbesondere mit Conditional Access, Gruppenrichtlinien und hybriden Szenarien.
• Du hast Erfahrung im Endpoint-Management mit Intune, inklusive Autopilot, App-Deployment sowie Configuration- und Compliance-Policies.
• Du bringst Grundkenntnisse in Azure (IaaS/PaaS) und in hybriden Infrastrukturkonzepten mit.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Du kommunizierst professionell auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich.

In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen moderne, effiziente und sichere Arbeitsumgebungen für unterschiedliche Anspruchsgruppen. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Tools und Plattformen, die den Arbeitsalltag vereinfachen und die Zusammenarbeit fördern. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Lösungen technisch fundiert und nutzerorientiert um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, übersetzt deren Bedürfnisse in klare Anforderungen und stellst sicher, dass digitale Arbeitsplatzlösungen stabil, performant und benutzerfreundlich funktionieren. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du wesentlich dazu bei, die digitale Transformation voranzubringen und den Arbeitsplatz der Zukunft aktiv mitzugestalten.

• Du planst, koordinierst und setzt Software- und OS-Rollouts mit Microsoft Intune und Baramundi um.
• In dieser Rolle entwickelst und betreibst du die Modern-Workplace-Umgebung mit M365 und Intune weiter.
• Als Fachperson Digitale Arbeitsplatzlösungen steuerst du das Lifecycle-Management von Hard- und Software von der Evaluation bis zur Erneuerung.
• Du automatisierst Betriebsprozesse mit PowerShell, Graph API und Power Automate und stellst einen stabilen Client-Betrieb inklusive Troubleshooting sicher.
• In dieser Rolle verwaltest und optimierst du Hardware- und Software-Assets und arbeitest aktiv an der Standardisierung des Modern Workplace mit.
• Du dokumentierst Lösungen, baust Know-how im Team auf und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik HF/FH sowie mehrjährige praktische Erfahrung in einer Informatik-Umgebung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Intune, insbesondere in Deployment und App-Paketierung
• Fundiertes Know-how in On-Premises-Diensten wie Active Directory und GPO sowie in PowerShell-Scripting und -Automatisierung
• Idealerweise Erfahrung im MDM-Enrollment von Android, macOS, iOS und iPadOS
• Ausgeprägte Eigeninitiative, hohe Lösungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb des Kantons St. Gallen

• Sicherstellung des stabilen Betriebs von Platform-Services und Applikationen in der Private Cloud

• Mitarbeit im Release- und Deployment-Management sowie im System Engineering und der Administration der Staging-Umgebung

• Durchführung von Validierungs- und Testszenarien sowie Unterstützung im Incident- und Problem-Management in Zusammenarbeit mit der Entwicklung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (FH / HF Informatik oder gleichwertig)

• Erfahrung im Release- und Deployment-Management, System Engineering, Administration sowie im Betrieb und Monitoring von Cloud-Services und Applikationen

• Hohe Eigenverantwortung, Motivation sowie eine methodische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unterstützung des Customer Service Centers (CSC) zur Stärkung der Supportorganisation durch technisches Know-how

• Mitarbeit am Design, der Planung und Implementierung von Datacenter-Lösungen

• Umsetzung von Gesamt- und Teilprojekten beim Kunden vor Ort oder remote

• Unterstützung von Solution Architects sowie Mitwirkung an Proof-of-Concepts neuer Technologien

• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung

• Fachwissen im Bereich IT-Infrastruktur (Virtualisierung, Server, Storage, Backup oder Cloud-Technologien)

• Kenntnisse in Technologien und Herstellern wie NetApp, Dell Technologies, Pure Storage, Rubrik, Cisco, VMware, Veeam, Azure, AWS oder RedHat Linux

• Hohe Qualitätsansprüche sowie ausgeprägte Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift