8 ERP/CRM/Application in Luzern

• Verantwortung für die Erstellung von Deployment-Konzepten tragen.
• Automatisierung und Betrieb der Services wie das ERP-System, den Online-Shop und das CRM durchführen.
• Konfiguration und Überprüfung der Installationen der Kunden im Cloud Center vornehmen, um sicherzustellen, dass sie optimal funktionieren und den Anforderungen entsprechen.
• Gewährleistung des Betriebs und der Überwachung der Dienste gemäss den Service Level Agreements.
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Betriebstools, um sie effektiver und benutzerfreundlicher zu gestalten.

• Du hast erfolgreich dein Studium in Informatik an einer renommierten Universität, ETH oder Fachhochschule abgeschlossen und dich kontinuierlich weitergebildet.
• Dein Know-how umfasst ein breites Spektrum an Fähigkeiten, insbesondere im Bereich Infrastructure as Code.
• Zudem verfügst du über umfangreiche Erfahrung in Virtualisierungstechnologien wie Hyper-V und Container-Orchestrierungsplattformen wie Docker und Docker Swarm.
• Die Einrichtung und Verwaltung von Datenbanken und Datenplattformen, einschliesslich MS SQL und PostgreSQL gehört ebenfalls zu deinem Fachgebiet.
• Du beherrscht PowerShell und Python, um wiederkehrende Prozesse zu automatisieren und zu optimieren.

• Du bist verantwortlich für die Erstellung von Deployment-Konzepten.
• Du automatisierst und betreibst die Services wie das ERP-System, den Online-Shop und das CRM.
• Du konfigurierst und überprüfst die Installationen der Kunden im Cloud Center, um sicherzustellen, dass sie optimal funktionieren und den Anforderungen entsprechen.
• Du bist für den Betrieb und die Überwachung der Dienste gemäss den Service Level Agreements verantwortlich.
• Du arbeitest an der Weiterentwicklung der Tools für den Betrieb, um sie effektiver und benutzerfreundlicher zu gestalten.

• Du hast eine Hochschulausbildung im Bereich Informatik abgeschlossen, entweder an einer Universität, ETH oder Fachhochschule mit entsprechender Weiterbildung.
• Du verfügst über umfangreiche Erfahrung mit Infrastructure as Code, einschliesslich Tools wie Ansible, Terraform und anderen.
• Dein Fachwissen erstreckt sich auf verschiedene Betriebssysteme wie Windows Server und Linux Server sowie auf spezifische Anwendungen wie den Internet Information Services (IIS).
• Du hast Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie Hyper-V und Container-Orchestrierungsplattformen wie Docker und Docker Swarm.
• Das Setup und der Betrieb von Datenbanken und Datenplattformen, darunter MS SQL, PostgreSQL, Redis und ElasticSearch, liegen ebenfalls in deinem Kompetenzbereich.
• Du beherrschst PowerShell und Python, um wiederkehrende Prozesse zu automatisieren und zu optimieren.
• Zusätzlich verfügst du über Kenntnisse in Webtechnologien wie ASP.Net und PHP, was von Vorteil ist, um die Anforderungen im Bereich Webanwendungen zu erfüllen.

• Du übernimmst die Gesamtprojektleitung in der Einführung von SAP S/4HANA
• Du bist verantwortlich für die Projektführung und Projektkoordination
• Die Aufbereitung und Sicherstellung der Projekt- und Systemdokumentation liegen in deiner Verantwortung
• Du übernimmst die Leitung und Dokumentation von Workshops
• Du berichtest direkt an die Geschäftsleitung

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Wirtschaftsinformatik)
• Du verfügst über eine Ausbildung im Projektmanagement (IPMA- oder Hermes-Zertifizierung)
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in grösseren strategischen Projekten mit
• Praxiserprobtes Know-how in Systemlandschaften, Integrationstechnologien, Geschäftsprozessen, Reporting und ICT
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse

• Du bist verantwortlich für das Projektmanagement, einschliesslich Planung und Koordination der Beteiligten.
• Du als Projektleiter*in leitest interne und externe Sitzungen.
• Du erstellst und setzt Lösungskonzepte um.
• Du klärst Anforderungen und Rahmenbedingungen.
• Du erstellst technische Arbeitsaufträge für Spezialisten (Auswertungen, Scripts usw.).
• Du als Projektleiter*in führst Funktionstests und Praxistests bei Kunden durch.
• Du schulst Anwender entsprechend ihren Bedürfnissen.

• Du hast eine solide Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Informatik oder ein entsprechendes Studium absolviert.
• Du bringst ein technisches Interesse und Verständnis für komplexe Software-Anwendungen mit.
• Du als Projektleiter*in legst grossen Wert auf Qualität.
• Du zeigst gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

• Du erstellst Release Notes als Basis für die Produktdokumentation.
• Du als Software Tester überarbeitest und ergänzt Produktdokumentation und Benutzerhilfen.
• Du führst Testarbeiten im Rahmen des Testprozesses durch und implementierst automatisierte Tests.
• Du baust, erhältst und erweiterst Testumgebungen.
• Du als Software Tester entwickelst Konzepte für neue Testfelder.

• Du verfügst über eine solide Grundausbildung in der Informatik.
• Du profitierst von einer ISTQB Certified Tester-Zertifizierung auf mindestens Foundation Level (oder einer gleichwertigen Ausbildung).
• Du als Software Tester hast Erfahrung in der Erstellung von technischen Dokumentationen.
• Du besitzt Prozesskenntnisse im Fachgebiet ERP.
• Du zeigst gute analytische Fähigkeiten und arbeitest systematisch und strukturiert.
• Du als Software Tester legst ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein an den Tag.
• Du kannst dank deiner raschen Auffassungsgabe selbständig arbeiten.
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch.

• Du hilfst bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu konkreten Kundenanforderungen.
• Du als Projektleiter*in nimmst die Ist-Situation und die Anforderungen gemäss dem Projektmanagement auf.
• Du dokumentierst die Anforderungen und die Lösung im Implementations-Konzept.
• Du implementierst / passt WEB (CRM-Anwendungen und kundenspezifische Lösungen auf Basis Opacc WebApplicationServices) gemäss dem Implementations-Konzept an.
• Du erstellst schriftliche Arbeitsaufträge für Spezialisten (Auswertungen, Ablaufscripts).
• Du führst Funktions- und Praxistests bei Kunden durch.
• Du als Projektleiter*in kontrollierst die Systemplattform.
• Du schulst die Anwender beim Kunden.
• Du unterstützt beim Trouble Shooting nach dem Produktivstart, hauptsächlich über Online-Zugang zu den Kundensystemen.
• Du leitest das Projektmanagement bei der Einführung von WEB.
• Du als Projektleiter*in führst die Projekt-Dokumentation.
• Du gibst Arbeitsanweisungen an Spezialisten für Auswertungen und die Systemplattform.
• Du könntest mögliche Zusatzaufgaben übernehmen, wie die Teilnahme an Messen und die Unterstützung des Vertriebs in der Verkaufsphase.

• Du hast eine solide Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Informatik oder ein entsprechendes Studium absolviert.
• Du als Projektleiter*in verfügst über Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript (JQuery) und XML.
• Du besitzt Grundkenntnisse in Datenbanken.
• Du hast ein Verständnis für Geschäftsprozesse.
• Du verfügst über Grundkenntnisse mit Weblösungen wie Webshops, WebCRM usw.
• Du als Projektleiter*in verstehst Usability und Nutzerverhalten.
• Du legst grossen Wert auf Qualität und erledigst deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig.
• Du zeigst gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist, Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch.

• Du planst und koordinierst spannende Kunden-Webprojekte, einschliesslich CRM und individueller Lösungen.
• Du als Projektleiter/in klärst und nimmst die Anforderungen der Kunden auf.
• Du konzipierst und setzt sie im Web-Framework um.
• Du führst Verifikations-, Funktions- und Praxistests durch.
• Du schulst und begleitest die User beim Produktivstart.
• Du als Projektleiter/in arbeitest mit Fachexperten anderer Abteilungen zusammen und unterstützt den Vertrieb im Verkaufsprozess.
• Du entwickelst den CRM Standard/TemplateKit weiter.
• Du bist rund 10-20% der Zeit in der Deutschschweiz unterwegs.

• Du hast eine solide Grundausbildung mit Weiterbildung Richtung Informatik und/oder entsprechendes Studium.
• Du als Projektleiter/in verfügst über gute Grundkenntnisse mit Weblösungen (Webshop, CRM oder vergleichbares).
• Du besitzt ein Verständnis für Usability und Nutzerverhalten sowie für Geschäftsprozesse.
• Du verfügst über Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript, XML.
• Du als Projektleiter/in legst ein hohes Qualitätsbewusstsein gegenüber Deiner eigenen Arbeit an den Tag.
• Du zeichnest dich durch gute Kommunikationsskills, Teamgeist, Durchsetzungsvermögen, Selbständigkeit und Eigeninitiative aus.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

Bis zu 4 Tage Homeoffice möglich!

• Beratung von Kunden in den Bereichen, Digitalisierung, Software-Architektur, Testing und/oder Agilität
• Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungsvorschlägen zur Erfüllung der Kundenanforderungen
• Schulung von Kunden in den Bereichen Agilität und Software-Entwicklung
• Analyse und Priorisierung von technischen Risiken und Chancen im Zusammenhang mit der Software-Entwicklung

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertig
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Requirements Engineer, Business Analyst oder vergleichbar
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Beratung von Kunden im Software-Umfeld
• Erfahrung mit Value Proposition Canvas, User Story Board, Design Thinking oder vergleichbar
• Erfahrung in der Planung und Durchführung von massgeschneiderten Workshops
• Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung von komplexen IT-Projekten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse