9 ERP/CRM/Applikationen in Ostschweiz

• Du bist verantwortlich für die Einführung und den Betrieb von Software öffentlichen Umfeld, insbesondere für das Hauptsystem des ERP-Abacus-Systems.
• Deine Aufgaben umfassen die Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Handhabung von Applikationen und Prozessen.
• Du planst und koordinierst den Rollout von Applikations-Releases.
• Ausserdem beschäftigst Du Dich mit der Weiterentwicklung im Bereich KI und Digitalisierung und nimmst Fachanforderungen aus den Abteilungen auf.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder über vergleichbare Berufserfahrung.
• Zudem bringst Du fundierte Erfahrungen mit dem ERP-Abacus-System und gute Kenntnisse in gängiger Anwendersoftware wie M365 mit.
• Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl in Wort als auch in Schrift, sowie Deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben, runden Dein Profil ab.

• Du bist verantwortlich für die Leitung verschiedener Projekte unseres Partners
• Außerdem bist Du verantwortlich für die Entwicklung verschiedener Strategien, um die Ziele unseres Partners zu erreichen
• Die Betreuung der ERP-Systeme unseres Partners liegt ebenfalls in Deiner Verantwortung
• Du bringst eine leistungsorientierte Denkweise mit und sorgst für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaft unseres Partners

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Darüber hinaus verfügst Du über mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich und konntest Dich bereits als Lead unter Beweis stellen
• Du bringst fundierte Projektmanagementfähigkeiten mit
• ERP ist für Dich kein Fremdwort und rundet Dein Profil ab

• Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Unternehmens-IT
• Leitung eines kleinen IT-Teams als IT Leiter
• Durchführung und Abwicklung von IT- und Anwenderprojekten
• Evaluation von Standard- und Anwendungssoftware
• Verantwortlich für Compliance und Informationssicherheit als IT Leiter
• Abstimmung der IT auf die Anforderungen operativer Funktionen und Prozessleittechnik
• Beratung der Geschäftsleitung in allen IT-Angelegenheiten
• Unterstützung von Benutzern bei Informatikproblemen als IT Leiter

• Ausbildung im IT-Bereich auf HF/FH-Stufe
• Mehrjährige Erfahrung als IT Leiter, bevorzugt in der Industrie
• Erforderliche Führungserfahrung für die Position
• Weiterbildungen und sehr gute Kenntnisse in Projektmanagement und Informationstechnologie
• Expertise in ERP-Implementierung und -Verwaltung, M365 und Security
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du bist die Hauptverbindung zu den Kunden, um deren Anforderungen für Weiterentwicklungen zu besprechen und deren Umsetzung zu koordinieren.
• Es liegt in deiner Verantwortung, die Qualität der Produkte zu gewährleisten und sicherzustellen, dass sie pünktlich ausgeliefert werden.
• Du bist massgeblich daran beteiligt, neue Kunden zu integrieren und ihre Datenbasis in die Fachapplikationen zu integrieren, indem du Organisation und Koordination übernimmst.
• Du trägst dazu bei, das Wissen der Anwender aufzubauen, indem du Dokumentationen erstellst und ihnen bei Problemen mit der Anwendung hilfst.
• Als Ansprechpartner bist du für alle Anwender da, um sie bei Softwareproblemen, Fragen und Anliegen zu unterstützen.

• Kommunikation liegt dir, und du schätzt die Zusammenarbeit mit anderen.
• Du bist begeistert von GIS und IT und arbeitest gerne mit Technologien zur räumlichen Datenverarbeitung.
• Qualität ist dir wichtig, und du engagierst dich aktiv für deren Sicherstellung in deinem Team.
• Du ziehst die Arbeit in einem selbstorganisierten Team vor und trägst gerne zur Eigenverantwortung und Selbstständigkeit bei.

• Du kommunizierst mit Kunden, um deren Anforderungen für Weiterentwicklungen zu besprechen und deren Umsetzung zu koordinieren.
• Die Sicherstellung der Produktqualität und pünktlichen Auslieferung liegt in deiner Verantwortung.
• Du organisierst und koordinierst die Integration neuer Kunden sowie deren Datenbasis in die Fachapplikationen.
• Durch das Verfassen von Dokumentationen unterstützt du den Wissensaufbau bei den Anwendern. Zudem hilfst du ihnen bei Problemen mit der Anwendung und führst bei Bedarf Schulungen durch.
• Du bist Ansprechpartner für alle Anwender bei Softwareproblemen, Fragen und Anliegen.

• Du bist ein kommunikativer Mensch und geniesst die Zusammenarbeit mit anderen.
• Du bist fasziniert von GIS und IT und arbeitest gerne mit räumlichen Datenverarbeitungstechnologien.
• Du legst grossen Wert auf Qualität und setzt dich aktiv für deren Sicherung in deinem Team ein.
• Die Arbeit in einem selbstorganisierten Team ist für dich attraktiv, und du trägst gerne zur Eigenverantwortung und Selbstständigkeit bei.

• Verwaltung, Überwachung und Betreuung des Manufacturing Execution Systems (MES), einschliesslich der Integration mit SAP ERP
• Gewährleistung eines stabilen Betriebs der betreuten Anwendung
• Sicherstellung konsistenter und integrierter Prozessabläufe sowie deren Dokumentation aus ICT-Sicht
• Beratung, Entwicklung von Konzepten und Koordination von Projekten im Bereich Manufacturing
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der Definition neuer Anforderungen (Lastenheft) oder der Optimierung von Prozessen zur standortübergreifenden Harmonisierung und Implementierung in den Werken

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnliches (ETH/UNI/FH, HF) oder entsprechende Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in MS SQL-Datenbankanwendungen
• Vorzugsweise Erfahrung mit SAP, insbesondere in den Modulen SAP ERP PP und SAP MII, sowie Kenntnisse aus der Fertigungsindustrie
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im Rahmen von Projekten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du vermittelst zwischen Nutzern und Produktteam.
• Kundenfeedback koordinierst du mit dem Entwicklungsteam.
• Produktqualität und Lieferungen sicherstellen.
• Neue Kunden integrieren und ihre Daten verwalten.
• Nutzerwissen durch Dokumentation und Schulungen aufbauen.
• Anwender bei Softwareproblemen unterstützen.

• Begeisterung für GIS und IT sowie räumliche Datenverarbeitung.
• Du legst Wert auf hohe Qualität und förderst sie im Team.
• Selbstorganisiertes Arbeiten und Eigenverantwortung sind für dich reizvoll.
• Du bist initiativ, motiviert und offen für Neues.
• Du bist kommunikativ, empathisch und respektvoll im Umgang mit Menschen.

Du bist auf der Suche nach einer Position bei einem spannenden Arbeitgeber, der Dich fordert und fördert?

Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!

• Teamleitung für Systemadministratoren, Architekten und IT-Support zur Leistungssteigerung.
• Entwicklung und Umsetzung strategischer Digitalisierungsinitiativen entsprechend den Unternehmenszielen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Anpassung der Systemlandschaft an sich ändernde Unternehmensbedürfnisse.
• Überwachung und Optimierung des unternehmensweiten ERP-Systems sowie Verwaltung von Integrationen und EDI-Verbindungen.
• Gewährleistung der Abstimmung des ERP-Systems mit den Geschäftsprozessen und kontinuierliches Streben nach Verbesserungen.
• Bewertung der aktuellen Systemarchitektur und Empfehlung von Lösungen zur Optimierung der Geschäftsabläufe.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-Teams zur Unterstützung der Geschäftsstrategien.
• Aktive Leitung von Projekten, von der Konzeption bis zur Umsetzung, sowie klare Kommunikation des Projektstatus und der Ergebnisse.

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Führungspositionen mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der ERP-Implementierung und -Verwaltung.

• Ausgezeichnete Projektmanagement-Fähigkeiten.

• Beherrschung von Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf Level C1.

• Übernimm Verantwortung im Rahmen von Dynamics 365 FO als Microsoft Dynamics AX Supporter für den Aufbau und die Implementierung vom Automated Testing.
• Unterstütze die Key-User im 1st Level Support, um eine reibungslose Nutzung sicherzustellen.
• Organisiere und leite Schulungen für die Key-User, um deren Kompetenzen zu stärken.
• Bearbeite Supportfälle, Emails und Anfragen der Key-User mit Engagement und Effizienz.
• Beschaffe Informationen, kategorisiere und triagiere Supportfälle für eine schnelle Lösungsfindung.
• Führe systematische Analysen und Dokumentationen durch, um Reproduzierbarkeit zu gewährleisten.
• Erstelle klare Arbeitsanweisungen und unterstütze die Key-User dabei, die Software effektiv zu nutzen.
• Führe Business- und modulspezifische Analysen sowie Fehlersuchen durch, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.
• Arbeite eng mit internen Entwicklern und externen Partnern zusammen, um effiziente Lösungen für auftretende Probleme zu finden.

• Informatik-Grundausbildung mit idealerweise abgeschlossenem Informatikstudium.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationssupport von Microsoft Dynamics AX 2012.
• Technischer Hintergrund in der Entwicklung im Bereich Applikationssupport.
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 FO und aktuellen Technologien/Integrationen auf Basis von Microsoft Azure.
• Umfassende Kenntnisse der AX Module und Prozesse, besonders in Produktion, Supply Chain und Vertrieb.
• Von Vorteil: Kenntnisse in AX und C# / .NET Programmierung.
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch auf Level B2-C1 in Wort und Schrift.