Spezialist:in Applikationssupport Abacus (m/w/d)
Basel
Ort
65'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit
Anstellungsart
ABACUS
Abacus FiBu
Abacus Kredi
Abacus Debi
464061
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Kopiert
11.03.2026
Verantwortung
Unterstützung des Supportteams bei der Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen
Selbstständige Bearbeitung von 1st Level Tickets unter Anwendung solider Abacus Kenntnisse
Analyse, Dokumentation und Koordination von 2nd Level Tickets inklusive Eskalation bei Bedarf
Durchführung administrativer Aufgaben wie Jira Monitoring und Pflege der Knowledge-Base
Mitarbeit bei Schulungen oder Durchführung von Anwendertrainings
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in Abacus Anwendungen und ausgeprägtes technisches Verständnis
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
Benefits
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Elena Walker
Talent Sourcing Manager
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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