Controlling- und IT-Supportfachkraft Vertrieb (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in ein vielseitiges und spannendes Aufgabenfeld ein, in dem du eine zentrale Funktion im Vertriebscontrolling und im IT-Support übernimmst. Du bringst deine Kenntnisse aktiv ein, entwickelst sie kontinuierlich weiter und stellst deinen ausgeprägten Servicegedanken im täglichen Austausch mit internen Stakeholdern unter Beweis. Du verantwortest die zuverlässige Unterstützung der Vertriebsprozesse durch analytisches Controlling, strukturierte Auswertungen und die effiziente Nutzung der eingesetzten IT-Systeme. Dabei bewegst du dich in einer Arbeitsumgebung, die von Offenheit, gegenseitiger Unterstützung sowie Respekt und Vertrauen im Umgang miteinander geprägt ist. Flache Hierarchien, ein leistungsgerechter Rahmen und moderne Arbeitsbedingungen schaffen ein Umfeld, in dem du deine Professionalität voll entfalten kannst.
Verantwortung
- Du bereitest Führungs-, Vertriebs- und Servicekennzahlen selbständig auf, analysierst sie und stellst sie der Geschäftsleitung verständlich dar.
- Du unterstützt den Vertrieb im täglichen Umgang mit dem CRM, prüfst Dateninhalte, führst Auswertungen durch und gibst Handlungsempfehlungen.
- In dieser Rolle berätst und schulst du Mitarbeiter in allen IT-Belangen und leistest kompetenten First-Level-Support.
- Als Controlling- und IT-Supportfachkraft Vertrieb arbeitest du eng mit der Gruppen-IT zusammen und stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicher.
- Du betreust und wartest Hardware, Software sowie das IT-Netzwerk und sorgst für deren zuverlässige Verfügbarkeit.
- Du setzt neue Laptops, Handys und Drucker auf, installierst Software und passt Systeme an die Bedürfnisse der Nutzer an.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich bzw. IT-Support.
- Du hast fundierte Erfahrung im Controlling sowie in der Datenanalyse und -aufbereitung aus ERP-Systemen (z.B. SAP, Abacus, Abas).
- Du bringst hervorragende IT-Kenntnisse mit und fühlst dich sicher im Umgang mit moderner Software.
- Optimalerweise kennst du dich mit Systemadministration, Monitoring-Tools und Citrix aus.
- Du gehst verantwortungsvoll mit vertraulichen Daten um und baust eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf.
- Du überzeugst durch Hilfsbereitschaft, hohe Dienstleistungsorientierung, gute Organisation und starke Kommunikationsfähigkeit.
Benefits