402 System Administration - Helpdesk & Support in Böttstein
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bearbeitung von Supportanfragen per Ticketsystem und Telefon sowie eigenständige Lösungsfindung
Überwachung und Optimierung von Systemperformance und Verfügbarkeit
Pflege von technischer Dokumentation, Anleitungen und Schulungsunterlagen
Betreuung und Optimierung von Client-/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
Qualifikationen
Fundierte Informatikausbildung und 3–5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungsumfeld
Gute Kenntnisse in Client/Server-, Terminalserver- und Virtualisierungslösungen
Fundierte Erfahrung mit Microsoft Server, Active Directory, GPO und DNS
Erfahrung in der Administration von Microsoft 365
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
(Junior) IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest IT-Projekte und Installationen für Server, PCs, Laptops, Telefonie und Peripheriegeräte
Du unterstützt Kunden bei IT-Problemen per Fernwartung und vor Ort
Du übernimmst die Wartung und Überwachung der Kundeninfrastruktur
Du handelst proaktiv und behebst Probleme frühzeitig
Qualifikationen
Du bringst Erfahrung als IT-Administrator mit und kennst dich mit Microsoft, VMware und Hyper-V aus
Du hast Freude am Kundenkontakt – telefonisch, remote und vor Ort
Du arbeitest motiviert, zielorientiert und selbstständig
Du bringst Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen ein
Du hast einen Führerausweis Kat. B sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
(Junior) IT-Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist verantwortlich für die Durchführung von IT-Projekten und Installationen, einschliesslich der Installation von Servern, PCs, Laptops, Telefonie- und Peripheriegeräten bei Kunden
Zudem unterstützt Du Kunden bei auftretenden IT-Problemen sowohl per Fernwartung als auch vor Ort
Des Weiteren kümmerst Du dich um die regelmässige Wartung und das Monitoring der Kundeninfrastruktur und ergreifst proaktiv Massnahmen, um etwaige Probleme zu lösen
Qualifikationen
Du bringst bereits praktische Erfahrung als IT-Administrator mit und bist vertraut mit dem Microsoft-Umfeld sowie VMWare und Hyper-V
Kundenkontakt bereitet dir Freude, sei es telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort
Du arbeitest motiviert, zielorientiert und eigenverantwortlich, und bringst gerne Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen ein
Zudem verfügst Du über einen gültigen Führerschein der Kategorie B für gelegentliche Kundenbesuche
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ICT Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung moderner virtualisierter Arbeitsplatzlösungen
Unterstützung der digitalen Transformation und moderner Arbeitsweisen
Mitarbeit an spannenden IT-Projekten
Planung, Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen und Cloud-Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre in Systemtechnik
Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen
Gute Kenntnisse in Server- und Desktop-Betriebssystemen
Erfahrung mit Microsoft 365, Citrix und VMware von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ICT System Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst den First- und Second-Level-Support sicher und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-Alltag
Du richtest Arbeitsplätze ein, betreust Azure und das Active Directory
Du evaluierst und implementierst neue Hardware und Applikationen
Du führst Schulungen durch und unterstützt Anwender bei IT-Fragen
Du bringst innovative Microsoft-Technologien wie M365, Azure und die Power Plattform aktiv voran
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann EFZ oder Informatiker EFZ
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in der Netzwerkkonfiguration (LAN, WAN, VPNs) und Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und der Power Plattform
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und bringst Organisationstalent mit
Du bist teamfähig, dienstleistungsorientiert und hast Interesse an digitalen Innovationen
Projektmanagement-Erfahrung ist ein Plus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ICT Support (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortung für IT-Support im First- und Second-Level und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Azure-Umgebung und Active Directory
Evaluation und Einführung neuer Hardware und Applikationen
Schulung und Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen
Förderung moderner Microsoft-Technologien wie M365, Azure und der Power Plattform
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann EFZ oder Informatiker EFZ
Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkkonfiguration (LAN, WAN, VPNs) sowie Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und der Power Plattform
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent
Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung mit Interesse an digitalen Innovationen
Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst den Mitarbeitenden vor Ort und im Home-Office einen modernen und stabilen IT-Arbeitsplatz bereit
Du übernimmst die Bereitstellung von Endgeräten wie Laptops, Drucker und Telefone
Im 2nd-Level-Support unterstützt Du bei komplexen IT-Problemen und findest Lösungen, wenn der Global Service Desk nicht weiterkommt
Du betreibst, überwachst und wartest die IT-Infrastruktur und verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Softwarezuweisungen
Du wirkst aktiv in Projekten mit und übernimmst bei Bedarf Teilprojektverantwortung
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss als Informatiker oder langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
Du beherrschst Microsoft 365, Hybridumgebungen, Active Directory/Azure Entra, Intune sowie Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi)
Im Service-Desk arbeitest Du strukturiert und kennst Prozesse wie ITIL und Incident Management; Automatisierungstools und Virtualisierungstechnologien sind von Vorteil
Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und teamfähig und bringst analytisches Denkvermögen mit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
System Administrator (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner bietet als solides Dienstleistungsunternehmen Services in Beratung & Integration, Operation & Support im Bereich der IT-Infrastruktur sowie spannende Datacenter Lösungen. Hier bist Du stets in Kontakt mit neuesten Technologien mit Fokus auf die Microsoft Produktpalette. Wir freuen uns, dein Rocken Talent Profil mit unserem Partner zu teilen.
Verantwortung
1st-Level-Support für KMU-Kunden, technische Anlaufstelle
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der ICT-Infrastrukturen
Erstellung und Pflege von Kundendokumentationen
Unterstützung bei Kundenprojekten im Team
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung mit mehrjähriger ICT-Support-Erfahrung
Serviceorientiert, kommunikativ, hohe Qualitätsansprüche
Teamfähig, bereit zur Einarbeitung und Weiterentwicklung
Sehr gutes Deutsch, technisches Englisch
IT System Engneer (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für die Benutzerverwaltung und bist die erste Ansprechperson bei Problemlösungen
Du betreust interne Applikationen und stellst den Support sicher
Du kümmerst dich um Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
Du wirkst aktiv bei internen Projekten mit und pflegst die dazugehörigen Dokumentationen
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
Du bringst fundierte Kenntnisse in Active Directory, VMware und Scripting mit
Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst
Du besitzt den Führerausweis Kat. B und sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
IT System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortlich für Benutzerverwaltung und Problemlösungen
Betreuung von internen Applikationen und Übernahme des Supports
Zuständig für Arbeitsplätze, inklusive Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
Mitarbeit an internen Projekten und Pflege der Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
Fundierte Kenntnisse in Active Directory, VMware und Scripting
Selbstständiges Arbeiten mit verantwortungsbewusster Arbeitsweise
Führerausweis Kat. B und sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
