375 System Administration - Helpdesk & Support in Möriken AG

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Windows-Arbeitsplatzumgebungen inklusive Endgeräten, Peripherie und Kommunikationssystemen

• Planung und Umsetzung standardisierter Client-Bereitstellungen sowie Durchführung von Software-Rollouts, Imaging und automatisierten Installationsprozessen

• Administration von Active-Directory-Objekten und Zugriffsberechtigungen sowie vollständige technische Abwicklung von Onboarding-, Offboarding- und Mutationsprozessen

• Bearbeitung anspruchsvoller Supportanfragen im 1st und 2nd Level sowie aktive Mitarbeit bei Infrastrukturmodernisierungen und Systemmigrationen

• Informatikausbildung EFZ in Systemtechnik oder gleichwertiger Abschluss mit mindestens fünf Jahren praktischer Erfahrung im Workplace- und Supportumfeld

• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients sowie fundiertes Verständnis für Microsoft Active Directory und Berechtigungsmanagement

• Gute Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Client-Imaging und automatisierter Betriebssystembereitstellung

• Strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung, ausgeprägter Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports durch strukturierte Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung technischer Störungen

• Administration und kontinuierliche Optimierung der Workplace-Infrastruktur inklusive Windows-Clients, Peripheriegeräten, Druckersystemen und Telefonielösungen

• Durchführung von Client-Imaging, Softwareverteilung und Betriebssysteminstallationen sowie Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen im Active Directory

• Technische Begleitung von Mitarbeiterein- und -austritten sowie Unterstützung bei Fachapplikationen, Systemmigrationen und ICT-Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen- und Computerverwaltung

• Praktische Erfahrung mit Softwarepaketierung, automatisierten Installationen, Imaging und professionellem IT-Support

• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit

Du möchtest an der Schnittstelle zwischen IT und Gesundheitswesen arbeiten? In dieser Position unterstützt du die Fachbereiche bei der Nutzung und Weiterentwicklung ihrer digitalen Anwendungen und trägst dazu bei, dass die IT-Systeme den Anforderungen des klinischen und administrativen Alltags gerecht werden.

Du begleitest neue Applikationen von der Einführung bis zum laufenden Betrieb, koordinierst dich mit verschiedenen Anspruchsgruppen und bringst dich aktiv in Digitalisierungsprojekte ein. Auch Personen mit Erfahrung aus dem Spitalbetrieb und Interesse an IT sind willkommen.

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Fachapplikationen

• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei technischen und fachlichen Fragen

• Koordination der Einführung neuer Anwendungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern

• Organisation und Begleitung von Anwendungstests sowie Software-Rollouts

• Mitarbeit bei ICT-Projekten und Leitung abgegrenzter Teilprojekte

• Erarbeitung von IT-Konzepten und Erstellung verständlicher Systemdokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Alternativ Berufserfahrung im Gesundheitswesen, etwa in der Pflege, mit Verständnis für klinische Abläufe und ausgeprägtem Interesse an IT

• Freude an der Arbeit mit Fachapplikationen und digitalen Lösungen

• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben strukturiert anzugehen

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Motivation zur gemeinsamen Weiterentwicklung

• Gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt

Du interessierst dich für Business-Applikationen und möchtest die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten? In dieser Funktion betreust und optimierst du verschiedene Fachanwendungen und sorgst dafür, dass diese im Spitalalltag zuverlässig funktionieren.

Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, internen ICT-Spezialisten und externen Lieferanten zusammen. Zudem begleitest du die Einführung neuer Lösungen und wirkst an Projekten mit, die zur Verbesserung der administrativen Abläufe und der digitalen Unterstützung im Gesundheitswesen beitragen.

• Betreuung, Support und kontinuierliche Weiterentwicklung von ICT-Fachapplikationen

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Verfügbarkeit der betreuten Anwendungen

• Planung und Einführung neuer Applikationen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern

• Begleitung von Tests, Rollouts und der Einführung neuer Funktionen

• Mitarbeit in ICT-Projekten sowie Übernahme von Teilprojektleitungen

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und IT-Konzepten

• Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung

• Alternativ Erfahrung im Spitalumfeld, beispielsweise in der Pflege, verbunden mit hoher IT-Affinität und Verständnis klinischer Prozesse

• Interesse an Business-Applikationen, Digitalisierung und der Optimierung von Arbeitsabläufen

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

• Gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und verbindet langjährige Erfahrung mit moderner Technologie. Qualität, Innovation und kundenorientierte Lösungen prägen das Unternehmen.

Du möchtest technische Herausforderungen lösen und Kunden sowie Systempartner bei der Anwendung moderner Sicherheitssysteme unterstützen? In dieser vielseitigen Funktion verbindest du IT-Systemadministration mit technischem Support und der praktischen Umsetzung von Zutrittslösungen.

Du sorgst für einen stabilen Betrieb der Cloud-Systeme, begleitest Installationen und Wartungen und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Serviceabläufen und Schulungsumgebungen.

• Technische Betreuung von Systempartnern im 2nd Level Support

• Analyse und Lösung von technischen Anwendungs- und Konfigurationsproblemen

• Administration und Überwachung von Cloud-Instanzen für Zutrittssysteme

• Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Systemlösungen beim Kunden oder per Fernzugriff

• Mitarbeit bei technischen Projekten und Pflege der zugehörigen Dokumentation

• Aufbau und Bereitstellung von Systemen für Serviceeinsätze und Schulungen sowie Erstellung von Offerten und Auftragsbestätigungen

• Technische Grundausbildung EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration; Erfahrung mit beratungsintensiven Produkten der Sicherheitstechnik ist ein Plus

• Kenntnisse in Linux-Administration und containerbasierten Cloud-Umgebungen

• Breites Verständnis von Server- und Netzwerktechnologien

• Kundenorientiertes Auftreten, Verhandlungsgeschick und Freude an praktischen technischen Aufgaben

• Selbständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit; gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und produziert technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen und verbindet langjährige Erfahrung mit moderner Technologie. Qualität, Innovation und kundenorientierte Lösungen prägen das Unternehmen.

Du hast eine technische Ausbildung und Freude daran, komplexe Systeme zu konfigurieren und zuverlässig zu betreiben? In dieser Position betreust du cloudbasierte Zutrittslösungen, unterstützt Systempartner bei technischen Fragen und stellst die Verfügbarkeit der Systeme sicher.

Neben der Systemadministration übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben im Kundensupport, bei Inbetriebnahmen und Wartungseinsätzen sowie in der technischen Dokumentation.

• Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support für Systempartner

• Unterstützung bei Anwendungsfragen und Konfigurationen rund um Zutrittssysteme

• Sicherstellung des Betriebs und der Verfügbarkeit cloudbasierter Systeminstanzen

• Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungsarbeiten vor Ort oder remote

• Mitarbeit in Projekten sowie Erstellung technischer Dokumentationen

• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Vorbereitung von Schulungs- und Servicesystemen

• Abgeschlossene technische Ausbildung EFZ

• Erfahrung in der Systemadministration und im technischen Support; Kenntnisse in Sicherheitstechnik von Vorteil

• Erfahrung mit Linux, containerbasierten Cloud-Systemen sowie Server- und Netzwerkinfrastrukturen

• Freude an der Konfiguration technischer Systeme und am direkten Kundenkontakt

• Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und eine serviceorientierte Arbeitsweise

• Zuverlässige, selbständige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit; gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt

• Stabilen und sicheren IT-Betrieb inklusive Infrastruktur, Active Directory, Berechtigungen, Backup und Disaster Recovery gewährleisten.

• First-Level-Support und Troubleshooting übernehmen sowie externe IT-Partner koordinieren.

• Fachapplikationen, Datenbanken und BI-Lösungen administrieren sowie Ad-hoc-Auswertungen und regulatorische Datenaufbereitungen erstellen.

• IT-Sicherheitskonzept unterstützen, Security Checks durchführen und sensible Zugriffe sowie Kommunikationsprozesse überwachen.

• Regulatorisch relevante IT-Prozesse betreuen sowie administrative Verantwortung für kritische Finanzkommunikationssysteme übernehmen.

• Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Betrieb.

• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Active Directory, Datenbanken, SQL, Backup und IT-Sicherheit.

• Erfahrung mit Business-Intelligence- und Fachapplikationen; Kenntnisse im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld von Vorteil.

• Verständnis regulatorischer IT-Anforderungen und Erfahrung mit sicherheitskritischen Systemen von Vorteil.

• Selbstständige und analytische Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein sowie sehr gute Deutschkenntnisse.

• Zentrale IT-Services mit Active Directory, Exchange, Entra ID, Entra PIM und PKI zuverlässig betreiben und überwachen.

• Technische Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support analysieren und gemeinsam im Team nachhaltig beheben.

• Updates, Patches und Backups durchführen sowie Recovery-, Restart- und Restore-Prozesse begleiten.

• Benutzerrechte und Sicherheitsrichtlinien im Identity-&-Access-Management-Umfeld umsetzen und administrieren.

• Betriebsprozesse, Changes und Fehleranalysen dokumentieren sowie Anwender*innen bei ICT-Services unterstützen.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Informatiker*in EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation.

• Grundkenntnisse in Active Directory, Microsoft 365 und Cloud-Diensten sowie Interesse an Exchange und Identity & Access Management.

• Verständnis von Benutzer-, Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten; Kenntnisse in Entra ID, Entra PIM und PKI von Vorteil.

• Erste Erfahrung mit Skripting und Automatisierung, insbesondere PowerShell, von Vorteil.

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit.

• Globale Cloud- und On-Premises-Infrastruktur mit Azure, Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP und PKI betreiben.

• Virtualisierung mit VMware und Hyper-V sowie Backup-, Recovery- und Datenschutzprozesse verantworten.

• Lifecycle, Updates und Automatisierung steuern sowie Performance, Verfügbarkeit und Infrastrukturkosten kontinuierlich optimieren.

• Netzwerk- und Security-Komponenten mit Cisco Meraki, Fortinet und SD-WAN integrieren und im Enterprise-Umfeld betreiben.

• SLA/KPI, ITIL-Prozesse, Budgetierung und Beschaffung steuern sowie externe Dienstleister koordinieren und Wissen intern vermitteln.

• Studium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Enterprise-Infrastruktur-Erfahrung.

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Windows Server, ADFS, SCOM, SCCM, Microsoft 365 und zentralen Infrastrukturservices.

• Erfahrung mit VMware, Hyper-V, Linux, Datenbanken sowie Cisco Meraki, Fortinet und SD-WAN.

• Praxis in hochverfügbaren Multi-Site- und 24/7-Produktionsumgebungen sowie mit ITIL, Incident-, Problem- und Change-Management.

• Ausgeprägte Problemlösungs- und Projektmanagementkompetenz, serviceorientierte Arbeitsweise sowie gute Englischkenntnisse.