199 System Administration - Helpdesk & Support in Oberurnen
IT Systemadministrator / Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Mit geschultem Auge analysierst Du defekte Geräte, führst präzise Reparaturen durch und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze.
Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen nicht nur bei technischen Herausforderungen, sondern vermittelst ihnen auch, wie sie künftig eigenständig agieren können.
Du kümmerst dich um Wartung und Absicherung interner Systeme – darunter Backups, File-Server sowie Authentifizierungsdienste.
Deine Tätigkeiten dokumentierst Du strukturiert und verständlich – denn nur durch transparente Kommunikation läuft die IT reibungslos.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
Du bringst technisches Verständnis mit, bist wissbegierig und offen dafür, dich in neue Technologien wie cloud-native Tools einzuarbeiten.
Auch in hektischen Situationen behältst Du den Überblick und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig souverän koordinieren.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
IT Systems Administrator (m/w/d)
Über
Rolle
Vollzeit-Einsatz im Outsourcing-Bereich zur Unterstützung der IT-Abteilung in Projekten (Server, Cloud, Netzwerk) sowie im operativen Betrieb
Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen unter Priorisierung und Klassifizierung
Einbringung eigener Erfahrungen für den Wissenstransfer und zur Optimierung von Prozessen
Erstellung und Pflege von Inventaren, Dokumentationen und Handbüchern
Verantwortung
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker und mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemtechnik, insbesondere in den Bereichen Server, Client und Netzwerk
Fundierte Kenntnisse in Server-Basisdiensten wie Active Directory, DNS, DHCP sowie in Windows-Produkten, einschliesslich Windows Client und Server OS und Microsoft 365
Fähigkeit, Fälle eigenständig zu lösen, sowie Dispatching und die selbstständige Betreuung von Kunden
Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau
IT Systems Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist regelmässig im Vor-Ort-Support bei Kunden im Einsatz und unterstützt Remote sowie im 2nd-Level-Support.
Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen.
Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte, Mitarbeit an grösseren Projekten.
Proaktive Identifikation und Kommunikation von Optimierungspotenzialen.
Ansprechpartner für IT-Verantwortliche und Endnutzer bei Kunden.
Flexibler und kundenorientierter Umgang mit Anforderungen.
Du unterstützt die interne IT genauso engagiert wie die IT der Kunden.
Verantwortung
Informatik-Ausbildung und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister.
Expertise in Windows Server, Office 365 und Windows-Clients.
Erfahrung mit Datensicherung und Active Directory.
Kenntnisse in VMware Virtualisierung.
Vertraut mit Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.
Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Du besitzt einen Führerschein
Benefits
SOC Analyst & IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Überwachung von Monitoring- und Security-Systemen sowie Analyse und Bearbeitung eingehender Alarme
Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Unterstützung im Betrieb von Microsoft Windows, Microsoft 365, Horizon und Citrix
Administration und Überwachung von Firewall- und Security-Lösungen inklusive Sophos
Mitarbeit bei IT-Projekten, Wartungsfenstern und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Services
Qualifikationen
Berufserfahrung in IT Support, Systemadministration oder System Engineering
Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Microsoft 365 und Windows
Erfahrung mit VDI-/Virtual-Desktop-Lösungen wie Horizon oder Citrix
Kenntnisse in Firewalls, IT-Security und Monitoring von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
Workplace Technology Consultant (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne Arbeitswelten entwickeln sich rasant. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die technologische Trends erkennt, digitale Workplace-Lösungen in konkrete Mehrwerte übersetzt und eine leistungsfähige Arbeitsumgebung für moderne Teams mitgestaltet.
Verantwortung
Entwicklung einer zukunftsorientierten Workplace-Strategie mit Schwerpunkt auf Cloud, Collaboration und Employee Experience
Gestaltung integrierter Lösungen für digitale Kommunikation und standortunabhängiges Arbeiten
Evaluation neuer Technologien und Überführung geeigneter Innovationen in bestehende Workplace-Landschaften
Konzeption und Umsetzung von Optimierungen im Microsoft-365-Umfeld
Automatisierung wiederkehrender Abläufe und Weiterentwicklung bestehender Workplace-Prozesse
Analyse von Anforderungen aus unterschiedlichen Fachbereichen und Übersetzung in technische Lösungskonzepte
Begleitung von Projekten rund um Modern Workplace, Cloud Migration und Collaboration
Koordination technischer Anpassungen sowie Planung und Umsetzung von Releases und Changes
Sicherstellung von Verfügbarkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der eingesetzten Workplace-Services
Zusammenarbeit mit internen Technologie-Teams sowie spezialisierten IT-Partnern
Mitwirkung bei Architekturentscheidungen und der technologischen Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsumgebung
Qualifikationen
Technische Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
Praxiserfahrung im Bereich Modern Workplace, Digital Workplace oder Cloud Collaboration
Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Plattform und relevanter Microsoft-Cloud-Technologien
Verständnis für Identity, Endpoint Management, Collaboration und moderne Cloud-Arbeitsmodelle
Erfahrung in der Umsetzung technischer Projekte und der Einführung neuer IT-Services
Interesse an Themen wie Automatisierung, Cloud Transformation und digitaler Employee Experience
Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung verschiedener Stakeholder
Benefits
Junior IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level analysieren, bearbeiten und nachhaltig lösen.
Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe in Active Directory, Microsoft 365 und Azure administrieren.
Windows-/Linux-Server, Netzwerke, Clients und Virtualisierung betreuen sowie Backup-, Security- und Updateprozesse unterstützen.
Interne Applikationen mit Python oder PowerShell anpassen, testen, dokumentieren und deployen.
IT-Leitung im Tagesbetrieb unterstützen und einen zuverlässigen IT-Betrieb bei Abwesenheiten sicherstellen.
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Aus- oder Weiterbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik oder Applikationsentwicklung.
Erste Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration.
Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Azure, Windows/Linux, Netzwerken und Virtualisierung.
Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und Automatisierung, beispielsweise mit Python oder PowerShell.
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Lokale Server-, Client- und Netzwerkinfrastrukturen stabil betreiben und weiterentwickeln
Server, Netzwerke und Clients über den gesamten Lifecycle installieren und erneuern
Clients, Peripherie und mobile Endgeräte beschaffen, konfigurieren und bereitstellen
IT-Projekte führen, externe IT-Partner koordinieren und Endanwender unterstützen
IT-Security-Schulungen etablieren sowie periodisch planbaren Pikettdienst übernehmen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in Windows, Server-Systemen und gängigen Office-Anwendungen
Fundiertes Verständnis aktueller Hardware sowie Netzwerk- und Server-Infrastrukturen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit Organisationstalent
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte interne Serviceorientierung
Benefits
Senior System & Network Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT- und Telekommunikationsinfrastrukturen über mehrere Standorte selbstständig betreiben
Firewall-, Netzwerk- und Serverinfrastrukturen erneuern, warten und absichern
Cyber Security, Zero-Trust-Ansätze und Endpoint Protection kontinuierlich weiterentwickeln
IT-Projekte leiten sowie Hard- und Software evaluieren, beschaffen und implementieren
2nd-/3rd-Level-Support koordinieren sowie Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen pflegen
Qualifikationen
Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
Fundierte Erfahrung mit Firewalls, Switches, WLAN, Standortvernetzung und Cyber Security
Kenntnisse in Linux, Zero Trust, Endpoint Protection sowie idealerweise UTM-Lösungen
Erfahrung mit VMware, Proxmox und Open-Source-Mail-/Mail-Security-Lösungen von Vorteil
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
Benefits
ERP Customer Support Specialist (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.
Verantwortung
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Supportkanäle
Untersuchung und Behebung von Fehlern in ERP-Systemen
Begleitung der Anwender bei fachlichen und technischen Herausforderungen
Aufbau und Aktualisierung von Supportwissen und Lösungsdokumentationen
Enge Abstimmung mit Consulting, Projektteams und technischen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im ERP-Umfeld, Application Support oder in der Kundenberatung
Gute IT-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft 365
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
Hohe Kundenorientierung, analytisches Denken und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Benefits
IT System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.
Verantwortung
Du planst, implementierst und entwickelst moderne Workplace Lösungen auf Basis von Microsoft Intune und Microsoft 365 weiter
Bei Migrationen und Inbetriebnahmen von Windows Server und M365 Infrastrukturen bringst du deine Erfahrung ein
Anspruchsvolle IT Projekte begleitest oder leitest du und unterstützt zusätzlich im Pre Sales
Im Third Level Support analysierst du komplexe Störungen und findest nachhaltige Lösungen
Zudem kannst du angrenzende Bereiche wie Azure, Citrix, Security oder Automation mitgestalten
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung zeichnen dich aus
Deine Begeisterung für IT Technologien und die Zusammenarbeit im Team bringst du aktiv ein
Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative gehören zu deinen Stärken
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und einen Führerausweis bringst du mit
Benefits
