399 System Administration - Helpdesk & Support in Rikon im Tösstal

• Kunden betreuen und bestehende IT-Infrastrukturen kontinuierlich weiterentwickeln

• IT-Lösungen mit Windows Server/Client, Microsoft 365 und VDI implementieren und betreiben

• Citrix, Horizon, RDS und Firewall-Infrastrukturen administrieren und warten

• Service Desk bei komplexen Störungen im 3rd-Level-Support unterstützen

• Technische Aufgaben in Infrastruktur- und Modernisierungsprojekten übernehmen

• Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server/Client, Microsoft 365 und VDI-Technologien

• Erfahrung mit Citrix, Horizon, RDS und Firewall-Lösungen

• Analytische, selbstorganisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kundenorientierung

• Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen konzipieren, designen und implementieren

• Netzwerk-, Microsoft-365- und Telefonielösungen planen und deployen

• IT-Projekte realisieren und Kunden im gesamten Projektumfeld technisch betreuen

• Kundenumgebungen betreiben sowie komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support lösen

• ICT-Security-Massnahmen für Netzwerk, Firewall und Cloud implementieren und überwachen

• Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger System-Engineering-Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server 2016–2025, Windows 10/11 und Microsoft 365

• Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Technologien; Securepoint-Kenntnisse von Vorteil

• Kenntnisse in Azure, Intune, VDI, RDS und Teams inklusive Telefonie von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

• IT- und Telekommunikationsinfrastrukturen über mehrere Standorte selbstständig betreiben

• Firewall-, Netzwerk- und Serverinfrastrukturen erneuern, warten und absichern

• Cyber Security, Zero-Trust-Ansätze und Endpoint Protection kontinuierlich weiterentwickeln

• IT-Projekte leiten sowie Hard- und Software evaluieren, beschaffen und implementieren

• 2nd-/3rd-Level-Support koordinieren sowie Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen pflegen

• Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung mit Firewalls, Switches, WLAN, Standortvernetzung und Cyber Security

• Kenntnisse in Linux, Zero Trust, Endpoint Protection sowie idealerweise UTM-Lösungen

• Erfahrung mit VMware, Proxmox und Open-Source-Mail-/Mail-Security-Lösungen von Vorteil

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Im klinischen Alltag muss die Software einfach funktionieren. Als Applikationsverantwortliche:r Klinische Informationssysteme sorgst Du dafür, dass das Klinikinformationssystem (KIS) stabil läuft und sich gezielt weiterentwickelt. Komplexe Fehlerbilder reizen Dich mehr, als dass sie Dich abschrecken. Mit technischer Tiefe und Prozessverständnis wirst Du zur zentralen Ansprechperson zwischen Fachbereichen, Herstellern und IT.

• Releases, Updates und technische Changes planst Du und koordinierst Integrations-, Regressions- und Abnahmetests bis zur sauberen Produktivsetzung.

• Du administrierst und konfigurierst das KIS und optimierst Module sowie die Abbildung klinischer Abläufe laufend.

• Bei komplexen Incidents analysierst Du Logs, Systemmeldungen und Datenflüsse und eskalierst gezielt an den 3rd-Level-Support des Herstellers.

• Darüber hinaus überwachst Du die Schnittstellen zu Umsystemen wie RIS, Labor, Archivierung und PACS.

• Du übersetzt Wünsche aus Medizin und Administration in klare Spezifikationen und begleitest Keyuser bei Tests und Anpassungen.

• Zudem übernimmst Du technische Teilprojekte und Migrationen und dokumentierst Systeme und Prozesse nachvollziehbar in Confluence.

• Ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH) oder ein gleichwertiger Werdegang bringst Du mit.

• Du hast mind. 3 Jahre im Application Management eines KIS oder einer ähnlichen Gesundheitsapplikation gearbeitet.

• Den Betrieb und das Lifecycle Management geschäftskritischer Anwendungen kennst Du aus der Praxis, ebenso ITIL-nahe Prozesse wie Incident- und Change-Management.

• Schnittstellenstandards wie HL7 sind Dir idealerweise vertraut, und Abhängigkeiten zwischen Datenbanken, Infrastruktur und Applikationen analysierst Du strukturiert.

• Des Weiteren bewegst Du Dich sicher im Requirements Engineering und verstehst Abläufe wie Patientenadministration und Leistungserfassung.

• Zudem trittst Du gegenüber Lieferanten verbindlich auf, formulierst auf Deutsch präzise und nutzt Englisch souverän im Austausch mit Softwareherstellern.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Zwischen Patientenaufnahme, Leistungserfassung und medizinischer Dokumentation steckt viel Technik. Hier übernimmst Du als Medical Application Manager die Verantwortung für das Klinikinformationssystem (KIS) über seinen gesamten Lebenszyklus. Stabilität im laufenden Betrieb ist Dein Anspruch, und die Weiterentwicklung gestaltest Du aktiv mit. Wer Ursachen gerne auf den Grund geht und dabei die Menschen im Spitalalltag im Blick behält, findet hier eine Aufgabe mit spürbarer Wirkung.

• Du sicherst Verfügbarkeit und Performance des Systems im klinischen Betrieb und entwickelst Konfiguration, Module und Funktionen laufend weiter.

• Störungen gehst Du im 2nd-Level-Support systematisch nach, wertest Logs sowie Datenflüsse aus und stimmst komplexe Fälle mit dem Hersteller ab.

• Darüber hinaus behältst Du die Schnittstellen zu Labor, ERP, Radiologie und weiteren Fachapplikationen im Auge und klärst technische Abhängigkeiten.

• Patches, Releases und Rollouts planst Du sorgfältig, von den Systemtests bis zur kontrollierten Inbetriebnahme.

• Hinzu kommt die Aufnahme von Anforderungen aus Medizin und Verwaltung, die Du in Change Requests überführst und mit den Lieferanten umsetzt.

• Zudem leitest Du technische Teilprojekte, arbeitest eng mit den Keyusern zusammen und hältst die Dokumentation in Confluence aktuell.

• Mehrjährige Praxis im Applikationsbetrieb eines Klinikinformationssystems oder einer vergleichbaren Healthcare-Lösung zeichnet Dich aus.

• Du hast Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe HF/FH studiert oder Dir ein ähnliches Profil auf anderem Weg erarbeitet.

• Klinische Abläufe wie Patientenadministration und medizinische Dokumentation verstehst Du ebenso gut wie die Technik dahinter.

• Erfahrung mit klinischen Schnittstellen und Standards wie HL7 ist ein klarer Pluspunkt, ebenso Routine in Release-, Problem- und Change-Prozessen.

• Des Weiteren denkst Du vernetzt und behältst auch bei Abhängigkeiten zwischen Datenbanken, Infrastruktur und Umsystemen den Überblick.

• Zudem kommunizierst Du stilsicher auf Deutsch, verständigst Dich problemlos auf Englisch und arbeitest auch mit externen Partnern lösungsorientiert zusammen.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du übernimmst als KIS-Applikationsmanager:in die technische Verantwortung für ein Klinikinformationssystem (KIS). Ärzteschaft, Pflege und Administration verlassen sich täglich darauf. Wenn es irgendwo hakt, findest Du die Ursache und bringst die Lösung auf den Weg. Gleichzeitig gestaltest Du mit, wie sich das System und die klinischen Abläufe weiterentwickeln. Hier zählen Deine Erfahrung, Dein analytischer Blick und Deine Fähigkeit, Technik und Medizin zu verbinden.

• Du nimmst Anforderungen der Fachbereiche auf, formulierst Change Requests und stimmst deren Umsetzung mit dem Hersteller und weiteren Lieferanten ab.

• Störungen gehst Du im 2nd-Level-Support systematisch auf den Grund und führst technische Root-Cause-Analysen durch.

• Hinzu kommt die Überwachung der Datenflüsse zu angrenzenden Systemen wie PACS, ERP, Labor und Archivierung.

• Du stellst Verfügbarkeit und Performance des KIS sicher und kümmerst Dich um Administration, Konfiguration und Lifecycle Management.

• Darüber hinaus verantwortest Du die Planung von Patches, Updates und Rollouts samt System- und Abnahmetests für einen kontrollierten Go-live.

• Zudem leitest Du technische Teilprojekte, betreust die Keyuser und hältst System- und Betriebsdokumentationen in Confluence aktuell.

• Du blickst auf mind. 3 Jahre Erfahrung im Application Management eines KIS oder einer vergleichbaren Healthcare-Lösung zurück.

• Ein Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik auf Stufe FH/HF bildet Deine Basis, alternativ eine gleichwertige Qualifikation.

• Wie Leistungserfassung, medizinische Dokumentation und Patientenadministration zusammenspielen, verstehst Du genau.

• Klinische Schnittstellen sind Dir vertraut, idealerweise inklusive Praxis mit HL7, und Du durchschaust die Integration eines KIS in seine Systemlandschaft.

• Prozesse rund um Release, Change, Problem und Incident beherrschst Du ebenso wie Requirements Engineering und strukturierte Testplanung.

• Zudem überzeugst Du im Dialog mit Klinikpersonal ebenso wie mit Lieferanten, kommunizierst stilsicher auf Deutsch und liest englische Herstellerunterlagen ohne Mühe.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

An manchen Business-Applikationen hängen ganze Produktionsprozesse. Als Applikationsmanager:in Integration & Releases hältst Du genau diese Systeme stabil, sicher und performant. Du denkst über die einzelne Applikation hinaus und verfolgst Datenflüsse bis zur Ursache eines Problems. Mit Deiner analytischen Art bist Du die erste Ansprechperson, wenn es technisch knifflig wird. Gleichzeitig treibst Du Verbesserungen voran und prägst die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft.

• Du verantwortest den Betrieb Deiner Business-Applikationen inklusive Personalisierungssoftware und begleitest sie durch den gesamten Lifecycle.

• Darüber hinaus überwachst Du Datenflüsse in Formaten wie JSON, XML und CSV und sicherst ihre Konsistenz mit gezielten Validierungen.

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen bis zur Ursache und ziehst bei Bedarf Hersteller hinzu.

• Releases, Updates und Upgrades planst Du sorgfältig und prüfst sie vor der Produktivsetzung mit System- und Integrationstests.

• Hinzu kommt die Pflege von Rollen und Berechtigungen sowie die Umsetzung fachlicher Anforderungen in konkrete Konfigurationen.

• Zudem bringst Du Dich in Digitalisierungsprojekten ein, leitest technische Teilprojekte und dokumentierst Deine Systeme nachvollziehbar.

• Mit einer Informatikausbildung, einem Studium in Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Abschluss hast Du ein solides Fundament gelegt.

• Einige Jahre Praxis im Application Engineering oder im Applikationsbetrieb bringst Du mit, idealerweise auch mit Personalisierungs- oder Konfigurationssoftware.

• Du verbindest Systeme souverän über Webservices und REST APIs und kennst Dich im Schnittstellenmanagement bestens aus.

• Des Weiteren nutzt Du SQL (Structured Query Language), Logging und Monitoring, um Fehler über Daten-, Schnittstellen- und Applikationsebene hinweg einzugrenzen.

• Du bewegst Dich routiniert in Change-, Release- und Problem-Management und hast Rollen- und Berechtigungskonzepte bereits erfolgreich umgesetzt.

• Zudem behältst Du auch unter Druck die Ruhe, erklärst Technisches verständlich und verhandelst auf Deutsch ebenso sicher wie auf Englisch.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern verstehen, warum ein System hakt. In dieser Position bist Du die technische Schaltstelle zwischen Business-Applikationen, Schnittstellen und Produktionsprozessen. Als Technical Application Manager behältst Du Konfiguration, Datenqualität und Betrieb gleichermassen im Blick. Fachliche Wünsche übersetzt Du in saubere technische Lösungen. So treibst Du Deine Applikationen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg voran.

• Du sorgst für den sicheren und performanten Betrieb geschäftskritischer Applikationen, inklusive Konfigurations- und Automatisierungssoftware.

• Updates, Upgrades und Releases planst Du sorgfältig, testest sie systematisch und bringst sie kontrolliert in die Produktion.

• Des Weiteren analysierst Du Datenflüsse in Formaten wie XML, CSV und JSON und behebst Inkonsistenzen gemeinsam mit den beteiligten Stellen.

• Im 1st- und 2nd-Level-Support grenzt Du Störungen ein und steuerst komplexe Incidents mit Herstellern und internen Fachleuten.

• Du pflegst Regeln, Datenstrukturen und Berechtigungen und hältst die Dokumentation zu Systemen und Schnittstellen aktuell.

• Zudem bringst Du Optimierungsideen ein und leitest technische Teilprojekte in Integrations- und Digitalisierungsvorhaben.

• Du hast mehrere Jahre Praxis im Applikationsbetrieb, im Application Engineering oder in einer ähnlichen technischen Rolle gesammelt.

• Als Fundament dient Dir ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet.

• Datenintegration reizt Dich, und mit Application Programming Interfaces (REST APIs) oder Webservices hast Du idealerweise schon gearbeitet.

• Darüber hinaus fragst Du Daten gerne selbst per SQL ab und nutzt Logs sowie Monitoring für Dein Troubleshooting.

• Release-, Change- und Testabläufe sind Dir ebenso geläufig wie Rollen- und Berechtigungskonzepte.

• Zudem arbeitest Du strukturiert und lösungsorientiert, kommunizierst souverän auf Deutsch und kommst auch auf Englisch mit externen Anbietern gut zurecht.

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Im klinischen Alltag muss das zentrale Informationssystem einfach funktionieren. Als KIS-Applikationsverantwortliche:r sorgst Du dafür, dass das Klinikinformationssystem (KIS) stabil läuft und sich laufend weiterentwickelt. Du bewegst Dich an der Schnittstelle zwischen Technik, Fachbereichen und Softwarelieferanten. Dabei übernimmst Du echte Verantwortung für eine geschäftskritische Applikation im Gesundheitswesen.

• Du verantwortest Betrieb, Konfiguration und Lifecycle Management des KIS und entwickelst Module und Prozesse gezielt weiter.

• Komplexe Störungen analysierst Du im 2nd-Level-Support anhand von Logs und Datenflüssen und koordinierst Incidents mit dem Hersteller.

• Du überwachst die Schnittstellen zu Umsystemen wie Labor, RIS, PACS, ERP und Archivierung und steuerst technische Abhängigkeiten.

• Des Weiteren planst Du Releases, Updates und Changes und koordinierst Integrations-, Regressions- und Abnahmetests bis zur Produktivsetzung.

• Anforderungen aus medizinischen und administrativen Bereichen übersetzt Du in Spezifikationen und Change Requests und arbeitest dabei eng mit den Keyusern.

• Zudem begleitest Du KIS-Projekte und Migrationen und pflegst die technische Dokumentation in Confluence.

• Du hast ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf Stufe HF/FH oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management eines Klinikinformationssystems oder einer ähnlichen Healthcare-Applikation zeichnet Dich aus.

• Klinische Abläufe wie Patientenadministration, Leistungserfassung und medizinische Dokumentation kennst Du aus der Praxis.

• Darüber hinaus bist Du sicher im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management und bringst Erfahrung mit klinischen Schnittstellen und Standards wie HL7 mit.

• Du analysierst Abhängigkeiten zwischen Applikation, Datenbanken, Infrastruktur und Prozessen strukturiert und arbeitest souverän mit Herstellern und externen Dienstleistern zusammen.

• Zudem formulierst Du Anforderungen präzise in Deutsch und bewegst Dich auch in englischer Fachdokumentation mühelos.