4 System Administration - Helpdesk & Support in Solothurn
IT-Fachkraft Support und Digitalisierung (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du unterstützt Mitarbeitende im First Level Support mit deiner IT-Expertise.
- In dieser Rolle schulst du Mitarbeitende in der effizienten Nutzung der SORBA Bausoftware und weiterer IT-Tools.
- Du fungierst als Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und der zentralen Informatik-Abteilung der Marti Holding.
- Als IT-Fachkraft Support und Digitalisierung stellst du geeignetes IT-Equipment bereit und führst ein kleines IT-Lager.
- Du organisierst die IT-Einrichtung auf unseren Baustellen und wirkst bei der Installation mit.
- In dieser Rolle arbeitest du an den Standorten Solothurn, Bellach sowie direkt auf unseren Baustellen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Praktische Erfahrung mit Microsoft 365 Tools wie SharePoint, Teams, Outlook oder Planner
- Vertieftes Know-how in der User- und Berechtigungsverwaltung sowie idealerweise Erfahrung mit MS Teams Telefonie
- Erfahrung in Datenpflege, Anforderungserhebung und Testing sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Freude an praktischer Arbeit und am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden, mit einer pragmatischen, zielorientierten und strukturierten Arbeitsweise
- Muttersprache Deutsch und gültiger Fahrausweis der Kategorie B
Benefits
IT Infrastruktur Spezialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du unterstützt die Mitarbeitenden mit deiner IT-Expertise im First-Level-Support
Du zeigst den Anwendern, wie sie die SORBA Bausoftware und weitere IT-Tools effizient einsetzen
Du bist die Schnittstelle zwischen den Unternehmen und der zentralen Informatik
Du stellst das passende IT-Equipment bereit, verwaltest das IT-Lager und richtest die IT auf den Baustellen ein
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit
Du verfügst über praktische Erfahrung mit Microsoft-365-Tools wie SharePoint, Teams, Outlook und Planner
Du hast vertieftes Wissen in der User- und Berechtigungsverwaltung sowie idealerweise Erfahrung mit MS Teams Telefonie
Du arbeitest pragmatisch, strukturiert und zielorientier
Du kommunizierst auf Deutsch als Muttersprache und besitzt einen Führerausweis Kategorie B
Junior System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du nimmst Supportanfragen telefonisch, per Mail oder über das Ticket-System entgegen
Du erfasst, beschreibst und klassifizierst diese im Ticket-System
Du analysierst und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Helpdesk-Anfragen selbstständig und behebst diese
Du arbeitest eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen und leitest Tickets gezielt weiter
Du übernimmst Aufgaben im Troubleshooting, Monitoring und Reporting
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker/in EFZ und bereits erste Berufserfahrung
Du arbeitest strukturiert, selbständig, lösungsorientiert, flexibel und zuverlässig
Du hast eine hohe IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch-, Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
IT/ICT-TALENT - Lass dich entdecken! - Rocken® (m/w/d)
Rolle
Lass Dich entdecken!
Erstelle dein persönliches Profil.
Zeig uns Deine Skills.
Den Rest übernehmen wir.
Verantwortung
Vorteile eines Rocken® Talent Profils:
Mit einem digitalen Rocken® Talent Profil kann sich jeder Bewerber schnell mit marktführenden Firmen verbinden und eine kostenlose & transparente Markteinsicht erhalten
Unkompliziert Bewerbungen auslösen mit einem Mausklick
Unser Ansatz ist für Unternehmen wie auch Bewerber - innovativ
Ein Rocken® Talent Profil zeichnet sich durch eine klare und visuell ansprechende Struktur und Bildsprache aus und stellt die Erfahrungen und Stärken eines Jeden im besten Licht dar
Ein digitales Bewerbungsprofil ohne Motivationsschreiben
Qualifikationen
Egal ob Support, Systemtechnik, Softwareentwicklung, einer Schnittstelle oder im Management - Deine Skills sind gefragt!
EFZ oder Studium in der Informatik oder gleichwertig bzw. genug relevante Berufserfahrung
EU-Pass oder bereits in der Schweiz lebend
Deutsch mindestens B2 idealerweise C1 oder höher
Hoch motiviert, etwas zu erreichen und aktive Zusammenarbeit gewollt.
