3 System Administration - Helpdesk & Support in Wallisellen
IT-Supporter:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und gewährleistest einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support per Telefon, Remote und vor Ort.
- In dieser Rolle analysierst du technische Probleme mit Hard- und Software, erarbeitest Lösungskonzepte und setzt sie bei Bedarf mit externen Partnern um.
- Als Mitarbeitende*r IT-Benutzerunterstützung installierst, konfigurierst und wartest du IT- und Klinikgeräte und unterstützt dabei die verschiedenen Standorte.
- Du betreust branchenspezifische Soft- und Hardware und sorgst für einen stabilen und effizienten Betrieb.
- In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Qualitätsprüfung.
- Du leistest technische Unterstützung bei Back-Office-Arbeiten, zum Beispiel durch die Automatisierung von Datenaufbereitungen und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägtes Servicedenken und Freude am Support
- Fundierte Erfahrung im IT-Support (Störungsentgegennahme und -lösung), im Clientmanagement sowie mit Microsoft Windows und MS Office
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen sowie Erfahrung mit ERP-, CRM- und Telefonielösungen
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit überzeugenden koordinativen und kommunikativen Fähigkeiten sowie selbständigem und nachhaltigem Handeln
- Teamfähige, motivierte Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
ICT-Administrator:in / Supporter:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und stellst einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support telefonisch, remote und vor Ort sicher.
- In dieser Rolle analysierst du technische Probleme mit Hard- und Software, entwickelst passende Lösungskonzepte und setzt diese eigenständig oder mit externen Partnern um.
- Als Fachkraft IT-Benutzerservice installierst, konfigurierst und wartest du IT- und Klinikgeräte und berätst sowie unterstützt unsere Standorte.
- Du betreust und pflegst unsere branchenspezifische Soft- und Hardware im laufenden Betrieb.
- In dieser Rolle verantwortest du die Beschaffung von Hard- und Software inklusive Qualitätsprüfung.
- Du leistest technische Unterstützung bei Back-Office-Arbeiten, zum Beispiel durch Automatisierung von Datenaufbereitungen und wirkst aktiv in IT-Projekten mit.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in oder ein weiterführender Abschluss im IT-Bereich
- Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägtes Servicedenken und Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern
- Erfahrung im IT-Support (Entgegennahme und Lösung von Störungen) sowie in Clientmanagement, Microsoft Windows, MS Office und idealerweise Windows-Server; Kenntnisse in ERP-, CRM- und Telefonie-Lösungen von Vorteil
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit koordinatorischen und kommunikativen Stärken sowie selbständigem und nachhaltigem Handeln
- Teamfähige, motivierte und engagierte Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
IT-Support- und Systemtechnik-Spezialist (m/w/d)
Rolle
Starte durch in einer Rolle, in der strategisches Denken auf operative Umsetzung trifft. Du verantwortest die Entwicklung und Steuerung kanalübergreifender Marketingkampagnen und analysierst deren Performance zur kontinuierlichen Optimierung. Dabei arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und stellst sicher, dass alle Kommunikationsmassnahmen auf die übergeordneten Ziele einzahlen. Deine Erfahrung im Projektmanagement und dein Gespür für relevante Zielgruppeninhalte ermöglichen dir, effizient und wirkungsvoll zu agieren. In dieser Position nutzt du datenbasierte Insights, um kreative Ideen in messbare Erfolge zu verwandeln.
Verantwortung
- Du arbeitest mit Microsoft-Windows-Systemen sowie Cloud-Diensten und betreust diese verantwortungsvoll.
- In dieser Rolle unterstützt du engagiert interne und externe Anwenderinnen und Anwender im IT-Support.
- Du nutzt deine Erfahrung im ICT-Umfeld, um technische Fragestellungen effizient zu lösen.
- Als IT-Support- und Systemtechnik-Spezialist betreust du Apple OS Geräte routiniert und sicher.
- Du organisierst deine Aufgaben strukturiert und kommunizierst klar im Team sowie mit Nutzenden.
- Mit deinem vernetzten Denken und einer flexiblen Herangehensweise findest du schnell passende Lösungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im entsprechenden Fachbereich
- Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein gehst du vielfältige Aufgaben motiviert an
- In einem partnerschaftlichen Teamumfeld fühlst du dich wohl und trägst aktiv zur positiven Atmosphäre bei
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist dir wichtig und du nutzt gezielt entsprechende Angebote
- Du schätzt eine langfristige Anstellung mit fairen Sozialleistungen und geregelten Anstellungsbedingungen
- Kostenlose Parkmöglichkeiten und gute Rahmenbedingungen runden dein Arbeitsumfeld ab