IT Support & Administration (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT Support im 1st und 2nd Level für interne Anwender, sowohl vor Ort, per Telefon als auch via Remote Zugriff
Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Drucksystemen
Verwaltung von Benutzern und Zugriffsrechten in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Systemen
Durchführung von IT Onboardings und Schulungen für neue Mitarbeitende sowie Unterstützung bei Rollouts und IT Projekten
Mitwirkung im Betrieb und Unterhalt der IT Infrastruktur sowie Dokumentation von Störungen, Prozessen und Lösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder technische Grundausbildung mit ergänzender Weiterbildung in IT
Erfahrung im User Support und Freude an der Arbeit mit Endanwendern
Praxis im Umgang mit Windows Systemen (Clients und Server)
Kenntnisse in Netzwerktechnik, Hardware und Peripherie von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse