- Du arbeitest mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen an unsere Applikationslandschaft zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die ihre Bedürfnisse erfüllen
- Du nimmst an IT-Projekten eine aktive Rolle ein
- Du arbeitest mit anderen Teams zusammen, um Änderungen an den Applikationen zu planen und zu implementieren
- Du bewertest Störungsmeldungen und ergreifst Maßnahmen, um Probleme zu beheben
- Du bist verantwortlich für den 2nd Level Support und Incident Management
- Du unterstützt die Benutzer bei der Anwendung von Applikationen und Prozessen
- Du arbeitest mit den Benutzern zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und Applikationen zu implementieren und weiterzuentwickeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen