IT Operations Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest dein IT-Know-how in abwechslungsreichen Kundenumgebungen einsetzen und moderne IT-Infrastrukturen aktiv mitgestalten? Dann erwartet dich eine vielseitige Rolle, in der du System Engineering, Support und Projektarbeit miteinander verbindest. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen reibungslosen Betrieb, entwickelst bestehende IT-Services weiter und unterstützt Kunden mit praxisnahen Lösungen.
Verantwortung
Du sorgst für einen stabilen und performanten Betrieb der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden.
Du überwachst Systeme, führst Wartungsarbeiten durch und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.
Du setzt Kundenaufträge eigenständig oder gemeinsam mit dem Team um und bearbeitest Supportanfragen lösungsorientiert.
Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt bei der Einführung neuer Technologien und Lösungen.
Du dokumentierst technische Umgebungen, optimierst bestehende IT-Services und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
Du stehst Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite und überzeugst durch deine serviceorientierte und
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11, Active Directory / Entra ID, Netzwerken sowie Backup- und Druckerlösungen mit.
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Freude daran, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
Du kommunizierst auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, kundenorientiert und lösungsorientiert.
Deutsch beherrschst du fliessend & Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.