Change- und Release Applikationsverwalter*in (m/w/d) in Moosseedorf

Als Change- und Release-Applikationsverwalter*in sind Sie für die technische Wartung und Weiterentwicklung unserer Applikationslandschaft, insbesondere im Bereich Bausoftware, verantwortlich. Sie arbeiten an IT-Projekten mit oder leiten Teilprojekte und übernehmen die Verantwortung für das Change- und Release Management zugewiesener Applikationen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Darüber hinaus analysieren, bewerten und priorisieren Sie Serviceanforderungen und Störungsmeldungen, koordinieren den 2nd-Level-Support und das Incident Management, und planen sowie führen Schulungen durch, um die Anwender bei der Handhabung und Weiterentwicklung der Applikationen zu unterstützen.

• Technische Wartung und Weiterentwicklung unserer Applikationslandschaft mit Schwerpunkt Bausoftware
• Mitarbeit an IT-Projekten bzw. Leitung von Teilprojekten
• Verantwortlich für das Change- und Release Management zugewiesener Applikationen und Sicherstellung deren Betrieb
• Analyse, Bewertung und Priorisierung von Serviceanforderungen und Störungsmeldungen
• Sicherstellung des 2nd Level Supports und Incident Management in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Planung und Durchführung von Schulungen sowie Unterstützung der Anwendung in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung
• Fachliche Unterstützung und Begleitung der Benutzer bei der Implementierung und Weiterentwicklung der eingesetzten Applikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik HF/FH oder vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildungen im Informatikumfeld
• Erfahrung im Bereich Applikation Management oder IT-Projektmanagement
• Idealerweise Erfahrung im Requirements Engineering
• Kenntnisse in Datenbankmanagementsystemen (SQL-Abfragen) und Programmiersprachen (Powershell, Python oder andere) sind erwünscht
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen, rasche Auffassungsgabe sowie eine selbstständige, exakte und zielgerichtete Arbeitsweise
• Motivation, sich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
• Hohe Service- und Lösungsorientierung
• Kollegiale, engagierte und zuverlässige Art mit angenehmen Umgangsformen