4545 Jobs

Unser Rocken Partner ist als Schweizer Traditionsunternehmen sind seit fast 40 Jahren höchster Qualität verpflichtet, und entwickelt und fertigt komplexe Werkzeug und Zubehör.

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die internationale Kunden und Vertriebspartner kompetent betreut und einen reibungslosen Verkaufsprozess sicherstellt. In dieser Funktion übernehmen Sie die Koordination zwischen Kunden und internen Fachbereichen und leisten einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Servicequalität sowie langfristigen Kundenbeziehungen.

• Betreuung internationaler Kunden und Vertriebspartner während des gesamten Auftragsprozesses

• Bearbeitung von Bestellungen – von der Auftragserfassung über die Fakturierung bis zur Zahlungsabwicklung

• Ansprechpartner für Anfragen zu Produkten, Lieferterminen und administrativen Anliegen

• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Versand zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen

• Koordination interner Abläufe und Abstimmung kundenbezogener Anforderungen mit den relevanten Fachbereichen

• Unterstützung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine lösungsorientierte und serviceorientierte Betreuung

• Pflege und Aktualisierung kundenrelevanter Daten im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Export von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der internationalen Kommunikation

• Teamfähige Persönlichkeit mit organisatorischem Geschick

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.

• Abwicklung internationaler Ersatzteileaufträge
• Technische und kaufmännische Abklärungen mit externen und internen Stellen (Bearbeitung von Kundenanfragen, Zolldeklarationen, Versandanfragen, etc.)
• Erstellen der erforderlichen Dokumente
• Erstellen der Lieferscheine, Vorbereiten der Frachtbriefe, Packlisten, etc.
• Export- und Versicherungszertifizierungen
• Koordination Ersatzteile Aufträge und Lieferungen mit der Vertriebs-und Produktionsabteilung

• Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export oder Aussenhandel

• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position im internationalen Umfeld

• Gute Kenntnisse der Export- und Logistikprozesse

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Akkreditiven und anderen Zahlungsabsicherungsprodukten im Export

• Gute ERP-Anwenderkenntnisse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntniss

• Du stellst den stabilen und sicheren Betrieb der Applikationslandschaft sicher

• Du automatisierst Betriebsprozesse und setzt Deployment-Strategien nach GitOps um

• Du arbeitest mit dem Entwicklungsteam an Architektur und Integration neuer Features

• Du entwickelst Infrastructure-as-Code (IaC) für skalierbare Plattformen weiter

• Du betreibst Monitoring- und Observability-Lösungen und dokumentierst die Infrastruktur

• Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik (ETH, FH, Uni) oder vergleichbare IT-Erfahrung

• Du bringst DevOps-Erfahrung mit und kennst Microservice-Architekturen mit Kubernetes, Docker, Helm und ArgoCD

• Du arbeitest mit CI/CD-Pipelines (GitLab), Monitoring mit Grafana und hast Backend-Verständnis (z. B. Spring Boot)

• Idealerweise hast du Kenntnisse in DevSecOps, Secrets Management oder automatisiertem Testing

• Du kommunizierst strukturiert, löst Probleme analytisch und sprichst sehr gut Deutsch und Englisch

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Applikationslandschaft mit hoher Systemverfügbarkeit

• Automatisierung von Betriebsprozessen und Einführung moderner Deployment-Strategien nach dem GitOps-Prinzip

• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei Architekturfragen und Integration neuer Features in die Betriebsumgebung

• Weiterentwicklung der Infrastructure-as-Code (IaC) für skalierbare und wartbare Plattformen

• Aufbau und Betrieb von Monitoring- und Observability-Lösungen zur Analyse von Systemzuständen und Störungen

• Förderung von Wissensaustausch im Team sowie Pflege einer klaren Infrastruktur-Dokumentation

• Technischer Hochschulabschluss (ETH, FH, Uni) in Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung/Weiterbildung im IT-Umfeld

• Fundierte DevOps-Erfahrung sowie Know-how in Microservice-Architekturen mit Technologien wie Kubernetes, Docker, Helm und ArgoCD

• Praxis mit CI/CD-Pipelines (GitLab), Monitoring mit Grafana sowie Backend-Verständnis (Spring Boot) zur Zusammenarbeit mit Entwicklern

• Idealerweise Kenntnisse in Security/DevSecOps, Identity-Brokerage, automatisiertem Testing und Secrets Management

• Analytische Troubleshooting-Fähigkeiten, strukturierte Kommunikation und Bereitschaft, in dynamischen Projektumgebungen zu arbeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine verkaufsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt. In dieser Position betreuen Sie ein bestehendes Kundenportfolio, erschliessen neue Marktpotenziale und beraten Unternehmen bei der Auswahl passender Produktlösungen. Sie übernehmen Verantwortung für Ihr Verkaufsgebiet und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Kundenstamms bei.

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im zugewiesenen Verkaufsgebiet

• Gewinnung neuer Geschäftspartner sowie Ausbau des Kundenportfolios

• Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungsansätze

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss

• Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen

• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten

• Repräsentation des Unternehmens an Fachmessen, Kundenevents und Branchenveranstaltungen

• Pflege relevanter Kunden- und Verkaufsdaten im ERP- und CRM-System

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account Management

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen

• Verhandlungssichere und kommunikative Persönlichkeit mit kundenorientierter Arbeitsweise

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Förder-, Entstaubungs- und Handlingsystemen für die pharmazeutische Industrie sowie angrenzende Bereiche. Als Pionier in diesem Segment steht das Unternehmen für technische Innovation und höchste Qualitätsstandards. Die Maschinen und Anlagen werden weltweit eingesetzt und sorgen täglich für einen reibungslosen Produktionsablauf. Die Entwicklung kundenspezifischer Lösungen und die enge Zusammenarbeit mit Herstellern und Anwendern prägen das Tätigkeitsfeld. Präzision, Zuverlässigkeit und Schweizer Ingenieurskunst stehen im Mittelpunkt. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen schnelles Handeln. Eigenverantwortung wird grossgeschrieben. Bist du bereit, mit unserem Rocken Partner die nächste Karrierestufe zu zünden?

Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine Persönlichkeit, die technische Produkte strategisch begleitet und deren Weiterentwicklung über den gesamten Produktlebenszyklus verantwortet. In dieser neu geschaffenen Funktion verbinden Sie Marktverständnis, Technik und Kundenorientierung und tragen dazu bei, innovative Lösungen erfolgreich im internationalen Markt zu etablieren.

• Steuerung und Weiterentwicklung des Produktportfolios über den gesamten Lebenszyklus – von der Markteinführung bis zur Ablösung bestehender Produkte

• Entwicklung von Produkt- und Vermarktungsstrategien inklusive Preis- und Positionierungskonzepten

• Analyse von Marktanforderungen sowie Ableitung von Optimierungs- und Entwicklungspotenzialen

• Fachliche Unterstützung von Vertriebspartnern, Kunden und internen Teams bei produktspezifischen Fragestellungen

• Schnittstellenfunktion zwischen Markt, Engineering und Service zur Sicherstellung kundenorientierter Lösungen

• Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie Repräsentation des Unternehmens an internationalen Fachveranstaltungen

• Weiterentwicklung der digitalen Produktkommunikation und Unterstützung der Marketingaktivitäten

• Internationale Reisetätigkeit zur Betreuung von Partnern und Kunden

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder Studium

• Mehrjährige Erfahrung im Product Management, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld

• Kenntnisse in Produktstrategie, Marktanalyse sowie im Management von Produktportfolios

• Technisches Verständnis kombiniert mit einer kunden- und marktorientierten Denkweise

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

• Erfahrung in der Vermittlung technischer Inhalte sowie im Umgang mit internationalen Kunden und Vertriebspartnern

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Bereitschaft zu regelmässigen internationalen Geschäftsreisen

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Weiterentwicklung des Servicegeschäfts verantwortlich. Du betreust bestehende Kunden, identifizierst zusätzliches Geschäftspotenzial und unterstützt den Ausbau eines professionellen After-Sales-Bereichs.

• Du betreust bestehende Kunden und baust langfristige Beziehungen professionell aus.
• In dieser Rolle erstellst und verfolgst du Wartungsverträge sowie Service-, Reparatur- und Nachrüstangebote.
• Du nutzt Servicekontakte für aktives After Sales sowie gezieltes Cross- und Upselling auf Basis sauberer Beratung.
• Als Fachkraft After-Sales und Kundenservice reaktivierst du inaktive Kunden und identifizierst neue Potenziale.
• Du bearbeitest Serviceeinsätze nach, um Folgeaufträge zu generieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit Servicetechnikern und der Disposition zusammen und gestaltest moderne Serviceprozesse mit.

• Verfügst idealerweise über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie Erfahrung im Service, Kundendienst oder After Sales
• Übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und mit Eigeninitiative
• Hast Freude am Kundenkontakt und am Verkauf und überzeugst durch starke Kommunikation am Telefon und im persönlichen Austausch
• Zeigst überdurchschnittliche Motivation, Drive und Abschlussstärke, um mehr zu leisten als den Standard
• Interessierst dich für technische Themen und möchtest gemeinsam mit einem kleinen Team etwas Grosses aufbauen
• Beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut und kannst dich zusätzlich auf Französisch und Englisch im Alltag mündlich und schriftlich verständigen

• Termingerechte und effiziente Auftragsabwicklung inkl. Rechnungsstellung

• Erstellung der Exportdokumente und Zollabfertigung inkl. Koordination der Auslieferung

• Technische Beratung auf Deutsch und in Fremdsprachen beim Verkauf unseres Standardsortiments

• Erstellung und Pflege von Rahmenverträgen

• Operative Verantwortung des Kunden Forecast

• Administrative Unterstützung unseres Verkaufsaussendienstteams

• Pflege der Stammdaten bei neuen Projekten anhand Angaben des Projektleiters mittels SAP

• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Innendienst inkl. der Bearbeitung von Fehlermeldungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem technischen Betrieb

• Mehrjährige Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen in ähnlicher Funktion

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

• Eine grosse Begeisterungsfähigkeit für nachhaltige Kundenbeziehungen, sowie Spass an der Arbeit im Team ist bei uns eine Voraussetzung

• Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englisch- sowie Französisch-Kenntnisse werden hier benötigt

• Zudem haben Sie Lust, einen Teil unserer Mission zu sein, die Welt ein Stück besser zu machen

Für unseren Rocken-Partner bist du für die Marktbearbeitung und den Vertrieb technischer Lösungen im Bereich Gebäudetechnik verantwortlich. Du betreust Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses und arbeitest eng mit den internen Fachbereichen zusammen.

• Entwicklung und Ausbau des regionalen Projektgeschäfts

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Ausarbeitung wirtschaftlicher Lösungsvorschläge

• Verantwortung für Angebots- und Preisgrundlagen bis zur Auftragserteilung

• Erschliessung neuer Geschäftsmöglichkeiten im Bereich HLKS

• Abstimmung vertrieblicher Aktivitäten mit Planung, Technik und Projektabwicklung

• Betreuung bestehender Kunden über mehrere Projektphasen hinweg

• Analyse von Marktanforderungen zur Weiterentwicklung des Leistungsangebots

• Sicherstellung einer strukturierten Übergabe an die Ausführungsorganisation

• Abgeschlossene Lehre in der Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren technischen Beruf

• Erfahrung im technischen Vertrieb, Projektumfeld oder in der Kundenberatung

• Verständnis für gebäudetechnische Systeme und deren Anwendung

• Selbständige und organisierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit

• Freude am Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen