535 offene Stellen System Administration

• Du betreibst relationale Datenbanken sowie Middleware- und Backend-IT-Services

• Du stellst Deployments und Patching-Prozesse sicher und überwachst deren reibungslosen Ablauf

• Du analysierst und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du unterstützt den stabilen Betrieb von IT-Services durch Monitoring, Support und Optimierung

• Du erstellst und pflegst betriebsrelevante Dokumentationen und Prozesse

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung

• Du bringst nachweislich umfassende Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen mit, idealerweise im Service-Provider-Umfeld

• Du verfügst über Erfahrung im Betrieb von relationalen Datenbanken sowie Scripting-Kenntnisse

• Du hast Freude an konzeptionellen Aufgaben und am direkten Kundenkontakt

• Du kommunizierst fliessend in Deutsch und arbeitest lösungsorientiert im Infrastrukturumfeld

• Du übernimmst den 1st-Level-Support für interne und externe Kunden

• Du bearbeitest und koordinierst das Incident Management

• Du wirkst bei kleineren IT-Projekten mit

• Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen

• Du stellst den stabilen und serviceorientierten IT-Betrieb im Tagesgeschäft sicher

• Du hast eine abgeschlossene Informatiklehre EFZ

• Du verfügst über erste oder vorhandene Erfahrung im Support-Umfeld

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Du hast eine grundlegende IT-Affinität und Interesse am Support-Bereich

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken-Partner ist einer der führenden europäischen Diagnostikanbieter und beschäftigt rund 800 Mitarbeitende. Mit dem breiten Spektrum der Standorte und Angebote sowie der einzigartigen Unternehmensphilosophie bringt unser Rocken-Partner diagnostisches Fachwissen weltweit voran und sieht seine Aufgabe darin, im Zentrum und am Ausgangspunkt jeder Therapieentscheidung zu stehen.

• Du betreust unter der Verantwortung des Head of Operations die Installation und Wartung der IT-Systemlandschaft

• Du optimierst und entwickelst die Systeme laufend weiter, um die Systemleistung zu verbessern

• Du stellst sicher, dass die über das Netzwerk übertragenen Informationen vertraulich behandelt werden

• Du unterstützt den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur

• Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Betrieb und Sicherheit der Systeme bei

• Du administrierst, konfigurierst und betreust die Windows Serverlandschaft (2016–2022)

• Du verwaltest die virtualisierte Umgebung mit VMware sowie das Active Directory und stellst den stabilen Betrieb sicher

• Du verfügst über technisches Know-how in Netzwerk, Security, Virtualisierung, Storage sowie Linux-Administration

• Du analysierst und löst komplexe, technologieübergreifende Problemstellungen und unterstützt den reibungslosen Betrieb von Anwendungen und Datenbanken im Rechenzentrum

• Du leitest technische Projekte mit internen und externen Partnern und hältst dabei Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Vorgaben konsequent ein

• Du arbeitest in der zentralen Servicestelle und übernimmst den First-Level-Support für alle Core-IT-Services

• Du nimmst Serviceanfragen und Störungen entgegen, bearbeitest und löst sie oder leitest sie an den 2nd-Level-Support weiter

• Du koordinierst ICT-Anfragen und berätst Endanwender im Umgang mit ICT-Mitteln

• Du dokumentierst Fehler und Lösungen sorgfältig im System

• Du kommunizierst relevante Informationen über Intranet, SMS oder andere Kanäle an die Benutzer

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst bereits Berufserfahrung im ICT Service und Support mit

• Du kennst dich mit Ticketsystemen, Call-Center-Prozessen und aktuellen Betriebssystemen gut aus

• Du arbeitest selbstständig, organisiert und strukturiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Bindeglied zwischen Kunden und Supportorganisation in einer vielseitigen ICT-Rolle

• Bearbeitung von IT-Anwendersupport-Anfragen per Telefon und E-Mail sowie Abwicklung von Tickets und Standardänderungen

• Eskalation komplexer Fälle an höhere Supportebenen mit Unterstützung durch Expertenteams (IT-Security, Netzwerk, Infrastruktur)

• Erfassung und Dokumentation von Fehler- und Wartungsanfragen im ITSM-Tool

• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Weitergabe an die Vertriebsorganisation zur Optimierung von Services

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ Systemtechnik oder HF) oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im Windows-Support-Umfeld

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit

• Hartnäckige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit starkem Qualitätsbewusstsein

• Flexible, hilfsbereite Persönlichkeit mit strukturierter und präziser Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für Informationssicherheit und Cyberabwehr und stellst sicher, dass kritische Daten, Systeme und Prozesse nachhaltig geschützt sind. Du entwickelst und optimierst Sicherheitsstrategien, Richtlinien und technische Schutzmassnahmen und sorgst dafür, dass sie im gesamten Unternehmen konsequent umgesetzt werden. Du erkennst Bedrohungen frühzeitig, koordinierst präventive und reaktive Massnahmen und leitest bei sicherheitsrelevanten Vorfällen ein wirksames Incident Management. Zudem berätst du Führungskräfte und Fachbereiche zu Risiken, Compliance-Anforderungen und Best Practices der Cyber Security und treibst so das Sicherheitsbewusstsein aktiv voran. Mit deinem Senior-Know-how steuerst du anspruchsvolle Sicherheitsprojekte, arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und prägst die Weiterentwicklung der Cyberabwehr entscheidend mit.

• Die Durchführung von Risikoanalysen übernimmst du eigenständig und leitest passende Massnahmen strukturiert ab

• Anforderungen aus ISO 27001 analysierst du sorgfältig und setzt diese praxisnah im Unternehmen um

• Die Verantwortung für das externe Security Operations Center (SOC) wird von dir fachlich gesteuert

• Tickets aus dem SOC priorisierst, verfolgst und steuerst du im Rahmen des Security-Incident-Managements

• Durch Analysen von Security Alerts (EDR/SIEM) erkennst du Risiken frühzeitig und optimierst Abläufe mit SOAR-Automatisierung

• Bei Security Incidents koordinierst du gemeinsam mit dem SOC die Analyse und unterstützt im Ernstfall aktiv

• Ein transparentes Security-Monitoring mit Reporting zu Risiken und Massnahmen wird von dir aufgebaut und gepflegt

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Informatik oder IT-Security (HF/FH/Uni) bringst du mit

• Langjährige Praxis im Bereich Information Security hast du bereits erfolgreich angewendet

• Du kennst dich sehr gut mit Security Frameworks wie ISO 27001 und NIST aus

• Erfahrungen in Audit-Prozessen, Risikoanalysen und regulatorischer Compliance gehören zu deinem Alltag

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich

• Du verantwortest die Anschaffung und den Betrieb einer modernen IT-Infrastruktur

• Du verwaltest die Windows- und Microsoft-365-Umgebung sowie Benutzer- und Computerkonten in AD und Azure AD

• Du implementierst und betreust Windows-10/11-Clientumgebungen und arbeitest an neuen IT-Lösungen mit

• Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst und löst Incidents und dokumentierst diese

• Du erstellst Dokumentationen, organisierst Schulungen und unterstützt Anwender im täglichen IT-Betrieb

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Azure AD etc.)

• Du hast solide Grundkenntnisse und Interesse an Security- und Netzwerk-Themen

• Du zeichnest dich durch eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit aus, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und verfügst idealerweise über gute Englischkenntnisse sowie hohe Motivation und Freude an der Arbeit

• Du übernimmst den stabilen Betrieb der Netzwerkinfrastruktur und kümmerst dich um Switching, VLANs, Segmentierung sowie sichere Netzwerkarchitekturen im Unternehmen

• Dabei verantwortest du den sicheren Zugriff über NAC-Systeme und Firewalls und sorgst für eine zuverlässige IT Sicherheitsbasis

• Du betreust und optimierst Wireless Infrastrukturen an mehreren Standorten und stellst eine stabile Konnektivität sicher

• Von der Planung bis zur Umsetzung leitest du IT Infrastrukturprojekte und wirkst aktiv an technischen Konzepten und Architekturen mit

• Zusätzlich unterstützt du den Service Desk, bearbeitest Security Incidents und treibst die Standardisierung der globalen Netzwerkinfrastruktur voran

• Du bringst 5–8 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik oder ICT Systemtechnik sowie eine fundierte IT Ausbildung oder Studium mit

• Sehr gute Kenntnisse bestehen in Microsoft 365, Azure, Hybrid-AD, Windows Server und hybriden IT Umgebungen

• Erfahrung mit Enterprise-Netzwerken und deren Sicherheit, idealerweise mit Aruba, Cisco, Forescout oder Barracuda, zeichnet dich aus

• Deine Arbeitsweise ist analytisch, teamorientiert und du kommunizierst Deutsch und Englisch schriftlich wie mündlich einwandfrei

• Du erfasst alle relevanten Details zu Vorfällen und Serviceanfragen und kategorisierst sowie priorisierst diese

• Du stellst die Vollständigkeit der Tickets sicher und führst erste Analysen und Diagnosen durch

• Du löst Incidents und Service Requests, wenn möglich, bereits beim ersten Kontakt oder leitest sie an passende Support-Teams weiter

• Du überwachst Ticket-Queues, Systeme und Netzwerke und informierst Endnutzer laufend über den Status

• Du übernimmst Eskalationen, Abschlussprozesse sowie Kundenfeedback und arbeitest im geregelten IT-Supportbetrieb mit Bereitschaftszeiten

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows OS, inklusive Betrieb und Problembehebung

• Du hast Grundkenntnisse in Linux und macOS sowie in Active Directory und Azure AD

• Du arbeitest sicher mit der Microsoft 365 Suite (Office, Teams, OneDrive, Exchange Online) und hast Erfahrung mit Android und iOS Konfigurationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift