538 offene Stellen System Administration

Für unseren Rocken Partner, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Life Sciences und analytische Dienstleistungen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im IT Support.

In dieser Rolle bist du eine zentrale Anlaufstelle für interne Mitarbeitende und sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze, Supportprozesse und Client-Infrastrukturen zuverlässig funktionieren.

Wenn du gerne im direkten Austausch mit Anwendern arbeitest, technische Probleme strukturiert löst und ein serviceorientiertes Umfeld schätzt, bietet dir diese Position ein spannendes Arbeitsumfeld mit hoher Relevanz für den operativen Alltag.

• Du übernimmst den 1st-Level-Support und bearbeitest interne Anfragen rund um Hardware, Software und Arbeitsplätze

• Du richtest Clients, Laptops, Desktops und Peripheriegeräte ein und stellst deren reibungslosen Einsatz sicher

• Du unterstützt die Administration von Active Directory, Benutzerkonten, Berechtigungen sowie Ein- und Austritten

• Du betreust die Softwareverteilung und unterstützt bei Standardisierungen im Client Management

• Du verwaltest IT-Inventar, Lizenzen sowie die technische Ausstattung von Meeting- und Konferenzräumen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst praktische Erfahrung im IT Support, Helpdesk oder User Support mit

• Du besitzt gute Kenntnisse in Microsoft Client Operating Systems, Hardware Support und idealerweise Active Directory

• Du arbeitest serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude am direkten Kontakt mit internen Anwendern

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Technisch vielseitige Rolle im Infrastrukturteam mit Verantwortung für Endpoint-Management, Datensicherung und zentrale Plattformservices. Die Position verbindet operativen Systembetrieb mit der Weiterentwicklung moderner IT-Services.

• Betrieb und Weiterentwicklung der Softwareverteilung mit Microsoft SCCM

• Verantwortung für Backup- und Recovery-Lösungen mit Veeam

• Administration der Thin-Client Umgebung (eLux / Scout)

• Sicherstellung der Endpoint-Security mit Trend Micro

• Mitarbeit im Bereich Identity & Access Management Prozesse

• Unterstützung beim Betrieb von Citrix Virtualisierungslösungen

• Betreuung von Exchange-, SQL-Cluster- und SharePoint-Systemen

• Integration von Basisplattformen für Fachapplikationen

• Technische Analyse und Bearbeitung von Incidents im 2nd-Level-Support

• Mitarbeit im Infrastrukturteam inklusive Pikettdienst

Spannende Position im Umfeld moderner IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Windows-Plattformen, Endpoint-Management und Identity & Access Management. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die stabile Systemlandschaften betreibt und aktiv zur Weiterentwicklung einer skalierbaren IT-Umgebung beiträgt.

• Betrieb und Weiterentwicklung der Endpoint-Management-Plattform mit Microsoft SCCM / Endpoint Configuration Manager

• Verantwortung für Datensicherung und Recovery mit Veeam Backup & Replication inkl. Tape-Integration

• Verwaltung der Softwarelandschaft auf Thin-Clients (eLux, Scout) sowie Client-Plattformen

• Sicherstellung der Endpoint-Security mit Trend Micro und zugehörigen Schutzmechanismen

• Mitarbeit beim Betrieb zentraler Plattformdienste wie Citrix Virtual Apps, Microsoft Exchange, SQL Cluster und SharePoint

• Informatikausbildung Systemtechnik oder Plattformentwicklung EFZ

• Weiterbildung im Bereich System- oder Netzwerktechnik

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Microsoft Windows Server Landschaften

• Praxis mit Enterprise-Infrastrukturplattformen, Virtualisierung oder Endpoint-Management

• Interesse an stabilen, hochverfügbaren IT-Plattformen

In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung der Anwender:innen bei IT-Anfragen und -Störungen im Tagesgeschäft und stellst damit einen zuverlässigen IT-Support sicher. Du analysierst Störungen und Fehlzustände, leitest geeignete Massnahmen zur Behebung ein und bearbeitest Service-Requests im 1st- und 2nd-Level-Support. Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung der Service-Qualität und bringst dabei deine mehrjährige Erfahrung im IT-Support und ServiceDesk ein. Du setzt dein fundiertes Know-how im Windows Client-/Server-Umfeld gezielt ein und überzeugst durch lösungsorientierte, telefonische Unterstützung. Mit deiner klaren Kommunikation in Schweizerdeutsch trägst du wesentlich zu einer hohen Zufriedenheit der Benutzer:innen bei.

• Du stellst den 1st Level Support für unsere Rechenzentrums-Kunden sicher und bearbeitest deren Anfragen kompetent.
• In dieser Rolle betreust du Anwender bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb gemäss ITIL-Richtlinien.
• Du analysierst Störungen und Fehlzustände und leitest geeignete Massnahmen zur raschen Behebung ein.
• Als Fachkraft Benutzerunterstützung und IT-Service bearbeitest du Service-Requests strukturiert und termingerecht.
• Du unterstützt unsere System Engineers aktiv bei der Erfüllung von Supportaufgaben für unsere Kunden.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. ServiceDesk auf Professional-Level
• Vertiefte Praxis im Umgang mit Microsoft Office sowie Windows Client-/Server-Umgebungen
• Idealerweise vertraut mit Citrix-Anwendungen und -Infrastruktur
• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Supportfälle eigenständig bis zum Abschluss zu führen
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern

Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Beratungsumfeld an anspruchsvollen Datenprojekten mitzuwirken. Im Fokus steht die Unterstützung von Kunden bei der Modellierung, Migration und Optimierung von Datenstrukturen sowie bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität. Die Rolle verbindet technische Analyse, konzeptionelle Arbeit und Kundenberatung und bietet die Chance, in interdisziplinären Projektteams innovative Datenlösungen umzusetzen.

• Beratung von Kunden zu Themen der relationalen Datenmodellierung, Datenmigration und Datenqualität.

• Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte.

• Unterstützung des Vertriebs bei der Identifikation und Ausarbeitung neuer Projektmöglichkeiten.

• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur erfolgreichen Umsetzung von Datenprojekten.

• Pflege direkter Kundenbeziehungen während Analyse-, Implementierungs- und Optimierungsphasen.

• Strukturierte Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen im Datenumfeld.

• Erfahrung mit relationalen Datenbanksystemen wie Oracle oder Microsoft SQL Server.

• Fundierte Kenntnisse in SQL und PL/SQL.

• Praxis in Datenmigration, Datenintegration oder Datenqualitätsmanagement von Vorteil.

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Deutsch fliessend, gute Englischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Arbeitswelt aktiv mit, indem du Arbeitsplätze betreust und Anwenderinnen und Anwender kompetent im IT-Support unterstützt. Du übernimmst die Einrichtung und Betreuung von Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerkonten sowie die Administration von LAN- und WLAN-Netzwerken. Du verantwortest den First- und Second-Level-Support für Hardware und Software, führst Systemupdates und Citrix-Rollouts durch und dokumentierst die IT-Infrastruktur sowie relevante Arbeitsprozesse. Zudem bereitest du IT-Endgeräte wie Notebooks, Apple-Tablets und Smartphones vor, betreust die Telefonanlage, koordinierst dich mit Lieferanten und wirkst aktiv an IT-Projekten sowie der Optimierung interner IT-Prozesse mit. Als Ansprechperson für alle IT-Fragen stellst du einen reibungslosen Betrieb sicher und trägst mit deinem strukturierten, lösungsorientierten Arbeiten wesentlich zur Weiterentwicklung der Systemlandschaft bei.

• Du richtest und betreust Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerkonten und sorgst für eine stabile Benutzerverwaltung.
• In dieser Rolle administrierst du die Netzwerke (LAN, WLAN) und stellst eine sichere und leistungsfähige Infrastruktur sicher.
• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software und löst Störungen professionell und serviceorientiert.
• Als IT-Systemtechnik und Benutzersupport dokumentierst du Infrastruktur und Arbeitsprozesse und hältst sie stets aktuell.
• Du führst Systemupdates sowie Rollouts der Citrix-Server durch und stellst einen reibungslosen Betrieb der Systeme sicher.
• In dieser Rolle bereitest du IT-Endgeräte vor, konfigurierst Notebooks, Apple-Tablets und Smartphones und kümmerst dich um Drucker und Druckerservice.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support bzw. in der Systemadministration
• Idealerweise Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen, Citrix Desktop (MCS) sowie mit Telekommunikationssystemen
• Gute Grundkenntnisse in Netzwerken (z.B. TCP/IP, DNS, Firewall) und Interesse, dich fachlich weiterzuentwickeln
• Ausgeprägtes technisches und handwerkliches Geschick sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamorientierte, kommunikative Persönlichkeit, die komplexe IT-Themen verständlich vermitteln kann
• Hohe Serviceorientierung, Geduld und Verlässlichkeit als kompetente Ansprechperson für alle IT-Fragen der Mitarbeitenden

• Du unterstützt den laufenden IT-Betrieb und trägst dazu bei, dass Supportleistungen zuverlässig und mit hoher Qualität erbracht werden.

• Du bearbeitest Anfragen und Störungen im Support über mehrere Ebenen hinweg und orientierst dich dabei an definierten IT-Service-Management-Prozessen.

• Du betreust Arbeitsplatzsysteme, Serverdienste, Drucker und Peripheriegeräte und unterstützt bei grundlegenden Netzwerkproblemen.

• Du wirkst im Betrieb von Server- und Speicherinfrastrukturen mit, sowohl in lokalen als auch in hybriden Umgebungen, und übernimmst Aufgaben im Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie bei Datensicherungs- und Wiederherstellungsprozessen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder über eine vergleichbare IT-Grundausbildung.

• Du bringst grundlegende Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen mit und bist mit Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie typischen IT-Supportabläufen vertraut.

• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und hast Freude daran, Anwenderinnen und Anwender direkt bei technischen Anliegen zu unterstützen.

• Du hast idealerweise erste Berührungspunkte mit Netzwerktechnik, Microsoft-365-Diensten oder Virtualisierung gesammelt.

• Du koordinierst ein Service-Desk-Team und übernimmst die fachliche sowie organisatorische Führung mehrerer Mitarbeitender.

• Du planst den Einsatz der verfügbaren Ressourcen im Service Desk sowie für Bereitschaftsdienste vorausschauend und entsprechend dem Bedarf.

• Du stellst eine hohe Servicequalität sicher, überwachst vereinbarte Servicelevels und Systemmeldungen und leitest bei Bedarf geeignete Massnahmen ein.

• Du unterstützt im operativen Support auf mehreren Ebenen, strukturierst eingehende Anfragen im Ticketsystem und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik mit Schwerpunkt Support oder Systemtechnik.

• Du bringst mehrere Jahre praktische Erfahrung im IT-Service-Desk oder im IT-Support mit, vorzugsweise in einem Microsoft-orientierten Systemumfeld.

• Du hast fundierte Kenntnisse in Bereichen wie Windows-Serverumgebungen, Verzeichnisdiensten, Messaging-Lösungen sowie Virtualisierungs- und Infrastrukturtechnologien.

• Du besitzt solide Kenntnisse im Netzwerk- und Sicherheitsbereich und überzeugst durch analytisches Denken sowie eine strukturierte Herangehensweise.

• Du planst, installierst und betreibst ICT-Infrastrukturen und betreust dabei sowohl Serversysteme als auch Microsoft-365-Dienste.

• Du unterstützt Kundinnen und Kunden persönlich, remote oder vor Ort, und sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Betrieb der Systeme.

• Du wirkst in Projekten wie Migrationen, dem Aufbau neuer Infrastrukturen oder der Einführung moderner Arbeitsplatzlösungen mit.

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung von Microsoft-365-Diensten, beispielsweise im Umfeld von E-Mail, Zusammenarbeit, Geräteverwaltung und Sicherheit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder über eine vergleichbare fachliche Qualifikation.

• Du bringst Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, Microsoft-365-Diensten, Client-Management-Lösungen sowie in Netzwerktechnik und Firewall-Themen mit.

• Du interessierst dich für moderne Arbeitsplatzlösungen und gehst technische Herausforderungen mit einer lösungsorientierten Denkweise an.

• Du hast Freude am direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden, arbeitest selbstständig und legst Wert auf eine strukturierte Dokumentation.