532 offene Stellen System Administration

In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Betreuung und Administration der IT-Systemlandschaft und sorgst dafür, dass alle Anwendungen zuverlässig und performant laufen. Du verantwortest die Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Zudem planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, wie beispielsweise Systemupdates, Migrationen oder Erweiterungen, und bringst dabei deine Expertise in die technische Konzeption ein. Du überwachst die bestehende Systemumgebung, optimierst Prozesse und setzt Sicherheits- und Compliance-Vorgaben konsequent um. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung trägst du massgeblich zu einer stabilen, modernen und zukunftsfähigen IT-Umgebung bei.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Endanwender und führst Anwenderschulungen durch
• In dieser Rolle steuerst Du Ein-, Austritts- und Transferprozesse und verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte
• Du betreust und entwickelst die Arbeitsplatzumgebung weiter und setzt definierte ICT-Standards um
• Als IT-Systembetreuung und Administration verwaltest, beschaffst und inventarisierst Du IT-Assets wie Clients, Mobile Devices und Peripheriegeräte
• Du unterstützt den Betrieb der IT-Infrastruktur inklusive Servern, Netzwerk, Backup und grundlegenden Security-Themen
• In dieser Rolle arbeitest Du in IT-Projekten mit und dokumentierst Systeme, Prozesse und Supportfälle strukturiert

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung im IT-Umfeld mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft-Server- und Client-Systemen (u. a. Windows Server, Windows 11)
• Gute und praxiserprobte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive und Entra ID
• Routine im Endpoint- und Client-Management, z. B. in den Bereichen Softwareverteilung und Patch-Management
• Fundiertes Grundwissen in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie solides Verständnis zentraler IT-Security-Grundlagen
• Effiziente, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du den First- und Second-Level-Support und hilfst Anwender:innen über Telefon, Ticketsystem oder direkt vor Ort kompetent weiter. Du unterstützt Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen, führst Schulungen durch und installierst, konfigurierst und wartest ICT-Arbeitsplätze. Zudem verantwortest du das Lifecycle-Management, dokumentierst Prozesse und Abläufe und definierst dabei klare Qualitätsstandards. Du trägst aktiv zur Sicherstellung der Datenintegrität und -qualität bei und kümmerst dich um die Verifikation sowie Bereinigung von Datensätzen. Darüber hinaus arbeitest du an internen Applikations- und ICT-Projekten mit und bringst dein Fachwissen gezielt ein.

• Du unterstützt das ICT-Team im First- und Second-Level-Support per Telefon, Ticketing-System und vor Ort.
• Du hilfst Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen und führst gezielte Schulungen durch.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du ICT-Arbeitsplatzausstattungen in der ganzen Schweiz.
• Du verwaltest das Lifecycle-Management der eingesetzten Systeme und Lösungen.
• Als Fachkraft IT-Benutzersupport dokumentierst du Prozesse, definierst Qualitätsstandards und sicherst Datenintegrität sowie -qualität.
• Du wirkst aktiv in internen Applikations- und ICT-Projekten mit und bringst deine Fachkompetenz ein.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im ICT-Bereich, idealerweise als Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann/-frau.
• Du hast vorzugsweise bereits praktische Erfahrung im ICT-Support bzw. im beschriebenen Aufgabengebiet gesammelt.
• Du kennst dich gut mit Microsoft-365-Umgebungen aus, insbesondere mit Entra, SharePoint, Defender, Intune und Teams.
• Active Directory, DNS, GPO und ähnliche Basisdienste sind dir vertraut und du setzt sie sicher im Alltag ein.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbständig und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sind ein Plus.

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der mobilen Apple Endgeräte ein und trägst mit deiner Expertise zu innovativen, kundenzentrierten Lösungen bei. Du verantwortest die professionelle Beratung rund um Hardwarelösungen und Dienstleistungen, die für Nutzer:innen einen echten Mehrwert schaffen. Dabei stellst du sicher, dass mobile Endgeräte optimal in digitale Umgebungen integriert werden, sei es im privaten Umfeld oder am Arbeitsplatz. Du analysierst Anforderungen, konzipierst passende Setups und begleitest die Umsetzung bis zur reibungslosen Inbetriebnahme. Mit deinem Fachwissen und deinem Qualitätsbewusstsein prägst du entscheidend das Nutzungserlebnis moderner, mobiler Arbeits- und Lebenswelten.

• Du berätst Kund:innen kompetent zu Hard- und Softwarefragen im Apple-Umfeld.
• In dieser Rolle analysierst und behebst du Hard- und Softwareprobleme selbstständig und effizient.
• Du führst Service- und Reparaturarbeiten an Apple Geräten wie Mac, iPhone und iPad durch.
• Als IT-Fachkraft für mobile Endgeräte sorgst du mit zuverlässigem, lösungsorientiertem Support für hohe Kundenzufriedenheit.
• Du begleitest und unterstützt Lernende als Berufsbildner:in im Bereich ICT bei ihrer fachlichen Entwicklung.

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau oder Informatiker:in EFZ sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

• Idealerweise bereits absolvierte:r Berufsbildner:in oder hohe Bereitschaft, den Berufsbildnerkurs zu absolvieren

• Fundierte Kenntnisse der Apple-Welt, Apple Zertifizierungen sind ein Plus

• Ausgeprägte Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Souveränes, kundenorientiertes Auftreten mit sehr guten Umgangsformen und hoher Sozialkompetenz

• Freude an der Ausbildung und Förderung von Lernenden; Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Fliessend in Deutsch

Diese Benefits erwarten dich:

• Homeoffice

• Ein Innovativer Arbeitgeber, welcher dir die Chance zur Weiterentwicklung bietet

• Familiäre Kultur

• Flache Hierarchien

• Du unterstützt den First- und Second-Level Support vor Ort und remote.
• Du analysierst eigenständig Fehler und behebst Störungen an Client- und Serversystemen.
• Du nimmst Support-Anfragen über verschiedene Kanäle entgegen und dokumentierst Vorgänge.
• Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen, und kümmerst dich um die Softwareinstallation und -konfiguration sowie die Einrichtung von Netzwerkverbindungen und Peripheriegeräten.

• Abschluss als Informatiker EFZ (Fachrichtung Systemtechnik / Plattformentwicklung)

• Umfassende Kenntnisse und Erfahrung im Microsoft-Umfeld

• Verständnis von Netzwerkprotokollen, TCP/IP, LAN/WAN-Konzepten und allgemeinen Netzwerktechnologien

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten

• Lernbereitschaft für neue Technologien sowie Belastbarkeit und Kundenorientierung

• Fliessend in Deutsch

In dieser Rolle übernimmst du den IT-Benutzersupport und sorgst dafür, dass Anwenderinnen und Anwender jederzeit auf eine stabile und effiziente IT-Umgebung zählen können. Du verantwortest die Betreuung und den Betrieb von Cloud- und Serverlösungen und behältst dabei Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance stetig im Blick. Mit deiner langjährigen Erfahrung erkennst du potenzielle Probleme frühzeitig und leitest proaktiv geeignete Massnahmen ein. Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und stellst sicher, dass Supportanfragen kompetent, freundlich und zeitnah bearbeitet werden. Zudem bringst du deine Expertise ein, um bestehende Systeme laufend zu optimieren und die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support vor Ort und remote für die internen Benutzerinnen und Benutzer
• In dieser Rolle analysierst du selbstständig Störungen auf Client- und Serversystemen und behebst diese nachhaltig
• Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie serviceorientiert
• Als Mitarbeitende Person IT Benutzersupport dokumentierst du Supportvorgänge, Lösungen und Anleitungen strukturiert
• Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte und stellst deren korrekte Nutzung sicher
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und aktualisierst du Software, Betriebssysteme sowie Arbeitsplatz- und Peripheriegeräte

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ in Systemtechnik oder Plattformentwicklung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Office, Active Directory, Exchange u.a.)

• Gutes Verständnis von Netzwerken, insbesondere TCP/IP, LAN/WAN und modernen Netzwerktechnologien

• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung im Kundenkontakt

• Hohe Lernbereitschaft für neue Technologien und Cloudlösungen sowie belastbare, kundenfokussierte Arbeitsweise

• Gültiger Führerausweis der Kategorie B und fliessend in Deutsch.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den 2nd- und 3rd-Level-Support in komplexen IT-Umgebungen. Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Herausforderungen rund um Windows Server, Netzwerkstrukturen, Firewalls, M365 und Windows Clients. Dabei analysierst und löst du technische Störungen eigenständig und effizient. Du agierst als zentrale Ansprechperson und stellst sicher, dass Kundenanfragen kompetent und nachhaltig bearbeitet werden. Durch deinen Beitrag gewährleistest du einen stabilen und leistungsfähigen IT-Betrieb.

• Als IT Support Spezialist / Admin optimierst und betreust du Netzwerkinfrastrukturen und deren Betrieb

• Du bearbeitest interne und externe Supportanfragen eigenständig über ein Ticketingsystem und führst sie bis zur finalen Lösung

• In dieser Rolle löst du technische Probleme rund um Windows Server und Clients zuverlässig und effizient

• Du verwaltest Firewalls, insbesondere von Securepoint, und konfigurierst diese entsprechend der Sicherheitsanforderungen

• Du betreust Microsoft 365 Anwendungen und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher

• In enger Abstimmung mit dem 1st Level Support und Fachabteilungen trägst du zur strukturierten Projektumsetzung bei

• Mehrjährige Praxis im 2nd- und 3rd-Level-Support zeichnet dich aus

• Du verfügst über fundiertes Know-how in Windows Server, Netzwerken, Firewalls (idealerweise Securepoint) sowie Windows Clients

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation

• Mit deiner hohen Lernbereitschaft bist du motiviert, dich bei M365 fachlich weiterzuentwickeln

• Kundenorientiertes Auftreten und klare Kommunikation auf Deutsch gehören zu deinen Stärken

• Du betreust und entwickelst die Microsoft-Systemlandschaft mit Active Directory und Azure Entra ID

• Du verantwortest die hybride Exchange-Umgebung und entwickelst sie weiter

• Du betreibst das Mobile Device Management mit BlackBerry und Microsoft Intune

• Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und analysierst Incidents und Requests

• Du arbeitest in IT-Projekten und mit internationalen IT-Teams (USA, Europa, Asien) zusammen

• Du hast eine technische Ausbildung (Lehre, HF oder FH) oder gleichwertige Berufserfahrung

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Azure Entra ID und Exchange

• Idealerweise hast du Erfahrung mit IAM, PAM und PowerShell

• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und bist ein Teamplayer

• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch

In dieser Rolle gestaltest du anspruchsvolle Security-Projekte mit führenden Lösungen im Umfeld von Microsoft365 und Azure Cloud aktiv mit. Du übernimmst Aufgaben rund um System- und Netzwerksicherheit und trägst zur Weiterentwicklung von Konzepten und Technologien im Bereich Microsoft Cloud Security bei. Dabei arbeitest du mit an einer modernen Data Governance Plattform für Data Security, Audit, Compliance und Information Management und bringst eigene Ideen ein. Du vertiefst dein Fachwissen aus der Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik und sammelst gleichzeitig wertvolle Praxiserfahrung. Zudem kombinierst du diese Tätigkeit ideal mit einer geplanten oder laufenden Weiterbildung und entwickelst dich schrittweise zur Fachkraft für moderne Cloud-Sicherheit.

• Du arbeitest in spannenden Security-Projekten mit

• Du installierst und konfigurierst Microsoft-Lösungen (On-Premise, M365, Azure)

• Du berätst Kunden zu Security-Produkten und Microsoft-Technologien

• Du unterstützt im Support und bei technischen Fragestellungen

• Du hilfst beim Testing und bei der Weiterentwicklung eigener Lösungen

• Du hast eine Informatik-Ausbildung EFZ und bist bereit für Weiterbildungen

• Du kennst Microsoft-Technologien wie Active Directory, Windows Server, Exchange und SharePoint

• Idealerweise hast du Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und Microsoft Security (z. B. PKI, Intune, Purview)

• Du hast Kenntnisse in Scripting mit PowerShell oder JSON

• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und hast gute Englischkenntnisse

• Erste Anlaufstelle für den 1st und 2nd Level Support bei Projekten
• Erfassung und Bearbeitung von User-Feedbacks und Störungsmeldungen
• Betrieb und Überwachung der IT-Systeme innerhalb der Unternehmeninfrastrukturen (DACH)
• Verwaltung und Betreuung von Windows- und Linux-Client-Systemen, einschliesslich Inventarisierung
• Kontaktperson für Dienstleister bei Support-Anfragen
• Verwaltung von Microsoft 365 und Azure
• Administration der Server-Infrastruktur (Linux & Windows), einschliesslich Virtualisierung
• Unterstützung bei der Evaluation, Konzeption und Weiterentwicklung der Infrastruktur-Lösungen
• Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Weiterbildung
• Erfahrung in der Verwaltung und Administration von ICT-Infrastrukturen
• Interesse an Linux- und Windows-Betriebssystemen
• Affinität zu Cloud-Systemen wie Azure, Teams, SharePoint, VDI und Intune
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse