801 offene Stellen System Administration
Microsoft 365 Support Engineer:in (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen und industrieller Lösungen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden mit einem umfassenden Serviceangebot und legt grossen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und effiziente Abläufe. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und einem kollegialen Team.
Verantwortung
Du bist erste Kontaktstelle für technische Anliegen und sorgst dafür, dass Systeme im Arbeitsalltag funktionieren
Supportanfragen bearbeitest Du strukturiert, hältst Standards ein und eskalierst bei Bedarf professionell
Du übernimmst die komplette Verantwortung für den digitalen Lifecycle, vom Setup bis zum Exit
Andere profitieren von Deiner Unterstützung, um digitale Tools effektiv einzusetzen
Mit Partnern und internen Teams arbeitest Du transparent, lösungsorientiert und partnerschaftlich zusammen
Qualifikationen
Solide Ausbildung im IT-Bereich (EFZ oder gleichwertig) und nachgewiesene Erfahrung im Support moderner Microsoft-Umgebungen
Vertraut im Umgang mit cloudbasierten Arbeitsplatzlösungen und Unified Communication Tools
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2), Französischkenntnisse wünschenswert
Techstack: Microsoft 365, Intune, Windows 11/10, Azure Active Directory, Teams-Telefonie
Benefits
IT Support Engineer – Microsoft 365 & Infrastruktur (m/w/d)
Verantwortung
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT-Störungen (Hardware, Software, Netzwerk, mobile Geräte)
Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Standardsoftware
Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Microsoft 365) sowie technisches Onboarding
Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation im Ticketsystem
Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Dienstleistern
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support, vorzugsweise Microsoft-Umgebungen
Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerken
Sehr gute Deutschkenntnisse
IT Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im First- und Second-Level – inklusive Eskalation bei Bedarf
Begleitung von Ein- und Austritten durch technische Vorbereitung und Nachbearbeitung
Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT-Teams
Sicherstellung der Servicequalität durch Prozessverbesserung und gezielte Automatisierung
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen für das interne Wissensmanagement
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ
Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen wie iOS, Windows, macOS und Android
Vertraut mit SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft 365 und Jira
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT-Support - Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Rolle
1st und 2nd Level ICT-Support für interne und externe Anwender
Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen sowie Beratung der internen Kunden
Installation und Wartung von IT-Systemen sowie Zusammenarbeit mit externen Partnern bei Ticketbearbeitung
Verantwortung
Ausbildung im IT-Bereich und fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien
Erfahrung in der Verwaltung von Windows-Systemen und Microsoft Cloud Services
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
Benefits
Microsoft Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
1st/2nd Level Support für IT-Infrastruktur (Client, Server, Peripherie)
Bearbeitung von Incidents und Service-Requests
Betriebssicherheit der Kundensysteme gewährleisten
Unterstützung bei Applikations- und Systemfragen
Mitwirkung bei kundenspezifischen IT-Lösungen
Qualifikationen
Informatik-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbar
Erfahrung in Support-Rollen (Windows, Serverumgebungen)
Tech-Stack: Microsoft-Produkte (Grundkenntnisse/Zertifizierungen)
Serviceorientiert, teamfähig und belastbar
Deutsch fliessend, Englisch sicher
Benefits
Fachinformatiker:in Microsoft 365 Support (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen und industrieller Lösungen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden mit einem umfassenden Serviceangebot und legt grossen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und effiziente Abläufe. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und einem kollegialen Team.
Verantwortung
Als erste Kontaktstelle löst Du alltägliche IT-Probleme an unseren Standorten in der Schweiz
Du führst eine strukturierte Bearbeitung von Supportfällen inklusive Eskalation durch
Im User Lifecycle verantwortest Du sämtliche Setup- und Exit-Aktivitäten
Du hilfst anderen, das volle Potenzial der digitalen Arbeitsumgebung auszuschöpfen
Mit internen Teams und externen Partnern arbeitest Du auf Augenhöhe zusammen
Qualifikationen
Fachliche Qualifikation im IT-Umfeld (EFZ oder gleichwertig) mit Schwerpunkt auf User Support
Erfahrung im Support von Microsoft-Cloud-Diensten und im Einsatz moderner Workplace-Lösungen
Deutsch auf professionellem Niveau (mindestens C2), Französischkenntnisse ein Plus
Techstack: Microsoft 365, Windows 10/11, Teams-Telefonie, Azure Active Directory, Intune
Benefits
Junior IT Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
- First- und Second-Level Support: Probleme erkennen, lösen und weiterleiten
- On- und Offboarding von Mitarbeitenden unterstützen
- Zusammenarbeit mit Teams und Abteilungen zur Problemlösung
- Servicequalität sichern: Prozesse optimieren, Automatisierungspotenzial nutzen
- Dokumentation für das interne Knowledgemanagement erstellen
Qualifikationen
- Ausbildung als Informatiker EFZ
- Erfahrung mit verschiedenen Systemen: iOS, Windows, Mac und Android
- Kenntnisse in SaaS-Tools wie Google Workspace, Microsoft und Jira
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Support Engineer Microsoft (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.
Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.
Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Verantwortung
Betreuung und Support vor Ort für Kunden sowie für IT-Verantwortliche und Endanwender
Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Änderungsanfragen
Unterstützung bei der Verwaltung von Arbeitsplätzen, Applikationen und der IT-Infrastruktur
Selbstständige Planung und Organisation des Arbeitstags im hybriden Arbeitsmodell
Zusammenarbeit mit Support- und Systems Engineers bei komplexeren technischen Themen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsumfeld
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office und Office 365
Erfahrung mit Windows Server, Active Directory, Exchange Server, Citrix und Netzwerktechnologien
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
Systemtechniker IT-Support (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung von IT-Anfragen im First- und Second-Level Support, inklusive Eskalation bei komplexen Störungen
Vorbereitung und Nachbearbeitung technischer Aufgaben im Rahmen von Ein- und Austritten
Kooperative Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur schnellen Störungsbehebung
Analyse und Verbesserung von Supportprozessen mit Fokus auf Effizienz und Automatisierung
Dokumentation und Pflege technischer Inhalte zur internen Wissensweitergabe
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ
Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Betriebssystemen wie iOS, Windows, macOS und Android
Erfahrung im Einsatz von modernen SaaS-Lösungen wie Google Workspace, Microsoft 365 und Jira
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Fachkraft IT Support (m/w/d)
Verantwortung
Du bist verantwortlich für alle Supportanfragen
Bereitstellung von passenden Lösungen und Begleitung der Prozesse
Du überprüfst Service requests und bist stets bemüht die Qualität der Services zu optimieren
On- und Offboarding sowie enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der anderen Abteilungen
Qualifikationen
Erfolgreich Abgeschlossene Informatik Ausbildung EFZ
Du verfügst über gute Kenntnisse mit Mac, Windows, Linux, iOS und Android
Sicherer Umgang mit SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence
Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem, sowie Deutsch auf einem C1 Niveau
Techstack: Mac, WIndows, Linux, iOS, Android, Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence
Benefits
