1246 IT - System Administration in Buchs LU

Unser Rocken Partner ist: ein etabliertes Schweizer Softwareunternehmen, das sich mit Herzblut der Digitalisierung von Geschäftsprozessen verschrieben hat. Mit innovativen, individuell anpassbaren ERP- und Business-Lösungen unterstützt dieser Partner kleine und mittlere Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern und Arbeitsabläufe zu modernisieren. Die firmeneigene Softwarelandschaft deckt von Logistik über Auftragsbearbeitung bis hin zur mobilen Datenerfassung sämtliche relevanten Prozesse ab. Kunden profitieren von umfassender Beratung, persönlichem Support und einer engen Zusammenarbeit, die stets auf langfristigen Erfolg ausgerichtet ist. Technologisches Know-how trifft hier auf echte Praxisnähe – für Software, die den Arbeitsalltag erleichtert.

Unser Kunde unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und der Einführung moderner Dokumentenmanagementlösungen. Im Zentrum stehen die Analyse bestehender Abläufe, die passende Konfiguration der Systeme und deren kontinuierliche Weiterentwicklung. In dieser Rolle begleitest du Kunden von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis zur Einführung der Lösung. Du koordinierst Projekte, schulst Anwender und arbeitest eng mit der Entwicklung sowie weiteren Projektverantwortlichen zusammen, um praxisnahe und effiziente Lösungen zu schaffen.

• Analyse von Kundenanforderungen und bestehenden Geschäftsprozessen im Dokumentenmanagement

• Konzeption, Spezifikation und Umsetzung individueller DMS-Lösungen

• Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung von Dokumentenmanagementsystemen

• Planung und Koordination von Kundenprojekten inklusive Abstimmung mit den beteiligten Anspruchsgruppen

• Durchführung von Systemeinführungen, Anwenderschulungen und technischem Support

• Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und internen Projektverantwortlichen

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Dokumentenmanagementsysteme, idealerweise mit Kendox

• Betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse an der Optimierung von Geschäftsprozessen

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Technisches Verständnis und Interesse an webbasierten Anwendungen

• Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Austausch mit Kunden

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein produzierendes Unternehmen mit mehreren Standorten und einer vielseitigen internen IT-Landschaft. Ein funktionierender IT-Arbeitsplatz, stabile Netzwerke und eine zuverlässige Telefonie sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb. Als IT-Support Engineer bist du eine wichtige Ansprechperson für die Mitarbeitenden, bearbeitest technische Anliegen und sorgst dafür, dass Störungen effizient behoben werden. Neben dem täglichen Support wirkst du bei Rollouts und Projekten mit und arbeitest eng mit externen Fachpartnern zusammen, um die IT-Infrastruktur zuverlässig weiterzuentwickeln.

• Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Überwachung und Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Netzwerk- und Telefonieumgebungen

• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Arbeitsplatzsystemen, Servern, Netzwerken und sicherheitsrelevanten Themen

• Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Lösung komplexerer IT-Probleme

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Geräte, Rollouts und internen IT-Projekten

• Unterstützung und Instruktion der Mitarbeitenden bei IT-Systemen und Applikationen

• Dokumentation von Systemen, Prozessen und technischen Lösungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder ICT, beispielsweise als ICT-Fachmann/-frau EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation; motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Kenntnisse im Applikationssupport sind ein Plus

• Basiswissen zu Windows-Clients und -Servern, Netzwerken und IT-Sicherheit

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken

• Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Produktionsumfeld, das auf einen zuverlässigen IT-Betrieb an mehreren Standorten angewiesen ist. Damit die Mitarbeitenden ihre täglichen Aufgaben reibungslos erledigen können, braucht es eine kompetente Anlaufstelle für technische Fragen und Störungen. In dieser Rolle betreust du die IT-Arbeitsplätze, Netzwerke und Telefonie, unterstützt die Anwender direkt und arbeitest bei Bedarf mit externen IT-Partnern zusammen. Zudem begleitest du Rollouts und IT-Projekte und trägst dazu bei, die Infrastruktur laufend zu verbessern.

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für mehrere Unternehmensstandorte

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk und Telefonie

• Analyse und Behebung von Störungen an Clients, Servern und Netzwerken sowie im Bereich IT-Security

• Koordination mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren technischen Problemen

• Unterstützung bei IT-Rollouts sowie Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten

• Beratung und Schulung der Mitarbeitenden bei IT-Anwendungen und technischen Fragestellungen

• Erstellung und Pflege einer übersichtlichen IT-Dokumentation

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation; auch Quereinsteiger sind willkommen

• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Applikationssupport

• Grundkenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Security

• Selbstständige, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Engagierte und offene Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung

• Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde begleitet medizinische Einrichtungen bei der Digitalisierung und sorgt dafür, dass deren IT-Systeme im anspruchsvollen Praxisbetrieb zuverlässig funktionieren. Das Aufgabengebiet reicht von Microsoft-Infrastrukturen und Netzwerktechnik bis zu virtuellen Arbeitsplätzen und Sicherheitslösungen. Als System Engineer bist du eine wichtige technische Ansprechperson für die Kunden, analysierst Störungen und setzt passende Lösungen selbstständig um. Du unterstützt bei Infrastrukturprojekten, arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen und achtest besonders auf Datenschutz und den sicheren Umgang mit vertraulichen Informationen.

• Betreuung und Sicherstellung des stabilen Betriebs der IT-Infrastruktur bei Kunden aus dem Gesundheitswesen

• Selbstständige Durchführung von Support- und Serviceaufträgen per Fernzugriff sowie direkt vor Ort

• Technischer 2nd-Level-Support für Arbeitsplatzsysteme, Server, Netzwerke und virtuelle Umgebungen

• Installation, Konfiguration und Pflege von Microsoft-Servern, Clients, Microsoft 365 und VoIP-Lösungen

• Untersuchung von Sicherheitsereignissen sowie Installation von Updates und Patches

• Nachverfolgung und Dokumentation von Supporttickets sowie Abstimmung mit externen IT-Partnern

• Unterstützung bei Kundenprojekten und Pflege der technischen Systemdokumentation

• Teilnahme am Pikettdienst im monatlichen Turnus

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Plattformentwicklung oder Systemtechnik, ein Informatikstudium oder eine gleichwertige Qualifikation

• Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer System-Engineering-Funktion bei einem IT-Dienstleistungsunternehmen

• Gute bis sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien, Microsoft 365, Netzwerken und Firewalls

• Praktische Erfahrung mit Citrix Workspace, Citrix Virtual Apps and Desktops sowie Microsoft Azure

• Sicherer Umgang mit Microsoft-Server- und Clientbetriebssystemen

• Kenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz, insbesondere im Umgang mit vertraulichen Kundendaten

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem analytischem Denken

• Hohe Kundenorientierung, Dienstleistungsbereitschaft und gute Deutschkenntnisse

Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der Arztpraxen und weitere Einrichtungen im Gesundheitswesen bei der Betreuung und Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Im Mittelpunkt stehen ein stabiler Betrieb, sichere Systeme und eine zuverlässige Unterstützung der Anwender im Praxisalltag. In dieser Rolle betreust du Microsoft-Umgebungen, Netzwerke und virtuelle Arbeitsplätze sowohl remote als auch direkt vor Ort. Du bearbeitest technische Störungen eigenständig, koordinierst bei Bedarf externe Partner und wirkst bei anspruchsvollen Kundenprojekten mit. Dabei verbindest du technisches Know-how mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten.

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von IT-Systemen in Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen

• Bearbeitung von Supportfällen im 2nd Level für Desktop-, Server- und Netzwerkumgebungen, remote sowie vor Ort

• Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft-Servern, Clients, Netzwerken und VoIP-Systemen

• Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse sowie Umsetzung von Softwareupdates und Sicherheitspatches

• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets inklusive Koordination externer Lieferanten

• Mitarbeit an Kundenprojekten sowie Erstellung und Aktualisierung der ICT-Infrastrukturdokumentation

• Übernahme des periodischen Pikettdienstes, ungefähr einmal pro Monat

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ in Plattformentwicklung oder Systemtechnik, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder ICT System Specialist bei einem IT-Dienstleister

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Group Policies, Microsoft 365 sowie Netzwerk- und Firewall-Technologien

• Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Workspace, virtuellen Desktopumgebungen und Microsoft Azure

• Sehr gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Microsoft-Server- und Clientumgebungen

• Erfahrung mit Informationssicherheit, Datenschutz und dem Schutz sensibler Daten

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte IT-Fachkompetenz sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Gute Deutschkenntnisse

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Unser Kunde investiert in moderne Sicherheitslösungen, um Cyberrisiken frühzeitig zu erkennen und seine IT-Landschaft nachhaltig zu schützen. In dieser Position arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Security Operations, technischer Analyse und Sicherheitsarchitektur. Du untersuchst Schwachstellen, erkennst verdächtige Aktivitäten und unterstützt die Weiterentwicklung wirksamer Schutzmassnahmen. Gleichzeitig bringst du deine Erfahrung in Audits, Richtlinien und technischen Sicherheitsentscheiden ein und trägst dazu bei, Sicherheitsprozesse und Standards kontinuierlich zu verbessern.

• Bewertung von Schwachstellen und Abstimmung notwendiger Sicherheitsupdates mit den zuständigen Stellen

• Durchführung von Threat Hunting und Penetrationstests zur Überprüfung der IT-Sicherheit

• Weiterentwicklung von Security Operations mit Fokus auf Threat Detection, Incident Handling und Response

• Entwurf und Implementierung von Sicherheitsarchitekturen für On-Premises- und Cloud-Umgebungen

• Ausarbeitung und Aktualisierung von Sicherheitsrichtlinien, Standards und technischen Prozessbeschreibungen

• Mitarbeit bei Audits, Sicherheitsanalysen und der Beurteilung technischer Architekturentscheide

• Bachelorabschluss in Informatik, Cyber Security, IT-Security oder eine gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Cyber-Security

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Windows- und Linux-Systemen sowie Cloud-Sicherheit

• Praxis im Umgang mit SIEM-, EDR- und XDR-Technologien sowie in der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle

• Zusätzliche Security-Zertifizierungen wie CompTIA Security+, CySA+ oder CEH sind willkommen

• Starkes analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Gute Deutschkenntnisse

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Unser Kunde legt grossen Wert auf den Schutz seiner IT-Systeme und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Sicherheitsarchitektur. Im Security-Team verbindest du operative Aufgaben wie Threat Hunting und Incident Response mit strategischen Themen rund um Sicherheitskonzepte und Standards. Du analysierst Schwachstellen, koordinierst geeignete Gegenmassnahmen und entwickelst die Erkennung und Abwehr von Cyberbedrohungen weiter. Dabei übernimmst du Verantwortung, bringst eigene Ideen ein und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen.

• Analyse von Schwachstellenberichten sowie Koordination von Patching-Massnahmen und technischen Abklärungen mit externen Partnern

• Durchführung von Threat-Hunting-Aktivitäten und Penetrationstests zur Identifikation potenzieller Sicherheitsrisiken

• Betrieb und Weiterentwicklung des Security Operations Centers inklusive Erkennung und Behandlung von Sicherheitsvorfällen

• Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Sicherheitsarchitekturen für unterschiedliche IT-Umgebungen

• Erstellung und Pflege von Security Policies, technischen Standards und Prozessdokumentationen

• Begleitung von Sicherheitsaudits, Risikobewertungen und Architekturentscheidungen

• Abgeschlossenes Masterstudium in Informatik, IT-Security, Cyber Security oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fünf bis sieben Jahre Berufserfahrung im Bereich IT- oder Cyber-Security

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Windows, Linux und Cloud-Security

• Erfahrung mit SIEM-, EDR- oder XDR-Lösungen sowie Incident-Response-Prozessen

• Zertifizierungen wie CompTIA Security+, CySA+ oder CEH sind von Vorteil

• Analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige und initiative Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Gute Deutschkenntnisse

Unser Kunde legt Wert auf einen zuverlässigen IT-Betrieb und eine unkomplizierte Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Anliegen. In dieser Funktion bist du nahe an den Anwenderinnen und Anwendern und hilfst dabei, Störungen im täglichen Arbeitsablauf rasch zu beheben. Du betreust Anfragen vom ersten Kontakt bis zur Lösung, kümmerst dich um die Einrichtung von Geräten und hältst wichtige Informationen im Ticketsystem fest. Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, strukturiert arbeitet und technische Herausforderungen pragmatisch angeht.

• Sicherstellung des täglichen IT-Supports im 1st und 2nd Level

• Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen bei Mitarbeitenden

• Bearbeitung von Supportfällen über Telefon, E-Mail, Ticketsystem und direkt vor Ort

• Einrichtung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzgeräten sowie Peripheriegeräten

• Nachvollziehbare Erfassung von Störungen, Bearbeitungsschritten und Lösungen

• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zur Nutzung ihrer IT-Arbeitsplätze

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, vorzugsweise als ICT-Fachmann oder ICT-Fachfrau

• Interesse an IT-Support, Arbeitsplatzsystemen und der Betreuung von Anwendern

• Serviceorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Engagement, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Französischkenntnisse mindestens auf A2-Niveau

Unser Kunde bietet ein vielseitiges IT-Umfeld, in dem die zuverlässige Unterstützung der Mitarbeitenden im Arbeitsalltag im Mittelpunkt steht. Als erste Anlaufstelle bei technischen Fragen sorgst du dafür, dass Hard- und Software reibungslos funktionieren und Probleme effizient gelöst werden. Du arbeitest direkt mit den Anwenderinnen und Anwendern zusammen, bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle und dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar. Dabei kannst du deine technischen Fähigkeiten einsetzen und deine Erfahrung im IT-Support laufend erweitern.

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level

• Entgegennahme und Lösung technischer Störungen vor Ort, telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem

• Dokumentation der gemeldeten Probleme und erarbeiteten Lösungen im Ticketsystem

• Installation und Konfiguration von Computern, Druckern, Scannern sowie Hard- und Software

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen mit IT-Anwendungen und Geräten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als ICT-Fachmann oder ICT-Fachfrau

• Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren technischen Funktion von Vorteil

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hoher Qualitätsanspruch

• Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Eigeninitiative, Zielstrebigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse mindestens auf Niveau A2

• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Anwenderinnen und Anwendern