417 IT - System Administration in Buchs LU

In dieser Rolle übernimmst du die Administration, den Betrieb, das Monitoring, die Störungsbehebung und die Wartung der gesamten internen IT-Infrastruktur inklusive Microsoft Cloud- und On-Premise-Umgebungen, Netzwerken, Smartphones und Druckern. Du verantwortest den 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive Fernwartung, und stellst damit einen reibungslosen Betrieb für alle internen Anspruchsgruppen sicher. Zudem arbeitest du aktiv in Infrastrukturprojekten mit, bringst eigene Ideen ein und trägst zur Weiterentwicklung der gesamten Informatiklandschaft bei. Du führst das IT-Inventar, erstellst Anleitungen und pflegst die technische Dokumentation, sodass Wissen strukturiert verfügbar bleibt. Dabei setzt du deine mehrjährige Erfahrung im Microsoft Client/Server-Umfeld ein, um stabile, sichere und effiziente IT-Lösungen zu gewährleisten.

• Du administrierst, überwachst und wartest die interne ICT-Infrastruktur (Microsoft Cloud & On-Prem), Netzwerke, Smartphones und Drucker.
• In dieser Rolle stellst du einen effizienten 1st- und 2nd-Level-Support sicher und unterstützt die Filialen per Fernwartung.
• Du arbeitest aktiv in ICT-Infrastruktur-Projekten mit und bringst deine Expertise ein.
• In dieser Rolle entwickelst du die gesamte Informatiklandschaft mit eigenen Ideen kontinuierlich weiter.
• Du übernimmst Verantwortung für das ICT-Inventar und sorgst für eine aktuelle Bestandsführung.
• Als IT-Systembetreuung pflegst du die technische Dokumentation und erstellst verständliche Anleitungen für Anwenderinnen und Anwender.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (oder vergleichbar) und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Fundierte Praxis im Microsoft Client-/Server-Umfeld (Server 2019–2025, VMware)
• Idealerweise Erfahrung mit Intune/Autopilot, Softwarepaketierung und IT-Netzwerken
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, Client Management sowie Veeam
• Ausgeprägtes Pflicht- und Verantwortungsbewusstsein sowie dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Selbstständige, initiative und strukturierte Persönlichkeit mit hoher Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr guten Deutschkenntnissen und technischem Englisch

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld

• Administration von Server-, Netzwerk- und Clientlandschaften inklusive Virtualisierung

• Sicherstellung von Backup-, Security- und Monitoring-Lösungen sowie deren Optimierung

• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft-365-Services und Cloud-Komponenten

• Dokumentation von Systemen und Prozessen sowie Einhaltung und Weiterentwicklung von Betriebsstandards

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder Administrator in vergleichbaren Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Virtualisierung (z. B. Hyper-V), Active Directory und Netzwerktechnologien

• Erfahrung mit IT-Security, Backup-Lösungen, Monitoring sowie Microsoft 365 und Azure

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Aufbau und Weiterentwicklung von IT-Prozessen sowie Pflege einer strukturierten System- und Betriebsdokumentation

• Erstellung und Implementierung von Richtlinien und Vorgaben im Bereich IT-Compliance

• Einführung und Etablierung schlanker Standards im Qualitäts- und Prozessmanagement

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inklusive Incident- und Problemmanagement

• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, insbesondere im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Mehrjährige Tätigkeit im IT-Betrieb, idealerweise in kleineren oder mittelständischen Strukturen

• Breites technisches Know-how in den Bereichen IT-Infrastruktur, Clients, Netzwerke und gängige Systemumgebungen (z. B. Microsoft)

• Erfahrung in der Einführung und Umsetzung von Compliance- und Governance-Anforderungen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weiterentwicklung und Steuerung des IT-Serviceportfolios mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit

• Sicherstellung stabiler End-to-End-Serviceprozesse in enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern

• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problems im 1st- und 2nd-Level-Support unter Nutzung moderner ITSM-Tools

• Analyse, Priorisierung und Eskalation von Tickets sowie kontinuierliche Verbesserung der Lösungsquote im Erstkontakt

• Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory, Microsoft 365, Fachapplikationen) sowie Bereitstellung von Arbeitsplätzen

• Mitarbeit im Change- und SLA-Management sowie Erstellung und Auswertung von Servicekennzahlen und Reports

• Unterstützung bei Rollouts, Installationen und technischen Einsätzen vor Ort (z. B. Endgeräte, Spezialhardware)

• Aktive Mitwirkung an IT-Projekten und Initiativen zur Prozessoptimierung (Continuous Service Improvement)

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld sowie idealerweise Zertifizierungen im Service Management (z. B. ITIL)

• Erfahrung im IT-Support und im Betrieb von IT-Serviceprozessen

• Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Microsoft 365, Collaboration-Tools und Virtualisierungslösungen (z. B. VMware, Citrix)

• Erfahrung mit ITSM- und Collaboration-Tools (z. B. Jira Service Management, Confluence)

• Sicherer Umgang mit Client-Systemen sowie mobilen Plattformen (iOS, Android)

• Hohe Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Du setzt deine umfassende IT-Systemtechnik- und Infrastruktur-Erfahrung gezielt in Kundenprojekten ein
• In dieser Rolle reagierst du flexibel auf unterschiedliche technische Anforderungen und entwickelst passende Lösungen
• Du arbeitest eng mit motivierten Teamkollegen zusammen und trägst aktiv zum gemeinsamen Projekterfolg bei
• Als IT-Systemtechnik und Infrastruktur Fachperson gestaltest du die technologische Zukunft für unsere Kunden, Partner und das Unternehmen mit
• Du bringst deine lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise ein, um Herausforderungen im Infrastrukturumfeld pragmatisch zu meistern
• In dieser Rolle teilst du dein breites technisches Verständnis und unterstützt das Team bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundiertes Know-how in Windows-Serverumgebungen mit Hyper-V sowie in AD, DNS, DHCP, GPO, PowerShell, VPN und VLAN
• Erfahrung mit HPE Servern und Netzwerken, Microsoft 365 (Office, Azure Cloud, Entra, Sharepoint, Teams, OneDrive) sowie gängiger IT-Infrastruktur
• Praxis in Backup-, Firewall-, Cyber- und Endpoint-Security-Lösungen sowie im Client-Management mit RMM-Tools und IT-Monitoring
• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude am serviceorientierten Kundenkontakt

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die IT-Systemlandschaft inklusive Clients, Server, Netzwerk und Cloud-Umgebungen.
• In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und effizienten IT-Betrieb für das gesamte Unternehmen sicher.
• Als Leitung IT-Systembetrieb planst und realisierst du IT-Projekte zur Modernisierung, Automatisierung, Digitalisierung und zum Einsatz von KI.
• Du betreust und entwickelst Microsoft 365, Azure-Dienste sowie zentrale Business-Applikationen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle koordinierst du externe IT-Partner und Dienstleister und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.
• Du verantwortest IT-Security, Backup-Strategien, Datenschutz sowie Budgetplanung und Beschaffung von Hard- und Software.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundiertes Know-how in Windows-Client/Server-Umgebungen, Virtualisierung, Netzwerken/WiFi sowie Troubleshooting im KMU-Umfeld
• Praxis in Microsoft 365 sowie idealerweise in Dynamics 365 Business Central und in der Betreuung von Business-Applikationen (z.B. DMS, CAD, Telefonie)
• Ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein, inklusive Erarbeiten von Richtlinien, Umsetzen von Schutzmassnahmen und Verantworten von Backups
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und die IT weiterzuentwickeln
• Kommunikative, hilfsbereite Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität sowie stilsichere Deutschkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Du trägst die Gesamtverantwortung für eine stabile, sichere und effiziente IT-Systemlandschaft (Client, Server, Netzwerk, Cloud).
• In dieser Rolle stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und kümmerst dich um den First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende.
• Als Verantwortliche Person IT-Betrieb planst und leitest du IT-Projekte zur Modernisierung, Automatisierung, Digitalisierung und zum Einsatz von KI.
• Du betreust und optimierst Microsoft 365, Azure-Dienste sowie zentrale Business-Applikationen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle koordinierst du externe IT-Partner und Dienstleister und stellst eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicher.
• Du verantwortest IT-Security, Backup-Strategien, Datenschutz sowie die Budgetplanung und Beschaffung von Hard- und Software.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundiertes Know-how in Windows-Client-/Server-Umgebungen, Virtualisierung, Netzwerken/WiFi und Troubleshooting im KMU-Umfeld
• Routine im Umgang mit Microsoft 365 sowie idealerweise Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central und weiteren Business-Applikationen (z. B. DMS, CAD, Telefonie)
• Ausgeprägte Security-Affinität, inklusive Erarbeiten von Richtlinien, Umsetzen von Schutzmassnahmen und Verantworten von Backups
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und die IT aktiv weiterzuentwickeln
• Kommunikative, hilfsbereite Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität sowie stilsichere Deutschkenntnisse; Französisch von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Know-how einen reibungslosen und sicheren IT-Betrieb, der es allen Mitarbeitenden ermöglicht, sich auf die bestmögliche Betreuung der Patientinnen und Patienten zu konzentrieren. Du stellst stabile Systeme und passende IT-Lösungen bereit, die effiziente Arbeitsabläufe unterstützen und eine nahtlose Zusammenarbeit fördern. Dabei übernimmst du Verantwortung für den Systembetrieb und trägst aktiv dazu bei, die technische Grundlage für den Alltag im Gesundheitswesen kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem Engagement und deiner Motivation entwickelst du dich fachlich weiter und bringst deine Ideen in die Optimierung von Prozessen und Services ein. Du agierst eigenverantwortlich, lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.

• Du trägst Mitverantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Partnern.
• In dieser Rolle pflegst und entwickelst du die IT-Dokumentation sowie verständliche Enduser-Anleitungen weiter.
• Du übernimmst den 2nd-Level-Support für technische Fragen zu internen Applikationen und unterstützt bei Bedarf den 1st-Level-Support.
• Als IT-Fachperson Systembetrieb erfasst und koordinierst du Anforderungen und begleitest deren Umsetzung mit Fachbereichen und externen Partnern.
• Du arbeitest aktiv in IT-Projekten wie Systemeinführungen, Rollouts und Optimierungen mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation; auch als Quereinsteiger/in mit entsprechender Erfahrung bist du willkommen
• Dienstleistungsorientierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsweise
• Mehrjährige Praxis im Service Desk mit Schwerpunkt 1st- und 2nd-Level-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows (Client und Server), Microsoft Office, Backup-Lösungen, Netzwerken und Active Directory
• Von Vorteil sind zusätzliche Kenntnisse in VMware (Horizon, ESXi, vCenter) und Microsoft Exchange
• Hervorragende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; Erfahrung im Spitalumfeld und mit einem KIS ist ein Plus

• Du trägst Mitverantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Partnern.
• Du pflegst und entwickelst die IT-Dokumentation sowie Enduser-Anleitungen kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle übernimmst du den 2nd-Level-Support für interne Applikationen und unterstützt bei Bedarf den 1st-Level-Support.
• Du erfasst und koordinierst Anforderungen aus den Fachbereichen und setzt diese gemeinsam mit internen und externen Partnern um.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv in IT-Projekten wie Systemeinführungen, Rollouts und Optimierungen mit.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation; auch Quereinsteiger/innen mit passender Erfahrung willkommen
• Mehrjährige Praxis im Service Desk mit Verantwortung für 1st- und 2nd-Level-Support
• Sicherer Umgang mit Windows-Client- und -Serverumgebungen, Microsoft Office, Backup-Lösungen, Netzwerken sowie Active Directory
• Idealerweise Erfahrung mit VMware (Horizon, ESXi, vCenter) und Microsoft Exchange
• Dienstleistungsorientierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch; Erfahrung im Spitalumfeld und mit einem KIS ist von Vorteil