1105 IT - System Administration in Courroux
ICT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken®, Dein bestes Karriereprofil für Handel und Retail! Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt führende Unternehmen aus der Retail-Branche zu seinen Partnern.
Unsere Partner suchen für ihre Unternehmungen professionelle, verhandlungsstarke Persönlichkeiten mit kaufmännischen Ausbildungen oder betriebswirtschaftlichem Studium für abwechslungsreiche Aufgaben. Unsere Partner stehen für hervorragenden Service, professionelle Beratung sowie einzigartige Einkaufserlebnisse.
Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.
Verantwortung
- Verantwortung für den 1st Level Support und für die Unterstützung sowie die Beratung der Endnutzer beim täglichen IT-Bedarf
- Verantwortung für die Beschaffung von Client Hard- und Software, das Staging von Arbeitsgeräten und für das Change- und Release-Management im Client-Bereich via Softwareverteilung
- Mitarbeit im 2nd und 3rd Level Team mit internen Spezialisten und Systempartnern
- Mitbetreuung des IT Assetmanagements
- Unterstützung beim Bereitstellen, Unterhalt sowie der Verwaltung der hybriden IT Infrastruktur inkl. Netzwerk
- Mitarbeit bei der Azure und OnPrem AD Verwaltung
- Mitarbeit bei der technischen Konzeption und Umsetzung von ICT-Projekten
- Mitpflege von Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen
Qualifikationen
Lösungsorientierte, zielstrebige und IT-affine Persönlichkeit mit abgeschlossener Lehre als InformatikerIn EFZ oder gleichwertiger Ausbildung
Fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerken (LAN/WLAN/VPN)
Interessierte, engaierte und kundenfreundliche Person mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung in der IT
Erfahrung in der agilen Arbeitsmethodik und im Projektmanagement von Vorteil
Benefits
Senior System Engineer – Windows Server & Azure (m/w/d)
Über
Verantwortung
Installation, Administration und Optimierung von Windows-Server-Umgebungen, Microsoft Azure und Microsoft 365
Betrieb und Überwachung von Citrix, MS SQL Server, Backup- und Recovery-Lösungen sowie Geschäftsapplikationen
Administration und Absicherung von Netzwerken mit VPN, Firewall und Threat Detection & Response
Konzeption und Umsetzung neuer IT-Lösungen zur Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit
Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Dienstleistern sowie Automatisierung von Administrationsaufgaben mit PowerShell
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation
Fundierte Erfahrung in Windows Server Administration und im Betrieb komplexer Netzwerkinfrastrukturen
Kenntnisse in Microsoft Azure, Citrix, Microsoft 365, Backup und IT Security
Erfahrung mit PowerShell und Azure CLI sowie Grundkenntnisse in DevOps von Vorteil
Selbstständige, analytische Arbeitsweise mit Innovationsfreude und ausgeprägter Teamorientierung
Benefits
Junior IT Administrator (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Du unterstützt interne Benutzerinnen und Benutzer und erbringst IT-Support
Du analysierst und bearbeitest Incidents und Service Requests im First Level Support
Du erstellst und bearbeitest Tickets und Dokumentationen in den Atlassian Tools Jira und Confluence
Du beurteilst die Priorität von Tickets und eskalierst Themen an die jeweiligen Stellen im Engineering
Du bist für die Bereitstellung und das Staging der Windows-Clients
Du pflegst die Benutzerverwaltung und Zugriffsberechtigungen
Du unterstützt Projekte bei der Realisierung und übernimmst den Field-Support
Du bist bereit Pikettdienst ausserhalb der normalen Geschäftszeiten zu übernehmen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
- Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in der Printbranche
- Du zeichnest dich durch dein analytischen, vernetztes und strategischen Denken aus
- Du hast ein Gespür für IT-Trends und auch visinäres und unternehmerisches Handeln liegt dir nicht fern
- Du zeichnest dich durch deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse aus und kannst vorzugsweise auch Französisch
- Du besitzt den Führerschein der Kategorie B
Benefits
Network Security Support Engineer – FortiGate & Firewall (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle im Bereich Netzwerk, Firewall und IT Security
Sicherstellung des stabilen Betriebs von LAN-, WLAN- und SD-WAN-Infrastrukturen
Fehleranalyse und technische Unterstützung bei FortiGate-, Cisco-, Aruba- und Juniper-Umgebungen
Netzwerk-Monitoring sowie Umsetzung von Konfigurationsänderungen und Optimierungsmassnahmen
Zusammenarbeit mit Network Engineers bei Migrationen und Projekten sowie Betreuung von Kundenanfragen
Qualifikationen
Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation
Praktische Erfahrung im 2nd-Level-Netzwerksupport und Interesse an komplexen 3rd-Level-Aufgaben
Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Switching, Routing, WLAN und Firewall-Technologien
Erfahrung mit FortiGate; Kenntnisse in Cisco, Aruba oder Juniper von Vorteil
Selbstständige, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft und guten Kommunikationsfähigkeiten
Benefits
Network Support Engineer – FortiGate & Cisco (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Betrieb und Administration von Netzwerkumgebungen mit Switching, Routing, WLAN und Firewalls
Konfiguration und Troubleshooting von FortiGate sowie Netzwerklösungen von Cisco, Aruba und Juniper
Überwachung und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur inklusive SD-WAN und Performance-Monitoring
Unterstützung bei Netzwerkänderungen, Migrationen und IT-Projekten sowie technische Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ, idealerweise mit Schwerpunkt Plattformentwicklung
Erfahrung im IT- oder Netzwerksupport sowie in der Analyse komplexer Netzwerkstörungen
Gute Kenntnisse in Switching, Routing, WLAN, Firewalls und Netzwerksicherheit
Praxiserfahrung mit FortiGate sowie idealerweise Cisco, Aruba oder Juniper
Analytische, serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft Cloud Engineer – Azure & Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Planung und Umsetzung moderner Cloud- und Workplace-Lösungen für KMU-Kunden
Migration und Betrieb von Microsoft-365-Umgebungen, Azure-Diensten und virtualisierten Servern
Implementierung von Endpoint-Security-Konzepten mit Microsoft Intune, Defender und Conditional Access
Konfiguration und Betreuung von Netzwerken, VoIP-Systemen und SharePoint-Datenstrukturen
Sicherstellung der Datenverfügbarkeit durch Veeam-Backups, Recovery-Strategien und strukturierte Dokumentation
Qualifikationen
Informatikausbildung mit höherer Fachausbildung oder gleichwertiger technischer Erfahrung
Mehrjährige Praxis im Engineering und Support von Microsoft-Cloud- und Workplace-Infrastrukturen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Entra ID, SharePoint und Netzwerktechnik
Erfahrung mit PowerShell, VMware, SCCM, VoIP und Backup-Lösungen
Ausgeprägte Kundenorientierung, Hands-on-Mentalität sowie sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
Senior System Engineer – Microsoft 365 & Azure (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen bei KMU-Kunden vor Ort und remote
Installation, Migration und Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und virtuellen Serverumgebungen
Konzeption und Umsetzung von Sicherheitslösungen mit Microsoft Intune, Defender und Entra ID
Betrieb und Optimierung von Cisco-Meraki-Netzwerken, Microsoft Teams Telefonie und SharePoint
Entwicklung von Backup- und Recovery-Konzepten sowie technische Beratung und Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung mit Weiterbildung HF/FH oder vergleichbarer Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support und System Engineering komplexer KMU-Infrastrukturen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Intune, Entra ID, Netzwerktechnik und IT Security
Erfahrung mit VMware, Veeam, PowerShell, SCCM und VoIP von Vorteil
Serviceorientierte, selbstständige Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und verhandlungssicheren Englischkenntnissen
Benefits
Informatiker Systemtechnik & Berufsbildung (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner besteht seit 1967 und bietet dem Kanton Zug geschützte Ausbildungs-, Arbeits- und Wohnplätze für Menschen mit einer Lernschwäche, geistigen Behinderung und psychischen Beeinträchtigung an.
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Informatiker Systemtechnik & Berufsbildung. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Konzeption und Implementierung von ICT-Systemen. Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Wartung von Systemen, um die Anforderungen deiner Kunden zu erfüllen. Als Professional bringst du deine Erfahrung und dein Fachwissen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst zur Weiterentwicklung von ICT-Systemen bei.
Verantwortung
Du installierst, konfigurierst und unterhältst Hardware, Software, Netzwerke und ICT-Plattformen
In dieser Rolle analysierst du Störungen und behebst diese sowie pflegst die technischen Dokumentationen
Als Informatiker Systemtechnik und Berufsbildner unterhältst du und entwickelst ICT-Systeme und -Plattformen
Du begleitest, fördert und ausbildest Lernende mit und ohne IV-Unterstützung
In dieser Rolle erstellst du individuelle Ausbildungspläne und definierst Lernziele gemäss Bildungsplan
Als Informatiker vermittelst du ICT-Grundlagen und beurteilst die fachliche Entwicklung der Lernenden
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, vorzugsweise Fachrichtung Systemtechnik, oder gleichwertige Fachkenntnisse und Praxiserfahrung im ICT-Umfeld
- Du bringst mindestens vier Jahre praktische Erfahrung in der Systemtechnik mit
- Du hast einen abgeschlossenen Berufsbildnerkurs oder bist bereit, diesen zu absolvieren
- Du hast Freude an der Ausbildung und individuellen Förderung von Lernenden mit unterschiedlichen Voraussetzungen sowie die Fähigkeit, ICT-Wissen verständlich und praxisnah zu vermitteln
- Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
- Du verfügst über gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Benefits
ICT Supporter (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Verantwortung
Du stellst den störungsfreien Betrieb der IT-Systeme sicher
Du bist der Ansprechpartner für alle IT-Angelegenheiten mit externen und internen Kunden
Du bist mit der Beschaffung und dem Unterhalt einer zeitgemässen IT-Infrastruktur beauftragt
Du bist für den Support und die Problemlösung bei Hard- und Softwarefragen zuständig
Du übernimmst teilweise die Leitung in IT-Projekten oder arbeitest an ihnen mit
Du installierst die unterschiedliche Hardware- und Softwarekomponenten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit EFZ
Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in regulierten Umgebungen
Du zeichnest dich durch dein analytischen, vernetztes und strategischen Denken aus
Du hast ein Gespür für IT-Trends und auch unternehmerisches Handeln liegt dir nicht fern
Du zeichnest dich durch deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse aus und kannst vorzugsweise auch Französisch
Du hast einen Führerschein der Kategorie B
Benefits
Workplace Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Arbeitsplatzbetriebs für Management und Mitarbeitende
Installation, Konfiguration und Support von Windows-Geräten sowie Apple iPhones und iPads
Betreuung von Microsoft-365-Anwendungen und Unterstützung bei digitalen Kommunikationslösungen
Technischer Support bei Videokonferenzen, Management-Sitzungen und hybriden Meetings
Bearbeitung komplexerer Supportanfragen sowie Abstimmung mit internationalen IT-Fachbereichen
Qualifikationen
Fundierte Informatikausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Client- und Workplace-Support
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und mobilen Apple-Endgeräten
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Collaboration-Tools
Hohe Kundenorientierung, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und absolute Diskretion
Lösungsorientierte, zuverlässige Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Benefits